В целом неплохо. Расположение отеля удобное, есть своя парковка.
Номера хорошие, красиво, чисто, уютно. Но есть и «но»:
1) балконы между собой разделены стеклянной перегородкой, и наш сосед поздно вечером выходил на свой балкон, громко разговаривал, курил, и было ощущение, что он у нас на балконе. Я уже молчу о запахе от сигарет! Плюс, когда у него загорался свет, становилось светло и у нас в номере, а мы в это позднее время уже спали и это мешает! Да, можно закрыть и окно и грубо говоря «задохнуться без свежего воздуха», можно и шторы закрыть, но мы приехали отдыхать, дышать морским воздухом, слушать перед сном и при пробуждении шум моря, смотреть с кровати на море!!! А не замуровываться из-за таких соседей. Так мы и у себя дома поспать можем.
2) у нас был номер на 2 этаже, сосед снизу так же постоянно курил, и у нас постоянно воняло. Как решала это администрация — да никак!! Как я поняла, 1 этаж это не их гостиница, а частные квартиры (номера)
3) на верхнем этаже располагается ресторан, так вот в выходной, когда там торжество, музыка долбит до 11 вечера. Для тех, кто с детьми, кто рано ложиться спать, кто хочет расслабления, спокойствия — точно не в этот отель.
Мы больше сюда ни ногой.
4) вид со 2 этажа на море не особо красивый, т.к. перед глазами крыши зданий.
Даже фото почти там не делала. Нашла всего 1.
16
14
Diana Sergiants
Level 6 Local Expert
May 23
Очень удачно расположен отель. Все рядом, в шаговой доступности. Завтраки - шведский стол. Хороший выбор блюд, свежие овощи, фрукты. Но нет линии для деток. Персонал очень приветливый, отзывчивый. Ежедневная уборка номеров, вода в бутылочках 0,5 для каждого гостя ежедневно. Из минусов - площадь номера: 2х местный номер маленький-тесный. В стоимость проживания входит безлимитное посещение СПА-зоны. Мы отлично провели там время. Но отдыхом остались довольны, планируем приехать ещё!
6
6
Show business's response
АЛЬЯНС-ДЕЛО компания
Level 26 Local Expert
July 2
Неплохой бюджетный апарт отель в непосредственной близости от моря. Вежливые сотрудники. Хорошое лобби. Отличный ресторан, вкусно и относительно недорого. Красивый вид с открытой террасы. В номерах чисто. Убирают каждый день. При бронировании обратить внимание на наличие окон в номере, большинство маленьких номеров без окна. Удобный спуск на набережную. Входная группа удобная, есть лифт. Очень маленькая гостевая парковка. В целом весьма неплохое место на пару дней. Рекомендую.
5
Show business's response
Максим А.
Level 3 Local Expert
May 15
Пребывание в гостинице Грейс горизонт было незабываемым! Прекрасный персонал, уютные номера, великолепный вид на море и отличное обслуживание делают это место идеальным для отдыха.
Мне разрешили поиграть немного ра рояле, который стоит и красуется в холле.
Завтраки были разнообразными и вкусными, а SPA процедуры принесли настоящее расслабление после долгих прогулок по городу с семьей. С уверенностью могу рекомендовать гостиницу Грейс горизонт всем путешественникам, и обязательно вернемся сюда снова! Благодарю сотрудников за теплоту и внимание к постояльцам.
1
4
Show business's response
Светлана Беседина
Level 9 Local Expert
May 21
Отличная гостиница, очень удобное расположение в центре Сочи. В шаговой доступности Морвокзал, Ривьера, Платановая аллея и, конечно, море! Встретили нас как дома, как будто не в отель, а в гости приехали. Идеально белые полотенца, постельное белье, халаты. В номере удобный балкон, слышен шум моря! Персонал очень вежлив и доброжелателен. Завтраки прекрасные, все вкусно и разнообразно. Отдыхом очень довольны. Приедем ещё. Всем, кто хочет отдохнуть с комфортом, советуем!
2
6
Show business's response
oksana krylova
Level 7 Local Expert
May 13
Отличный отель на первой линии. Очень хорошее обслуживание. Выбор номером на разный кошелек. У нас был номер с видом на море. Номер категории студио с кухней. Все, что надо для жизни. Стиральная машинка, посудомойка, холодильник.
Очень хорошее обслуживание, внимательный персонал. Завтраки по системе шведский стол. Голодным не останешься. Рыбка, мясная нарезка, сыры, салаты, хороший кофе. В общем на любой вкус.
Обедали тоже в ресторане по меню.Могу сказать, что из всех мест, где мы ели в Сочи-ресторан в отеле самый лучший. Очень хочу вернуться в этот отель.
2
5
Show business's response
Ольга Лазутина
Level 5 Local Expert
July 19
Для моих родителей выбрали данный отель для отдыха в июле. Все прошло прекрасно. Шикарный новый номер с террасой, техника и мебель новые, у нас была категория номера синьор сьюит. Завтраки в отеле отличные - блинчики, мясо, котлетки, вкусная выпечка, наестся можно на весь день. Очень красивый сам ресторан, вид на море. Также приобретали ужины за плату, тоже все очень вкусно и качественно. Рядом платный пляж - 900 рублей лежак и зонтик в день, море чистое, валуны не большие, купаться удобно. Отдельное спасибо администрации отеля, помогли организовать родителями презент от меня, шампанское и фрукты по приезду уже ждали родителей в номере. Девочке Виктории отдельное спасибо 🩷 Читала негативные отзывы ниже - ни с чем из перечисленного не столкнулись.
1
3
Show business's response
Юлия Д.
Level 4 Local Expert
May 24
Очень хороший отель! Прекрасный бесплатный спа-комплекс для гостей! Завтраки нереальные!!! Шведский стол на любой вкус и цвет!
Очень красивый вид на море из ресторана отеля. У нас из номера тоже хороший вид на море был. В номере чисто, уютно, есть номера с кухней 👍🏻
Также можно пригласить друга/подругу в гости без доплаты за гостя, что иногда на отдыхе важно.
Выход из отеля прямо на набережную с ресторанчиками, магазинами и красивым видом на заходящее солнце!
Ставлю 5+ и всем рекомендую этот отель.
Кайфанете на все 100!
2
2
Show business's response
Сергей Куницын
Level 8 Local Expert
March 27
Отличный отель, шведка могла бы быть и лучше (разнообразнее ассортимента блюд,а не продуктов), персонал работает с душою, приветлив и обходителен, не забывают и про праздники . Необычный лифт кстати (можно запутаться ) выход на улицу через 5этаж . Море видно, но с 1го этажа не сильно удобно и за других стоящих хостелов . А так всё отлично, возможно вернёмся ещё.
3
4
Show business's response
Данила К.
Level 12 Local Expert
August 25
В целом хорошая гостиница, персонал невероятно приветлив. Разберу каждый пункт отдельно.
Были тут 6 дней. Полный пансион
1. Номер. Однокомнатный делюкс с кухней.
При заселении были некоторые проблемы, больших полотенец не дали, (было 2 для рук, одно ножное и 2 пляжных полотенца). При обращении на рецепшене сказали что полотенец нет, но пообещали, что завтра нам их занесут, в итоге занесли, но лишь одно полотенце)
Халат был один, но второй нам и не был нужен)
Интерьер номера был довольно приятен, места было достаточно, но на балконе очень мало пространства)
Очень удобно, что в номере была стиральная машинка.
Зубные наборы, бритва, швейный набор, шампунь, гель для душа, кондиционер для волос, мыло, лосьон для тела, ватные диски и палочки, пилочка для ногтей, а так же столовые приборы, тарелки и стаканы на 2 персоны. Чай, кофе, сахар, воду давали каждый день.
Касаемо чистоты номера, поставлю твердую троечку, под кроватью было не убрано, после предыдущих гостей остались носки и иной мусор)
В ванной был неприятный запах, а на швах плитки была черная плесень, что конечно расстраивало. (Понимаю что плесень обусловлена климатом и на самом деле почитав отзывы рядом стоящих гостиниц, можно обнаружить такую же проблему). Но если такая проблема есть, нужно уделять ей больше внимания. Прикрепил фотографии. Да и в целом ванная комната требует небольшого ремонта:)
После обращения, плесень почти всю убрали, под кроватью все помыли.
За все время ни разу не поменяли постельное бельё (Обещали поменять через 4 дня). Полотенца поменяли лишь 1 раз, на второй или третий день.
В целом уборка номера тоже на троечку)
2. Перейду к питанию.
Крайне не рекомендую брать полный пансион, ниже объясняю почему.
Завтрак представлен в виде шведского стола. Не плохой шведский стол, но к сожалению за 6 дней имел не много изменений.
Если говорить про обед и ужин, то они представлены в виде выбора из меню.
Выбор по одному блюду, состоял из: 2 вторых блюда, 2 салата, напитки (сок, чай, кофе), десерты (и на обед ещё 2 супа).
За 6 дней особого разнообразия не было, довольно часто были повторы (На обед и ужин проще питаться в различных кафе и ресторанах, которых рядом очень много).
Очень большие порции, сьесть всё что дают, невозможно)
В первые дни брали брали полный набор (горячее, суп, салат), но потом поняли, что в целях избежания перевода продуктов (Как уже писал выше, съесть всё невозможно), стали брать лишь горячее и изредка салат.
Десерты неплохие, было из чего выбрать.
3. Расположение.
Гостиница расположена в очень хорошем месте, рядом набережная и пляжи. НО!
Для того чтобы добраться к гостинице от моря, необходимо преодолеть большую лестницу, которая довольно тяжко дается в +35 градусов. (В целом проблема не гостиницы, хотя считаю что руководство могло сократить этот подъем в несколько раз, сделав дополнительный вход в низу).
4. Спа
Отличный спа на 0 этаже, который входит в стоимость проживания. Точно стоит посетить)
В общем и целом было не плохо, за исключением выше описанных проблем.
Но все проблемы быстро решались одним звонком на рецепшен.
Show business's response
Инкогнито 6178
Level 5 Local Expert
May 30
Провел отпуск в этой гостинице у моря! Расположение просто идеальное - всего в нескольких шагах от пляжа, можно услышать шум волн и наслаждаться свежим морским воздухом прямо из номера. Номер был уютным и чистым, с красивым видом на море. Обслуживание было на высшем уровне - персонал был очень внимателен и отзывчив. В гостинице есть ресторан с изысканной кухней, бассейн и спа-центр, что делает пребывание здесь еще более приятным и расслабляющим. Я остался в восторге от этого места и обязательно вернусь сюда снова!
3
Show business's response
Александра Львова
Level 13 Local Expert
April 13
Отель с шикарными видами на море, расположен на первой береговой линии, в самом центре Сочи. Свой стеклянный лифт с выходом на пляж и спа комплекс где можно расслабиться, сделать спа процедуры и массаж. Ресторан лобби бар и вся инфраструктура отелей 4 звезды, хотя я бы смело поставила все 5. Цены значительно ниже отелей в этой локации, что не может не радовать, есть парковка и это очень большой +
6
Show business's response
lexdee88
Level 10 Local Expert
April 21
Очень понравился сам отель, отношение персонала, качество еды и зона спа! Отличное размещение в самом сердце курортной жизни, шаговая доступность ко всему что нужно. Номер был потрясающий!
В общем и целом пятерка за все - сервис, еда, размещение! Особая благодарность за внимание к оставленному комментарию при бронировании!
Однозначно рекомендую!
3
Show business's response
vbellzz bmb
Level 9 Local Expert
July 14
Сеть Грэйс знакома мне, поэтому в Сочи выбрали этот отель, зная о сервисе и уровне.
Номер у нас был с балконом с видом на море. Довольно компактный, нам втроем с маленьким ребёнком было тесновато.
В номере было всё: тапочки, халаты, шампунь, гель, зубные щётки, вода, полотенца само собой.
Завтраки великолепные, вкусные, сытные по системе шведский стол.
Спа-зона включает в себя хаммам, две сауны, солевая комната, бассейна нет.
Расположение хорошее. Рядом с отелем лестница вниз к морю на набережную. Мы были с коляской, поэтому нам приходилось идти чуть подальше до другой лестницы, где есть полозья для колясок. Правда там было очень неудобно подниматься и спускаться(( Если пойти ещё дальше, прям в обход до порта, то там просто дорога пологая, однако горкой, что гораздо легче.
Если вы налегке без колясок и маленьких детей и спокойно ходите по лестницам, то вариант прекрасный. Нам же было тяжело.
Сервис отличный, всё чисто, персонал вежливый, доброжелательный.
1
1
Show business's response
Наталья
Level 3 Local Expert
April 17
Прекрасный отель с отличным расположением. Отдыхаем не в первый раз, для себя минусов не выявила!
Доброжелательный персонал. На входе встречает портье , который сразу помогает с сумками, провожает прям до номера, вежливый администратор, который все подробно обьяснил. В ресторане отличное обслуживание, официант всегда уточняет все ли нам понравилось.
Номера светлые, чистые, все необходимое для комфортного проживания есть. Просто потрясающий вид с балкона прям на море.
Достаточно разнообразная шведская линия, еда в ресторане вкусная по очень приемлемым ценам, что не может не радовать:) спасибо!
Однозначно вернемся еще.
1
4
Show business's response
виктория м.
Level 5 Local Expert
June 8
Хороший отель , обслуживание на свои 4 звезды , в номерах уютно , чисто . Берите с видом на море не пожалеете . Вид из ресторана тоже на море . Отель не большой , но первая линия. Спуск к морю по лестнице , но зато какой вид и заодно спорт !)) рядом палуба фуд корт , куча магазинов , аптеки , исторический музей , театры. Каждый день гуляли по набережной и городу , все самое лучшее в шаговой доступности
2
2
Show business's response
Katrina🧸
Level 3 Local Expert
June 6
Мы отдыхали в течении 5 дней и нам очень понравился отель, сервис, а самое главное еда в ресторане. Свежая и вкусная еда покорило мое сердце и мой желудок ❤️🔥😂 Доброжелательный и вежливый персонал, хорошое расположение отеля около моря и в центре столицы🌴Всем советую посетить этот отель, потому что он оставит только положительные эмоции ❤️
3
2
Show business's response
Oksana Enns
Level 2 Local Expert
June 1
Только что вернулись из этого отеля, и мне очень понравились там люди: на ресепшен ребята очень участливые и вежливые, в ресторане тоже хорошие ребята трудятся, юные и скромные, очень милые женщины деликатно и ненавязчиво убирали наш номер, охранники на ресепшен всегда помогали и чемодан донести и дня хорошего желали, короче, просто большое всем спасибо, с кем нам довелось как-то соприкоснуться..
Обязательно рекомендую брать завтраки: они сытные, приятно удивили большим разнообразием блюд: и сырники тебе, и запеканки с вареньем или сметанкой, и блинчики двух видов, и овощи-фрукты, соления, зелень 3-4 видов, и йогурты 4-х видов с сухофруктами, гранолой и каши разные 2-х видов (на воде есть и на молоке) плюс куриный бульончик всегда был. И мясо разных видов, рыба, в общем всё не описать даже, короче, было очень вкусно, свежее всё. Чаи разные, кофе, морсы, лимонная водичка и какие-то ещё напитки, я не поняла даже, что это, глаза разбежались)).
И удобно, что интервал завтрака с 8 до 11.
Спасибо за труд!
На ресепшен стоит работающий электро мини рояль, муж на нём поиграл. Нам его специально подключили, пошли навстречу нашей просьбе.
Также там есть, собственно, СПА. Правда, без бассейна. Но там очень приятная травяная комната и соляная пещера. Спокойные люди на ресепшен в СПА, вот вы смеётесь, а это тоже расслабляет само по себе =).
1
1
Show business's response
Наталья Т.
Level 5 Local Expert
May 29
Отличный отель!!! Просто одни плюсы !!! Еда в ресторане очень вкусная , порции большие , завтраки великолепные , разнообразные . Отель расположен очень удачно : море рядом и в то же время очень тихо , комфортно . Spa входит в стоимость . Интерьер отеля располагает. Прекрасному отдыху . Мы прекрасно отдохнули .
Show business's response
Марина Иванова
Level 8 Local Expert
May 30
Отель пришелся по вкусу. Расположение крайне удобное, самый центр, вышел и пожалуйста все рядом, и транспорт, и кафе, и рестораны и просто погулять по набережной или в городе. Чисто. Хорошо. Отель одной частью врезан в гору, поэтому у внутр номеров нет окна, у нас такой был, но мы не расстроились. Уборка, все на уровне. Есть спа-зона. Рядом ресторан Про-Хинкали от Новиков.
1
Show business's response
Даша С.
Level 5 Local Expert
June 22
Посетила этот отель в июне. Так получилось, что отдохнула в двух номерах премиум люкс на 4 этаже и категорией ниже на 2 этаже с кухней и видом на море. В люксе неудобное расположение кровати и не понятное наличие кухни, в которой только чайник и холодильник. В отличае от другого номера. Привлекло расположение отеля, первая линия. Очень приветливый персонал. Уборка каждый день, приносили по 2 бутылки воды 0,5 на человека и каждый день пополняли чай-кофе. Удобное время завтрака с 8 до 11. Завтрак на любой вкус, очень много всего.спуск у морю по огромной лестнице , но это не зависит от отеля. В период моего отдыха в отеле был ремонт крыши первого этажа, вздремнуть после пляжа под звуки перфоратора то еще удовольствие. Естественно никто об этом не предупреждал заранее, узнала по факту, от отеля никакой компенсации не было, даже элементарного комплемента. На островке мой отзыв даже не опубликовали, надеюсь тут опубликуют.
3
1
Show business's response
Хасанова Сабина
Level 4 Local Expert
July 29
Отдыхали в отеле Грейс Горизонт в июле месяце
Приветливый персонал в ресторане , чисто в самом отеле,хорошее месторасположение,на этом плюсы закончились !!!
Минусы, их много:
1.Плохая связь в отеле, в номере она напрочь отсутствует ( до вас не дозвониться никто)
2.Телевизор есть , но нерабочий
3.Три дня подряд были перебои с водой ( 1 день отключили горячую воду, на второй день ее не было вообще, на третий день с перебоями )
4. В дневное время этажем выше в апартаментах велись ремонтные работы целый час , в то время когда люди отдыхают
5. Еда. Утром шведский стол ,но ассортимент еды однообразный
6. Звукоизоляция напрочь отсутствует, по ночам слышны шаги, разговоры соседей , что мешает спать .
3
1
Феликс Миротворцев
Level 5 Local Expert
July 27
Были в отеле всего неделю, очень жаль, с удовольствием погостили бы ещё. Сняли уютный номер с балконом и полным пансионом. Как только заехали нам сразу предложили обед, что было очень кстати после нервного перелёта. Хотелось бы отметить отличную работу персонала в особенности Алексы и Альберта. Уборка в номере ежедневно, были с ребенком 3-х лет, ему тоже очень понравилось. Завтрак шведский стол, обед и ужин на выбор из двух салатов, двух первых и вторых блюд. Всё очень вкусно. Пару раз отдавали вещи в стирку. Вещи целы, невредимы и чистые. Посетили спа. Сауна, хамам,соляная комната и не перечислить. Чисто, аккуратно. Массажист Диана волшебница. Всё очень понравилось!
1
Show business's response
Людмила Ковалева
Level 3 Local Expert
April 2
Отдыхаем весной. Прекрасный отель. Светлый, модный, комфортный, чистый. Обслуживание, еда, расположение, персонал, завтраки на высшем уровне. Молодой человек на завтраках рекомендует, галантно, вкуснятину. Благодарим за отдых. Наслаждение. Входит в отдых, соляная комната, хамам, сауны. Восторг. Желаем успехов и развития.
1
Show business's response
portman0505
Level 10 Local Expert
September 5
Отель понравился.
Хорошие просторные номера, в номере есть все необходимое и даже микроволновка.
Номера выполнены в белых тонах.
Понравилась веранда где проходил завтрак с видом на море, единственное что омрачило общее впечатление это ремонтные работы при выходе из отеля и наглые воробьи, которые пытались склеивать завтрак как только отворачиваешься)
Алина
Level 6 Local Expert
August 2
В целом отель неплохой, для непринципиальных есть номера без окна, брали именно такой, потому что в номере только спали
Номер хороший, всё есть (зубные щетки, пасты, шампунь, кондиционер, гель для душа, лосьон для тела, швейный набор, полотенца, тапки, халаты, и тд и тп)
Номера убирают вовремя и очень хорошо, телевизор рабочий и есть Смарт тв
На завтрак шведский стол, выбор большой и колбасы, и салаты, и фрукты овощи, и каши, и всякие котлеты, голубцы и тд. В общем выбор большой
Обеды и ужины по небольшому меню, которое каждый день разное
Порции не маленькие и все вкусно! В морковном торте слишком много корицы, а вот медовик, наполеон и шоколадный полный отпад!
Персонал в ресторане прекрасный, особенно девочки Алекса и Полина! Просто выше всех похвал👍🏼
Портье Алик хороший, общительный и обходительный👍🏼
Администраторы на ресепшен хорошие, все подскажут и расскажут, кроме одной маленькой худенькой девушки(
При заселении, после ночного перелета без сна, пообещала что номер будет готов через 2 часа, в итоге пришлось около 5 часов ждать в фойе, потому что девушка сдала свою смену другому администратору и ушла ничего не сказав, хотя наш номер уже был готов. Могли просидеть и больше, пока сами не подошли узнать что с номером и нам сразу выдали карту (уже давно готов). Задавали ей обычный адекватные вопросы, но разумные объяснения не получили. Рассказали обо всем уже другие администраторы на следующий день.
Расположение конечно удачное и удобное, но самый большой минус это спуск к морю(
Спуститься не проблема, а вот после моря подниматься придется 7 этажей по лестнице
Отель нигде не указывает это, не для всех подойдет такой спуск
Пляжа собственного нет, под отелем находится пляж Пулман, лежаки платные от 2300 за 4 часа
Но можно присесть на гальке, только на открытом солнце, зато бесплатно
Отель заслуживает полноценно свои 4 звезды ⭐️⭐️⭐️⭐️
Вернулась бы снова? Да, но уже без родителей, которым тяжело спускаться до моря(
Show business's response
Марина
Level 14 Local Expert
May 1
Были проездом 27.04 , бронировали номер 211 на сутки завтрак включен + вид на море. Номер хороший , есть кухня , чай пакетированный , кофе растворимый , чайник.
Отдельное спасибо за гладильную доску и утюг !
Мыльные принадлежности все есть , зубная щетка , паста и т д. Фен.
Можно на машине , парковка есть , заезд через отель который расположен рядом.
Позавтракать не успевали , собрали ланч боксы с собой к 4 утра. Спасибо!
1
Show business's response
Irina Nikitina
Level 14 Local Expert
September 12
Расположение отеля-лучшее, из лучших, особенно, если есть проблемы с ногами. Первая линия- центр Сочи. Рядом Морской порт, Фестивальный-концертный зал, хинкали Новикова, променад вдоль моря. Душевые в номерах отменные, три вида струи, напор воды регулируется, все туалетные принадлежности. В номере есть все, кроме окна. И это единственное, что минус.
Юлия
Level 14 Local Expert
June 12
Супер отель! Вид с номера👍 закаты завораживают! Сервис отличный! Завтраки потрясающие!!!
Расположение самое удачное!!! Ресторан Новикова внизу, все вкусно и классно!!!
Рекомендуем. Нам понравилось! Вернемся еще!
1
Show business's response
Анастасия Смирнова
Level 5 Local Expert
May 13
Жили в номере эконом,без окна. Красивый, чистый, мебель не новая, но все аккуратное. Были в мае, душно не было, летом не уверена, что комфортно без свежего воздуха с кондиционером.
Отличные завтраки по системе шведский стол. Виды шикарные в ресторане.
Понравился СПА, разные виды саун, соляная комната, людей мало вечером было.
Сняла одну звезду за звукоизоляцию. Один раз днём не смогла подремать из-за того, что было очень сильно слышно разговоры соседей, другой раз ночью заселились соседи, видимо культурные люди, слышно не было, а вот скрип ходящей ходуном кровати по полу, выложенному плиткой, просто ужасно.
2
Show business's response
Елена М
Level 5 Local Expert
March 23
Хороший отель, отличное месторасположение, есть парковка для автомобиля! Приветливый и внимательный персонал, поздравили с днем рождения, было приятно! Вкусные завтраки и шикарный вид на море 🌞
Show business's response
Майсина Елизавета
Level 2 Local Expert
May 14
Отель замечательный. Персонал сразу видно работает с душою. На ресепшене сидят добрые и очень приветливые люди, которые всегда помогут. Номера достаточно уютные с видом на море. Очень понравились шампуни и гели , что предоставил отель. Кормили на завтрак шикарно! Было очень сытно и вкусно.
1
Show business's response
Александр К.
Level 9 Local Expert
November 4, 2023
В целом отель хороший, завтраки замечательные. Обслуживание в ресторане супер!
Но имейте в виду, что видовые номера на море более-менее с 3го этажа и выше. Мы жили на 2м, изначально я расстроилась, что из окна вижу сначала задний двор впереди стоящего здания и потом море. Но свободных номеров на обмен не было, остались в этом. Уборка как-будто ежедневная (смена полотенец, если скинешь на пол, пополнение воды), но полы моют только если попросишь (в номерах на полу плитка вместо ковролина), дают только 1 полотенце для ног, нужно постоянно просить 2ое. Это по сути всё мелочи, если едешь с мыслью об отдыхе.
Территориально удачно расположен отель. По факту прям на морской набережной, где куча ресторанов и кафе. "Мидийное место" открыли для нас мидии, устрицы.
Классный новый ресторан на ул. Навагинская "Дом Хинкали", от отеля прогулка минут 15 через парковую зону (там замечательные хинкали и можно брать по одной, в отличие от Про Хинкали Новикова прям у отеля - там минимум 3 и дороже по цене).
И вообще по Навагинской погулять вечером замечательно, она пешеходная, как старый Арбат в Москве.
14
17
Show business's response
Михаил Житнов
Level 8 Local Expert
July 27
Все соответствует описанию на сайте. Чисто, уютно, шведский стол отличный. Хорошее расположение.
Номер стандарт супериор и балкон в нем для двоих тесноват, если любите простор берите номер повыше классом.
Show business's response
Полина Фартанова
Level 11 Local Expert
December 7, 2023
Завтраки отменные, сытные и очень вкусные! Понравилось множество разнообразных пузыречков с шампунями, гелями, кондиционерами с приятным запахом. Номер удобный, есть балкон с видом на море, хотя я бы срезала нижние ветки кустов, чтобы море лучше просматривалось. Понравились бани и сауны и соляная пещера. Рядом морской порт, можно вечером прогуляться по набережной и насладиться видами на морские судна и морской вокзал, это очень красиво. Из минусов - это приличная отдаленность от аэропорта.
Огромное спасибо сотрудникам отеля!!! Однозначно рекомендую!
13
7
Show business's response
Елена Шульгина
Level 8 Local Expert
April 21
Гостиница прекрасная, персонал внимательный, все подскажут и подробно объяснят. Есть СПА для гостей бесплатно, отдых на все 100 _%. В номере уютно, правда он был без окна, но жто не мешало.
Show business's response
ГЕЙНЕМАН НАТАЛЬЯ
Level 14 Local Expert
May 1
Прекрасный отель для отдыха в Сочи. Удивительной теплоты и внимания персонал! Шведский стол понятный и очень домашний - будте осторожны, есть шанс набрать вес! Хотя, это для терапии курортом идеальная конфигурация 🫶
Спа зона входит в стоимость проживания и это чудесно! Чисто, аккуратно, халаты и полотенца в достатке ❤️
Я очень довольна и конечно же рекомендую 💯‼️
Show business's response
Наира Логинова
Level 13 Local Expert
December 6, 2023
Отель расположен в полутора километрах от Ж/Д вокзала. Сам отель очень красивый,чистый .
На ресепшене сидят очень приветливые люди, которые всё всегда расскажут и объяснят .
Номера в отеле находятся под землёй ...
Мы снимали номер с имитацией окна , хотелось бы конечно в следующий раз с окном , чтобы видеть ,что там за окном вообще.
В отеле в оплату включён завтрак по системе шведского стола, еда очень вкусная . Так же включено в оплату спа комплекс услуг (несколько бань , хамам(была впервые очень понравилось), солевая комната , массажные ванночки, а так же есть массажист (но уже за отдельную плату) ,в этом спа комплексе душ женский и мужской, в женском есть даже мицеллярная вода и всё необходимое для снятия макияжа .
Сам отель Находится прям на берегу моря , что тоже не мало важно.
Единственное,что мне не понравилось это то ,что нас хотели немного обмануть вы оплате (мы приехали в 6 утра) нам хотели посчитать этот день как прошлый и посчитали его в оплату. То есть мы по Факту приехали на 2 дня, а оплату посчитали за 3 дня, говоря о том ,что новый день начинается с 7 часов утра... И этот час нам бы обошёлся в 5100 , но к счастью вовремя муж обратил внимание на это и всё быстренько решилось )
Желаю вам хорошего отдыха и обязательно посетить этот отель )))
6
11
Show business's response
Татьяна Разуваева
Level 19 Local Expert
October 29, 2023
Хороший отель. Твёрдая 4. Номера светлые, уютные, комфортные. Большой балкон с видом на море. На 3 этаже вид немного портит постройка перед отелем, с 4 и 5 этажа вид отличный. Кровать большая, удобная, спалось отлично. В номере был холодильник, кухня, но её функциональность не совсем понятна. Плиты нет, это понятно, но микроволновку можно было поставить. Уборка каждый день, вопросов не было. Огорчила разбитая раковина в санузле, за это снижаю балл. Завтраки хорошие, все что нужно, есть и детям и взрослым. Большое спасибо поваром за домашний морковный торт, объедение.
6
7
Show business's response
Андрей
Level 7 Local Expert
March 26
Были в конце марта 2024. Вид на море шикарный! Номер большой, с двуспальной кроватью и диваном. Есть мини кухня, с несколькими тарелками, двумя стаканами и двумя чашками для кофе. На день предоставляют 4 пакетика чая и 2 пакетика кофе. Завтраки просто шикарные, есть всё от бутербродов до макарон. Большой выбор блюд. Обслуживание на высоте. Из минусов: обшарпаные стены в номере, нет ножа, микроволновки и мало посуды и диван пора в химчистку. За это 4 звезды.
1
Show business's response
Римма
Level 5 Local Expert
February 29
Отдыхали в начале февраля, номер полулюкс с кухней на 2 этаже. Отличный номер с видом на море и маяк. В номере + ко всему стандартному - микроволновка, стиральная машина, напольная сушилка и гладильная доска с утюгом. В ресторане очень хорошие многообразные и вкусные завтраки (каши, куриный бульон, омлет, яйца, салаты, зелень, овощи, фрукты, десерты, кисломолочные продукты, сосиски, макароны, тушёные овощи....). Центральная набережная прям под окнами, но спуск-подъем к ней по лестнице (лестница приличная, с ребёнком и в жару будет ещё то препятствие, мы отдыхали без детей, поэтому в качестве зарядки после шведского стола очень даже в точку эта лестница))) СПА - отдельная история, очень понравилось
2
4
Show business's response
Наталья Шинкарёва
Level 10 Local Expert
April 19
Отдыхали с 10_16 апреля.все сложилось и красивый отель , вкусные завтраки.офицанты работают быстро,всегда все в ассортименте.огромное спасибо Алику человек который знает всё и всегда готов помочь.номер был шикарный, большой с террасой.вид на море.погода тоже не подвела было солнечно!!!
Show business's response
Павел Кирдин
Level 5 Local Expert
December 6, 2023
В целом очень уютный отель с приветливым персоналом, удобно расположенный в центральном районе Сочи. Был в отеле в период с 4.12 по 6.12. на завтраках. Завтраки достойного уровня (для шведского стола).Недалеко набережная с кучей кафешек. Одну звезду снимаю за подуставшую сантехнику, особенно за душевую лейку, которая плохо держалась. Также очень напрягал запах канализации в спа-салоне при отеле. Итог:достойный отель, который можно порекомендовать к посещению.
5
10
Show business's response
елена дегтярева
Level 18 Local Expert
May 4
Отель 4*, но есть небольшие нюансы. Найти как правильно подъехать к отелю даже с таксистом тяжело. Номер большой с балконом с видом на море, но тк отель в горе, то с противоположной стороны номера без окон, только на стене фальш окно. Сантехника в номере "золотая", но уставшая. Видимо, хозяйственная служба не очень горит работать. В душе маленькая плиточка в некоторых местах отсутствует. В номере большие часы, но не работают. Очень порадовало, что можно заказать полный пансион и не искать где можно покушать в городе. На завтрак шведский стол разнообразный, но чашечки для чая и кофе маловаты. Персонал доброжелательный и отзывчивый.
1
евгений комаров
Level 9 Local Expert
April 30
Посетили с супругой впервые. Немного смущал первый этаж, без окна. Но при тщательном знакомстве все сомнения пропали. Все удобно, компактно. Есть кондиционер, утюг, гладильная доска. Персонал приветливый, шведский стол разнообразен. С удовольствием воспользовались СПА.
1
Show business's response
М Х
Level 7 Local Expert
August 8
Номерной фонд обновлен, чисто, завтраки шведский стол полноценные. Первые впечатления при входе оставляют делать лучшего. Нет удобств в фойе. Зато удобно добираться до пляжа. Ресторан, увы работает до 19:40 и меню не блистает изобилием. В целом отель бюджетный.
Анастасия Макшанова
Level 4 Local Expert
August 14
Отдыхали в этом отеле в прошлом голу. Замечательное место! Отличный ремонт, доброжелательные сотрудники, очень вкусная еда. А вид из ресторана на море просто потрясающий! Однозначно будем рекоммендовать это место близким и знакомым🌸
Show business's response
Олеся Шулева
Level 7 Local Expert
July 17
Отличная служба бронирования, все очень быстро, четко и профессионально! Отдельное спасибо Марии, прекрасно ориентируется в сети отелей Грейс и в выборе номеров ☀️
1
Show business's response
Elena Lenochka
Level 20 Local Expert
February 24
Отель четыре звезды. На них и тянет. Обслуживание понравилось. Вкусные завтраки ,шведский стол. Убирают каждый день тщательно. Халаты, шампуни, кондиционеры, всё есть. Сам номер маленький. Вид из окна на море, как я и просила. Второй этаж. Если вы возьмете на первом, то там эмитация окна, зато номера в два раза дешевле. Сам номер дизайн мне не нравится. Над кроватью висит огромная люстра и кажется, что она упадёт во сне. Стены в комнате отделаны мраморной плиткой, как в ванной непонятно почему. А в остальном всё устраивает. Нормальный, среднестатистический отель. На самом берегу моря. Двухместный номер на втором этаже с завтраками стоит 5000 р в феврале. +350 р туристический сбор за каждые сутки. В отеле на первом этаже есть бани различных видов и массажный кабинет. Возможно ещё какие-то процедуры. Не заказывала. Бани входят в стоимость проживания. Массаж отдельная плата.
2
Show business's response
Александра Дворинович
Level 3 Local Expert
March 7
Всё отлично.
Сильно забавные и крохотные номера без окна. Золото и облака прям впечатлили:)
Но всё очень продуманно, хорошо работает.
Отличный набор в ванной, халаты, доступ в термальную зону, виды из ресторана (и, некоторых номеров).
Хороший завтрак!
Впервые в жизни мне помогал с сумками портье.
Лифт - отдельный вид аттракциона с видом на море.
Спасибо 🙏
Дополняю отзыв и снижаю оценку с 5 до 3
Не смогли предоставить мне чек по услуге, хотя это норма при оплате любой услуге или товара вне зависимости от способа оплаты. При бронировании я указывала, что нужна отчетные доки. При выезде попросила всё же дослать чек, поверив, что бухгалтерия не может отправить в выходной, когда я выезжала.
Жаль, что впечатление испорчено и деньги за расходы в командировке теперь мне возместить не смогут.