Grand
351 review
January 9, 2023
Завтрак не входит в оплату номера. Сами номера довольно просторны, чисты и комфортны. Обслуживающий персонал вежлив. Из удобств - телевизор, маленький холодильник.
2
June 13, 2023
В целом не плохая гостиница, можно сказать единственная в городе где стоит остановится. Минус в том, что банкетный зал рядом с номерами. Слышимость очень хорошая. Отдохнуть нормально не получится слишком шумно.
3
August 30, 2022
Очень хороший отель. Прямо в центре города. Хорошая кровать, чистое белье. Накормили вкусным завтраком. Особая благодарность что позволили задержаться в номере больше положенного срока. Отель рекомендую.
3
October 7, 2023
Отличная гостиница , чисто аккуратно , брали люкс или апартаменты я так и не понял , нам понравилось
July 22, 2024
На твердую 4. Хорошая гостинница в центре города. Довольны
1
October 3, 2024
Отличное место, персонал доброжелательный.
1
September 13, 2023
Со стороны кажется меньше чем внутри. Слышимость потрясающая. В одноместном номере на двери стеклянная вставка. Видно что внутри происходит. А так ценник норм. Парковка перед гостиницей самый центр.
3
May 14, 2023
Достойная гостиница в центре города. Можно рекомендовать гостями и путешественникам. Есть хорошая стоянка для автомобиля.
1
August 24, 2024
Проживание комфортное, но питание нужно подтянуть, манка или каша с яйцом это слабовато
1
December 6, 2024
Превосходное обслуживание и грамотный подход к каждой проблеме!
April 24, 2023
Чисто, красиво, можно потрапезничать свежее приготовленной едой с предзаказом заранее! Находится в центре города!
August 5, 2024
Ребятки все молодцы. В номерах чисто, аккуратно.
1
1
January 23, 2024
Современная и очень чистая гостиница. А самое главное,что доступна по цене
1
1
June 17, 2024
Отличное место приветливый персонала. Чистые номера.
October 27, 2023
Единственный плюс - персонал приветливый. А так, в с/у вонь переодически, по коридорам шатаются сомнительные посетители - очень громко. Шумоизоляция жесть, как будто сосед живет в моем номере... Завтрак - печаль...
3
December 5, 2023
Уютно. Спасибо огромное сотрудникам на ресепшн. Милые, добрые, отзывчивые.
1
July 3, 2023
Самая лучшая гостиница. Чистая, вежливость персонала, вкусные завтраки. Общем приятно отдыхать.
3
September 5, 2022
5 баллов однозначно. Всё от горничной до рецепшина относятся к тебе, как к близкому другу, Но поразило другое!!! Потерял золотую цепочку с крестиком, расстроился очень сильно и какое было моё удивление когда мне позвонили на мобильный и сказали , что цепочка нашлась. Эта цепочка прошла со мной огонь, воду, и медные трубы я был очень рад, попытался отблагодарить, но директор отказалась принять дар. Я думал у нас больше не осталось честных, отзывчивых людей. Всем сотрудникам огромное спасибо, что мою беду приняли, как свою.
3
August 6, 2023
Номер хороший , просторный и чистый, персонал вежливый удобства в номере вытяжка. Кондиционер .
1
1
January 20, 2022
Останавливалась не один раз! Очень рекомендую. Цена качество соответствует. Номера чистые,мебель новая, а завтраки просто УЛЕТ! Персонал приветливый, вопросы решаются мгновенно в любое время суток удобное расположение, есть парковка для авто. Не пожалеете!
3
June 27, 2024
Ну что можно хотеть от уездного города. Холодильников в номерах нет. Стоят общие на этаже.
November 29, 2023
Пойдёт
Ночью только местная шпана до 3:ночи не даёт спать гудят на машинах, громко музыку слушают, а так само здание красивое в центре города, хороший ремонт
2
1
May 5, 2022
Отличный номер. Хорошо отдохнули. Нам понравилось. Чисто, уютно. Матрас ортопедический. Выспались. Пять баллов.
Завтрак отдельно оплачивали. Меню на выбор.
2
1
May 14, 2024
Всегда чисто, вежливый персонал, номера бомба
June 3, 2022
Все хорошо: в номере чисто, тихо, близко к центру города. Есть в комнате холодильник, чайник и микроволновка, питьевая вода была на этаже. Снимаю одну звезду за неработавшее кафе.
3
November 25, 2024
Уютная гостиница в центре города
May 28
Все хорошо, тихо
June 15, 2024
Санузел убитый. Обои отваливаются. Завтраком не накормили. От фонтана утром отгоняли.
2
October 25, 2023
Внутренние номера гостиницы подвержены постоянной вибрации от внешних блоков кондиционеров магнита, расположенном в этом же здании. А так норм.
3
2
March 15, 2023
Все супер! Внутри всё радует глаз персонал вежливый стоянка большая даже розетку дали на улице для рефрежератора!!!
3
June 6, 2022
С 3по 5 мая проживали в отеле с командой боксёров. Отель супер!!! Хозяин отеля предоставил для тренеров номер люкс. Огромное ему спасибо!!!🤝. Кухня на 5. Шеф повар👍. Всем рекомендуем
3
November 16, 2024
Не рекомендую. Слышимость ужасная, в номере воняет дешёвой мебелью
2
April 30, 2023
Очень чистая хорошая место с удобствами я хороший персонал сфере обслуживание мне очень понравилось
July 16, 2022
Почти безупречно! Очень понравился номер. Мы жили в 14-м. Впервые за 12-ти летнюю историю путешествий обнаружили микроволновку в номере. Супер-удобная душевая кабина. В ванной комнате - тёплые полы! Лучшее сочетание цена - качество. Рекомендуем! Видео-отзыв о гостинице опубликован на дзен-канале 1147.
3
January 8, 2023
Отель очень комфортный, номер шикарный. завтраки просто прелесть. Персонал уважительный, добрый, отзывчивый.
3
October 6, 2023
Хорошие номера, высокие потолки, очень вкусный завтрак, недорого
May 31, 2022
приезжаем в отель 3 раз. Все нравиться. Последний раз останавливались на 3 дня 26 мая. Особенно понравилась работа повара. Очень вкусно готовит. Вежливость, внимание очень приятны
3
March 6, 2024
По сути единственный отель в городе. Ночью был странный шум с улицы, который не давал спать, непонятно что это было. Возможно стройка
1
March 29, 2023
Хорошее заведение,цены приемлемые . Были одну ночь все понравилось ,номер чистый ,чайный набор в номере ,для небольшого городка отель очень хороший .
August 26, 2022
Респект хозяину кафе Исабеку Гаджиевичу , преобразил убогое место в настоящее произведение и старина прослеживается и красиво, конечно немного подвели криворукие строители и кое где отваливается плитка, но Исабек Гаджиевич я думаю все исправит.
4
January 7, 2022
Замечательный отель, уютный и комфортный. Цена адекватная. Кухня недорогая, но вкусная. Сервис отличный, всем советую. Чисто, свежий ремонт, новая мебель.
3
October 18, 2022
Очень понравилась гостиница! Приезжали в усадьбу Тургенева, остановились в этом отеле. Такого большого телевизора в номере еще ни разу не видел. Если снова будем в тех краях, снова остановимся. Всем знакомым однозначно советовать буду.
November 2, 2021
Пожалуй лучшая гостиница мценска, всё очень круто,номера большие и комфортабельные,есть кондиционер и холодильник,кормят достаточно не плохо,в ближайшее время будет многое дорабатываться и достраиваться,все на пятерку
3
November 7, 2024
Хорошая и чистая гостиница.
3
March 12, 2023
Плюсы
Чисто
Красиво
Мягкие кровати и одеяла
Минусы
Хамоватый персонал
Холодные номера (ночью было прохладно, хотя на улице было - 1)
3
July 15, 2023
Хорошая гостиница. Удобное расположение. Есть парковка. Двухместный номер большой. В номере ТВ, чайник и чистые и свежие полотенца.
April 20, 2022
Хорошая чистая уютная гостиница, номера по кайфу, чистые и приятные, персонал хороший, есть столовая, расположение в городе хорошее
4
August 18, 2022
Понравилось тишина в комнате и чистота.В душевой вода еле-еле протекает,одноразовые шампуни,гели для душа и мыло отстой,даже не пенится,самые дешевые. Горничная и администратор гостинницы нам предьявили претензию,что мы их полотенца испачкали краской,хотя мы вообще не красились ни краской,ни декоративной косметикой.Впредь будьте внимательны и,если на то уже пошло у меня к вам вопрос:Почему тогда не проверяете полотенца перед тем,как даете гостю и после??? Я считаю,что это неправильно обвинять не виноватого человека!!!
1
2
July 19, 2021
Гостиница с претензией на три звезды. Стиль "северо-кавказская эклектика", не гармонирующий с историей и стилем города. Завышенная цена на семейный люкс - 3500 для провинциального Мценска, в котором почти нечего делать, это много. Скидок для многодетных нет. Завтрак в цену не включен, его надо бронировать с вечера, что неудобно. Хозяйка и персонал не вежливые и не услужливые. Пришли помочь разобрать диван для детей (так как он не раскладывался) - набросились с выговором за использование полотенца в ванной в качестве полотенца для ног (хотя приличная гостиница в ванной выдает полотенце для ног). Шампуней была нехватка, пришлось просить, сам шампунь самый дешевый и жидкий. Тапочек на семейный номер - одна пара, тоже пришлось просить. Номер давно не убирался - валялись дохлые мухи, по углам паутинки. Кровати средние, номер тесноватый. Системы кондиционирования нет, очень душно. Преимущества: расположение (хотя своей парковки нет, машину оставляешь на дороге), наличие холодильника. Пожелания владельцам: развиваться! То есть: 1) не завышать цену, обязательно скидки социально незащищенным категориям (пенсионеры, студенты, многодетные) 2) завтрак - шведский стол, 3) не мелочиться и быть вежливее к клиентам, за сохранностью полотенец и прочего расходного материала не гоняться, 4) сделать парковку во дворе и установить систему кондиционирования в номерах, 5) быть вежливыми и улыбаться каждому клиенту.
7
2
January 6, 2022
Не уверен, есть ли в городе другие отели. Этот не самый лучший, мягко говоря. Ночевали с семьёй один раз. Ремонт посредственный, в номере холодно, подушки неудобные, одна из стен ходуном ходит от закрывания какой-то двери в другом помещении, шторы не задергиваются, мебели в номере почти нет (хоть кровати есть, уже хорошо), зеркала и фена в душе тоже не оказалось. Мыться не стали(из предметов гигиены было только мыло) , завтракать тоже. Персонала на ресепшн почти никогда нет, все время приходится ждать. В общем впечатления не самые приятные. Но с учетом отсутствия альтернативы - выбирать не приходится, если надо переночевать.
2
2