Сотрудники хамят в открытую, если у вас интернет заказ не факт, что вы его получите, объяснений почему так, получить не возможно. По телефону дозвониться не реально, его просто не берут. Так ещё и угрожают в открытую, что не будут обслуживать. ( По факту сами отказываются от покупателей) Цены высокие, можно найти в два раза дешевле. Книга жалоб просроченная.. Руководство не реагирует на оставленные отзывы и претензии. Отвратительная аптека, больше туда ни ногой...
1
Show business's response
Сергей Гуреев
Level 9 Local Expert
November 21, 2024
Такого хамаского поведени я как у «эксперта здоровья» Герасименко Е.Г.нужно поискать,не первый раз попадаю на этот любезный прием со стороны Герасименко,мало того что стоят старые приборы оплаты картой,они вечно зависают,оплата не проходит,так как и приятный бонус от «экспертов здоровья»в виде хамства.гражданке Герасименко нужно работать на рынке в провинции.
Show business's response
Альбина Юрова
Level 4 Local Expert
August 20, 2024
Ужасное обслуживание!
Фармацевт, если можно так назвать эту продавщицу с полным отсутствием навыков продаж и медицинских знаний хамит , языком цокает, глаза закатывает. Цены на товар не говорит, сначала приносит, пробивает, а потом психует и выгоняет из очереди, когда в итоге узнаешь цену и отказываешься от товара.
И такое постоянно в этой аптеке.
Неужели нет профессионального персонала для найма на работу?!! Через психолога прогоняйте что-ли…
Уважаемые учредители этой аптеки, Вы пытаетесь компенсировать отсутствие выручки дорогими ценами, а дело в обслуживании. К вам никто не идет из-за такого хамского отношения, откуда будет выручка?!
Ps/ разница в цене на нужный мне препарат 200+ руб при покупке а аптеке(950р) и через приложение (729р). Конечно выгодно в приложении с учетом условия- пожизненно принимать препарат. Стоимость упаковки 729 р, в месяц нужно две. Заказ оформила, пришла через сутки-не готов. Заказы собирают оочень медленно даже при наличии препаратов в аптеке и отсутствия покупателей.,
Как итог врядли вернусь туда еще … в других аптеках есть этот препарат и дешевле…эта была близко к дому.