Maps · Moscow · Plumbing shops · Granula

Granula

4.4

52 ratings

Closed until tomorrow

Moscow, 2nd Yuzhnoportovy Drive, 16с2

Add photo or video

Address

Moscow, 2nd Yuzhnoportovy Drive, 16с2

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Credit card payment

Parking

Wi-Fi

Pickup points

Delivery

Parking for people with disabilities

Bike parking

Elevator wheelchair accessible

Petfriendly:animals are prohibited

Wheelchair accessibility:unavailable

Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, cash on delivery, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system

Promotions:discounts, promotions

Panorama

Are you the owner of this organization?

4.4

52 ratings

Rate this place

Илья Р.

Level 10 Local Expert

Выражаем огромную благодарность фирме Гранула и менеджеру Шевченко Олесе Александровне! Мы заказали мойку гранула 8201, которая нам не подошла. Мы обратились в службу поддержки, менеджер была профессиональна и очень помогла. Через пару дней нам доставили новую раковину, а старую забрал курьер! Сервис выше всяких похвал!

Show business's response

Александр К.

Level 4 Local Expert

Заказывали мойку, смеситель и дозатор в цвете Арктик - все изделия разных цветов оказались. Сломался дозатор - "устал" пластик резьбы и раскрошился при снятии бутылочки - производитель сказал, что не гарантийный случай. Причем сначала согласились выслать бутылочку, потом пригляделись, что дело не в бутылочке, а в корпусе и отказались, видимо, слишком дорого для них. Мнение, что это отечественный не производитель, а перепаковщик изделий из Китая, от того и цвета не совпадают и качество изделий не соответствует цене и гарантийных обязательств не соблюдают. Не рекомендую.

Екатерина Ковальчук

Level 4 Local Expert

Не рекомендую данного производителя! Мойка пришла ненадлежащего качества с курьером на дом, вскрыли коробку через неделю, зафиксировали всё на видео, чтобы заменить бракованный товар. Получаем отказ без оснований, с обвинениями, что сами её повредили и что должны смотреть товар при доставке. Товар не смонтирован был, не эксплуатирован и даже упаковка не полностью снята. Нарушают права потребителей, товар не заменяют, возврат не предлагают, пустые отписки. Ведем разбирательство. Планирую не оставлять такое отношение безнаказанным. Просто ужаснейший сервис, отношение хамское, деловая переписка на 0 уровне. У этой компании был огромный стенд на выставке в крокусе в 2025 году, внушительную сумму явно ребята потратили, а вот на сервисе и качестве видимо сэкономили… Если хотите уберечь время и нервы, не смотрите данного производителя.

Granula

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

21 review