Gorset

4.4

437 ratings

Rate this place

Юлия Тальвик

Level 6 Local Expert

Самый адекватный провайдер во Владимире. Цены самые низкие, качество как у всех, даже лучше. Не сравнить с федералами. Менеджеры всегда на связи, местные. Офис всегда работает, любые вопросы можно решить по звонку. Мне нравится компания.

Елена В.

Level 3 Local Expert

Интернет работает с перебоями, редко, но бывает! В целом не плохо! Отдельное замечание хотела бы сделать сотрудникам, которые дежурили в ночь с 22.11 на 23.11, всю ночь выходили с офиса пьяные и пели песни🤦🏻‍♀️тем самым мешая спать жителям дома напротив. Пожалуйста, проведите беседу с сотрудниками, если они что то отмечают на дежурстве, то пусть это делают в офисе, а не орут на всю улицу.

White.Chel

Level 6 Local Expert

Не дорогой, быстрый, а главное можно подключить у меня в доме. 4 звезды ставлю за роутер, обещали при подключении Арчер 24, а дали самый дешёвый роутер, который глючил. Пришлось ехать в офис самому и брать нормальный роутер, за такси естественно ни кто денежку не вернёт. К подключению рекомендую, остальные провайдеры не тянут и на 3-ку

Arina Mezentseva

Level 3 Local Expert

Самый отстойный провайдер из всех которые были. Интернет постоянно не работает, звонишь в тех. Поддержку, а они : «вам нужно провода и роутер поменять» Чувак все у меня ок с проводами и роутером , сделай нормально , сутки после этого интернет летает , дальше история повторяется . Отвратительное просто отношение , не подключайте его

николай к.

Level 3 Local Expert

Интернет работает стабильно хорошо, тех поддержка всегда на связи, вызвал мастера, что бы поменять роутер, сделали быстро и качественно, Спасибо

Юрист Виктор Пупов

Level 14 Local Expert

Советую этого провайдера. Если у вас что то не работает звонок который берут в течение 30 секунд и решают ваш вопрос. Стабильный интернет, умеренные цены и супер обслуживание. Ценят клиентов. Бегите от федералов сюда.

Мария Ксенофонтова

Level 3 Local Expert

Отвратительный провайдер. Постоянно у них чего-то ломается и выходит из строя. Когда звонишь и озвучиваешь проблему, отвечают, что специалист вышел для устранение поломки час назад. Куда вышел, к кому не понятно. Не клиентоориентированные совсем, по телефону предлагают сменить провайдера.

Екатерина Скрыбыкина

Level 2 Local Expert

Стабильно раз 7 за месяц, обычно под вечер отключается интернет.В выходной до тех. поддержки не дозвониться, в будни когда как. Но если все таки вам повезёт и вы дозвонились вам будут вешать лапшу на уши. На фразу: "что если такие перебои будут происходить, то мы вынуждены будем сменить провайдера ибо для работы нужен стабильный интернет", на что мне лично сказал, уж очень "деловой" и говорливый оператор: "такое будет происходить- это жизнь! Не все всегда будет так как мы хотим ,ничего не идеально! отключайтесь, мне то что? Мы за вас в Ленинском районе вообще не держимся". ИЗВИНИТЕ, НО ЭТО УЖЕ ХАМСТВО!! Я плачу за этот интернет деньги! Посмотрела бы я на ваше лицо, если бы вам вместо 30к в месяц выплатили 10к и сказали : "это жизнь, не всегда получается, так как ты хочешь "

Наталья

Level 9 Local Expert

ВГС хорошая контора!!! Интернет и телевидение будет у вас дома по хорошим тарифам и если вы будите отсутствовать дома, можно приостановить услугу и не оплачивать!!! Удобно, правда ?!

Сергей Х

Level 10 Local Expert

К сожалению, в последнее время большие вопросы к предоставлению качественных услуг. Постоянные сбои в работе интернета. Стоимость за услуги увеличивается, а качество работ нет. Сотрудники полностью не заинтересованы в клиентах. Полностью отсутствует качественный подход предоставления льгот и бонусов постоянным клиентам. Нет никакой разницы между человеком, который обратился 1 раз и человеком, который много лет сотрудничает с организацией.

Светлана

Level 13 Local Expert

Пользуюсь сервисом этого провайдера уже 15 лет. Без нареканий. В отличии от других провайдеров, сбои бывают крайне редко и быстро устраняются. Специалисты оперативно реагируют и решают вопросы день в день при обращении. Ценник не задирают.

Viktor l

Level 6 Local Expert

Ужасный провайдер Интернет работает с перебоями либо сам отключается При тарифе 100 мб/с выдает 12 мб/с при хорошем роутере Не советую Пользовался более 3 лет но сил уже нет. Спасибо

Наталья Попова

Level 7 Local Expert

Отличный провайдер. Старается всегда исправить недочёты в работе. Качество услуг на высоте. Спасибо за ваш труд. Будем рекомендовать знакомым и родным.

Елена Тавырина

Level 4 Local Expert

Только подключилась..приветливые и общительные сотрудники, помогли со всем с чем обратилась. Грамотно проконсультировали и помогли с выбором тарифа...когда приехали подключать, то монтажники сделали все качественно, мы остались довольны.

Елизавета К.

Level 3 Local Expert

Давно пользуемся с мужем услугами ВГС. Один из лучших провайдеров в городе. Интернет работает без нареканий. Тех. поддержка работает круглосуточно, всегда можно дозвониться, помогут и подскажут

Иван Бровкин

Level 7 Local Expert

пользуюсь уже много лет, постоянные просадки в интернете и отключения без причины, просто внезапно отрубается интернет и потом врубается обратно) Прекрасно, особенно для стримов, когда ты в моменте просто теряешь трансляцию и связь с чатом или игрой, не советую... Ответа тех поддержки ждешь по 30-40 минут и не дожидаешься Самый нестабильный оператор во всем городе, -12 из 10

Олег К.

Level 5 Local Expert

Отличный провайдер, лучшие в городе. Бесперебойная работа интернета, быстрое и своевременное устранение неполадок с доступом в сеть. Широкий выбор подключения интернета и iptv. Рекомендую!

Mrspake

Level 7 Local Expert

Пишу в момент отключения интернета. Я пользовался многими провайдерами и у всех была возможность оплатить, если на счете не было средств или сделать обещанный платеж. Тут же я пытался сделать это полтора часа, в итоге я решил просто отказаться от провайдера, и дело не в моей нетерпимости ,а в удобности провайлера. В данной ситуации он меня не устраивает, сделав обещаный платеж - я получил только цыфру на счете, но итернет не включился.

Андрей Т.

Level 2 Local Expert

Всё рассказали, объяснили, подключили. Работает! Пока всё нравится. Рекомендую. Спасибо огромное, за сервис! Все супер!

Светлана Рунтова

Level 15 Local Expert

Всё хорошо, скорость хорошая. В случае проблем ребята пытаются по мере возможности быстро её устранить.

Reset

Level 10 Local Expert

Лучший провайдер города Владимира. Всегдатзаявленная скорость, минимум перебоев, которые, если что, очень быстро устраняют, в главное, в отличие от Ростелекома, всегда честно скажут, что у них авария и через сколько ее устранят. Цены тоже очень приятные

Кристина А.

Level 5 Local Expert

Интернет не работает, дозвониться нельзя, а сайт слетел. И как разобраться в чём проблема? Техподдержки нет. Деньги 100% есть на счету. Что за издевательство? Отвратительно

Владимир К.

Level 5 Local Expert

Нравится этот провайдер. Первые лет 10ть на КЭТИС был. Но там, по техничнским поичинам, очень частые перебои присходить стали. А здесь даже скидку предложили "за верность" компании!

Парфёнов Валентин

Level 5 Local Expert

Отличный провайдер, лучший в городе! Стабильный интернет, хорошая поддержка, всегда можно дозвониться и все объяснят! Рекомендую, проверено ни один раз

сергей гузанов

Level 8 Local Expert

Пользуемся услугами этого провайдера много лет. Хорошая скорость интернета, демократичные цены. Рекомендую.

Василий Кузницын

Level 7 Local Expert

За полтора месяца ни разу не ответили на звонок. Каждую неделю стабильно отрубается. В тех поддержку не дозвониться,либо 10 минут на линии без ответа,либо не доступен. Высококачественный провайдер. Хотел поменять тариф,ни на одну заявку не получил обратного звонка. Кто все эти люди кто пишут хорошие отзывы? Я за 5 лет настрадался до невозможного. Меняю на Мтс, там хотя-бы люди работают, а не гении.

Дьяконов Дмитрий

Level 15 Local Expert

Отличный провайдер интернета и видеонаблюдения, пользуюсь давно, доволен всем, Есть нюансы, как у всех, техподдержка ночью работает. Видеонаблюдение в аренду. хорошие ребята.

Kerton1029

Level 5 Local Expert

Отличный провайдер для города Владимир. Стабильно высокая скорость, хороший пинг при подключении к серверам из Европы. Типичные цены, типичная поддержка, жаль в моём доме нет скорости выше 100мбит/сек. Спасибо за работу!

Сергей Чичёткин

Level 17 Local Expert

Переехал в новую квартиру , подключился к ВГС . Были проблемы со скоростью вай фай, мне по звонку прислали специалиста, он точно определил проблему, она была в моём оборудовании, со старой квартиры роутер оказался устаревшим. Я купил новый Kinetik Air. Переподключил и скорость стала люкс 82 мбит даже в самой дальней точке на балконе, хотя до этого было 3-5 мбит и туго работало и постоянные разрывы связи были. Я зря думал плохо о поставщике услуг. Иногда надо просто проконсультироваться и заменить оборудование на новое. Спасибо всему персоналу и техподдержке, кто помог мне решить проблему. Быстро отреагировали и всё решили достойно

Наталья Иванова

Level 3 Local Expert

Это просто кошмар. Интернет не работает. Дозвониться не возможно. Интернет не работает и телевидение не работает так как вщяли приставки в аренду. Лучшеб кабельное подключили

Евгений Андреевич

Level 10 Local Expert

Работает день через день, постоянно какие то аварии и поломки, при обращении на горячую линию ответили что не работает и ждите! То есть оплачиваю за целый месяц, где 1/3 месяца интернет не работает! Надоели!

Анастасия Петрова

Level 4 Local Expert

Отличный провайдер, цены приемлемые, скорость хорошая!

Елена П.

Level 5 Local Expert

Ужасный интернет! Вечно не работает! Много лет уже этот интернет и ни одно месяцы не было бесперебойной работы. Причем каждый день не работает! Не советую!

Виталий К.

Level 3 Local Expert

В последнее время постоянные перебои, причём отваливается сайт ВГС и тех поддержка не отвечает на звонки. Раньше был топ провайдер, а сейчас.... В неделю по несколько сбоев

Романова Юлия

Level 4 Local Expert

К качеству претензий нет. Один из самых стабильных операторов во Владимире. Давно пользуюсь, когда переехала, обрадовалась, что на новом адресе снова ВГС. Всем рекомендую.

Андрей

Level 5 Local Expert

Лучшие - и по качеству предоставляемой услуги и по техподдержке. 10 лет клиент этой компании. С технической стороны все эти годы работают на отлично. А я щепетильный пользователь. --- Только не "абонентский отдел". История их странного поведения продолжается. Год спустя: понадобились уточнения по тарифу. Вопрос в оф. группе ВГС во Вконтакте игнорировался. (На мои комментарии в группе ВГС быстрее среагировали представители компании-конкурента! "Забавно". У конкурентов есть время и возможность отслеживать обсуждения даже в чужих группах, а владелец группы игнорирует обсуждения и сообщения даже в своей группе). Позвонил в абонентский отдел... В итоге подробные разъяснения по тарифу (клубный, или уже не клубный, какие скорости у бывших клубных и что вообще со скоростью на тарифе сейчас и в будущем) дали снова ребята из ТП. Хотя консультировать по тарифам должен именно абонентский отдел. В техподдержке тоже не поняли, зачем с такими вопросами переключили на них, но не стали формально "отфутболивать" обратно, а взяли на себя труд ответить на все мои вопросы. Подозреваю, за обратную связь в соцсетях должен отвечать именно абонентский отдел? Зачем он существует? Ни одна из и так редчайших попыток обратиться туда не увенчалась положительным впечатлением. Зато каждый раз выручает и спасает впечатление о компании именно техподдержка - даже не по их профильным вопросам. --- В общем, продолжаю однозначно всем рекомендовать этого провайдера во Владимире. Тем более, они продолжают расширять территорию охвата. Подключайтесь к ВГС! А столкновение с "абонентским отделом" пусть вас не остановит и не разочарует :) Видать, много денег, раз содержат этот аппендикс (лучше б парням в ТП доплатили - наличие у людей воспитанности и культуры, помимо профессиональных навыков, в российских реалиях беречь надо в составе коллектива компании). Но техническая сторона провайдера и техподдержка - на высоте! А в данной сфере это главное.

Show business's response

Оля Кардашевская

Level 4 Local Expert

просто ужас!!! интернет стабильно вырубается раз в час-полтора, а мужчина из техподдержки только и может говорить что вся проблема в роутере!!! нет совершенно никакой помощи "техподдержка" можно только так в ковычках написать, потому что несут полный бред и вешают лапшу на уши

НГ

Level 16 Local Expert

В целом претензий нет, когда что-то выходит из строя техподдержка делает свое дело. Что не нравится, если не оплатил во время интернет его отключают и оплатить через их сервис очень сложно, к счастью мобильный интернет выручает.

Виталий Шуин

Level 14 Local Expert

Что касается интернета - замечаний нет. Работает хорошо. Что касается самого офиса... ужас. Ужасный персонал, хамят, нормально сделать ничего не могут. Подключение долгое, отключение я вообще молчу. Вначале едем к ним, пишем заявление. Через 2 недели снова к ним за деньгами, что были на счёте. Чтобы сменить айпи адрес обошёл чуть ли не всех. Вообщем лучше не подключаться к ним, если есть другие варианты.

Максим Анисимов

Level 18 Local Expert

Лучший провайдер в г Владимир. Такого крутого сервиса не даёт ни одна компания. Работаю с ними уже 5 лет. Абоненский отдел для юр лиц просто умнички, всегда идут навстречу, всегда помогают. В марте подключили ещё один адрес, техники настроили всё удалённо сами, и не надо часами висеть на телефоне. Ребята из ВГС вы лучшие!

Виктория Свищ

Level 9 Local Expert

Интернет так себе, по отзывам ожидала лучше. Часто пропадает , часто ломается на полдня. На работе Ростелеком, с ним проблем пока нет. Еще подожду пару месяцев и тоже наверное перейду

Василий П.

Level 8 Local Expert

На мой взгляд, топовый провайдер в городе. Помимо ВГС, работал ещё с 2-мя Сегодня столкнулся с ситуацией, был вынужден ночью обратиться в технический отдел. Алексей очень здорово помог! Премного благодарен!

Leila Al Barry

Level 9 Local Expert

Подключали интернет работал плохо тут я сама виновата не правильно пакет выбрала. Помогли с выбором и все нормально

ПинАркт

Level 11 Local Expert

Персонал приветливый. Оплата списывается ежесуточно. Улучшить биллинг можно так, чтобы сколько оплатил, столько дней пользуешься.

Олег Обыдённов

Level 4 Local Expert

14 лет пользуюсь этим провайдером, 3 раза постучал по столу, но самый идеальный поставщик интернета . Спасибо большое за то что вы есть !

Любовь Знаткова

Level 8 Local Expert

Хороший провайдер, за 10 лет, только в прошлом году участились перебои, но и это на стороне магистрали

Денис Ковалев

Level 6 Local Expert

Если нужен дешевый интернет, то вам сюда. Если нужен стабильный, то проходите мимо.

Alex

Level 3 Local Expert

Последние 2 недели постоянно пропадает интернет. Ну,а сегодня,7 июля,вообще его нет целый день. Автоответчик сообщает, что не будет у них электричества с 08 до 17ч. Учитывая,что я работаю на удаленке- получился не рабочий день...

Артем

Level 6 Local Expert

Отличный провайдер. За 3,5 года никаких проблем. Отличная скорость в любое время дня. Техподдержка всегда на связи. Рекомендую

Иван

Level 4 Local Expert

Тех поддержка не отвечает вообще, когда пропадает интернет. Работаю из дома. Интернет требуется всегда

Gorset

198 reviews