Муж сделал подарок на День Рождения и привез в это шикарное место! Словами не описать, как мне тут понравилось) Обслуживание, еда, вид - все на высшем уровне! Особенно хочу поблагодарить персонал за столь быструю работу) Поменяли номер за 2 минуты, потому что хотели вид на поле для гольфа, отвечали на все интересующие вопросы и были очень отзывчивы! Массаж, Спа, бассейн и сауны - именно то, чего хотелось после трудовых будней. 100% могу сказать, что это был лучший День Рождения)
2
Андрей Б.
Level 6 Local Expert
June 7, 2021
Хорошее место для отдыха. Ездили с девушкой на выходные. Номер хороший, чистый. На завтрак большой выбор еды. В СПА уже второй раз. Вежливый и гостеприимный персонал. Территория чистая. Все здорово, но есть пару моментов: 1)нужно подбирать время когда мало детей, чтобы спокойно отдохнуть. Дети видимо воспринимают спа как аквапарк, а их родителей не особо волнует комфорт других отдыхающих. Поэтому иногда через чур шумно. Самое лучшее время, по своему опыту, это утро. 2) до ближайшего магазина не так близко идти пешком.
4
Ольга Загарская
Level 3 Local Expert
July 3, 2023
Время пребывание 01.07.23-02.07.23
Ресепшен.
Номера бронировали через службу размещения по телефону. Просили стандарт улучшенный, забронировали стандарт обычный (сразу не заметила, когда внимательно посмотрела было уже поздно, номеров свободных улучшенных не было) в счете, который прислали на оплату забыли добавить ребенка, после звонка исправили.
Приехав в отель в 16 часов начали процесс регистрации (поскольку в этот день был сильный дождь мы попали под ливень и подъехав к отелю, дождь был настолько сильный, что пока мы добежали до входа с нас стекало ручьем), девушки взяли паспорта и начали регистрировать не предложив полотенец (как вариант).
Выезд у нас был на следующий день в 18 часов. Включен только завтрак. После посещения СПА-комплекса было в планах пообедать в ресторане при отеле, НО работники отеля не посчитали нужным предупредить гостей о том, что к ним заезжает группа туристов и ресторан будет закрыт под них. Поесть в отеле больше негде.
Также служба размещения не утруждает себя предупредить гостей заранее, что у них проводятся свадьбы в день приезда и может быть шумно, об этом сообщается непосредственно с передачей ключей от номера.
Работникам ресепшен минус, хотя, отдых начинается именно со службы размещения гостей.
Номер.
Номер категории стандарт на первом этаже.
Обычный номер. Хочется отметить хорошее постельное белье и подушки, спать было прекрасно.
В номере не было доп. кровати на ребенка и подтекал кондиционер.
После обращения на ресепшен кровать принесли, кондиционер исправили.
Бутылку воды в номер на ребенка поставить забыли.
Хочется отметить девушек из службы сервиса уборки, очень приветливые.
Ресторан.
Все правда, что описано девушкой в отзыве от 15.06.2023, там же комментарий отеля, что они все учтут, но ничего не учетно.
Официанты все также не приветливы, посуда грязная, что закончилось, пополнять они не спешат. И разговаривают с гостями, как с друзьями.
Чашки приходится ждать, принесли чашки, блюдца не посчитали нужным принести.
При маленькой посадке столы не убраны, нужно идти и просить, чтобы убрали. Тарелки со стола грязные у гостей они также не спешат убирать.
Ассортимент на завтрак очень скудный и не вкусно. Рыба красная самая дешевая, яйца переваренные до практически черного желтка.
Ресторан "Михайловский".
Нормально. Цены приемлемые.
Что-то вкусно, что-то нет. Официанты приветливые.
СПА комплекс.
Понравился, очень хорошие работники на респшен СПА.
Комфортная температура на территории комплекса, выбор парильных, чисто, есть свободные лежаки. Только самые положительные впечатления.
Для детей.
Не большая новая детская площадка.
Есть мини комната с игрушками.
В отель можно приехать и посетить Спа-комплекс отдельно и не бронировать проживание.
Бронировать номера только если есть акции, полную стоимость отель точно не оправдывает.
Отель пожелания и комментарии гостей не учитывает, улучшений не происходит.
Вроде, все по мелочи, но из этих мелочей складывается впечатление об отеле.
2
Олег Н.
Level 8 Local Expert
November 23, 2022
СПА средний маловато водных массажеров, номера хорошие, завтрак отличный, ужин был средненький. В пешей доступности нет мест для прогулок. В целом впечатлете на 4.
1
Show business's response
Вера Ницис
Level 6 Local Expert
June 27, 2023
Были с детьми 8 и 13 лет. Они в восторге. Набцлькплись, по саунам походили. Завтрак порадовал всех. В номере чисто, хорошо
Show business's response
Екатерина Аматуни
Level 15 Local Expert
October 15, 2022
Отличный спа-отель. Хороший бассейн, с выходом на улицу, правда в осеннее время закрыт каркас ом (видимо, чтобы листья не летели), джакузи. Есть также детский небольшой бассейн. 6 саун (можжевеловая, инфракрасная, хаммам, солевая, финская и просто посидеть погреться). Шикарные завтраки по типу шведский стол на любой вкус. Персонал вежливый, всегда готов помочь. Спа - комплекс на втором этаже (платный) тоже хорош. Массажи у них точно отменные. Единственное, что не очень - это ресторан "Михайловский". Думали, что будем питаться в нем, но по факту не очень. Заказывали рульку в номер и тарелку к водке. Рулька внутри была холодной, не айс. А к тарелке не хватило обычного чёрного хлеба. Хлеба в этом ресторане нет совсем, что очень грустно. Хлебная корзина из 3 маленьких булочек с заствшим маслом совсем не "катит". Поэтому рекомендую брать хлеб и какую - либо еду с собой. А так, все хорошо. Обязательно приедем ещё.
Show business's response
Татьяна Б.
Level 7 Local Expert
August 25
Шикарный отель и спа! Правда летом дороже, чем осенью
Show business's response
Оксана Коренецкая
Level 8 Local Expert
June 7, 2023
Понравился спа комплекс. Чисто, приятно. Бассейн с выходом на улицу. Разнообразные парные. Особенно понравился хаммам.
4
Show business's response
Виталий Судаков
Level 5 Local Expert
December 15, 2022
Хороший и чистый отель. Просторные номера с достойным убранством комнат. Немного обескураживают подушки из искуственного наполнителя, на них реально "сломать" шею и нажить себе к утру ноющий остеохандроз. Спа зона чистенькая, достаточно просторный бассейн с крытой купелью на улице...морозный воздух бодрит. ) В спа зоне несколько разнообразных помещений по вкусу - Хамам, Финская, Можевеловая(по моему так называется) комната - она, кстати, больше всего понравилась. В целом могу рекомендовать для отдыха как в отеле, так и в спа зоне. Ресторан на тройку, не уютный, меню не очень радует.
3
Show business's response
Вадим К.
Level 3 Local Expert
February 17, 2023
По отелю и бассейну с саунами вопросов нет все замечательно, а вот с рестораном какой то провал. Официант все записал в блокнотик и сверил свой список. Принесли салат, а приборы забыли дать, пришлось просить, далее долго ждали чайник чая, пришлось идти спрашивать - тогда принесли, хлебную корзинку так и не принесли, но в счёт её включить не забыли. По оплате чек переделывали 3 раза, сначала убрали корзинку хлебную, потом забыли скидку 10% сделать, и уже после оплаты обнаружили что чайник чая пробили 2 раза. За соседним столиком сидела пара, девушке принесли не то блюдо. Получается ресторан не для отдыха на ужине, а постоянно надо все контролировать напоминать и клянчить, а цены за такой сервис не бюджетные. Может я перегибаю но настроение испорчено
1
Show business's response
Любовь
Level 9 Local Expert
March 21, 2023
Посещали с мужем только спа-комплекс, про отель ничего не могу сказать. Спа-центр произвел благоприятное впечатление, разнообразные сауны, турецкий хамам, русская парная, финская, даже греческая сауна - лакониум, ранее не приходилось там бывать. Есть соляная пещера, детский бассейн, основной бассейн для взрослых с джакузи. Несмотря на выходной праздничный день, народу было немного, либо время такое с 16-19, возможно вечером будет более плотно. Поплавали, отдохнули, перезагрузились, вполне комфортно и душевно, если бы стоимость была ниже, удовольствия было бы ещё больше😀
2
Show business's response
никита
Level 7 Local Expert
July 21, 2022
Бассейн на высшем уровне, вода кристально чистая есть специальный бассейн для детей, множество все различных саун, мой ребёнок в восторге. А вот ресторан очень дорогой бутылочка обычной воды около 600 рублей и готовят все достаточно долго.
1
2
Дмитрий Рыпин
Level 19 Local Expert
July 6, 2023
Были на туристическом обеде. Стоимость как везде, но 1) минималистические порции 2) качество удовлетворительное 3) официантки молодые симпатичные практикантки... Где ресторанное качество? Где как минимум нормальная подача и порции? Понятно, почему там нет очереди из гостей и тургрупп. Надо было об этом сразу подумать и заказать в ином месте. Как плюс - всегда есть возможность покормить группу.
О самом отеле вопросов нет, не жил и знаю хорошие отзывы. Речь только о питании тургруппы.
Клара Клара
Level 8 Local Expert
April 27, 2022
Отличное место для отдыха!
Уютные и чистые номера, доброжелательный персонал, прекрасный ресторан с вкусными блюдами и, конечно, жемчужиной данного комплекса является СПА- зона.
Обязательно вернусь к Вам снова!
Всем рекомендую.
1
Елена Васютина
Level 7 Local Expert
October 24, 2023
Плюсы: локация и аквазона.
Минусы: абсолютный дилетантизм сотрудников.
Были много разв этом отеле. Раньше было намного качественнее обслуживание.
Show business's response
Петр Карпов
Level 11 Local Expert
March 12
Недорого , кухня хорошая , в бассейном комплексе народу тьма , всё хорошо
Show business's response
Ксения Слезова
Level 6 Local Expert
November 13, 2022
Уютные и чистые номера!Хороший спа комплекс,шикарные сытные и разнообразный шведский стол на завтрак!А вот ресторан при отеле не очень понравился,на 3* с натягом.
1
Show business's response
Светлана Т
Level 7 Local Expert
February 25, 2023
Отдыхали здесь уже дважды, второй раз с ребенком 4х лет. Номера советую брать начиная с улучшенного, обычный стандарт был какой то обшарпанный.
Спа-зона хороша, есть разные сауны, приятно что можно выбрать вариант, подходящий для ребенка. В большой бассейн для детей просят надевать нарукавники (их надо иметь с собой), из инвентаря в самом бассейне только доски. Вот тут хотелось бы разнообразия, хоть нуддлсы чтобы были. Ну и понимания, что нарукавники не для всех детей подходят, моя любит нырять, например.
В общем и целом приятное место для отдыха, рекомендую.
3
Show business's response
Денис C
Level 5 Local Expert
April 18
Отличный отель....теплый большой бассейн!много саун...вкусная кухня
Show business's response
Анна Савина
Level 7 Local Expert
June 6
В общем, мы хорошо провели время. Но отель уже уставший. Не хочется писать в подробностях, о тех нюансах, которые сразу бросаются в глаза, странно, что администрация на это не обращает внимания. В общем, чисто и неплохо. Завтрак скромный. Впечатления на 3*, не на 4.
Елена Рахминова
Level 5 Local Expert
November 27, 2022
Очень понравилось. Еда приличная, чисто. Немного не оправдал ожидания Бьюти салон
А так-все супер! Девушка на рецепшине-молодцы!🫶
В спа-комплексе-тоже. Строгие тренера, которые следят за порядком!👍
3
Show business's response
LilIya Lash
Level 3 Local Expert
December 12, 2023
Самый хороший отель в Ленинградской области и Петербурге, приезжаем сюда каждую зиму и всем довольны ☺️
Show business's response
Нелл Петросян
Level 6 Local Expert
March 29
Это моя любовь навеки, ездим сюда всей семьёй уже более 10 лет. Даже в день появления на свет дочки утром были в СПА, а потом неслись в роддом.
Show business's response
Екатерина
Level 12 Local Expert
December 20, 2023
Два раза были семьей. Это, конечно, очень скромное место во всех отношениях ( спа, номера, завтраки), но в этом и есть его прелесть. Очень тихо, спать комфортно, спа зона доступна с утра до вечера без ограничения.
Ещё обязательно вернёмся.
Show business's response
Сергей Филимонов
Level 13 Local Expert
July 29, 2022
Хорошее место, особенно удивил,номер,впечатлили размеры и высота потолков,завтрак достойный и отличный бар,однако,спа на потоке,перегружено раза в три очень много детей,так что на релакс расчитывать не стоит.
lovelyme13
Level 2 Local Expert
July 10, 2022
Очень любим ходить всей семьёй сюда в бассейн. Есть много видов саун, контрастный душ, бассейн, который частично выходит на улицу, летом можно выйти на улицу позагорать на шезлонгах. Для маленьких детей есть мелкий бассейн, более взрослые дети плавают в основном бассейне. В раздевалках чисто. Хорошее место для семейного отдыха!
4
Mary W.
Level 6 Local Expert
April 19
Ужас , мало того что нет завтрака ( они конечно предупредили ) так ещё и ремонт с 9:00 начинается, так что если хотите выспаться Вам точно не в этот отель , и ещё нет холодной воды!
1
1
Татьяна Яковлева
Level 7 Local Expert
October 30, 2022
Все на высшем уровне, как говорится любой каприз за ваши деньги) отмечала там день рождения, понравилось всё, номер ,обслуживание, фрукты в подарок именинник, бассейн и хамам вообще огонь, в ресторане очень вкусная еда и напитки однозначно рекомендую
Show business's response
Инкогнито 9314
Level 2 Local Expert
August 2
Отличный отель, уютный, родной, любимый!
1
Show business's response
Елена Т.
Level 3 Local Expert
April 14, 2023
Хорошие отель, чисто , уютно . Доброжелательный и вежливый персонал. Замечательный спа, вернёмся сюда ещё не раз.
Show business's response
Константин Сергеев
Level 24 Local Expert
July 19, 2021
Бывал неоднократно, раз пять…
СПА-зона замечательная, бассейн большой, выбор саун, небольшой бар. Номера просторные, чистые, халаты и полотенца белоснежные.
Вот только кухня испортилась- если раньше завтрак был выше всяких похвал, то сейчас оставляет желать лучшего. Конференц зал маленький неуютный
Парковка хорошая и это плюс. Но только в пешей доступности нет ничего интересного, это минус.
Звукоизоляция номеров хорошая, звуков трассы не слышно. Тренажёрный зал так ни разу и не работал.
3
2
Юлия Чиркунова
Level 6 Local Expert
July 26, 2022
Много лет приезжаю в данный отель исключительно в спа-комплекс и спа-салон.
Спа-салон идеальный, прекрасная Татьяна администратор всегда располагает к отдыху и наслаждению. Мастера безупречно выполняют все процедуры, нравится так же соляная комната.
Спа-комплекс (бассейн и парные) - тоже идеален, но все время накладки происходят на ресепшн и в кафе. Взаимодействие с персоналом хочется свести к минимуму.
Инструктор тоже часто делает замечания в грубой форме там, где их быть не может, и наоборот не обращает внимание на откровенно не корректно ведущих себя людей.
При этом люблю это место, человеческий фактор всегда может измениться, посещала и буду посещать с радостью и для своего здоровая. Всем спасибо.
9
Ольга
Level 4 Local Expert
November 5, 2021
Замечательное место для отдыха с семьей! Гостеприимный персонал, отличная зона бассейна и банного комплекса, самые лучшие из всех, где бывали.
Халатики дают всем, детям тоже.
В кафе в самом бассейне можно перекусить и супчиками и мороженым с кофе. А вот кафе в самой гостинице так себе, долгое ожидание и соотношение цена/качество не очень.
4
1
Александра Новикова
Level 13 Local Expert
January 9, 2023
Не плохое спа., водичка теплая , есть выход на воздух, из минусов очень уставшие номера и не вкусные завтраки .
Рядом есть достопримечательности !!
По цене , соответствует уровню
3
Show business's response
Анатолий Нароха
Level 3 Local Expert
November 17, 2022
Нет территории, хотели прогуляться перед ужином, а идти просто некуда... Внутри прилично, чисто, вкусно. Бассейн и бани скромненько, а цены завышены. Наверное, в связи с тем, что в Эстонию в СПА отели теперь не попасть...
1
1
Show business's response
Ольга Шпигарева
Level 12 Local Expert
July 13
Очень тихая уютная семейная зона отдыха🤗
Show business's response
Надежда Тарасова
Level 3 Local Expert
February 1
Очень понравилось!!! Замечательный отель!!! Спа, бассейн! Все на высшем уровне!!
2
Show business's response
RRz
Level 18 Local Expert
March 27, 2023
Если вы ходите в спа раз в год - то вам пойдет. А так ничего там особенного, 1 бассейн с прохладной водой, в нем же джакузи так себе. В самом спа в коридоре неприятно пахнет канализацией. Видно, что уже все далеко не свежее и потертое, что ли. Но полотенца и халаты в хорошем качестве, еще не затертые. Этот спа для совсем неприхотливого гостя. Как бонус к проживанию в отеле - да. А специально идти туда за 2700₽ - не советую. Уж лучше взять пробный за 3000₽ в спортлайф на захарова , вот там действительно достойный спа.
Show business's response
Olga Smoliakova
Level 14 Local Expert
November 24, 2022
Сегодня вернулись! Мы провели три прекрасных дня в этом отеле! Захотелось сменить обстановку и мы прислушались к совету моей сестры, собрались и рванули! Прекрасный номер! Чистота на все 100%! Персонал невероятно вежливый и улыбчивый! В СПА комплексе разнообразие саун, бассейн, водопады, джакузи... Завтрак разнообразен и полезен! В ресторане можно пообедать и поужинать. Опять же мы были окружены улыбками персонала)) И даже когда я в инфракрасной сауне по ошибке нажала на сигнал о помощи, меня не ругали)))!!!
Дорогие, всем рекомендую выбрать время и приехать сюда за отдыхом и положительными эмоциями! А мы обязательно вернемся!
3
Show business's response
Maxim Z.
Level 30 Local Expert
June 13, 2022
Замечательный загородный спа-отель , проведи 2 дня здесь с супругой , все понравилось , уютные и чистые номера , спа зона , вкусный завтрак , приветливый и доброжелательный персонал ...
1
Банников Владимир Витальевич
Level 8 Local Expert
November 13, 2023
Минусов вообще не увидели, одни плюсы, я имею ввиду сам отель и его персонал. Иногда бывают не очень адекватные посетители, которые считают, что заплатил и всё можно. Но это не очень часто.
Show business's response
Павел Скороходов
Level 14 Local Expert
August 23, 2023
Хороший отель и бассейн на улице замечательный. Недалеко гольф клуб и расположение хорошее, рядом с дорогой.
1
Show business's response
асп технологии
Level 7 Local Expert
January 15, 2022
Басеин меньше чем в Газпроме. Глубина не больше 1.40 см по всему периметру. Вода + - 30 * комфортная хороший комплекс Саун на 5.6 человек в среднеи. Хороший ремонт, профессиональный обслуживаюший персонал. Решают Ваши даже мелкие пожелания. Кухня номальная. Завтраки для любой категориии. Веганы. Мясоеды. Обжоры и т. д.. все супер 10 из 10 все что можно рожелать + то что даже не думал, типо мед и. Т.д. комплексные обеды на любителя. персонал на 9+ из 10 приветлив любую тупость клиента пытаются решить. Чистота в гостинице в целом 8 из 10. В номере за 14000 остались довольны. Новая сантехника. Подогрев полов в сан узле. Банный комплект. Халаты. Полотенца для ног, для тела и бассейна, жидеое мыло, лосьен для тела, для волос, шапочки для душа. И ватные диски и ушные палочки. Все это в номере. По мимо этого вода газ 2 по 0,5 2 шт. И 2 по 0,5 не газ. Чай на 2 персоны, кофе на 2 персоны, сахар . Чайник. Холодильник. Тв 20 каналов + 3 радио. Розетки там где должны. Прикроватная зона. У стола. И Ванная комната. Расптлтжение удобное. Парковка присутствует. Для въезжающих 1 парковочное место в подарок, что приятно для посетителей. В среднем в другтх гостиницпх сутки парковки 350-450 р.
4
Julia Maraeva
Level 21 Local Expert
October 15, 2022
Хороший отель со спа зоной. Мы провели с семьей отличные выходные. Единственный минус для меня-крайне мало номеров(точнее всего 2) для семей с детьми (люкс полулюкс), чтобы дети спали в отдельной комнате от родителей.
Show business's response
Алексей Бочаркин
Level 7 Local Expert
June 28, 2023
Плюсы: бассейн и сауны (кроме инфракрасной), на удивление хороший завтрак, приветливые девушки на ресепшен, чистый номер.
Минусы: в инфракрасной сауне воняет.
На человека выдаётся 1 (одно) полотенце на сутки (те, что по умолчанию есть в номерах, в бассейн брать не стоит по понятным причинам). Обычно на выходе из водной зоны просто бросаешь старое мокрое полотенце в корзину и получаешь новое и чистое. Но не здесь.
Если ваш номер находится близко к ресторану -- готовьтесь к шуму и гаму.
Нам повезло, и мы без проблем поменяли номер (ещё раз спасибо администратору Юле!), но это было в будни.
Халаты уставшие. Первый был с оторванной петлёй для пояса, второй дырявый.
В целом впечатление неплохое.
3
Show business's response
Татьяна Юмашева
Level 4 Local Expert
May 1, 2022
Соотношение цена-качество. В спа понравились все виды парилок. Бассейн маловат,но я не за этим туда ехала. Чистота в зоне спа оставила приятное ощущение. Номера "уставшие" и не ясна дизайнерская мысль. Сам номер просторный, но ощущение,что ты в мавзолее🤣. Завтрак достоин похвалы-такого разнообразия и свежести давно не видела. Одним словом отличный отдых за разумные деньги
3
Вальчонок С.
Level 6 Local Expert
April 26, 2022
Очень понравилось данное место, были с субботы на воскресенье и народу было не много, в саунах всегда были свободные места ❣️ массаж отличный
Везде чисто, красиво
Ужин был вкусный, но не ах, а вот завтрак (шведский стол) был на высоте 🤩🤩🤩рекомендую 🙏🏻
4
Наталья Казакова
Level 7 Local Expert
June 13, 2022
Очень нравится спа коплекс, живу рядом, очень удобно, так как мало свободного времени, не нужно затрачивать много время на дорогу. Посещаю с семьей. В спа салоне можно расслабиться- хорошие массажисты, разнообразные спа услуги. Прекрасный спа комплекс с бассейном и зонами разогрева и солевой пещерой. Рекомендую.
2
1
Инкогнито 5629
Level 8 Local Expert
June 27
Замечательное место для семейного отдыха.
Show business's response
Ирина М
Level 7 Local Expert
April 22, 2022
Все было шикарно, отель очень понравился, еда - завтрак можно выбрать даже самым привередливым, спа отдельная благодарность, бассейн бомба тёплая вода, температура 31 градус, сауны тоже на уровне, стоит своих денег, рекомендую.