Приехали в 11 часов на заселение, нам заявили, что заселение с 14:00, хотя нигде этого не сказано, информации такой нет. Администратор — глухая бабуля, которая слышит только себя, не слышит, что ей говорят, орёт на посетителей, ведёт себя по-хамски. Забронировали номер за 2200, по приезду выяснилось, что цена — 2800 и бронь не входит в стоимость, заплатили 3000 рублей, хотя заказывали за 2200. Лицо гостинницы — администратор, который полностью неклиентоориентированный. Телевизор показывает 3 канала, остальные невозможно смотреть, потому что они зависают и лагают. Дали фен, который работает как печка с вентилятором, очень плохо работает. По номеру никаких претензий, единственное: глухой, безграмотный администратор. Ужас. Видимо, это мать или свекровь хозяйки. Номер прекрасный, удобный. Но стены картонные, слышно абсолютно все. Если будем ездить в Алапаевск, то только в эту гостиницу. Обслуживание просто ужасное...

Алла Толмачева

Level 7 Local Expert

Хороший чистый номер . Стабильная горячая вода . Матрас можно было бы получше , привередливые будут не рады, а мы спали уставшие хорошо.

Show business's response

Дима Рассомахин

Level 5 Local Expert

Чисто, аккуратно, все удобства в номере есть, персонал отзывчивый. Единственный минус это недостаточная звукоизоляция, если по соседству поселят "храпуна", то ноч будет весёлой.

Show business's response

Gorodok

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

79 reviews