10.04.26. 21:50 Успевал под закрытие. Сотрудница взрослых лет, разговаривая по громкой связи по телефону, не прекращая разговор, решила «отвлечься» на меня и с недовольным видом подошла. Я попросил антибиотик, который мне посоветовал врач. Сотрудник сказал, что тольк по рецепту. Я сначала удивился, но потом попросил аналог или что-то подобное, что можно без рецепта. Сотрудница сказала, что уже не собирается меня обслуживать и что-то продавать, вместо того, чтобы узнать симптоматику болезни и предложить другое лекарство. Я сразу пошёл в соседнюю аптеку, где мне подсказали нужное лекарство. Считаю, что руководство должно наказывать таких сотрудников, которые не хотят работать, а самое главное, с нулевой клиентоориентированностью. Нет, я всё понимаю, конец раб дня и тд. Но стоять с видом, что все должны вокруг, это не допустимо. Это неадекватно.

Show business's response

мария ефимова

Level 3 Local Expert

Аптека стала отвратительной. Персонал абсолютно некомпетентный и очень плохо говорит по-русски. Ассортимент лекарств и где они хранятся не знают абсолютно. Непонятно, как эти люди могли получить дипломы и документы, сдать экзамен по русскому языку они точно не смогут. От такой работы в аптеке длинные очереди, некорректное обслуживание, а теперь еще и цены с 50-процентной наценкой. Аптека стала абсолютно бессмысленной, а жаль - 12 лет пользовались. Руководству Горздрава надо принять меры и заменить весь персонал, включая заведующего и отрегулировать цены, иначе можно закрывать. Аптек вокруг достаточно.

Show business's response

Arvi

Level 8 Local Expert

Ранее покупали в этой аптеке лекарства. Аптекарша не может тактично общаться и считает себя, видимо, самым ловким продавцом на свете. Говорит об одних и тех же скидках, в разное время, одним и тем же людям. Забывая, что некоторое время назад, говорила обратное, тебе же. Иначе говоря, пытается казаться хитрой, а на самом деле отталкивает покупателей, своей недалëкостью и хамоватыми высказываниями. Больше, ничего покупать в этой аптеке, наша семья не будет.

Show business's response

Горздрав

Add photo or video

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

95 reviews