Grand
348 reviews
August 10, 2023
Ох, уж этот уездный город Мценск! Ехала сюда в командировку и представляла себе забытый всеми уголок нашей необъятной России! Но Мценск удивил гостеприимством, мы остановились в гостинице Гранд, нам предложили номер Люкс, очень уютный, красивый, с вкусным завтраком и добродушными администраторами! И цены также приятные! Рекомендуем посетить этот городок и конечно же гостиницу Гранд!
November 5, 2024
Отличный отель, завтрак можно включить в счет за номер, большая стоянка для авто
2
May 17, 2024
Прекрасный отель за свою стоимость! Останавливались на 2 ночи, пустили с собакой за небольшую доплату, что нам существенно облегчило жизнь! На ресепшен прекрасные администраторы!
April 1, 2023
Всё хорошо. Номера хорошие.
Из минусов, еду нужно заказывать за сутки. Но рядом есть Мега пиццерия. Там сытно и вкусно. По близости есть много всяких кафе и столовых.
1
January 6, 2023
Чистая гостиница. Приятный аромат. Вежливый персонал. Вкусные завтраки как у бабушки дома! Парковка есть. В номере у нас был холодильник. Большой телевизор. Санузел сдельный, в нем тёплые полы. Матрасы крутые! Постельное бельё и полотенца в порядке! РЕКОМЕНДУЮ!)
3
August 3, 2023
Бронировали номер для молодожёнов, т.к.играли свадьбу рядом
Очень омрачило наше пребывание то, что ночью отключают горячую воду. Об этом никто не предупреждал, после свадьбы пришлось мыться холодной водой. Другой администратор на утро стал выяснять, в чем же дело. После её разбирательства к нам подошла грубая женщина и сказала, что нужно было предупреждать, что нам вода нужна)))
При оплате номера мы увидели, что можно заказать завтрак себе, но нам отказали, сославшись на то, что выходной и они только по будням, хотя на сайте указано, что работают 24/7
В общем, странно.
А так - порадовал кондиционер в номере, телевизор, хорошая мягкая постель с чистым бельём)
3
February 2, 2024
Хороший отель был задуман при открытии, но состояние необходимо поддерживать. По коридору претензий нет, а вот в номере отбитые плинтуса и плитка и отклеивающиеся обои, с утра ждал сюрприз в раковине в ванной комнате в виде капель из грязной вытяжки, находящейся прямо над ней.
June 4, 2023
Хорошая гостиница. Расположение удобное, самый центр. В номере есть всё. Завтраки под заказ, еда не вкусная. Рядом можно найти очень хорошее кафе, встреча.
May 22, 2024
Хороший,уютный отель.Приличные завтраки на заказ.Замечательный номер.Правда звукоизоляция желает лучшего.
October 30, 2023
Отличное место. Цены приемлемые. Отличное расположение. Вокруг всë необходимое - магнит/пятерочка/ сбер и кафе. Отличный персонал. Встретили, всë объяснили и заселили. Номера классные. Обязательно вернемся.
November 15, 2024
С имперскими замашками, но с оборудованием всё печально, уборка так себе, завтрак нереально дорогой. Но в этом городе выбора нет
2
October 6, 2024
Новый отель, уютно чисто , оч даже не плохо для маленького городка
February 8, 2024
Гостиница хорошая,в номерах чисто,номера не убитые. В номере есть фен, чайник но нет холодильника . Также есть завтрак.
1
April 17, 2024
Все отлично, но в ночное время желательно что бы было свое такси. И для маленького города цены немного завышены.
December 4, 2023
Так себе.
Для провинциального города.
В 12 ночи дверь закрывается до 6 утра имейте ввиду ночные посиделки и прогулки по городу как у мамы только до 12 ночи,
А их целых три на ресепшне сутки через двое .
Отношение персонала к клиентам как в студенческом общежитие.
Забудьте что клиент всегда прав тут это правило не работает.
1
June 14, 2023
Красивые, чистые, просторные номера и холлы, приветливый, готовый помочь во всем персонал, очень вкусные завтраки. От жд вокзала 30 мин пешком
3
March 26
Чисто, уютно персонал вежливый
1
1
June 17, 2024
Хорошее впечатление,вкусная кухня ,отзывчивый персонал .Повару 10 звёзд !
April 8, 2024
Отличная гостиница и завтраки хорошие. Номера чистые. В одном здании находиться магазин Магнит. Рекомендую данную гостиницу. Рядом площадь, можно вечером прогуляться.
August 27, 2024
Милые люди, тихо, спокойно. Внизу Магнит, удобно. Алкоголь до 21.00
August 20, 2022
Удобные аккуратные номера, удобные матрацы. Заезд до 00:00 и это оч удобно, если переночевать. Номера аккуратные, декор в дагестанском стиле. Красивые картины и лепнина. Вкусная каша на завтрак.
Под окнами на площади по ночам тусуются подростки, громко слушают музыку и матерятся. Так что если чутко спите - выбирайте номера с окнами во двор
1
1
June 7, 2024
Заселились в номер, воды не было весь день, и даже ни кто не предупредил в момент заселения.
На первом этаже связи нет, Wi-Fi не грузит, приходилось выходить на улицу.
2
2
December 30, 2023
отличная гостиница, в центре, в номере есть все, что нужно для отдыха, в душевой горячая вода с хорошим напором
1
August 27, 2023
Чистые номера, все хорошо работает, вежливый персонал. Из минусов очень шумно, со стороны двора, орут с раннего утра и до вечера, если вы чутко спите выспаться тяжело, завтраки дороговаты.
January 5
Очень уютно, чисто и тепло)
1
November 25, 2024
Уютная гостиница в центре города
January 25, 2023
Номер с большими потолками. Можно заказать завтрак ( очень вкусно). Персонал обходительный и внимательный. Везде чистота. В номере есть всё: душ, туалет, раковина и даже фен.
3
April 9, 2024
Тёплый душевный приём , заботливый персонал, повар готовит домашние вкусные завтраки
1
July 23, 2023
Очень впечатляющее оформление. У нас был вполне комфортный номер, твин. ЛИФТА НЕТ Завтраки под заказ. Центр - довольно шумно. Один администратор - неприятная особа, зато другие - внимательны, отзывчивы
2
1
April 26, 2023
Предварительныо забронировали с подругой отель за неделю, за день до приезда созвонились и уточнили все ли верно. Ответ был да. По приезде на стойке регистрации удивленная женщина сказала, что на такую фамилию нет брони. Долго возилась и говорила всякую чушь. После лишнего стресса, она все таки нашла эту бронь, которую за день до этого ОНА лично подтвердила по телефону.
Вторым непонятным моментом было отсутствие горячей воды. Пришлось купаться в холодной.
Третьим непонятным моментом , при выселении утром, мы сдали ключ, но нас не отпустили , а сказали ждать, пока не проверят номер, вдруг мы там всю мебель вынесли... Очень неприятно, со всеми этими моментами сталкиваюсь в первый, и надеюсь, в последний раз.
3
February 26, 2024
Из плюсов, 5 номер нормальный, но плохая шумоизоляция.
Минусы, есть номера где спят от 4 до 6 человек, а туалет и душ в коридоре. Еда желает быть лучше.
1
September 11, 2023
Во Мценске периодически в командировки приезжаю. В Гранде была первый раз. Если сравнивать с другими Мценскими отелями, то этот самый лучший, единственный минус могу заметить- надо все время говорить о том, чтоб вынесли мусор. В остальном - очень понравилось.
April 8, 2023
На высшем уровне! Чистота, радушие, желание помогать во всём, оплата перед выходом и т. д. Хочется поселиться здесь навсегда.... Хороший внутренний дворик для пробежек
June 7, 2023
+ в центре: новые номера, видимо ремонт был и недавно. Теплый пол)))! недорого. Персонал радушен и приветлив. - в минусы однозначно завтрак 😞
1
May 27, 2022
Прекрасный просторный номер, хорошая мебель, чисто, уютно. Внимательный, вежливый персонал. Отдельная благодарность шеф-повару Сергею за вкуснейший завтрак и красивую подачу.
С удовольствием вернемся сюда еще раз.
4
April 11, 2024
Довольно таки не плохая гостиница, с комфортными номерами и близлежащей инфраструктурной, рекомендую!!!
November 26, 2022
Интересная гостиница, красивая обстановка, высокие потолки, находится в здании с историей. Есть своя парковка. Ужасная слышимость. Завтраки с ограниченным выбором. Ужинов нет. Внизу сетевой продуктовый магазин
May 26, 2024
Вообще не понравился, достался номер где очень воняет конализацией. Открытые окна немного помогали, но ночью воняет ужасно. Номер более менее, но обои так себе наклейли. Матрас ночью разбудил спину и предложил переместиться в другое место, на диван второй комнаты. Свет в ванной полностью не работал, создавая потёмки. Цены на завтрак очень большие, точно не стоит этих денег. Из плюсов- парковка рядом, найти легко гостиницу и магнит с пятерочкой рядом.
September 7, 2023
Гостиница приличная, останавливались на 1 ночь, удобные кровати,белоснежное бельё,хорошие подушки, из минусов: мельтешит тв, высокий ценник 2800 для провинциального городка
1
1
May 13, 2023
Остановились здесь случайно, сломалась машина и срочно надо было искать место, где переночевать. Добрые люди подсказали, что можно в этом отеле. Был свободный номер, хороший, уютный. Цена тоже приемлемая. Персонал отличный.
1
June 21, 2024
Наверное можно сказать что это лучшая гостиница в Мценске. Всегда там останавливаюсь, причем всегда прошу один и тот же номер)
1
3
October 19, 2023
Отличное место для отдыха. Удобное расположение, прекрасный сервис. Очень понравилось 👍
3
November 2, 2024
Расписание изменилось. Но нас предупредили. Ещё раз спасибо работникам Мценск ой Автостанции.
1
July 10, 2024
Номер люкс, просторный, чистый, но нет кондиционера, завтрак скучный, однообразный.
1
February 21, 2023
Очень красивый отель. Новый, но уже обшарпаный. Номера чистые. Есть проблемы с сантехникой. Администраторы приветливые. Еда вкусная. Очень недорого.
1
1
November 15, 2022
Отличный отель. Классические номера стандартного отеля большого города. Очень вежливый персонал. Расположение в самом центре. Еда вкусная, домашняя. Мне понравилось.
3
May 8, 2023
В номере не было заявленного холодильника, но на это мы решили внимания не обращать. А при выезде случилась странная ситуация. Администратор пошла принимать номер и обнаружила на маленьком полотенце пятна от ягод и сказала, что с нас штраф за порчу имущества!!!???? Такое встречаю первый раз. Приезжайте в Гранд со своими полотенцами, чтобы не попасть в такую ситуацию. Впечатление и настроение испорчены.
2
July 8, 2023
Чистые и просторные номера, прекрасные сотрудники, рядом магазин. Если ехать в Мценск, то только сюда! Жил 5 дней, очень доволен.
October 23, 2022
Отличная гостиница. Всё оформлено в одном стиле. В номере просторно,есть кухонная зона,большой телевизор,бесплатный wi-fi. Завтраки есть но я на них не попал, т.к. поезд был слишком рано.
3
January 9, 2023
Завтрак не входит в оплату номера. Сами номера довольно просторны, чисты и комфортны. Обслуживающий персонал вежлив. Из удобств - телевизор, маленький холодильник.
2