Городская поликлиника № 5

Rating 4.3
1087 ratings
Rate this place

476 reviews

Level 4 Local Expert
May 28
Был на приёме на Стромынке д.7 у Зав.терапевтическим отделением Мухортовой Лидии Петровны-профессионал высшего класса , отличный руководитель-организатор и специалист и человек , к пациентам внимательна , проявляет чуткость заботу , очень рад был знакомству ! Наблюдаюсь у молодого , высоко профессионально подготовленного и подающего большие надежды терапевта : Тахнаевой Кибатины Гиличевны - внимательный , чуткий , не пропускающей никаких мелочей , не идущей на поводу у больного , но твёрдо отстаивающий интересы больного врач , терпеливо и очень понятно обьясняющий пациенту , что ему следует делать и чего делать не нужно , чтобы не навредить себе ,человек-специалист на своём месте ! Также хочу отметить администратора-Садовникову Екатерину Александровну:внимательно, добра , профессиональна ! Руководство поликлиники вправе гордиться такими сотрудниками , спасибо им и Вам за них , с уважением , врач-эндоскопист высшей категории (в отставке) Станислав Евгеньевич Гассин .
1
Level 5 Local Expert
December 20, 2024
В поликлинике собирала документы к операции, всё быстро и хорошо. Приятный и отзывчивый персонал. Радует, что молодое поколение врачей относится с отзывчивостью к пациентам. Так же хочу отметить терапевта М. В. Резника, который очень помог ускорить процесс сбора документов. Выполняет свою работу на все 100 %, даже больше. Спасибо большое!
3
2
Level 5 Local Expert
May 31
Ремонт сделали хороший, приятно находиться в чистоте и опрятном помещении, но отношение персонала хамское. Из трёх докторов только один девурный доктор провела приём как положено этикой отношения врача к пациенту, к сожалению, не помню её фамилию. В другой раз обращалась по ОРВИ к участковому терапевту Барышниковой. Мало того, что вместо моего времени приняли другого пациента, меня оставили ждать до конца рабочего дня, ссылаясь на то, что у меня больничный лист и можно приходить с утра, потому что мы "ничем не заняты", так ещё в кабинете в лицо говорила о безответственности, потому что не пришла когда ей удобно. Сегодня обращалась в 108 кабинет к дежурному врачу, прождала в плохом самочувствии 28 минут, после чего врач ещё и накричала на меня. Открыв дверь в кабинет стоит обсуждает с регистраторами на высоких тонах как "ЭТИ" берут талоны, при том, что в талоне у меня время было указано 17:22, а приняли в 17:50. Потом жалуется в лицо что будем "ночевать здесь". Да ночуйте сколько вам угодно, если так долго проводите приём! Отвратительное отношение этих врачей и никакой врачебной этики. Отбивает всякое желание обращаться сюда.
2
Level 17 Local Expert
January 6
Терпеть не могу этот филиал. В праздники, если у вас не ОРВИ лучше не записываться. Я записалась так как была доступна запись в приложении, думала, что врачи работают не только с ОРВИшными. Это не правда!!! Если вы не болеете, не ходите в больницы в праздники. У меня была другая проблема, но я оказалась в одном помещении с не пойми чем болеющими людьми плюс с полупьяными молодыми людьми. В общем я убежала, так как находится там было просто опасно для здоровья. Я потратила кучу времени на дорогу и нервы. Да и по поликлинике в целом. Врачам пофиг, всегда халатно относятся. Все как стояли в живой очереди по 100500 человек, так и стоят, зато по записи, которая получается смысла не имеет. Я не помню когда я последний раз заходила по своему времени, а не через 30 - 50 минут после. Туалеты грязные!!!! Это поликлиника, а «чистота» тут как у комсомольского вокзала. Очереди в гардероб, очереди чтобы забрать вещи из гардероба. Прибор для того чтобы надеть бахилы не работает, зачем стоит непонятно. Как-то все грустно получается: ремонт делают, автоматизируют систему, но почему то ничем хорошим это не заканчивается и комфорта нет.
6
4
Level 3 Local Expert
March 25
В феврале, марте лечилась у офтальмолога Граковой Натальи Александровны.после операции. Чудесный врач и человек. Грамотная, приветливая и выдержанна я. Первый раз при подготовке к операции попала к Григорьевой С.В., которая сразу сказала, чтобы я к ней больше не записывался, а записалась к другому врачу, т.к. она не принимает пациентов, прикреплённых к этому филиалу /а где это написано?/. Я была на б/л у Граковой Н.А.,но она заболела. 17.02.25 мне по телефону сообщили, что приёма 18.02. У Граковой не будет. Это было в 15.00, записаться я конечно уже к кому-то другому не смогла. 18.02.25 я пришла к офтальмологу Григорьевой в 8.00, объяснив ей, что у меня б/л продлён поВК до 25.02., а сегодня контрольная явка. В приеме она мне отказала и на мой вопрос,что делать, она ответила-не знаю. Сегодня, когда я пришла снова, чтобы закрыть б/л произошло тоже самое./была записана к Граковой на 8.30 на 25.03/. В итоги 18.03 и 25.03. меня при нимали дежурные врачи , доктора очень милые и мне не отказали, но они врачи общей практики. Я на 2 недели осталась без осмотра окулиста. Я врач и никогда не позволяла себе такого равнодушия и хамства по отношению к пациентам. Это просто недопустимо для врача.
1
Level 6 Local Expert
February 25
Чалов Виталий Иванович. Был в поликлинике 24 февраля на приеме. Очень понравилось, выражаю благодарность врачу-хирургу Семенихину Андрею Владимировичу и медсестре Юлии Владимировне за чуткость и внимание. Профессионалы .Очень вежливы, все обьяснили , показали фото после операции на пояснице. Спаасибо.
1
Level 5 Local Expert
January 11
Получал медсправку по форме 003-В/у. Записался через ЕМИАС, было обещано, что все займет не более 90 минут. В принципе, можно уложиться и быстрее, что, собственно, мне и удалось. Порадовала подробная инструкция у терминала на оплату. В целом, по сравнению с опытом предыдущих обращений за справками для ГИБДД, сейчас понравилось гораздо больше: не надо полгорода оббегать, чтобы получить отметки психиатра и нарколога. Сама поликлиника оставила приятное впечатление: чистая, светлая.
2
1
Level 4 Movie Critic
January 11
Была 6 января 2025 года здесь у Абу-Альджадаэль. Раньше мне казалось, что он вполне адекватен. Но в этот раз его явно умственные да и человеческие силы покинули. Мало того, что он просто пошёл кушать во время моего приёма, так и видя, что мне плохо, ничем не помог. А где берут таких врачей? Жалуюсь на боли в животе, а он решил, что это спина и радикулит. Не слушает и не лечит. Это что - спецагент по устранению больных из госполиклиник? Теперь понятно, почему люди бегут к знахаркам и ведуньям. С такими кадрами и помирать надо смешно.
6
Level 3 Local Expert
February 10
Уважаемая Карина Михайловна, добрый день. Очень хочется поблагодарить Вас и Ваших специалистов Минкееву Наталью Владимировна и Мартыненко Елену Александровна. Проходил сегодня у Вас процедуру МРТ. Такого прекрасного отношения, не только в профессиональном плане, но и чисто человеческом наблюдаешь не всегда Все объяснили, успокоили, да ещё и помогли тщательно подготовиться к исследовании. А уж сколько добрых слов выслушал. Очень было приятно. Домой пришёл в отличном настроении. Ещё раз огромное спасибо, и желаю Вам развиваться во благо наших людей!!!
2
3
Level 7 Local Expert
March 7
Чудесная специалист по КТ Глухова Елена Игоревна, доброжелательная, все доходчиво объяснила, с улыбкой! Вае бы врачи были такие! Обязательно буду обращаться еще не раз. БлагоДарю
1
1
Level 7 Local Expert
December 20, 2024
Не буду называть имя врача, который назначил мне препарат лавомакс. Отмечу, что это препарат с доказанной неэффективностью, и есть тяжёлые побочки, например ретинопатия. В суматохе дел, озадачился я этим вопросом уже после того, как купил его (525₽). Мы все в любом случае связаны с системой ОМС, так почему бы не сделать более приятным общение друг с другом?
1
1
Level 11 Local Expert
June 9
Меняю свой положительный отзыв на отрицательный. Просьба обратить внимание чиновников, Минздрав, Мэрию, всех, кто отвечает за эту сферу!!! После ремонта стало только намного хуже! 1. Вентиляция и ремонт. Окна не открываются, они сплошные (а что насчет пожарной безопасности?!). Кондиционеров нет ВООБЩЕ. Очень душно, особенно у кабинетов терапевтов, где всегда много людей (об этом чуть позже)!!! При мне пожилому человеку было плохо от духоты, он то и дело выходил на улицу, продышаться. Лифты ужасно настроены! Невозможно добраться на другой этаж. А в самих кабинах уже не работают электронные табло. 2. Кабинет МРТ так и не работает "по техническим причинам" (видимо, оборудование так и не завезли), хотя раньше делала в этом филиале МРТ. 3. Диспансеризация. Всех сейчас отправляют на обязательную диспансеризацию, а навигации на этаже нет ВООБЩЕ! Т.е. есть медицинский пост с одним сотрудником и никаких информационных табличек. Хотя бы в какое время работает данное отделение, все спрашивают и путаются. Сотрудник выставляет бумажку, что перерыв с 13.00 до 13.30. И больше никакой информации хотя бы на стене! Это в век московских технологий? Имейте ввиду, что диспансеризацию проходят до 16.00 в этом филиале, хотя терапевты об этом и не знают. 4. Ужасная навигация. Нужно вешать табличку "Выход" не только на стене, а и в коридоре под потолком. В другом филиале после такого же "ремонта" посетитель на первом этаже ходил несколько минут в поисках выхода, пока не обратился к таким же посетителям за помощью! Повесьте, наконец, навигационные указатели под потолок со стрелками!!! Одна пожилая женщина долго искала кабинет ЭКГ, у всех спрашивала, вся на нервах! 5. В этот филиал "впихнули" с Трубной прикрепленных. Имейте ввиду. Очереди колоссальные, задержка по времени около 30-50 минут от записи к специалистам широкого профиля. Еще поговаривают, что и третий филиал сюда "впихнут". Тогда будет еще хуже. P.S. Первоначальная проблема - это отсутствие вентиляции и воздуха! Люди ходят к врачу и так с проблемами, а с таким ремонтом получают еще бОльшие проблемы!
Level 12 Local Expert
April 26
Продолжаю повествование о "лечении"в районной поликлинике.Теперь обратился мой муж.С января беспокоил желудок.Зная,что в районной поликлинике либо ждешь долго,либо принимают "на отвали",решили сходить к платному гастроэнтерологу,назначил лечение,платно сделали гастроскопию.И зачем то с результатом гастроскопии,муж пошел к районному гастроэнтерологу,наверное,скоректировать план лечения.Результаты платной гастроскопии были переписаны добросовестно в карту.Прошло три месяца-жалобы еще есть,гастроэнтеролог назначает ПОВТОРНО! гастроскопию и колоноскопию.И вот муж опять в поликлинике(А ему говорят,что в этом году он уже прошел гастроскопию,а согласно приказу Минздрава тодько раз в год положено застрахованному по ОМС делать гастроскопию.И это даже в расчет не берется,что делали ПЛАТНО и еще есть жалобы.Участковый врач отправил к заведующей. Та только развела руками-пейте таблетки,я могу вас записать на процедуру,но вот ИИ вас выкинет из очереди.Как вам такое?Зачем надо было с помпой открывать поликлинику после ремонта,если специализация на уничтожение пенсионеров и отсутствие помощи при недомогании?Куда ушли деньги,полагающие застрахованному по ОМС на некоторые процедуры? Поликлиника находится в центре Москвы,это если возникнут вопросы как обстоят дела на окраине.
4
2
Level 3 Local Expert
May 27
Хочу выразить благодарность врачу-офтальмологу Хомушку М.Д и ее ассистентке за душевное и профессиональное отношение ко мне, четко и слаженно сделали обследование, дали рекомендации и поддержали перед предстоящей операцией. Спасибо вам🫶
Level 4 Local Expert
February 14
Вид поликлиники изменился, а вот приём все такой же. Была записана к терапевту на 9.40, пришла за 10 мин, а передомной 3 человека, 1 на приеме,1 после меня и 1 "спросить или сказать"🫣 Стояла как в метро, банкеток не хватает. В итоге врач принял в 10.09 Когда начнётся приём по факту, зачем нужна запись, если врач не соблюдает время. Все сделано для того, чтобы все обменялись вирусами и бактериями! Логистика оставляет желать только лучшего!!!!
3
3
Level 6 Local Expert
May 16
если вы хотите пройти диспансеризацию запаситесь временем (2-3 часа) сама запись на нее ничего не дает везде живые очереди со всеми вытекающими бабушками, орущими женщинами и я только спросить. почему на флюорографию запись есть, а к гинекологу нет? после 2го часа в этом заведении сдалась и ушла. ремонт отличный, персонал вежливый, но люди наши родные все такие же невоспитанные хамы. сделайте запись ко всем специалистам и все спорные ситуации решаться сами, без вмешательства администратора.
Level 19 Local Expert
December 25, 2024
Только что был произведен ремонт. Уже не работает бахиломат. В кабинете флюорографии не работает стойка, поднимающая аппарат. Чтобы сделать снимок, пациенту приходится подгибать колени. Вообщем, безобразие. И это через месяц после дорогущего ремонта! В гардеробе очередь от входа в поликлинику. Несмотря на длинную очередь, работает только один гардеробщик, другая в это время разговаривает по другому телефону. До ремонта был недорогой буфет, после ремонта цены выросли кратно.
1
Level 4 Local Expert
February 3
Не врачи, а изверги. В течении определенного времени повышался АЛТ. Терапевты,участковая не дают направление на анализы и к специалистам. Хоть плачь. Приходится все делать платно. Анализы платно, прием гастэрэетеролога платно. Обследование показало опять же платно, что есть серьезное проблемы. Со всеми бумагами подтверждающими диагноз пришла на прием к горе врачам…не поверите снова отказ в направлениях на необходимые анализы и к необходимы специалистам. Я так понимаю, если ты не мусульманин в этой клинике никто интересоваться тобой не будет В это клинике планомерно убивают пациентов. Такое чувство что делают это специально.
6
2
Level 9 Local Expert
May 15
Администратор (П)олянская Любовь Ивановна, когда перенаправляла меня к другому человеку, использовала фразу «на меня тут наезжают» когда я пыталась понять почему задерживают прием на 60 минут! Бодрухина Елена Александровна сказала: «а что вы смотрите на меня с таким лицом» когда я абсолютно спокойно с ней обсуждала этот вопрос. Некоторые специалисты очень жалеют пеленки или закатывают глаза прежде чем ее выдать. Терапевт Кузина, когда я ее спросила о проблеме выдала фразу: «а че, я это лечу чтоли?». Обращаюсь к управляющим этой клиники, пожалуйста, объясните своим специалистам как профессионал должен разговаривать с людьми, тем более мы не забавы ради к вам идем, часто с болью и проблемами, и получаешь потом такое отношение…
1
1
Level 7 Local Expert
June 6
Была сегодня у Юдиной Ольги Борисовны (врач эндоскопист ).... Очень хороший врач, понимает что сложно пациентам идти на эту процедуру , всё время поддерживала, говорила и успокаивала . Медсестра ( не знаю имя отчество к сожалению) так же очень ответственный и хороший человек. Спасибо
Level 4 Local Expert
December 2, 2024
Была на диспансеризации от работы. Осталась в восторге. Быстрая, слаженная работа административного персонала и внимательные доктора. Хочу выразить отдельную благодарность врачу функциональной диагностики, у которой довелось делать узи малого таза (425 кабинет) - очень тактичная и вежливая, бережет своих пациенток
2
2
Level 4 Local Expert
January 13
По телефону грубят, на вопросы о стоимости услуг не отвечают, ссылаясь на очередь и отсутствие времени. Отвратительное отношение к пациентам, проходящим медицинский осмотр при приеме на работу. Уважаемые руководители, если у Вашего сотрудника, сидящего на телефоне нет времени ответить на элементарные вопросы и Ваш сотрудник заставляет висеть на трубке полчаса в ожидании , а затем просто сбрасывает звонок, возможно следует организовать дополнительную должность, чтобы у Ваших пациентов не поднималось давление?????!!!!!!
3
Level 3 Local Expert
April 29
Отменяют направления к врачу, потому что могут💪🏻 врач открыла на повторный прием направление до 06.06.25, а 29.04.25 его просто отменила сама поликлиника, так еще и сняли с учета, теперь невозможно попасть к эндокринологу, он исчез из списка врачей. А терапевты вообще говорят «вы ко мне не приходите, идите к своему учатсковому», который заболел и больничный проставлен чуть ли не до конца мая🤡
2
Level 5 Local Expert
February 28
Дважды была на приёме у терапевта Абу. Это ужасно просто, ни в одном из случаев ни чем не помог, не слушает абсолютно. Похлопал по позвоночнику и отпустил со словами "теперь вы здоровы". Серьёзно? За 1 мин. можно наугад диагностировать проблему и излечиться?! С моей проблемой в спине явно нужен хотя бы элементарный снимок и консультация невролога. Неужели вы думаете что люди от нечего делать приходят со своей болью и вопросами о здоровье?!
4
1
Level 11 Local Expert
May 22
Доктор травматолог ортопед Дахер (подразделение на Страмынке) отказал в направлении в больницу на консультацию для хирургического вмешательства по гигроме. Обосновывая тем, что она маленькая и оперировать не будут и что там будут смеяться. Направление выдал после жалобы руководителю травматологии и то в направлении написал, мол по согласованию с руководителем. . В итоге больница, подтвердила возможность операции независимо от размеров. Позор таким врачам и гнать их надо из медицины.
2
Level 4 Local Expert
December 24, 2024
Патронажная служба уже месяц не оформляет справки для МСЭ лежачей больной с травмой позвоночника и внутренних органов. Никаких уколов, реабилитации лежачая не получает. Медсестра раз в пол года не чаще берёт анализ. Нейропротекторную терапию, назначенную по скорой инвалиду не предоставляют: покупаю уколы за свой счёт и колю сама. Никаких льгот на лекарства нет: нужно ехать мне- сиделке за таблетками в другой конец Москвы, оставив лежачую в беспомощном состоянии. Конечно, выхожу до первой аптеки и беру без льгот. Также и с врачами, которые не выезжают на дом для обследования (медкомиссии для МСЭ), лежачая за свой счёт арендует электро кровать, так как сидеть не может. Переоформить ИПР (заменить коляску на кровать невозможно из-за того, что лежачая не ходит в патронажную службу сама, а врачи для обследования на дом не выезжают). Так и мучается на второй группе без лечения с сиделкой дочкой.
2
Level 6 Local Expert
April 17
Платные услуги поликлиники предлагают оформление справки на водительские права при условии постоянной регистрации в Москве. Оказывается, регистрация должна быть не менее 3 лет, о чем не пишут при записи. Очень обидно приехать на 9 месяце беременности через весь город и получить отказ из-за регистрации меньше 3 лет. Это важный пункт, о нем нужно отдельно предупреждать при записи. Максимально неприятные ощущения после посещения
2
Level 2 Local Expert
April 5
Хочу выразить благодарность доктору урологу А. В. Коляеву, медсестре С. И. Маëровой за профессианолно-грамотное отношение и такое же профессионально-грамотное выполнение хирургической процедуры. А также тактичное вникание и видение существующей проблемы. От Кузнецова Ю. М. Кандидат Медицинских Наук
Level 14 Local Expert
November 16, 2024
Отличная поликлиника, новый ремонт. Проходила в платном отделении комиссию для замены водительского удостоверения. Всех врачей прошла быстро, буквально за час получила справку, а главное - всё в одном месте, не пришлось ездить отдельно в диспансеры. Даже и не знала, но на мос ру можно записаться на эту комиссию, очень удобно (написала на всякий случай - наверняка я не одна не знала об этом)
2
1
Level 12 Local Expert
March 18
Ремонт конечно крутой сделали., все чисто и светло (как в планетарии), а вот начинка (врачи)…. Была у терапевта Резника. Ну вы серьезно? Сидит скучает, тапком качает, заинтересованности ноль, опыт без году недели, но он уже замученный, все что говоришь- мимо ушей, осмотр не провел, весь прием 3 минуты. Думаю ладно, спустя время пошла к Гаджиевой, ну уже гораздо лучше, хоть на расширенные анализы направления выдала, хоть померила давление, в сравнении с пацаном которому дали кабинет и не объяснили что в нем работать с людьми надо а не просто сидеть.
5
Level 30 Local Expert
April 24
В поликлинике творится полный бардак, прием ведется с опозданием на час, компьютер у врача не работает должным образом. В остальном хороший ремонт, кулеры с водой, несколько лифтов вежливый персонал. Это оставляет приятное впечатление.
1
2
Level 13 Local Expert
May 30
Весь прием врача связан с диспансеризацией- это вместо проведения ФГДС с наркозом по рекомендации онколога, человеку с хроническим заболеванием, где отсутствует главный орган , а ФГДС без наркоза, вызывает панические атаки. На наркозе экономят, а на бесполезную диспансеризацию денег не жалко! Исчезли врачи остались уверенные пользователи ПК
1
Level 4 Local Expert
February 28
Из за халатности участкового терапевта Токуновой, которая заверила что ЭКГ сроки в норме,потратив много времени на подготовку к госпитализации, по итогу отказ в госпитализации, тк ЭКГ уже месяц как просрочен! Теперь проходить заново комиссию!
3
Level 10 Local Expert
March 26
Проходил медкомиссию в платном отделении. Врачи психиатр Ушакова и нарколог Кабанов оставались крайне неприятное впечатление. Панибратское грубое общение, на «ты», какие-то неприличные разговоры и расспросы не относящиеся к делу, приказной тон, упреки. При этом свою работу каждый делал очень медленно.
1
Level 4 Local Expert
November 26, 2024
Хороший ремонт, но была записана на прием к Васину, не согласовав изменили на прием к Форманенко(. И в емиасе нет возможности изменить врача. Уважаемая администрация, за что??? Я после приема у Форманенко пару лет назад попала в Склиф , «доктору» фиолетово на пациентов, в карте пишет сочинение никакого отношения не имеющего к жалобам пациента. Пожалуйста, откройте запись к нормальным врачам!!! Ремонт это конечно здорово, но главное все-таки медицинская помощь оказываемая учреждением, и замену врача не предупредив пациента, считаю не допустимой, тем более на такого «врача»
8
Level 11 Local Expert
May 14
Спасибо Юдиной Ольге Борисовне и медсестре, за качественную ЭГДС. Для меня процедура не из приятных, но благодаря профессиональной работе сделали быстро. Здоровья, благополучия, процветания Вам и вашему коллективу.
Level 7 Local Expert
November 7, 2024
Была на приеме у « доктора» Токуновой Т.С. Я гипотоник, но после общения с так называемым «доктором» подскочило давление. Ощущение личной ненависти и отвращения ко мне и моему заболеванию не покидало ее в течение всего приема. Мои проблемы со здоровьем вызывали у нее либо кривую улыбку, либо насмешку. С трудом выпросила у нее направление на денситометрию. На мой вопрос, могу ли я прийти к ней за расшифровкой и рекомендациями, ответила: «нет, категорически». Грубое, издевательское отношение к больному человеку. Сначала я подумала, что это лично я ей чем-то не угодила, но прочитав отзывы поняла, что это ее обычный стиль общения с пациентами. Врач, который ненавидит людей, а значит и свою профессию, не имеет права работать с людьми. Ее нужна психологическая экспертиза и, возможно, психиатрическая помощь, чтобы она так не мучала людей и заодно себя тоже. До встречи с Токуновой, я наблюдалась у замечательного врача Пуховой Надежды Жанновны. Высокий профессионализм и доброжелательность Надежды Жанновны соответствуют высокому званию врача и человеку с большой буквы. А Токунова, простите, - не врач, а недоразумение, которое позорит свою профессию. Никогда не обращайтесь за врачебной помощью к Токуновой Т.С. Берегите себя!!!
15
Level 4 Local Expert
April 4
.Отличная поликлиника.Хорошие и ответственные все врачи.Благодарю всех врачей за оказанную помощь.
Level 6 Local Expert
October 31, 2024
Администратор Эмма чудо! Очень доброжелательная и приятная, работа выполнена качественно, я очень довольна приду еще!!!❤️‍🔥
Level 3 Local Expert
September 23, 2024
Не посчастливилось быть прикреплённой к участковому терапевту Токуновой Т. С., 5-я Поликлиника. Решила что временно на время ремонта головного здания поликлиники на Даевом переулке. Но нет, она и там выскакивает как участковый, и другого выбрать невозможно. Хамоватая, сама с собой разговаривает, при вопросах которые обычно задают доктору когда приходишь на приём что то бормочет, переспрашиваю, вы мне? Хмыкает, пожимает плечами, либо бросит фразу не относящуюся к вопросу. Странная и с виду не совсем здорова. До начала ремонта на Даевом пер-ке была прикреплена к замечательному доктору Пуховой Надежде Жановне, по какой то причине открепили.. надеюсь с ней все хорошо. Первый раз пишу подобный негативный отзыв, но несколько раз пообщавшись с Токуновой засомневалась, с доктором ли я общаюсь. Яндекс подтвердил, да, доктор, но я была неприятно удивлена что столь много отрицательных отзывов о Токуновой ТС. на сайте /Продокторов/ от "благодарных" пациентов Диагностического клинического центра 1 и от других, но несмотря на это терапевт Токунова Т. С. работает в прекрасной 5 поликлинике с прекрасными врачами, так что осторожнее прикрепляйтесь. Ложка легтя портит бочку мёда
14
Level 4 Local Expert
November 26, 2024
Это форменное безобразие. Ждали запись к кардиологу месяц. Сегодня позвонили и отменили!!!! Теперь опять через терапевта, ещё месяц ждать в лучшем случае. Ремонт сделали, а работать не научились!!!! И ещё вопрос, у вас вообще на всю поликлинику одна только Гаджиева работает!!!??? Запись уже месяц и только к ней. Остальные что, вымерли все!!!???? Ну т бардак, а ещё блин, центр Москвы!!! Хуже чем в деревне!!!!
6
Level 4 Local Expert
August 16, 2024
В филиал №1, который сейчас на Жуковского, по вопросам ОМС дозвониться некуда, т.к. телефоны, указанные на сайте - для платных услуг. Ещё один указанный телефон - "капитальный ремонт до поликлиник". По номеру 122 дали номер Терентьевой М.К, но он оказался недействительным. По обращениям через форму обратной связи ответа нет. Как искать главврача или заведующего филиалом, чтобы получить ответы на интересующие вопросы - неясно, видимо чтобы разобраться, надо пожаловаться в вышестоящий орган.
7
Level 4 Local Expert
January 14
14 января 2025 я сдала свою куртку с палантином в гардероб. После посещения врача и получения куртки , палантин не обнаружила. Просила гардеробщиц мне помочь найти. На что они шипели и кричали, что ничего не знают, еще осуждали меня и стыдили. Пришлось просить администрацию помочь в поисках. После просмотра видеокамеры, хотя бы все увидели, что я пришла с палантином в поликлинику! А потом агрессивные гардеробщицы «волшебным» образом передали палантин заведующей, состряпав версию, что они «якобы отдали какой-то тете и она вернула»! Я не стала проводить расследование и обращаться к полиции. Будьте бдительны! Орудуют воры в гардеробе ! Спасибо заведующей за помощь, к сожалению не помню ФИО
1
Level 2 Local Expert
April 6, 2024
Хочу поблагодарить врача-оториноларинголога Карасова А.Б за оказанную профессиональную помощь! Несколько раз была на приеме, всегда вежливый, грамотно назначает препараты для лечения, считаю, что является примером для других врачей этой специальности.
2
3
Level 6 Local Expert
March 18
Хорошая поликлиника, приятный персонал, участливые врачи. Атмосфера внутри спокойная. Врачи выслушивают пациента, что сегодня встречается нечасто.
2
Level 9 Local Expert
December 3, 2024
Наверное хороший в этой поликлинике только ремонт. Терапевты как были ужасные, так и есть( Хамски отвечают на все вопросы, направления не выписывают..."идите в платную". Всю жизнь мы платим налоги, а в итоге получаем НОЛЬ, а не мед обслуживание.
11
Level 3 Local Expert
July 11, 2024
11.07.2024 из-за халатности сотрудников ГП № 5 ДЗМ ф-л №5 (ул. Стромынка д.7, к.2) кабинет № 80 пациенты с заболеваниями органов дыхания, добирающиеся по аномальной жаре для проведения процедуры по назначению так и не смогли попасть на прием. Сотрудником, осуществляющим прием в каб. 80 (назвать свои ФИО отказался) было отказано в приеме и проведении процедуры (Спирометрия) по предварительной записи при наличии на руках талона! со ссылкой на то, что её компьютер с утра! не работает и пациентов она не принимает. Однако, никаких действий по устранению технических проблем (обращение в техподдержку) или по инициализации процедуры отмены записей пациентов с соответствующим информированием предпринято не было!
5
1
Level 7 Local Expert
May 7
Ужасное качество обслуживания, опаздывают со временем приёма, максимально халатно отношение работников и персонала.
2
1
Level 4 Local Expert
January 21
Отделение платных услуг худшее в городе, врут каждый раз, каждый день разные условия, выкидывают медкарты
1
Level 8 Local Expert
September 3, 2023
Хотелось бы отметить высокий профессионализм коллектива Единого окна филиала поликлиники на Верхней Красносельской! Работа организована на высоком уровне, во всем чувствуется деловой подход и заинтересованность! Особо хочу отметить работу врачей-психиатров, общение с которыми было интересным, чувствуется высокий профессионализм и человеческий подход! Обращался по поводу получения справок, все оперативно, понятно, доступно!
2
1