Быстрое обслуживание,вежливый персонал,широкий ассортимент,есть возможность заказа в программе и можно забрать самовывозом,разница в цене может быть очень значительной,то есть заказывать в программе действительно дешевле и не на 1-2 процента

Show business's response

Валентина Матвеева

Level 7 Local Expert

Посещение аптеки должно быть связано с помощью и заботой, но не в этот раз. Фармацевт Елизавета не просто некомпетентна, она откровенно груба. Елизавета грубила и разговаривала на повышенных тонах с покупателями. За время моего ожидания я стала свидетелем того, как она вступала в конфликты и огрызалась как минимум с пятью клиентами (трое передо мной и двое после). Фармацевт отвечала резко, демонстрируя явное раздражение, и повышала голос. Сбор и выдача моего интернет-заказа заняли неоправданно длительное время, даже после обслуживания всех покупателей Елизавета отказалась собрать заказ при мне. Руководство, обратите внимание: такой персонал отпугивает клиентов.

Show business's response

Ксения П.

Level 5 Local Expert

Отвратительное обслуживание, хамство со стороны персонала и отвратительная работа! Заказала лекарства своим родителям (пенсионерам) через сервис polza с выдачей в этой аптеке. Сначала заказ задерживался, но потом пришла смс, что его можно забирать. Когда родители пришли за заказом некоторых позиций не было, на вопрос «почему так вышло?» последовал ответ «а я откуда знаю, это все менеджеры придурки, я тут не при чем, разбирайтесь где заказывали». Написали в поддержку сервиса, где был сделан заказ, на следующий день из сервиса позвонили и сказали что можно забирать заказ, недостоющие позиции довезли. Папа пошел забирать и его отфутболили второй раз, нагрубив и сказав что «заказ приехал, но еще не принят в аптеке, приходите вечером». Сегодня попытались получить заказ в третий раз. И снова неудача, теперь в аптеке сообщают что «препарат не встал в базу и вероятно не встанет, поэтому продать его не могут». Что это за отношение? Почему пенсионеры должны 3 раза приходить за заказом и вместо того, чтобы его получить, слушать грубости в ответ? Если вы не хотите или не умеете работать со сторонними сервисами, то это не проблема покупателя, а ваша проблема!

Show business's response

Gorzdrav

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

118 reviews