Услуга мойщика оказана на 4+. Администратор неадекватна, записался на 11:00, приехал к 10:50, начала повышать голос: "долго вас ждать?". С продолжительным диалогом уже на повышенных тонах. Вот так из-за одного человека, появляется плохое мнение о всей организации. В целом, цена-качество в норме.

Show business's response

Дмитрий Александрович Черенков

Level 5 Local Expert

Отвратительное место. Приехал на эту мойку специально, чтобы помыть после ремонта двигатель и подкапотное пространство, и заодно заказал комплексную мойку. Предварительно попросил администратора внимательно отнестись к лобовому стеклу (с него удаляли пленку и остались небольшие разводы от растворителя скотча) она, даже не дослушав меня, сказала что "это за отдельную плату", хотя там ничего специально мыть или оттирать не надо было, все остатки от пленки уже были убраны, нужно было просто проследить что разводы от растворителя все смоются. Но я так понял потом, что следить никто и ни за чем не собирался, а подумали что я завел этот разговор, потому что нахаляву хочу дополнительные услуги получить. Согласился на дополнительную плату, если это потребует каких то дополнительных усилий. На мойку двигателя и салона заявили что уйдет полтора часа, однако позвонили чуть менее чем через час и сказали что уже всё готово, чему я несколько удивился, что как-то быстро они всё сделали. В итоге оказалось, что двигатель просто обильно полили водой, даже не потрудившись снять с него пластиковую крышку и пытались выдать мне мокрый двигатель за чистый. Про подкапотное пространство вообще молчу - оставили толстый слой грязи по краям везде, где только можно, причем на самых видных местах по периметру, отмыв только серединку. Мойщик Марат, после моего замечания, вместо того чтобы доделать свою работу, долго ходил и выяснял у администратора, нужно ли ему ещё мыть или оставить всё как есть. После того, как администратор на него немного повысила голос, нехотя немного повозил тряпкой под капотом, потом облил грязевые пятна под капотом на пластике и резинках чернилкой и сказал, что нужно менять пластик и резинки, а не мыть, и что когда высохнет - будет то же самое (ну естественно будет, грязь то не убрана). В общем, я понял, что спорить с ним бесполезно, и стал осматривать остальную машину, указав ему на засохшие потеки от грязной воды на крышке багажника, которые от вытирать также отказался, позвав администратора. Та, придя с раздражением сказала, что за таким уровнем чистоты нужно ехать на студию детейлинга, и вообще, зачем мне такая чистая машина, и стояла язвила насчет того, куда это я собрался на такой чистой машине ехать. В итоге, "работники" оба развернулись и ушли, не дав мне даже закончить осмотр машины: Марат в свою каморку, а администратор за стойку, оставив меня стоять у машины. Уже подъехав к дому из мойки обнаружил что не помыт корпус пассажирского зеркала и один из колесных дисков. Двигатель за этими мойщиками потом перемывал сам возле дома тряпкой. Впечатление от мойки ужасное, а главное от отношения работников к окружающим людям и к своей работе. Надеюсь, что администрация обратит внимание на мой отзыв и будет нанимать людей хоть немного мотивированных, и любящих свою работу а не срывающих своё недовольство жизнью на клиентах. Ощущение от уровня "сервиса" как от деревенского сельпо времен позднего СССР, в самом плохом смысле этого слова. Фото огрехов мойки прилагаю. Жалко что "помытый" двигатель не сфоткал - был настолько расстроен результатами что позабыл о об этом.

Анжелика Зайцева

Level 3 Local Expert

Уже не первый год езжу на эту автомойку, и за это время успела сменить несколько машин. И каждый раз ребята стараются на все 100%! Приятно, что даже омывайку в бачок заливают. А администратор Ирина – просто находка! Всегда поможет, выслушает и быстро решит любой вопрос. Очень рекомендую, здесь всегда найдут к вам подход!

GoodCarWash

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

107 reviews