Grand Shale
1286 reviews
August 7
Были в ресторане, так что отзыв оставим только о нем. Превосходное отношение персонала, обращаются «уважаемые гости», предупреждают о размере порции, а также времени ожидания, очень вкусная еда, большое разнообразное меню, в том числе сезонная, кавказская, японская и европейская, и отдельно есть завтраки при цене на персону от 400 до 700 руб. В Архызе тяжело найти достойный ресторан с большим меню и хорошим обслуживанием, а тут прям все в точку.
Рекомендуем тут попробовать манты ;)
Из недостатков можно отметить только полную посадку (в 20.00 все столики заняты) и надо ждать вечером минут 15-20 до того момента как начнут выносить еду, а также нет алкоголя.
1
November 5
Просто в восторге! Милые и улыбчивые люди, особенно на ресепшене! Номера всегда чистые и убранные. Можно посмотреть любой фильм на свой вкус. Волшебное место!
1
February 20
Очень хорошее и приличное место, 4 звезды, чисто, хороший ремонт, правда присутствует доля "Ростова", халат, тапки, полотенца, шампуни одноразовые. Есть завтрак, да не шведский стол, нужно заказывать, но прилично. На территории парковка и ресторан, кормят на 4+. Местная рыба и собственная пивоварня, цены чуть ниже, чем в Москве. Но поскольку Шахты самый криминальный город РФ, здесь безопасно. Прогуглили местные гостиницы рядом, ничего приличного, а тут ещё и ресторан. Советую.
1
January 10
Останавливались на 1 ночь в новогодние праздники. Всё очень чисто и красиво, есть ресторан и пункт проката.
Оказалось так, что нам выдали ключи от номера, который ещё не успели убрать. Мы конечно рассердились, но милая девушка администратор быстро решила проблему и подарила нам комплимент в виде фруктовой тарелки :) вобщем мы остались довольны пребыванием и завтраком в ресторане !
Персонал вежливый, номера очень удобные, новая мебель и техника, европейская кухня с очень красивой подачей
1
August 10
Отель неплохой. Номера нормального размера, все необходимое есть. Все работает. Есть и минус. Кондиционер отсутствует. Понравился ресторан при отеле. Вкусно и хороший выбор
January 20
Трий год подряд мы отдыхаем в Архызе в зимний период и наши завтраки и ужины проходят в этом замечательном ресторане. Персонал очень внимательны и обходительный. Особое внимание и самое главное в этом ресторане это Повора им особая похвола!!! Если будете здесь отдыхать или проезжать мимо обезательно зайдити и обезательно покушайте национальные блюда здесь они просто не повторимы … вообще огромное спасибо данному Ресторану.. обезательно вернемся сюда еще не раз
2
2
June 19
Это самый лучший ресторан не только в Архызе, но и по многим городам !! 🏔️ очень вкусно , подача быстрая , персонал лапочки 🥰 обязательно к посещению !
5
July 28
Отзыв о ресторане Гранд Шале. Одну звезду сняла: долго ждали официанта (вечер, полная посадка, но и официант не один и не два), часть заказа ждали ещё дольше: один гость уже поел, а я ещё жду. И ладно бы что, но кебаб-салат! и при подаче кебаб был еле тёплый! Видимо, просто "забыли" 🫥 Плюсы: атмосфера и интерьер очень приятные, поэтому ожидание не было в тягость 🙂, еда вкусная, десерт мне показался просто великолепным: правильная толщина, нужная консистенция, бомбически. Кстати, спиртное здесь не подают, хотя бокал красного сухого был бы крайне уместен после дневных приключений. Вернуться однозначно хочется, много чего не попробовали.
February 16
Отдыхаем здесь уже неделю… что сказать: самый шикарный отель и ресторан в Архызе!!! Вежливый персонал, дружелюбная атмосфера и уютный номер с 2-мя панорамными окнами 😍 а кухня… мммм, от кутюр! Рекомендую все комплексные завтра, а на ужин - бараньи язычки с кабачками. Просто тают во рту. Всем хорошего отдыха, отличной каталочки!
5
July 10
Интересное разнообразно меню, разные кухни. Цены приемлемые. Приятная атмосфера в зале, фотозоны. Ресторан халяльный, хотя на дверях это не указано , так что, имейте ввиду, алкоголя там нет)
December 4, 2023
Лучший ресторан в Архызе! Все безумно вкусно и адекватно по стоимости. Очень вежливый и приятный персонал 🙏 Готовят быстро, еда свежая. Музыка ненавязчивая и легкая, не бьет по ушам. Вид но горы чудесный)) Обязательно рекомендую отдельно попробовать горный чай, такого в Москве нигде не найдешь! В общем, от души рекомендую 💜🔥
1
February 25
Стоило один раз позавтракать в ресторане ГрандШале и мы с мужем влюбились. Шикарная кухня, очень вкусные национальные супы, хычыны вкуснючие, особенно на тонком тесте с сыром и зеленью, пальчики оближешь. Десерты тоже хороши. Персонал очень приветливый, доброжелательный, особенно хочу отметить официанта Лилию, меню знают на 5+, могут и рассказать и порекомендовать блюда. Администраторы вежливые, провожают до столика, сразу дают меню. В итоге все два дня мы тут завтракали, обедали и ужинали. Обязательно приедем и так же будем посещать это место. Всем советую, 10 звёзд ресторану!
2
July 27
Отличное место для отдыха в Архызе! Уютные номера и великолепный сервис! Очень приветливый персонал, особенно администратор! Доброжелательная, вежливая, моментально реагировала на любые просьбы.
На 1 этаже отличный ресторан, очень вкусно готовят. Огромный выбор блюд.
Только положительные эмоции и огромное желание вернуться и погостить еще раз!
2
1
July 2
Все рекомендую. Замечательное место. Для отдыха с семьёй самое то, лучше и не придумаешь. Владельцам процветания и успехов. Мы обязательно вернёмся и не раз.
May 19
Очень уютное место, приятная атмосфера, вежливые и приветливые официанты! Всё очень вкусно, большой ассортимент, разнообразная кухня, приятные цены! Однозначно место куда хочется вернуться.
1
November 2, 2023
В гостинице не останавливались. Кушали в ресторане. Очень вкусно, разнообразно, большие порции. Супы, каши на завтрак, чаи в большом ассортименте. Очень вкусный и разнообразный завтрак на компанию (фото).
Дети голодными точно не будут. В этом ресторане кушали чаще всего в Архызе.
Персонал приветливый, обслуживают быстро. Есть кнопка вызова официанта, но пользоваться ей не придется - в зале рядом всегда кто-то находится.
3
1
August 22
В номерах чисто, уютно, есть все необходимое 👍
В ресторане вкусное и разнообразное меню.
Персонал везжливый, приветливый 🔥
January 5
Пожалуй, лучший вариант в Архызе и похоже, это единственный настоящий ресторан в поселке.
Официанты вежливые, приветливливые, отлично ориентируются по меню, всегда улыбаются, особенно Лилия и Антон.
Кухня на любой вкус, особенно хороша национальная.
Есть и японские и итальянские блюда.
Ходим практически ежедневно.
Место очень популярнее, поэтому в часы пик возможно придется подождать столик.
Больше 15-20 минут ожидания не было.
1
December 11, 2023
Останавливались в отеле с целью покататься на лыжах. Все очень понравилось, все вопросы быстро решались. Номер чистый, уютный, с видом на горы🤍
Отдельное спасибо за еду в ресторане Гранд Шале в этом отеле. Какая вкусная лодочка, а баранина, национальная кухня. Просто бомба! 🫶 это восторг! Обслуживание быстрое, очень дружелюбный персонал😊
2
1
September 5
Очень хорошее заведение,все очень вкусно,персонал на высшем уровне!! Но как и везде нет блюд из свинины,но все остальное меню хорошее,очень рекомендую к посещению!
November 4
Отличная гостиница, приветливый персонал, великолепный ресторан, теплые уютные номера , баня. Всё понравилось, приеду ещё.
January 4
Второй раз обедаем в этом месте, все очень вкусно, особенно понравились хычины, лагман и том-ям. Приятно что в Архызе есть такое место где можно вкусно покушать и традиционные блюда и национальные. В ресторане всегда много людей, думаю это показатель, официанты и кухня работают шустро и слаженно, надеюсь место не испортится!
September 3
Жили в 1 корпусе на 3 этаже. Лифта нет, чемоданы тащили по боковой открытой лестнице. Вид из номера шикарный, но горожане вряд ли смогут смириться с запахом навоза от лошадей под окнами. Хорошо, что была прохладная погода, хотя и открывали балконную дверь для проветривания (окна не открываются, москитных сеток и кондиционера нет) - добро пожаловать, комары и мухи! Ресторан отличный, обслуживание тоже, цены как везде курортные. Банька понравилась. Расположение отеля идеально, если окна не выходят на главную дорогу посёлка. Вполне приемлемо для среднего ценового диапазона.
September 2
Очень вкусно готовят, персонал вежливый и внимательный. Вид на горы. Приятная обстановка, приятное освещение. Рекомендую к посещению. 🫰🩷
September 4
При входе в данный отель на стене гордо висят четыре золотых звезды и как бы сразу встает вопрос, откуда в Архызе, который славился своим горным вайбом и простотой людей в твоем окружении, появился четырёхзвёздочный отель
Приглядевшись поближе каждая звезда раскрывается в полных деталях и доказывает, что каждая из них означает сервис прекрасного уровня
Итак, первая звезда, подготовка номеров, приехав в отель на заселение около 17.00 после похода, мы столкнулись с необычной ситуацией, наш номер не был готов и со слов администратора там домывали полы, на вопрос о другом номере, хостес твердо и четко ответила, что других номеров нет и повышать уровень номера также не планируют - сидите и ждите пока мы домоем вам полы в 5 часов вечера
Что же, первая звезда плавно переходит во вторую, хостес, не смотря на все «старания» девочки администратора, в её словах чувствовалась небольшое недовольство тем фактом, что мы хотим заселится в номер после тяжелого дня, никаких конечно признаков агрессии с обоих сторон не было, но напряженность чувствовалась, буквально после пары объяснений, хостес ушла проверить готовность номера, который должен был быть готов «через 10 минут», но спустя 10 минут так и не вернулась, после звонка на номер, который мило стоял на стойке, девушка сказала, что вот вот еще чуть чуть и номер домоют и что она буквально сама его домывает своими силами, спустя 10 минут ситуация не изменилась - ни хостеса, ни номера, после очередного звонка девушка извинилась за задержку и предложила ваучер на что-то бесплатное в их ресторане, кроме того как ждать ничего не оставалось делать, и спустя пол часа после приезда в отель, девушка всё-таки вышла и выдала долгожданные ключи, правда за это время бесплатный ваучер испарился и вообще как оказалось такого не существует в отеле, но да ладно
Третья звезда, так же плавно перетекает из второй, как вторая из первой, качество уборки, мы зашли в номер, в котором полы были мокрые, не влажные, а именно мокрые, то есть ходить в нём было не то, чтобы не возможно, но не комфортно, не знаю, что в нем могли делать 30 минут, но полы такое ощущение были помыты за 5 минут до и их даже не удосужились протереть насухо
И заключительная, четвертая звезда, что же первое хочется сделать людям после дневного трекинга - конечно сходить в душ, качество ванной комнаты в четырехзвездочном отеле видно на фото, комментарии излишне
Итак всего за 40 минут отель смог удивительным образом подтвердить все свои четыре золотых звезды, которые так красиво висят в лобби. Общее качество номера нормальное, кровать как кровать, мебель как мебель, с этим сложно что-то сделать, но предполагаю, что можно было что-то и найти при желании. В общем и целом, уровень отеля примерно эквивалентен двух-трехзвездочному азиатскому отелю, для Архыза хорошо, но на условной Лунной поляне качество и уровень гораздо лучше данного
March 24
Отличный отель. Хорошая обстановка, чисто и уютно. Хорошая шумоизоляция в номерах. Очень вежливый персонал. Огромное спасибо Мариане за решение любых вопросов! Это то место, куда хочется опять приехать!!!
1
November 5
Лучшее кафе-ресторан в Архызе, очень приятный интерьер, прекрасные сотрудники и вкуснейшая еда с очень достойными порциями!
November 23
Был с семьей. Все чисто, тепло. Ресторан с великолепным обслуживанием и вкуснейшей едой на первом этаже. Обязательно вернусь к вам
February 21
Хороший отель! Уровень довольно высокий. Просторные номера. Чисто, тепло. Телевизор можно побольше)) на просторный номер маленький, теряется на стене.
Рекомендация отелю: установить ретрансляторы для wi-fi. Очень слабый сигнал на 4-ом этаже.
July 26
Не профессиональная неудачная подача балкарских хычинов, зашли 23.07 увидев в меню именно их, но подали тонкие сухари с минимум масла. Остальное было очень вкусным, хорошие вежливые официанты, посоветовал теплый мясной салат, оказался безумно вкусным, роллы, паста, тирамису, все вкусно, но балкарские хычины научитесь готовить.
1
1
April 20
Отличный отель! Жили в главном корпусе с видом на горы и дорогу. Так как были не в сезон, смогли поменять номер (изначально бронировали 2х местный комфорт, однако приехали рано утром и он был занят, нам предложили 3х местный комфорт). Вид из панарамного окна - это нечто! В номере есть всё, вплоть до зубной щётки и пасты. Ежедневная уборка, смена полотенец. На ресепшене симпатичные и приветливые девочки, очень приятно что интересовались как доехали, все ли хорошо. Одним словом - наше огромное спасибо за чудесные дни в горах и так держать! Вы молодцы
September 22
Отличный отель. Вкусная еда в ресторане при отели. Уборка в номере каждый день, полотенце меняли каждый день, воду в номере пополняли каждый день . Все понравились
1
March 31
Великолепный ресторан. Пожалуй лучший. Шикарный кавказский завтрак. Замечательный обед. Обходительные и внимательные официанты. Лилия просто супер. Быстро и вкусно. Все на высоте гор!!!
November 27, 2023
Обошли многие заведения Архыза. Самые положительные впечатления остались после посещения ресторана Гранд Шале. Несколько раз завтракали здесь и ужинали. Приветливый персонал, приятная атмосфера и безумно вкусная еда. Нам хотелось попробовать именно национальные блюда. В Гранд Шале они оказалист невероятными. Отдельное спасибо за хычыны и лагман!
1
February 28
Очень понравилась еда, быстрое и доброжелательное обслуживание. Красивая подача блюд.
С парковкой проблемы, парковка возле ресторана небольшая, а рядом палатки проката, где «хозяева» берут за парковку 250-500₽)))
2
February 17
В Гранд Шале на 1 этаже находится касса по покупке скипассов. Без очереди, быстро, если новичок, все рассказывают все предельно понятно. Еще на 1 этаже ресторан. Очень уютный интерьер, внешне впечатление приятное. Но, гостиница находится прям на центральной улице, близко у дороги. Это и плюс и минус. В 2 шагах всё необходимое, но шумно и днем и ночью, воняет либо выхлопными газами либо дымом от мангалов, как будто сидишь в мангальной зоне.
June 16
Отличный отель, чисто, комфортно. В номерах убирают, полотенца меняют. Еда на высшем уровне. Все понравилось.
January 5
Классные новогодние каникулы в Архызе с Гранд Шале!!! Вкусная еда, красивая подача, быстрое обслуживание и приветливый персонал! Очень уютное приятное местечко. Блюда европейской кухни,а также национальные блюда. Спасибо Гранд Шале!
October 1
Вкусно, чисто, быстро, отдельное спасибо официантам, все заинтересованны, все помогают и следят за чистотой зала
August 21
Были на завтраке. Отличное обслуживание и приятная атмосфера.
Но для проживания стоит учитывать,что гостиница находится прямо на главной дороге,под окнами шумно и пыльно.
January 13
Отель расположен примерно в 8 км от лыжных трасс. Брали номер с видом на горы но загон для лошадей, баранов примыкает к нашему корпусу отеля, так что соответствующие запахи ощущаются . Достаточно вместительная парковка . Проживали в видовом номере, с видом на горы. Номер просторный, на последнем третьем этаже, на нами , в крыше, жили голуби которых было слышно , особенно по ночам. Вечером , проблема с горячей водой, бойлер не справлялся , унитаз долго набирался 15-20мин, ремонт немного уставший, в душевой кабине не предусмотрена дверь и при приеме душа вода сильно растекалась по полу в туалете. В номере не было телефона и по всем вопросам бегали в другой корпус. Попросили у room service дополнительную бутылочку воды, нам отказали, не обновляли душевые принадлежности . При заезде в номер, бокалы были не мытые . ХОЧЕТСЯ ОТМЕТИТЬ ОТЛИЧНУЮ РАБОТУ ДЕВОЧКИ НА РЕСЕПШЕН.
4
1
August 28
Атмосферный дизайн, удобное расположение, но на ресторан не тянет, не соответствует цена и качество блюд. Мне не понравились вкус и качество .
March 10
Жили в этом месте в первую очередь, чтобы иметь возможность бронировать стол в их ресторане!
Само место не разочаровало, хоть и не все было идеально.
Из минусов: в номере не было штор, не принесли мыло пока мы не попросили (на третий день, при каждодневной уборке номера), раковина очень плохо сливала воду
Трансфер от отеля есть, но старт в 8:30 (время открытия склона, а когда склон начал открываться в 8:00, с 6-го марта 2024, время старта трансфера не изменилось. Так что для меня трансфер был совершенно бесполезным, т.к. я люблю кататься с открытия.
Wi-fi в номере во дворе (не в основном здании) работал очень плохо (от слова невозможно пользоваться) не смотря на усилитель сигнала в номере.
Из достоинств: все недостатки устранялись моментально, в качестве извинений нам сделали фруктовую тарелку.
Шикарный вид из номера: горы, лошади; никакой дороги, грязи и тд
Уборка каждый день. Горячая вода!! Чего не хватает в некоторых «отелях» Архыза.
В отеле есть прокат, комната-сушка для хранения оборудования с сушкой ботинок, а также можно купить скипассы прямо в соседней комнате от ресепшена, избежав очереди и толкотни на курорте.
Перед номерами во дворе, и в некоторых номерах на балконах стоят кресла-яйца, в которых очень удобно созерцать горы.
В принципе оформление номера и отеля очень приятное и современное.
Остались очень довольны проживанием и персоналом ❤️💐
1
January 6
Отличный ресторан. Хороший, современный интерьер. Разнообразное меню. Приятные, вежливые официанты, которые знают кухню. Из окна ресторана отличный вид на горы 🏔️. Атмосфера очень уютная и домашняя.
January 22
Классный отель, отзывчивый персонал, прекрасный ресторан с внимательными официантами, подача быстрая, расположение отеля очень удобное, центральная улица, рядом кафешки , прокат, такси.
October 1, 2023
Наверно, это самый крутой отель в Архызе! ❤️🫶 перед заселением администраторы провели и показали нам номера на выбор: остановились в номере в новом корпусе на 4 этаже. Всё было идеально! ✨ Номер большой и чистый, в ванной комнате все необходимые принадлежности, на этаже тихо. На первом этаже ресторан с прекрасными завтраками. Напротив отеля ресторан Хижина (тоже один из лучших в Архызе). На втором этаже есть комната отдыха с диванами и игровыми приставками. Отдельно хочется поблагодарить администратора Анастасию 🙏❤️🌸 не только за клиентоориентированность, но прежде всего за человечность! В день выезда прямо под окнами машина сбила щеночка (по всей вероятности, перелом лапки): мы с подругой сходили в аптеку за ледокаином, выбежали ещё две гостьи отеля, все помогали собачке, Анастасия принесла бинт и помогла наложить шину этому шерстяному балбесу. Надеюсь, что с собачкой все хорошо. В общем, огромная благодарность за теплый прием, отзывчивость, человечность и классный отдых!!! Если вернёмся, то только сюда! ❤️👍
1
January 14
Часто приезжаем в Архыз кататься, всегда останавливаемся в этой гостиннице. Шикарное обслуживание и отзывчивый персонал. Так же хочу отметить кухню, в архызе тяжело найти места с вкусной едой, здесь же все блюда очень вкусные, приносят быстро, всегда приветливые официанты. Однозначно рекомендую к посещению!
3
February 16
Посетили семьей ресторан. Заказали мясное ассорти, на 4 человека отличный вариант. Все очень вкусно! Импонирует формат без алкоголя, атмосфера приятная. Однозначно рекомендую к посещению!
1
January 4
Вежливый персонал, уютная обстановка, вкусная еда. Прекрасное расположение и вид на горы. Номер отличный, кровать и диван удобные, мягкие, подушки прелесть, халаты, полотенца, белье все белоснежное.
January 18
Хорошее место с достойной кухней. Очень приятная атмосфера, вежливый персонал. Брали салат Лаззат и горячее блюдо. Всё очень вкусно. Для тех, кто любит кисло-сладкие сочетания, салат Лаззат покорит вас.
1