Большие, удобные номера. Персонал своё дело знает. В летнем ресторане можно сидеть вечно))).
3
Show business's response
аида Башиева
Level 9 Local Expert
December 23
Очень хороший отель, кухня, обслуживание всё на высоте.
Show business's response
Дмитрий Александрович
Level 14 Local Expert
November 7, 2023
Прекрасный отель, вкусная еда в ресторане, отзывчивый персонал. Рядом парк, водолечебница, много ресторанов и кафе.
3
Show business's response
Андрей Тютюнников
Level 5 Local Expert
May 8, 2023
Отличное обслуживание. Заранее прозвонили и уточнили все детали, в день звезда ещё раз позвонили. Вежливый персонал. Завтраки по типу шведского стола, но ассортимент не большой, но вся еда очень вкусная. Ресторан оформлен очень красиво и уютно. Номер уютный, чистый, всё как пологается. Удобная парковка для машин. Располагается недалеко от парка.
3
Show business's response
Лариса Пантелеева
Level 6 Local Expert
November 4, 2022
Гостиница в курортной зоне. Тихое место. Красивая архитектура здания. Все выдержано в одном стиле. Номер прекрасный. Завтрак вкусный и достаточный. Персонал доброжелательный и предупредительный. КПП, охрана. Крытая стоянка для машин.
3
Show business's response
Millionska
Level 11 Local Expert
May 6, 2022
Хорошее место в очень зеленой зоне! Цена завышена, так как ремонт староват, но это Нальчик! Поэтому для Нальчика нормально, выбора в городе не много и аналогов такого уютного места нет.
Ну а персонал - великолепный, вежливый! Нам вынужденно пришлось уехать по семейным обстоятельствам - деньги все вернули без проблем за оставшиеся дни.
Персонал - это половина успеха гостиницы! К сожалению завтрак не опробовали.
Надеюсь снова приедем! Благодарности вам за отдых, хоть и короткий.
4
Show business's response
Елена Кудренко
Level 4 Local Expert
September 7, 2022
Понравилось все. Номера очень хорошие, чистые, кровати удобные. Есть все необходимое. Персонал доброжелательный. Прекрасное расположение отеля рядом с парком. Замечательный ресторан с красивейшей летней верандой и прекрасным обслуживанием. Очень вкусная еда. Рекомендую.
3
Show business's response
Alina
Level 11 Local Expert
April 13, 2023
Уютно, отель в старом особняке, стиль советских времён, большие лестницы и пространства, классный балкон и обалденный ресторан - завтрак на выбор - разнообразно и вкусно
Show business's response
Алла Храпунова
Level 9 Local Expert
May 30, 2023
Несмотря на мою великолепную оценку отелю, скажу сразу, что номера стандарт очень уставшие. Ну надо, надо их улучшать, господа владельцы! В душе дверца выпадает, порожки, полочки, мебель, освещение - прошлый очень уставший век.... и это очень печально, поскольку аналога отеля по местонахождению и территории отеля в Нальчике нет. Место - идеальное, все рядом. Озеленение, территория - в жаркую пору тут всегда прохладно, уютно, красиво, огромные туи и ели, деревья окутывают беседки, дорожки, скамейки - очень красиво. Прекрасный ресторан на улице, вкусная еда на разный вкус, беседки, повторюсь, создают дополнительный антураж. Очень нравятся балконы в номерах, как это было принято в сталинские времена - большие, массивные, в тени деревьев поют птицы. Все идеально, но номера обновите пожалуйста, что рай был полным
3
Show business's response
Евгения Малышева
Level 9 Local Expert
February 10, 2023
Отличное место. Вежливый и внимательный персонал. Ресторан на этаже никуда ходить не надо . Номера чистые. Нам очень понравилось. Будем в Нальчике обязательно тут остановимся. И всем рекомендую. Немпожалеете.
3
Show business's response
Путешественник
Level 4 Local Expert
September 7, 2023
Стильный уютный отель, доброжелательный персонал. Остались яркие и незабываемые впечатления от отеля, от Нальчика и от красот Кабардино-Балкарии!
3
Show business's response
Данила Щербаков
Level 7 Local Expert
May 4, 2023
Прекрасный отель. Всё на высоте- персонал,ресторан,номера,уборка... Нахожусь здесь 3 раз,и ни разу не пожалел,немного благоустроить бы территорию и вообще шикарно.Но летний ресторан на улице тоже уровень 👏
3
Show business's response
Мадина Бахуцева
Level 2 Local Expert
September 7, 2022
Отель расположен в живописной части города,в 2х минутах от парка,просто утопает в зелени . Атмосфера замечательная, персонал внимательный. Еда очень вкусная,на любой вкус, европейская, а также национальная . Есть летнее кафе,которое находится на территории отеля, где можно отдохнуть и провести время. Рекомендую всем !!!!!
3
1
Show business's response
Галина
Level 12 Local Expert
February 14
Все положительные отзывы подтверждаю! Остановились на одни сутки 04.02.2024. Быстро заселили не было сил идти в ресторан заказали ужин в номер! Очень быстро принесли. Не оплачивали, нам записали на номер, чтобы оплатить при выезде. Очень вкусный был завтрак! Цена - качество на высоте! Все очень вежливые и приветливые!
3
Show business's response
Имя Фамилия
Level 5 Local Expert
May 1, 2023
Жил здесь долго в 2010. Сейчас 2023. Ничего не поменялось. Чисто, но материалы дешевые и с натягом на помпезность. Ковролин на старый советский "играющий" паркет, пластиковые душевые кабинки. На мой взгляд дороговато 6,7 за ночь с завтраком по факту приезда( хотя на сайте можно было забронировать за 5, но кто знал..) , явно рядом можно найти дешевле со свежим ремонтом. Но эти минусы компенсируются балконом с видом на зелень, отличным местоположением с бесплатной парковкой, прекрасным, заботливым персоналом. Благодаря продуманному положению здания в номерах всегда комфортно. Выбор за вами. И да, почти круглосуточное пение птиц включено:)! И ещё о вкусном. Рядом с гостиницей в тени деревьев на закрытой территории расставили шатры гостиничного ресторана. И под приятную не громкую музыку можно в них поесть удивительно великолепно приготовленные блюда. Шеф повара (он и она) добиваются невиданных вершин. Всё, что мы пробовали за несколько дней поражало яркостью вкуса. 10 баллов из 10!
1
Show business's response
Жуков Иван
Level 11 Local Expert
August 9
Лучшая гостиница в нальчике! Находится в тихом лесном массиве.
Show business's response
Алексей Коновалов
Level 11 Local Expert
January 11
Прекрасный отель, в хорошем месте, обслуживание и кухня отличная. Из ньюансов - в номере не было сейфа и дверь на обычный ключ с тяжёлым брелком
Show business's response
Kirill B.
Level 7 Local Expert
July 19, 2022
В гостинице чудесный сервис, вежливый заботливый. Нам как сюрприз повысили категорию номера. Сам отель красивый, есть приятное ощущение хорошего советского курорта (хотя там не бывал, но если бы был, то хотел бы на таком). Расположение очень удачное, пожалуй, лучшее в городе. На краю парка, куда удобно дойти прогуляться, в парке есть много развлечений для детей. В отеле есть ресторан, прекрасная летняя веранда.
4
1
Show business's response
Александра Н.
Level 2 Local Expert
September 9, 2022
Отличная гостиница, все чисто, уютно и комфортно. Прекрасное расположение, недалеко от парка и центра и у самого отеля своя зелёная территория. Особенно порадовали завтраки в ресторане.
Спасибо всему персоналу за тёплый приём. Обязательно приедем ещё.
3
Show business's response
Антон А.
Level 7 Local Expert
December 10, 2023
Красивая территория. Уютные номера. Везде чистота и порядок.Вкусные завтраки. А хостес просто пушка. Однозначно рекомендую.
Show business's response
Михаил Б.
Level 2 Local Expert
September 18, 2023
Душевно. Коллектив прекрасный, изумительный. Видно развитие и старание. Если хотите предраться, найдёте...но зачем. Когда очень атмосферно!)))
3
Show business's response
Оксана Усольцева
Level 5 Local Expert
June 28
Прекрасный отель. Очень красивая территория. Персонал вежливый. Номера хорошие.
Show business's response
Екатерина Сидненко
Level 6 Local Expert
October 23, 2021
Отличный отель, хороший ремонт, чисто, ухоженно! Много растений и картин! Очень впечатляет. Чистые, просторные номера, хороший ремонт! Большой красивый балкон. Доброжелательный, отзывчивый персонал! Отличный ресторан, с вкусной едой. Завтрак - шведский стол, разнообразные блюда, яичница, каши, блинчики, сырники, круассаны, нарезка на бутерброды. Все очень вкусно! Приятный персонал, внимательный, отзывчивый, откликнется на любой вопрос. Отель очень красиво украшен!
4
Show business's response
Pike
Level 6 Local Expert
June 20, 2022
Все на высшем уровне! Обслуживание, еда,чистота превосходно! И персонал, который все это обеспечивает, замечательный! Вежливый, внимательный, отзывчивый! Огромное спасибо персоналу за то, что делает наше пребывание в гостинице, в частности, и в Республике Кабардино-Балкария, в общем, запоминающимся и хочется вернуться сюда снова!
3
Show business's response
Залина Кочесокова
Level 17 Local Expert
June 19, 2023
Отель очень уютный, а летняя веранда это просто сказка. Еда и обслуживание на высоком уровне. Ходим просто отдохнуть на природе и поесть вкусно. Советую
3
Show business's response
Александр
Level 5 Local Expert
October 15, 2023
Хороший отель, кормят вкусно, просторные номера с чистым постельным бельем. Очень хороший и отзывчивый персонал.
3
Show business's response
Анатолий Б
Level 5 Local Expert
September 14, 2023
Замечательнная гостиница. Ведь "гостиница" - просто место для ночлега, а главное- персонал в ней, и местоположение. И то, и другое- на 5 звезд. И кухня в ресторане, и завтраки нареканий не вызывали.
3
Show business's response
Валентин Пономарев
Level 6 Local Expert
July 29, 2022
Тихое место, уютные номера, огромный балкон, уютное кафе на территории, много зелени, красивые интерьеры. Рядом много парков, канатка.
Недостатки: очень мягкий матрац. Дверцы в душевой кабине все время хотели отвалиться, короткий шланг от душа. Вытяжка не работала. В душевой кабине не хватает полочки.
3
Show business's response
Зинаида К.
Level 5 Local Expert
March 28, 2023
Рекомендую этот прекрасный отель уставшим от городской суеты. Дома на первом этаже, балкон выходит в сад, спала в марте с открытой балконной дверью. Воздух и запахи хвойных деревьев, утром пение птиц. Обслуживание на высоте, персонал предупредительный. В первый наш вечер принесли комплимент, вазу с фруктами. Очень вкусные разнообразные завтраки. Номера уютные, интерьеры со вкусом. И очень тихо.
3
Show business's response
Сергей Леонкин
Level 10 Local Expert
September 10, 2023
Отличная гостиница за свои деньги. Во дворе летнее кафе. Очень понравилось: чисто, уютно, любезный персонал. Рекомендую!
3
Show business's response
Шарлотта Торозян
Level 4 Local Expert
March 6, 2023
Гостиница, как в "Весёлых ребятах"))) Сталинская архитектура, современные удобства, красные ковры и отсутствие лифта. Тихо, балконы с видом на парк... Мне понравилось) но была не в сезон. Не знаю, как будет летом
4
Show business's response
Лариса Гужвинская
Level 5 Local Expert
July 23, 2022
Гостиница предназначена только для отдыха, командировочным лучше останавливаться в других гостиницах. В номере нет стола, что очень неудобно, если нужно поработать на ноутбуке, стол только на балконе, но если жарко или дождь, приходится ютиться с ноутбуком на тумбочке возле кровати. В номере воняет сыростью и ещё каким то противным освежителем воздуха или средством для уборки, особенно, когда входишь в номер, потом привыкаешь и нормально. Завтрак скудный, но вкусный, разнообразия нет, яйцо, колбаса, сосиски, сырники. Зато территория очень зеленая, красивая. Воздух волшебный. Девочки на ресепшн вежливые, но в счёте перепутали цифры и фамилию, пришлось звонить, переделывать, просить чтобы выслали правильный вариант. Отдыхающие, наверное, на это внимания не обращают, а вот бухгалтерия отчётные документы с ошибками не принимает. Исправленный вариант прислали, но пришлось часто звонить и напоминать. Цена на проживание, на мой взгляд, завышена. Ремонт не свежий, матрасы старые и продавленные. В следующий раз у них буду останавливаться только в случае крайней необходимости, потому как в Нальчике я бываю исключительно по работе, а для командировочных людей эта гостиница, к сожалению, не подходит.
4
Show business's response
Sergey Klichanovskiy
Level 9 Local Expert
September 18, 2022
Зеленый оазис Нальчика. Хорошие номера, вкусный ресторан и зелёная территория, благоухающая ароматами еловых горных деревьев, наполненная умиротворением и покоем. Завтраки вкусные и разнообразные, есть выбор каш, различных салатов и закусок, свежий нарезанный арбуз и ароматный кофе.
3
Show business's response
Оксана Завьялова
Level 12 Local Expert
May 9, 2023
Жили в только что отремонтированном двухкомнатном номере. Сервис уборки по прежнему как на Кавказе (душевую кабину не чистили например). Но очень стараются соответствовать своим 4 звездам. Завтрак хороший. Но вот по приезду обедали в ресторане при гостинице: долго, не вкусно. На кухне были проблемы с элекьричеством и вместо того, чтобы просто сказать об этом, принесли чай залитый не кипятком, а чуть теплой водой и пытались сказать, что он остыл. Из плюсов ресторана - летняя веранда.
1
Show business's response
ALEX ALEX
Level 3 Local Expert
July 24
Ребята работают. Уютно и креативно. Спасибо
3
Show business's response
Александр Янин
Level 8 Local Expert
December 27, 2023
Очень комфортный отель, сожно не только отдохнуть, но и познакомиться с творчеством художников. Всем советую
3
Show business's response
Елена Л.
Level 6 Local Expert
April 3
Очень уютный, чистый отель. Радушный и приятный персонал. Красивая территория
3
Татьяна Иванова
Level 7 Local Expert
May 27, 2022
Шикарный отель, очень уютный, красивый. Атмосфера наполняет красотой, заботой, желанием наслаждаться этим прекрасным местом. Очень приветливый, вежливый персонал. Наивкуснейшая еда, ресторан, официанты профессионалы! Мечтаю снова очутиться в этом замечательном городе в этом отделе!
4
1
Show business's response
Федор Бу
Level 8 Local Expert
January 30, 2023
Единственное место в Нальчике где есть сервис. Спасибо большое руководству, что Вы создаёте эти условия для людей. Здание старое, внешне требует ремонта, но номера отличные! Матрас замечательный! Завтраки шикарные. Отели в среднем в Нальчике от 2500-3000. Не жалейте отдать 4500 - за сервис, удобный матрас, хорошую еду . Так как за 2500-3000 мрак, матрас продавленый, туалет и душ затертые и т.д. Могу пожелать данному месту улучшения и процветания. Единствннное замечание : одноразовые наборы для чистки зубов, набор после душа с ватными дисками и палочками отсутствует!
4
Show business's response
Анастасия
Level 7 Local Expert
June 12, 2022
Всё замечательно!!! Чисто даже в самых труднодоступных для уборки местах. Обслуживание, персонал - на высшем уровне. "Шведский" завтрак - супер!
Один минус (но для меня не особо критичный): хоть в номерах запрещено курение, было слышно, что предыдущие жильцы всё-таки умудрились)))
3
Show business's response
КИРИЛЛ ТОКАРЧУК
Level 15 Local Expert
August 7, 2023
Ооочень уютный отель в лесной или парковой зоне. Завтраки правда очень скудные и в выпечке были нитки о которых я сообщил и персоналу и на ресепшен . Рум сервис по еде великолепен
Show business's response
Игорь Полянский
Level 18 Local Expert
April 23, 2022
Здесь классно, тихо и хорошо. Бывшее здание санатория Терек, построено во времена Сталина. Номер чистый, Матрасы не продавленные, белье чистое, из принадлежностей все есть. Три бала поставил за ценник. На мой взгляд стоимость за номер завышена минимум в два раза. Отдали за двух взрослых и ребёнка 6 лет - 5400₽. Возможно это плата за историческую тень прошлого величия и пафоса.
3
Show business's response
Олеся Бахвалова
Level 10 Local Expert
July 14
Отличный отель, хорошо бы ещё был бассейн....
3
Магазин Л.
Level 6 Local Expert
January 20
Замечательный отель и в особенности ресторан! Вкусно, быстро. Обслуживание замечательное!
3
Show business's response
Николай Р.
Level 4 Local Expert
June 4
Отличная гостиница, хороший персонал. Были неделю почти всё понравилось
3
Show business's response
Елена Павлова
Level 4 Local Expert
August 22, 2023
Всё очень понравилось. Сервис отлично, чистота, расположен удобно около парка и всех достопримечательностей
3
Show business's response
Дарья Андреева
Level 6 Local Expert
August 25, 2022
Думали что это лучший отель в Нальчике, но ошиблись! Ориентировались на рекомендации и отзывы. Поселились на одну ночь в номер «Семейный» двухкомнатный с 22-23 августа. В номере очень маленькая ванная комната, сидя на унитазе можно помыть руки, кран в раковине болтался, шланг от душа сломан, по всей плитки плесень! В номере вы не найдёте ни чайника, ни посуды. Всего на семейный номер предусмотрено 2 стакана! Стены грязные, местами отваливается краска и штукатурка с потолка. Гвоздь торчит из стены, наверное с момента постройки здания. Мебель оставляет желать лучшего, кровать не удобная! Дети после дороги из Кисловодска устали, поэтому номер менять не стали. Администрация на замечания в номере предложила скидку в 10%. Конечно это смешная сумма. В Гранд Кавказе хороший ресторан и вкусные завтраки, за это поставила 2 звёзды. Этот номер худший из всех гостиниц в которых мы жили в Нальчике, «Синдика» и «Азимут» конечно тоже не без претензий, но там нет такого ужаса. Фото для наглядного просмотра. Администрации желаю отремонтировать номерной фонд и не позорится с рекламой в аэропорту.
5
3
Show business's response
Михаил Червонцев
Level 5 Local Expert
July 28, 2022
Отличный отель, приятное обслуживание, шикарные номера, отдельное спасибо работникам ресторана. Все относились очень вежливо и приветливо, в том числе и к нашей собаке, которая жила с нами. Обязательно вернёмся при возможности.