Я, проживающий по адресу: г. Смоленск ул. Лавочкина дом 52 кв вынуждена обратиться к вам с крайне серьёзной проблемой, которая сохраняется уже на протяжении нескольких лет — полное отсутствие напора холодной воды в первом подъезде. На втором этаже напор еле заметен, на третьем и четвёртом — вода едва сочится из крана. В результате: • Невозможно умыться, принять душ, помыть ребёнка в нормальное время суток. • Для купания малыша приходится будить его в 2 часа ночи, надеясь на кратковременные скачки давления. • Выходят из строя стиральные машины (неоднократно ломались насосы) • Газовые колонки не запускаются из-за недостаточного давления. Это нарушение санитарных и жилищных норм, прямо противоречащее Жилищному кодексу РФ (статья 16) и Правилам предоставления коммунальных услуг (Постановление №354), где чётко указано, что давление воды в системе должно обеспечивать нормальную работу сантехнических приборов. Требую: 1. Провести немедленную диагностику системы водоснабжения (включая стояки, фильтры, насосное оборудование). 2. Устранить причину низкого напора — установить повысительный насос, если это необходимо, либо провести промывку и ремонт магистралей. 3. Предоставить письменный отчёт о проделанных работах и сроках устранения проблемы. Предупреждаю: В случае игнорирования данного обращения я буду вынуждена направить жалобы: • В Государственную жилищную инспекцию Смоленской области • В прокуратуру города Смоленска • В Роспотребнадзор (нарушение санитарных норм) • А также в СМИ и социальные сети с описанием ситуации. Прошу дать письменный ответ в течение 5 рабочих дней. С уважением,

Анна Щ.

Level 3 Local Expert

Хотелось бы выразить благодарность Гусаровой и Сергееву, за опломбировку счетчиков. Очень грамотно и профессионально все сделали. Вежливо общались и очень быстро сделали свою работу.

Юридический о.

Level 3 Local Expert

Совет тем, кому нужно поверить счетчики хол. водоснабжения. При выборе организации на поверку счетчиков, сначала позвоните в Горводоканал и узнайте с какими организациями у них заключены договоры и обратиться за поверкой счетчиков к ним. В этом случае данные о поверке и контрольные показания эти организации сами передают в Горводоканал. В противном случае придется дополнительно подать заявление отдельно, собирать документы необходимые, ждать прихода контролера , который выпишет акт ввода в эксплуатацию счетчиков (растягивается примерно на недели на две плюсом после даты поверки)