Ужас ужасный!!! Никогда сюда не приезжайте!!! Все отрицательные отзывы правда!!! Грязь, вонь, плесень, рваные полотенца, бельё, шторы, пыль, чьи-то волосы!!! Входную дверь можно вышибить с ноги!!! Даже за бесплатно Никогда!!!
Дмитрий Б.
Level 3 Local Expert
May 1
Сплошной минус.
Заселение очень долгое, но это не самое страшное. Зайдя в номер мы впали в шок. Санузел в ужасном состоянии, запах, сантехника, дверь в туалет не закрывалась. В комнатах обои из 70 года, с соответствующем ароматом. Испачканные стены, плохое освещение. Телевизор аквариум.
Поверили отзывам, видимо заказные.
В итоге оформили возврат и искали жилье в майские праздники...
1
1
Show business's response
Любовь Демина
Level 10 Local Expert
January 1
Гостиница достаточно уютная, удобно что есть столовая, убирают каждый день,конечно не люкс, но жить можно, в общем цена соответствует качеству, ещё приеду!))
Жили мы на 5 этаже. В принципе для гостиницы 2 звезды - нормально. В номере убирались каждый день. Все по простому,лифт работает. Столовая порадовала, особенно завтраками. Но, вот, заклинившая сигнализация в час ночи, это что-то. Разбудила-это плохо, то что работает -это хорошо. В принципе, жить можно, мы остались довольны.
1
Show business's response
Полина Порохова
Level 10 Local Expert
June 3, 2023
Цена-качество соответсвует. Хороший отель. До центра на транспорте или такси. Рядом Добрая столовая, магнит, пиццерия, прекрасный ресторан Старый Амбар с отличной кухней, не дорогой ценовой политикой.
Show business's response
Элина Тимирева
Level 4 Local Expert
December 18, 2022
Замечательная гостиница! Жили в двухкомнатном номере. Номер очень хороший, большая ванная комната. Всё чисто, аккуратно. На первом этаже завтраки в столовой,большой выбор. В метре от гостиницы фикс прайс,аптека. Расположение очень удобное! Даже не ожидала,что настолько замечательно будет. Жили 4 дня.
1
1
Show business's response
Юлия А
Level 3 Local Expert
July 6
Плюс-небольшая цена. Чистое белье, но в встречает заляпанная входная дверь. Жутко грязное напольное покрытие, пробитые двери , сломанные замки в туалете и душевой.
2
Show business's response
Анастасия С.
Level 3 Local Expert
September 5, 2023
Очень хорошая гостиница для небольшого отпуска. Номера чистые и комфортные. Отличная столовая на 1 этаже.
Единственное, можно бы поменять телевизоры на новые
3
Show business's response
Георгий Юранев
Level 14 Local Expert
October 20, 2023
Номера старенькие, но достаточно уютно. Отзывчивый персонал. Прекрасная недорогая столовая рядом (входить можно из гостиницы).
Show business's response
Александр Алещенков
Level 6 Local Expert
May 5, 2023
За свои деньги отличное место. Очень удобное расположение, рядом находятся все нужные магазины, кафе, на первом этаже столовая. Быстро реагируют на все просьбы. Обязательно вернусь и вам рекомендую!
1
2
Show business's response
Алиса Шевелёва
Level 3 Local Expert
August 20, 2023
Останавливалась в номере на одного на 3 дня. Хороший, вполне чистый номер. Удобная, мягкая кровать, спать комфортно. Большое окно с сетками от насекомых - огромный плюс. Ночью в номере не душно. Шторы очень плотные. Цена приемлемая.
1
Show business's response
Ксения М.
Level 6 Local Expert
October 27, 2023
Соотношение цены и качества. Внизу столовая по приемлемым ценам. Сотрудники на ресепшене молодцы, особенно парень, девушки ворчат) но делают). Процветания Вам!
3
Show business's response
Елена Ш.
Level 3 Local Expert
February 3, 2023
С 3 февраля по 5 февраля останавливалась в этой гостинице, чисто уютно , чайник холодильник, телевизор, белоснежное белье . Мне все понравилось , Парковка есть , машину припарковала без проблем . Магазины рядом ,вкусная столовая в сдаём гостинице.
4
Show business's response
Павел Д.
Level 4 Local Expert
September 23
Ужасно. Крайне не советую. Если заселяться, то на 1–2 дня максимум по острой необходимости.
История: я пытался заселиться 22 сентября. Я все данные вбил на сайте и заранее всё оплатил. Казалось бы, дай паспорт на стойке регистрации и забери ключи. Всё просто. Но по всяческой вине персонала, я стоявший первый в очереди, приехавший за полчаса до заселения (13:30), смог заселиться только в 15:00, хотя заселение в 14:00. Пусть тогда компенсируют деньгами час простоя. Сначала в 14:10 нам дали только карту от прохода в комнаты, но без ключа от моего номера. Сказали "ключ вам сейчас принесёт горничная". Но как я поднялся, никакой горничной нигде не было, я обошёл весь этаж и пытался постучаться в какие-то административные комнаты. Я спускаюсь обратно вниз на ресепшен, и бабушка-администратор бросает километровую очередь пытающихся заселиться гостей, берёт большую связку ключей и идёт со мной открывать мой номер. Эта связка ключей была не для гостей, а для администратора, запасные. Но, внимание, замок или личинка двери сломалась, и нам сказали "ждите здесь, я вам сейчас заменю номер на другой и принесу ключ". Сидим минут 15, никого нет… Я спускаюсь, а эта бабушка-администратор втупую продолжает регистрировать других гостей… Я задаю вполне логичный вопрос "Девушка, что с номером?", и она наконец даёт мне ключ от другого номера. Но этот номер оказался другим и более дешёвым.
Крайне незаинтересованный в помощи персонал. Полное отсутствие клиентоориентированности. Грязнющий ковролин. Еле срабатывающая с 5ого раза карта. Оборванные обои в номерах. Грубый дедушка-охранник. Из микроплюсов: туалет чистенький. Кровать и матрас новые.
Михаил Максименко
Level 11 Local Expert
October 17, 2023
Уютная гостиница. Очень хороший, сытный завтрак. На верхних этажах правда не очень вай фай. Но думаю это временно. На мой взгляд, удобное расположение гостиницы
Show business's response
Сергей Еремеев
Level 5 Local Expert
July 21, 2022
Очень неплохой отель своего уровня. Брал бизнес. Обошлось очень недорого. По цене стандартного номера. Само здание визуально выглядит как типичная советская гостиница для спортсменов. Расположена совсем недалеко от центрального парка. Пешком минут 20. Внутри номер убран. Наш номер оказался как будто двухкомнатным. С диваном и телевизором в одном и спальней с ещё одним телевизором в другом. Кондиционер. В душе все исправно. Чайник, холодильник. Холл аккуратный. Лифт современный. Ресепшн обычный. В общем комфортно было. Если будет скидка на бизнес, смело можно брать)
3
2
Show business's response
Вероника Моисеева
Level 2 Local Expert
August 11, 2023
Заехали на одну ночь и поэтому брали стандартный номер. Я много раз останавливалась в гостиницах и отелях, но такого не видела ни разу. Старые скрипучие кровати, шкафы, стулья, телевизор и др. - все это как будто осталось с советских времен. Если сосед переворачивается на другой бок, то скрип кровати слышен через стенку. Грязные полы, под кроватями мусор, бутылки. Дверь в душевую сломана, сама душевая в плесени.
Что из хорошего: чистое постельное белье и полотенца, рядом недорогая столовая с неплохим меню и адекватными ценами.
Второй раз в эту гостиницу точно заселяться не стану.
2
1
Show business's response
Айдар
Level 6 Local Expert
July 29
Сотрудницы на ресепшн оч плохо работают, три дня пытались дозвониться , забронировать номер.. трубку не берут,,три дня звонили , с разных служб трансгазказань,,,в итоге остались без брони
1
1
Show business's response
Александра Даничек
Level 4 Local Expert
May 4
Ужасные условия проживания. На 2-3 этаже в коридорах нет света, телевизор не работает. Санузел вообще дикий ужас, как в советском пансионате. Тесный туалет. Неотзывчивый персонал
1
Show business's response
Ящер ~
Level 6 Local Expert
July 5, 2023
Брал бюджетный номер на 6 этаже. Ремонт времён СССР, но я прекрасно видел это на фотографиях и понимал, куда я заселяюсь за столь небольшие деньги.
Оценку снижаю за другое: в номере элементарно не было чайника и посуды. Я думал, что в данном случае есть какая-то общая кухонная зона на этаже, но не было даже её. Микроволновки, соответственно, тоже нет, хотя я рассчитывал, что такие мелочи сейчас уже есть везде по умолчанию.
Ещё из минусов: в номере не горела лампочка в люстре, разваливался шифоньер, кое-где мебель и стены были покоцаны.
Из плюсов могу отметить расположение гостиницы, мыло и полотенце в номере, ежедневная уборка.
В целом не могу сказать, что остались сильно негативные впечатления, повторюсь, за номер я заплатил совсем немного. Но хотя бы чайник должен быть, я считаю
3
1
Show business's response
Апарина Ирина
Level 4 Local Expert
June 29
Ужасная гостиница, номера убитые, хуже ничего не видела, не знала, что ещё могут быть в гостинице такие условия. Ощущение, что попала в 90-е - ремонт делался, видимо, ещё тогда.
Show business's response
Алла Харитонова
Level 17 Local Expert
May 1
2 звезды - ок, чего ждать? Но разве дыра в двери в номер имеет отношение вообще к гостинице, к проживанию людей?? Обои везде , во всех номера из 10, где мы жили; ободраны или оторваны. В ванной белая краска орбита. Пружины на кровати впиваются в тело. Это ужасное место!
1
Show business's response
Леночка Калмыкова
Level 10 Local Expert
August 7, 2023
Для отеля 2е звезды-неплохо! Проблема-это душевая! Ребята, отремонтируйте и будет отлично! Бельё белоснежное, полотенца хорошие! Холодильник работает только если номер с ключами и с картой!
3
Show business's response
Райхон Ювакаева
Level 3 Local Expert
June 13
Была в стандарт.номере ,единственное постельное белье белоснежное, пахнет отвратительно,ванной комнате бегают насекомые,все старое,нужен ремонт.
1
Show business's response
Людмила Д.
Level 3 Local Expert
June 18, 2023
Снимали двухместный номер "эконом". Ожидали худшего, но оказалось все очень даже неплохо. Чистый номер, новая мебель, хорошее постельное белье и полотенца. Также понравился очень вежливый персонал. Спасибо!
1
Larisa
Level 3 Local Expert
September 11, 2023
1. Розетки из 3х работает 1 всего. Электрик так и не пришёл, хотя заявку оставляли у администратора. 2.света мало, экономия лампочек. 3Двери скрипят 4. В душевой вода плохо уходит из поддона 5. Спать неудобно, подушка 70 х 50 проваливается между спинкой и матрасом. Понравилась столовая. Разнообразно меню, большой плюс , что некоторые блюда подходят для людей с заболеванием ЖКТ :каши, омлет, запеканки, овощи. Постящимся и веганам тоже можно подобрать еду, супы есть без мяса, много салатов.
1
Show business's response
Андрей Михеев
Level 2 Local Expert
May 3
Это ужасная гостиница. Приехали компанией на трех машинах, в итоге все сдали номера и были вынуждены искать другое жильё .
1
Show business's response
Антонина Пермякова
Level 10 Local Expert
November 11, 2023
Гостиница Гвардейская
Худшее место где приходилось останавливаться нашему большому коллективу! Если бы можно было отобрать у них 2 ⭐⭐, то они были бы должны ещё 10.
Треш, ужас,хаос, не те слова которые можно подобрать!
Итак начнём.
👆Входная группа оставляет желать лучшего, на головы входящих летит монтажная пена и мелкие отбитые куски строительного мусора. Можно же обнести здание строительной сеткой.
👆Администраторы от ужаса заселения одновременно 100 человек работали из ряда вон.
👆Один лифт на 4 человеке на 9 этажное здание. Лучше идти пешком .
👆Ключи карты размагничены, пришлось не раз ходить менять.
👆Номера грязные, пыль и волосы предыдущих постояльцев кублятся в углах, не говоря уже о радиаторах .
👆Стирать так называемые шторы и тюль- нееее не слышали, да и зачем, все ровно испачкается.
👆Сквозящие окна, из за которых мёрзли дети , при том что на улице было всего -1.
👆Мебель🤬🤬🤬стулья разванены, кровати убиты, стол ободран, матрасы просто жесть.
👆Шкафы лучше не трогать, дверки от них падали при открывании в нашем случае прямо на детей.
👆Санузел- если не хотите что нибудь подхватить, не разувайтесь в душе и не садитесь на унитаз, плесень это лучшее что вы найдёте на кафеле и сантехнике в этих местах.
👆Бельё относительно хорошее, одеяла и подушки оставляют желать лучшего.
‼️Единственное что было плюсом - столовая находящаяся в цоколе этого здания. И то не имеющая отношения к администрации сего заведения. И это к лучшему.
‼️Оценка наших пятидесяти номеров которые мы занимали -100‼️
☀️В сравнении, 500 метров выше по улице Гвардейская сняли квартиру 80 кв.м. с идеальной мебелью и ремонтом за 3200 в сутки.
Закройтесь и сделайте ремонт ‼️
3
1
Show business's response
Наталья Тихомирова
Level 6 Local Expert
March 12
В целом неплохо, номера чистые, есть недорогая столовая. Не понравилось, что входные двери в номерах требуют ремонта, и щели такие, что видно свет в коридоре.
Show business's response
Марина
Level 6 Local Expert
May 18, 2023
Долгожданную поездку на конкурс в Казань очень омрачило проживание в гостинице. Расселили на 2,3,4,5 и 6 этажах. В 2-х и 3-х местных номерах в блоке. Номера были разные (тут уж вопрос не только к администрации гостиницы, но и организаторам конкурса.)Дети были в шоке, что достались разные номера,хотя все заплатили одинаковую стоимость.Номера от комфорта до эконом 4 категории. Рулетка кому что досталось. Комфорт номера хорошие, ремонт, кровати в норме, ТВ, холодильник. А вот эконом 4 категории настоящие бомжатники!!!ФОТО НА САЙТЕ НЕ СООТВЕТСТВУЮТ.Двери дырявые, ремонт кричит. Кровати узкие, скрипучие и очень неудобные.Под кроватями много сюрпризов. Начиная от рыбных сухих костей, заканчивая другими "прелестями", разными использованными принадлежностями. В одном из номеров детей стояла вонь от сигарет. Им стены просто пропитались. Вопрос к администрации:КАК МОЖНО ПРИНИМАТЬ КОЛЛЕКТИВНУЮ ЗАЯВКУ И РАССЕЛЯТЬ В НОМЕРАХ РАЗНОЙ КАТЕГОРИИ ОДИН КОЛЛЕКТИВ?!?! ВЫ БЫ ХОТЬ НЕ ПОЗОРИЛИСЬ , РАССЕЛЯЯ ДЕТЕЙ В ТАКОМ УБОЖЕСТВЕ!
Из плюсов :
-горячая вода
-чистое бельё.
-завтраки вполне вкусные и очень плотные (Почему-то не добавляет фото сюда) всё!
За проживание переплатили ОЧЕНЬ!!Запрос организаторам отправили с фотографиями номеров эконом класса.
Спящего охранника на диване не стала добавлять. Это отдельная эпичная картина.
4
ЫВАк
Level 3 Local Expert
September 26, 2023
Такого сифоза давно не встречала. Причем достоверного отзыва нигде нет. Это был самый ужасный отель в моей жизни. И это был сюрприз! Из плюсов только чистое постельное белье с полотенцами, и на том спасибо.
Тур покупали через банк горящих Туров, там тоже отзыв не добавить и не прочитать.
Унитаз не мылся за время нашего пребывания ни разу, а по нашему приезду он был уже грязный. Из уборки только меняли мусорки и все! Там 0 звезд, а не 3!
Дверь изнутри не закрывалась, обои грязные, в пятнах, драные. В общаге у студентов наверное приятнее!
Не рекомендую! Ни чайника, ни холодильника нет!
1
Show business's response
Инкогнито 6718
Level 3 Local Expert
July 20
Рекомендую.часто бывю.сын служит. Все корректно,в рамках бюджета.опряьно. рекомендую.
1
Show business's response
Аня Аn
Level 4 Local Expert
June 22, 2023
Две звезды - это максимум для этой гостиницы. По крайней мере про номера стандарт. Фото на сайте и реальный вид - это две большие разницы. В номере очень очень старый ремонт и плохо убрано. На постельном белье пятна. В санузле ни одной вытяжки. Вонь канализацией и грязью на весь номер. Да и в целом в гостинице плохо убираются. Лифт грязный, неприятно было к чему-то прикасаться. Хорошо, хоть тараканов не было (по крайней мере мы не видели))
Завтрак - это отдельная история. Если будете здесь останавливаться, бронируйте номер без завтрака. Прекрасная столовая находится в этом же здании, придёте и выберите сами что хотите по демократичным ценам. Выбор большой. И не придется переплачивать гостинице.
4
1
Show business's response
Неидеальная Мамс
Level 5 Local Expert
April 19, 2023
Всё соответствует цене.
Ремонт в номерах, конечно, уже очень старый. Обои грязные местами, всё уже "уставшее".
Сан узел чистый.
Вода горячая, не холодная.
Было тихо. Не слышно соседей.
Чайник и холодильник в номере.
Нам не хватило прикроватных тумбочек.
Ванна и туалет на две комнаты. Но нам посчастливилось жить одним. Соседей не подселили. Персонал приветливый. Заселились и вселились быстро без проблем.
Постельное белье чистое, не дырявое.
Нам нужно было только переночевать. В остальное время гуляли по городу. Район удобный. На автобусе доехали до центра.
Есть вай-фай!
Спасибо за гостеприимство!
3
Show business's response
Олег
Level 6 Local Expert
March 5, 2023
Советовать молодожёнам не буду, но... Расположена очень удобно, бельё чистое, кровать удобная, горячая вода бежит, сантехника работает, телевизор, звукоизоляция хорошая. Гостиница очень достойно отрабатывает свои две звезды. Буду и дальше при необходимости останавливаться здесь.
2
Show business's response
Дина Г.
Level 2 Local Expert
May 24
Заселилась 15.05.2024. В номере не было горячей воды. Ни ночью при заселении, ни утром, когда проснулась. Объяснили это тем, что бойлеры не справляются.
3
Show business's response
Александр Миронов
Level 7 Local Expert
May 15
Ужасная гостиница,номера старые и маленькие,кровати неудобные,туалет и душевая,если ее так можно назвать на 2-е комнаты,то есть на 5-х человек
3
Show business's response
Valentina Sviridova
Level 5 Local Expert
July 16, 2023
Жили в номере «бизнес комфорт». Номер, конечно, просторный и ванная комната тоже ничего. На этом плюсы заканчиваются. Во-первых, в одной из комнат нет света, только одна настольная лампа. Там же располагается продавленный диван, на котором спать невозможно, да и сидеть тяжело. Во-вторых, ковролин в номере очень неприятно пахнет. Благо было лето и окна мы не закрывали вообще, но зимой с этим запахом жить неприятно. В-третьих, подголовник кровати весь потрескался и протерся, спать на такой неприятно. Я понимаю, что это не 3 звездочный отель и цена довольно скромная 3600/день, но хотелось бы целую мебель. И заявленного wi-fi не было от слова совсем.
1
Show business's response
Наталья Солошенко
Level 14 Local Expert
June 28
Гостиница старая,но это не беда.Номера плохо убраны,грязно,бельё чистое это ±Кому только переночевать,то подойдёт,а так...ище более престижную.
lenik кот
Level 5 Local Expert
July 25
Сеток на окнах нет комары летали кусали для 2 звёздочного отеля пойдёт печалит что ночью упала штукатурка с потолка прям на кровать, кровати скрипучие со времен Ленина
1
Show business's response
Дарьпа
Level 6 Local Expert
August 28, 2023
Хорошая гостиница, почтель чистая, уборные чистые. В номерах в целом чисто, не считая пятен на ковролине и стенах. Хорошо, что гостиница работает круглосуточно, обслуживание хорошее, из гостиницы сразу можно попасть в столовую.
2
2
Show business's response
Рушана Галеева
Level 4 Local Expert
July 15
Плюсы-Чисто.Обслуживание .Удобные номера..Минусов нет .Все понравилось
Show business's response
д. з.
Level 10 Local Expert
July 8
Персонал приветливый, номера - очень слабо, кондиционера в номере нет.Плохой советский союз, даже этих денег не стоит, 2200 одноместный
Show business's response
Бикмухаметова Элина
Level 3 Local Expert
August 9
Мне очень тут понравилось, нас встретили все замечательно, что да как все объяснили🔥❤
Maks Gorbunov
Level 5 Local Expert
October 26, 2022
Хорошая гостинница.Были в Казани с женой летом. При выборе где будем останавливаться из за места расположения выбор на данную гостинницу. Удобное расположение, чистые номера, вежливый персонал,шикарная столовая котороя расположена на базе общепита.
3
Show business's response
антон к.
Level 4 Local Expert
June 4, 2023
Мы жили в номере бизнес-комфорт с одной двухспальной кроватью. Номер хороший, не прям шик, ибо мебель старенькая, но нам с женой понравилось в целом) Кровать удобная, в другой комнате есть диван кожаный и столик с чайником и холодильником не большим.
Анастасия Монахова
Level 7 Local Expert
September 19, 2022
Хорошие номера по доступной цене. Вежливый персонал и чистота. В номере убирались каждый день. Удивило, что в гостинице с двумя звёздами гостей обеспечивают всем набором вещей, необходимых для проживания: тапочки, халаты, шампунь, гель для душа. Далеко не во всех отелях это есть. А ещё при гостинице находится очень хорошая столовая, вкусно и недорого.
1
Show business's response
Александр Сафонов
Level 8 Local Expert
September 11, 2023
Нормальная гостишка плюс столовая! Постельное чистое. Сервис соответствует цене, это понятно, но всё скрипит - двери, мебель, кровать по моему даже чайник! Многое можно исправить без финансовых вложений! За это минус одна ⭐. А так норм. Рекомендую!
Show business's response
Варвара Бархвиц
Level 14 Local Expert
April 23
Большое спасибо персоналу гостиницы. Вы помогли мне советами решить мои сложные семейные дела по которым я прилетала в Казань