Очень понравился отдых в GreenFlow. Классный бассейн, зона спа - бани, хаммамы, джакузи и пр.
Завтрак отличный - вкусно и разнообразно, ресторан очень уютный. Правда, когда пришли туда обедать, ждали бесконечно заказ ( не менее минут 40….но это традиционно для Сочи, никто никуда не торопится. Еле кие равно была довольно вкусной.
Локация для прогулок по горам супер, рядом много ресторанов, родельбан, фотозоны на Олимпии. До фуникулеров вверх и вниз мин 15, каждые 30мин ходит трансфер, если лень идти пешком.
Чтобы попасть на море, нужно спуститься вниз на фуникулере, а там трансфер в виде большого автобуса. Отправляется в 9 утра и в 14 дня. Назад около 17, кажется. Ехать примерно час. Пляж галечный, лежаки и полотенца дают по карточке взятой из отеля и билету на трансфер. На пляже вкусная еда (долго и дорого, ну и ладно), можно взять сапы и катамараны.
Персонал в отеле приветливый (неожиданно для Сочи), уборка ненавязчивая (что ожидаемо) - мусор выкинут, воду поставят и вуаля. За 4 дня белье и полотенца не менялись ни разу, ну мы и несильно их извозили))) В душе все необходимое есть, хорошие шампунь/бальзам/гель/лосьон.
Короче, для российского курорта все прекрасно! Вид на горы, горы, море, солнце с нетерпением вас ждут!
Желаю хорошего отдыха и отличного настроения!
2
3
Show business's response
alla
Level 9 Local Expert
July 6
Замечательный отель. Все что душе угодно и даже больше. Персонал подобран вежливый внимательный. Еда свежая и вкусная. Красная рыбка нежнейшая. А симпатичная девушка-повар на омлетах творит чудеса кулинарии. Бассейн над пропастью открытый с потрясающим видом на горные вершины. Он супер теплый, что для меня минус, но многим нравится. Номера уютные чистые, всегда убирали, ставили воду. Спа зона обширная, можно часы там проводить. Особенно понравился горячий шиповниковый напиток, грот и сибирская банька. Тренажерный зал и несколько залов для групповых тренировок - для здорового тела. А тренировок масса : и мфр и йога и цигун и т.п. Благодать! До моря - пожалуйста! Трансфер удобный на оборудованный хороший пляж. Фуникулер до Розы Хутор долины входит тоже в набор плюшек от отеля, правда последний в 21.15, что мешало продлевать интересные вечера, хотя такси вам в помощь. Кстати до фуникулера (Олимпия) тоже ходит отдельная маршрутка. Считаю отель прекрасным выбором для семьи и спокойного отдыха. Вам там предложат походы по горным тропам типа скандинавской ходьбы. Вообще горы это чистейший воздух и незабываемые пейзажи! Рекомендую однозначно!
17
16
Show business's response
Гурмарио Г.
Level 9 Local Expert
June 22
Фантастический отель! Найдется место по интересам для каждого! Роскошное спа, круглогодиченый бассейн на воздухе, каждый час спорт-программы, учтивый ненавязчивый персонал, идеальная чистота, прекрасная косметика и текстиль, уютные халаты. На завтраках - смузи, черешни, абрикосы, качествннный набор блюд в ассортименте, который позволяет быть сытым, но бодрым. На пляж идет бесплатный трансфер. Здесь будет очень комфортно всем отдыхающим. Особенно радует, что семей с детьми здесь не огромное количество, а умеренно и ведут себя поилично, тк место не располагает к истерикам и крикам, все удовлетворены. Занимайте места на удобном лежаке, берите большой плед для него, располагайтесь у бассейна, где вид на горы, или на травке, там тоже лежачки и тень от деревьев, днем сходите в поход с инструктором, это бесплатно, утро начните с йоги , здесь будут, кажется все, кто «стоит на ногах» или пытается это делать. Отдельное спасибо инструктору Марии за поющие чаши, отличный заряд энергии с утра. Об отеле узнали из бортового журнала Аэроэкспресс, все что написано , соответствует реальности. 4 звезды отеля, как я понимаю, это интерьер, который совсем не пафосный, как в пятерках, но это тот случай, когда излишества и не нужны. Из отеля открываются удивитнльные виды на горы, прекрасные при любой погоде, а еще рассветы и закаты…
6
13
Show business's response
Юлия Л
Level 6 Local Expert
April 18
Шикарнейший отель! Такое красивое место, виды с ума сойти! Чистые номера. Очень большая кровать. Почти весь персонал доброжелательный и вежливый.
Очень вкусные, разнообразные завтраки, приятно удивил лосось на шведском столе🤌
Теплый бассейн с райским видом! Отличная СПА зона.
Из минусов: немного странно было каждый раз просить комплекты полотенец и халат для ребенка, все же бронь была на троих человек. Еще было бы классно, что бы в отеле давали краткую информацию, как добраться до основных точек. И одна из хостес не очень корректная, задавала странные вопросы.
17
18
Show business's response
Max_027
Level 13 Local Expert
May 9
Отличное место в горах, побыли здесь буквально пару дней т.к. приехали из другого отеля в Адлере. Вежливый персонал, приятные номера, отличные виды, шикарный балкон. Отличная спа зона с теплым бассейном на улице с видом на горы. Вкусная еда, много полезных вариантов шведского стола, просто 10/10.
Омрачило только то, что на время нашего прибытия не работали подъемники кроме стрелы, был трансфер каждые 20 минут в душном без кондиционера микроавтобусе в котором приходилось спускаться и подниматься к розе хутор и обратно, плюс ещё был ремонт на дорогах и приходилось долго стоять и ждать своей очереди на проезд, но это не относится к самому отелю.
11
17
Show business's response
Мария
Level 9 Local Expert
August 8
Отель Green Flow в Роза Хутор – отличное место для тех, кто ищет возможность восстановить силы и расслабиться. Расположение очень удобное: легко добраться до всех основных точек курорта. Сам отель создан для того, чтобы дарить покой и уют. Интерьер стильный и продуманный, атмосфера расслабляющая, виды вокруг просто завораживают.
Однако стоит отметить, что в отеле есть небольшие проблемы с персоналом. Сотрудники, безусловно, стараются, но их явно не хватает для такого уровня обслуживания. Из-за этого иногда приходится дольше ожидать выполнения просьб, что слегка портит общее впечатление.
Просьба к менеджеру – обратить внимание на планирование смен и увеличить количество персонала, чтобы сделать пребывание гостей ещё более комфортным. В остальном, Green Flow – это действительно замечательное место, где можно восстановить внутренний баланс и зарядиться энергией.
3
8
Show business's response
Алексей Таболкин
Level 10 Local Expert
June 20
Привет всем! Отличный отель с прекрасными горными видами. Четкий персонал на ресепшн и в ресторане . Открытый тёплый бассейн и СПА комплекс с набором разных бань от таёжной до хаммам (есть купель , джакузи , контрастный душ) весь комплекс СПА процедур. Место спокойное , не шумное , недалеко подъёмник (бесплатно карточка на ресепшн) Трансфер автобусами до моря. Отличный завтрак . Сезонные овощи и свежайшие , вкусные фрукты нашего юга . Домашний йогурт и достойные круассаны. Меню и качество блюд в ресторане на обед и ужин впечатляют , прекрасное обслуживание . Вообщем браво Green flow 👏
4
7
Show business's response
Анна Чернышева
Level 8 Local Expert
August 23
Очень стильный отель с продуманными номерами. Прекрасный дизайн. Дорогое оформление. Уютно и красиво. Отдых для глаз и души. Отдельный плюс - видовой бассейн. Все аккуратно и ухоженно. Могу показаться слишком прямолинейной, но о качестве отеля можно судить по чистоте общественных туалетов. Тут все более чем хорошо - кристально чисто, дорогая парфюмерия и бумага, дополнительные гигиенические мелочи.
Персонал очень открыт и доброжелателен. Завтраки разнообразны- от домашних творожков до разной рыбы и детского стола. Однозначно - место к посещению рекомендую.
2
Show business's response
Татьяна Нащанская
Level 10 Local Expert
July 1
У отеля прекрасное местоположение, из бассейна открывается чудесный вид на горы, прямо за забором находится настоящий лес. Очень понравились разнообразные активности, особенно утреняя йога. Завтраки выше всяких похвал: вкусные, здоровые, разнообразные. Уборка номера производилась каждый день, персонал вежливый и приветливый. Теперь о минусах: 4 звезды ставлю потому что в душевой был чёрный герметик (его давно пора заменить), пятна на ковролине в номере, 2 дня подряд были проблемы с кофемашиной на завтраке, в спа некоторые полотенца уже буквально распускались на нитки. В общем есть моменты, которые можно ещё доработать и обновить. В целом отдых был отличный, с удовольствием вернусь в этот отель.
5
8
Show business's response
Эдуардо Лобос
Level 10 Local Expert
September 1
Главное и в глобальном смысле единственное преимущество отеля - нахождение в уединенном и тихом уголке Олимпийской деревни с прекрасными видами на горы, закатами из окна номера и свежайшим воздухом. В остальном возникает много вопросов: внутреннее убранство номера далеко от первозданного состояния (у нас, в частности, толком не работал кондиционер - к счастью, нужды в нем особой не возникало, не закрывалась плотно створка в душе, что порождало постоянные лужи на полу, матрасы и подушки были безнадежно продавлены), завтраки не поражали разнообразием и ассортиментом, в спа-зоне и у бассейна висел постоянный хлорный смрад, но и это не уберегло ребенка, предположительно, от ротавируса. С ребенком, за исключением купания в бассейне, заняться в целом нечем, хотя отчасти это недостаток всей Красной поляны. Понравилась удобная система онлайн-заказа блюд в номер, что иногда выручало по вечерам. Обслуживающий персонал в целом был доброжелателен и мелкие просьбы выполнял оперативно, но уборка производилась крайне формально, при этом постоянно предлагалось оставлять за нее чаевые. Общий вывод: ценник на проживание в отеле явно выставляется с претензией на элитарность, однако этому критерию соответствует лишь расположение, остальные аспекты требуют явного совершенствования.
4
2
Show business's response
Артур М
Level 6 Local Expert
September 5
Хороший завтрак, отличная мебель, матрас, вид на горы. Номера маленькие, но чистые. Персонал разнообразный, но в целом старается.
А вот то, что отель преподносит как свою фишку очень преувеличено: спа центр можно пройти за 2 часа и второй раз скорее всего не захочется. Ифинити бассейн не такой уж и инфинити: пару красивых фоток сделать можно, если выстоять очередь и вырезать потом из кадра пересохшие деревья, закрывающие вид на горы. А вот искупаться уже не получится: не дадут дети и доярки из соседних деревень. Хилинг концепция тоже хромает: можно заказать еды к бассейну, но устанете в запутанном интерфейсе приложения объяснять где вы находитесь, а топать в лоби или размахивать руками официанту-курьеру вроде уже не хилинг.
В целом норм, хорошая 4-ка,но есть жёсткий диссонанс между картинкой на сайте и реальностью, особенно если вы едете за спа и хилингом....
3
4
Show business's response
Марианна Н.
Level 5 Local Expert
August 17
Прекрасный отель и прекрасным отзывчивым, внимательным персоналом.
В номере есть все необходимое, халаты для детей отдельное спасибо.
Есть трансфер это тоже удобно, т.к самый дальный. Еда завтраки отдельное спасибо за альтернативное молоко, детское питание это все очень важно!
Работа ресторана отличная, блюда вкусные!
Детская комната-спасение родителей.
Ограничение время с детьми в бассейне тоже прекрасная идея, только так можно получить релакс.
Очень удобно оставлять чаевые горничным по кюарам, идея супер.
1
Show business's response
Ольга
Level 10 Local Expert
August 14
Номер Гранд Премьер. Чистый, уютный. Гигиенические средства предоставляются, втч лосьон для тела. Виды из номера панорамные, великолепные ❤Завтрак разнообразный, качество еды достойное. Ужин по меню ресторана (красиво, вкусно, сытно). Спа большой (на выбор несколько видов бань, джакузи,грот, душ впечатлений, напитки). Бассейн на улице тёплый, в середине апреля вода была +33. И , конечно, великолепные виды на горы 😊 В бассейне людей прилично, многие не из отеля, приезжают в Спа и делают фото по два часа в бассейне) Лежаки для загара у бассейна и чуть в стороне. Полотенца выдают в Спа.
Территория вокруг отеля тихая, птицы поют) До канатной дороги неспеша 15 минут прогуляться по Олимпийской деревне, в горочку, но не тяжело. В отеле выдают бесплатный проездной на канатную дорогу.
В целом всё понравилось. Место, где можно отдохнуть и душой и телом. Насладиться чистым воздухом, великолепными панорамами, пением птиц. Были всего пару дней, тк с подростком тут скучновато )
3
1
Show business's response
Anton Sukhorukov
Level 5 Local Expert
September 17
Великолепный отель.
Отличные номера с видом на горы. Тихо и чисто.
Внимательный и вежливый персонал, все.
Детская комната с няней, медицинский кабинет.
Шикарный ресторан с талантливым шефом, который к тому же проводит мастер-классы для всех желающих - отличное время провождение )) Дети в восторге. Ну и, конечно, очень вкусно. Дорого (хорошее дешевым не бывает, это фантастика).
Небольшая зона SPA и изюминка - открытый бассейн.
Уютный отель в уютной части курорта Роза Хутор.
Обязательно приедем сюда в будущем.
1
Show business's response
Виктория Шевцова
Level 11 Local Expert
May 7
Классный подогреваемый бассейн, вкусные завтраки, всегда есть что выбрать и попробовать новенькое. Хорошая спа зона, с местом релаксации, чаем, водой. Удобные номера, отличные виды. Крутой отель! Номера немного уставшие, но думаю, что администрация быстро реагирует на все нюансы.
Дополню впечатлением спустя год. Очень сильно испортился и ресторан при отеле и завтраки соответственно. Качество совершенно не соответствует цене. Жаль, но спустя год приходится убирать звезды. Хорошенько подумаю, прежде чем ещё раз туда поехать.
8
6
Show business's response
Natalya Mkrtchyan
Level 10 Local Expert
April 16
Если вам нужен отель со всеми удобствами и нянечками внутри, так это Green Flow!!!
В отеле: шикарная кухня, завтраки «шведский стол» - на любой вкус, обеды и ужины по меню - вкуснейшие, ожидание не более 15 минут.
Работники отеля приветливые и доброжелательные, убирают в номере идеально.
Сам отель: расположение - самый последний на поляне, из окна видны горы; горячий бассейн - это изюминка отеля, СПА-комплекс в целом новый, чистый, все работают включая душ впечатлений!!! Так же есть тренажерный зал со всеми последними тренажерами!
Из бассейна открывается вид на горы и можно просто расслабится и позагорать.
Единственное- нам нужен был врач/скорая помощь, надо всем учитывать что едет скора из Адлера, значит ждать не менее 2х часов.
На сегодняшний день - это лучшее место для отдыха в горах!!!!
7
8
Show business's response
Алена Касперчик
Level 3 Local Expert
August 20
Отелем очень довольны, давно мечтала здесь побывать 👍
Плюсы:
☀️Шикарные виды
☀️Персонал добрый и отзывчивый, все здороваются, помогают, что-то предлагают
☀️Ресторан огонь, быстро, вкусно
☀️Доставка из ресторана в номер, очень быстро, очень вкусно
☀️Современный, стильный
Минусы:
🥺 На окнах нет сеток, за пол дня в номер залетели пчела, муха, травяной комар и другие насекомые
🥺Вода в бассейне была мутная, видимо подкис немного, но мы купались На терассе у бассейна скрипели некоторые досочки и продавливались, заменить бы 🥺Заезд в ваучере указан 14-00 , по факту 15-00 , бронировали через ТО Дельфин проверьте пожалуйста соответствует ли информация у туроператоров с реальностью, так как это очень важно для клиентов.
🏖Я турагент и с радостью продам тур в ваш отель! Спасибо за классный отдых!
2
2
Show business's response
Владимир Науменко
Level 11 Local Expert
September 3
Что можно сказать, лучший отель для семейного отдыха с прекрасной спа составляющей, замечательным инфинити бассейном! Ресторан на мой взгляд лучший во всей олимпийской деревне! Вид из нашего номера открывался на бассейн и горы, словами описать не возможно ту красоту природы которая радовала нас рассветами и сказочными закатами !!! Программа пребывания составлена таким образом, что скучать не придется, возможность прекрасных пеших прогулок позволит в полной мере насладится всем великолепием гор!!! Вернемся еще не раз в это замечательное место!!!
Show business's response
Галя Г.
Level 13 Local Expert
June 2
Шикарный отель, всё очень понравилось, завтраки вкусные. Персонал вежливый. Костетика натура сиберика в ванной отлично. Детские халаты есть, хорошо бы еще тапочки что бы были ))) Балконы со столиком и стульчиками отлично.
Вид хотелось бы с бассейна больше на горы, кустов многова-то )))
И выделить ярким скотчем ступени, пепепады глубины , что бы в воде было видно.
2
2
Show business's response
ozorta
Level 12 Local Expert
July 9
Хороший отель, в самом уголке)) островок спокойствия и красивых видов . Рядом канатная дорога до Олимпии , можно спустится к ратуши . Так же на ней можно подняться до парка йети и оттуда на розу пик.
Небольшие номера , чистые, уютные. Хорошие завтраки, вкусный ресторан )
Для меня хорошее местоположение - тишина и уединение , если вам нужна туса и движ, лучше выбрать другой район для проживания. По доступности к основным точкам , с моей точки зрения , самое удобное расположение ( как бы посредине).
Красивый небольшой бассейн, зона спа.
Обслуживание номеров присутствует, персонал вежливый и доброжелательный. Утренняя йога и другие спортивные мероприятия , прогулки до канатной дороги - тоже хорошая нагрузка )))
Итог - место для спокойного и спортивного отдыха , с великолепными видами.
3
1
Show business's response
Пенчекряк
Level 13 Local Expert
June 18
Очень понравился отдых и гостиница. Отличное тихое место. Восхитительный вид из окна на горы и Розу Хутор. Бассейн, спа, тренажерный зал. Убойные и очень вкусные завтраки в виде шведского стола. Халат, полотенца, чай, кофе, в номере. Всё на высшем уровне. Единственное, что ковролин надо местами обновить. Есть несколько пятен. Больше не к чему придраться. Сотрудники все очень вежливы - постоянно улыбаются и желают хорошего дня.
1
Show business's response
Татьяна
Level 15 Local Expert
April 30
Отличный отель, отличное питание, завтраки шведский стол просто бомба. Всё очень вкусно, качественно, очень быстрая работа персонала. Очень советую взять полупансион, так вкусно, как здесь, Вас нигде не накормят. уборка номера тоже выше всяких похвал. Отличный спа. Единственное пожелание : когда находишься в бассейне, деревья уже закрывают горы)) .. Нельзя их спилить?). Спасибо огромное за прекрасный отдых, удачи и процветания.
1
6
Show business's response
Ирина
Level 7 Local Expert
June 8
Отель сделал прекрасным наш отпуск, прекрасное расположение, шикарный вид из окна на бассейн и горы! Хорошее спа, есть бесплатный врач терапевт при необходимости, шатл каждые 30 мин до подъёмника и обратно. В отеле каждый день проходят утреннаяя йога на природе, различные мастер класса для взрослых и тренинги личностого роста🔥(абсолютно бесплатно). Есть конечно и минусы- это очень скучная детская игровая комната, детям там не интересно, особенно кому больше 4х и разочаровали завтраки...самый бедный выбор из всех отелей, где мы были (а были много где, на красной поляне в целом ).Но все эти минусы можно простить, так как плюсы конечно перекрывают👍😊 вернёмся сюда однозначно ещё и не раз 🫶
1
3
Show business's response
Юлия С.
Level 8 Local Expert
August 7
Место отличное, номер с видом на горы просто великолепен. Хороший спа, бассейн с шикарным видом. Брали только завтраки, большой выбор все очень вкусно.
Персонал приветливый, если нужна какая-то помощь без проблем помогут.
Ресторан в целом не плохой красивый вид и интерьер, единственное долгая подача блюд и не особо разнообразное меню.
С удовольствие приедем ещё раз сюда!
1
Show business's response
Светлана Ермакова
Level 12 Local Expert
May 1
Отель расположен высоко в горах, виды оттуда потрясающие. Вкусные завтраки, полезные смузи и натуральные колбаски. Все очень вкусное. Прекрасная Спа зона с бассейном. Несколько видов бань, хамам, душ впечатлений, грот, купель. Быстрое заселение. Бесплатный прогулочный билет без ограничений на канатную дорогу Олимпия вниз до Розы хутор. Из минусов - очень сложно сюда вызвать такси.
5
1
Show business's response
Кристина Романова
Level 12 Local Expert
July 26
В целом, я осталась довольна отелем. Местоположение, продуманная программа мероприятий, спа-зона, бассейн - все отлично. Из программы мероприятий удалось побывать на скандинавской ходьбе и на трансформационной игре (10/10). Единственным моментом, который не понравился был последний день, когда в соседний номер поселили гостей, которые начали шуметь после 23 (с учетом тонких стен, заснуть удалось только с наушниками с шумоподавлением и включенной медитацией).
1
Show business's response
FLINT
Level 7 Local Expert
September 9
Отличный отель на краю, с великолепным видом . Хороший спа и подогреваемый бассейн , вид на горы прекрасен . Завтрак -вкусный с большим выбором блюд . Один минус - рум сервис , заказывали вечером еду в номер( суп с бутером ничего особого) и ее несли больше полутора часов . Но общего отличного впечатления это не испортило . В стоимость включены билеты на первый подъемник безлимитно и трансфер на пляж в Адлере и обратно .
Show business's response
Юлия Р.
Level 7 Local Expert
June 24
Прекрасный отель! Приветливый, отзывчивый и внимательный персонал. Созданы условия для комфортного перемещения посетителей по Роза Плато до канатной дороги (трансфер каждые полчаса от отеля и к нему), также предоставляют билеты на канатную дорогу Олимпия (неограниченное количество подъёмов и спусков); билеты необходимо обновлять каждые 2 дня. Есть бассейн с комфортной температурой, лежаками и удобным временем посещения ( с 8.00 до 10.00 и с 20.00 до 22.00 - только для взрослых, в оставшиеся часы для взрослых и детей). Есть бани, купели, душ впечатлений, аромасауна а также групповые занятия ( йога, скандинавская ходьба, медитации). В наш приезд, к сожалению, не было трансфера до моря и пляжа - уже после выезда узнали о нём, поэтому данная опция также является ощутимым плюсом для тех, кто любит не только горы, но и отдых непосредственно у моря. Завтраки также выше всяких похвал. Виды у отеля очаровательные, но если хотите номер с балконом - заранее уточните это при бронировании, мы об этом не знали и из множества вариантов нам достался без балкона, но и это не страшно, потому что повторюсь - виды на горы просто потрясающие и по утрам пение птиц. Планируем вернуться на отдых именно в Green Flow.
3
Show business's response
Лейсан Хамидуллина
Level 3 Local Expert
July 2
Понравилось все
Завтраки вкусные разнообразие , номера чистые , очень уютные , атмосфера домашняя , бассейн и зона спа отдельный плюс , никакой суеты , в зоне бассейна и рядом повсюду лежаки , можно просто отдыхать , читать, работать с ноутбуком . В спа зоне всегда вода цитрусовая , огуречная , шиповник
Лифт работает исправно , виды не то что красивые , а неимоверно красивые из любого номера
Тишина, уют, комфорт
1
Show business's response
🚀 RAKETA 🚀
Level 23 Local Expert
August 9
Были первый раз по гостевому посещению. Взрослый 3500₽ и детский 1500₽. Понравилось, то что дают халаты и взрослому и ребенку, полотенца. Хорошие плетеные лежаки. Бассейн не большой, но огромный плюс, что он по записи, а то что нет перенасыщения людьми. Мы были когда горы было видно не очень хорошо. Большой плюс что входит в стоимость разные бани, есть хамам, арома баня-шикарная, комната релакса, джакузи горячий и холодный, душ. Очень понравилось, вежливый персонал. Дали нам скипассы на обратный путь , чтобы спуститься вниз, огромная благодарность Дмитрию З., так как таксисты не хотят ехать на гору, постоянно отказ. Если будем на поляне, обязательно еще раз сюда вернемся. Ресторан в этом отеле не рекомендую, не понравился.
1
Show business's response
София К.
Level 4 Local Expert
May 30
Как же я скучаю и надеюсь в скором времени вернуться в мой любимый и самый шикарный отель! Отдыхаем там каждый год и каждый раз хочется возвращаться туда! Шикарные виды, приятная атмосфера, бассейн с панорамным видом на горы, СПА зона, шикарный ресторан при отеле, в котором всегда вкусно и уютно, отзывчивый персонал, всё, для того, чтобы отдохнуть и зарядиться позитивом. Сюда хочется возвращаться, как домой! Я очень благодарна всему персоналу, особую благодарность выражаю Дарье! Как театр начинается с вешалки, так отель начинается с ресепшен. Очень вежливая и приятная девушка, профессионал своего дела! Всего ей самого доброго, успехов и процветания в профессиональной деятельности! Огромное спасибо за прекрасный отдых!
Обязательно ещё вернусь в мой любимый отель! 💖
Show business's response
Наталья Евстратова
Level 12 Local Expert
October 3
Уютная гостиница, чистые и комфортные номера. Спа небольшой, но термы на любой вкус) а после них можно наслаждаться видом на горы, купаясь в открытом бассейне с подогревом.
Завтраки это отдельная любовь) и любители плотно позавтракать и ППшники все останутся довольны и сыты))
А еще конференции с психологами, нумерологами, йога и релакс процедуры!
Ну точно не заскучаете)
Show business's response
Анна Ю.
Level 4 Local Expert
July 5
Великолепное место! Искренне его люблю. И возвращаюсь сюда не в первый раз)
Очень нравится СПА зона с бассейном. Такой вид на горы шикарный)))
Люблю мастер-классы. В этот раз посетила Мастер-класс Милады Малиновской по здоровому эгоизму с запросом - узнать себя лучше.
На занятие пришла с интересом и дочкой)
Ценным было то, что я выделила время себе на рисование. 5 рисунков - так много я давно не рисовала.
И эмоции, которые я испытала во время процесса:радость, лёгкость, вдохновение
Ещё один ценный момент - мое осознание о том, что эгоизм, это не просто когда я в центре мира и все для меня. А когда я сама для себя в первую очередь. Делаю себя счастливой и здоровой. И такой иду в мир, в контакт с другими людьми)
Ушла удовлетворения и в лёгкости)
Благодарю ❤️. Миладу за мастер-класс и профессионализм.
А персонал отеля за организацию и высокий сервис. Вы - лучшие!!!
Show business's response
Janeee
Level 3 Local Expert
August 27
Отдыхали в отеле с 22.08 по 27.08, первый раз были в отеле три года назад. Отель классный, все пожелания по расположению номера были учтены, администраторы всегда решают проблему:)
Бронировали с завтраками. Завтраки вкусные, немного однообразное меню для пятидневного пребывания , но все продукты присутствуют: омлеты, яичница, просто яйца, каши даже на растительном молоке, натуральные сосиски, сырники, йогурты, овощи и фрукты всегда в достаточном количестве, вкусная выпечка, напитки в ассортименте. Один раз обедали в ресторане за доп плату, не понравилось, долго обслуживали и невкусная еда по меню
Отдельное спасибо за комплимент от отеля в виде фруктовой тарелки и возможность выселения на 2 часа позже
2
1
Show business's response
Елена Казакова
Level 17 Local Expert
August 28
Отличный отель. Хорошее место. Красивые виды. Уютно. Чисто. Очень следят за чистотой в спа, что важно. Спа, кстати хорошее. Вежливый персонал. Вкусные завтраки. Есть разные мастер - классы, спортивные занятия. Есть небольшая детская комната с приятной няней. Очень понравились ланч-боксы(мы рано выезжали) - за них прям отдельное спасибо.
Нам все понравилось
Show business's response
Elena Elenina
Level 3 Local Expert
August 26
Пожалуй лучший отдых, который у нас был😍 отдыхали с 9 по 17 августа 2024 года, оплачивали полупансион, завтрак по системе шведский стол, очень разнообразное меню, всегда есть большой выбор каш, омлетов, сыров, фруктов, орехов и многого другого, ужин состоит из холодного и горячего блюда, можно выбрать и тебе их приготовят, все очень вкусно, спасибо поварам ресторана, бассейн с подогревом и несколько видов саун, это отдельный вид релакса, за который хочется выразить благодарность, вообще отель абсолютно подтверждает свою концепцию релакса и не навязчивого сервиса, никакой музыки и шоу, только чистый горный воздух, тишина, комфорт и все условия для расслабления и восстановления, отдохнули душой и телом, всем рекомендуем и обязательно вернемся, отдельное спасибо за бесплатные билеты на канатную дорогу Олимпия, с удовольствием катались и наслаждались видами😍 комплекс спа процедур тоже порадовал, гидромассажные и питательные ванны впечатлили👌
3
Show business's response
Наталья М.
Level 12 Local Expert
June 18
Очень хорошее местечко. Приехали отдохнуть в красивом месте, поплавать в бассейне и вкусно покушать в ресторане. Бассейн прекрасный, персонал вежлив. Выдают халаты, полотенца, в душе есть шампунь, бальзам, фен, если нет тапочек тоже дадут одноразовые. Правда халаты надо проверять когда выдадут. Могут быть дырки в подмышках. Потом покушали в ресторане, вкусно.....
Show business's response
Любава П.
Level 8 Local Expert
May 20
Отличный отель для отдыха - тихий, c потрясающими видами на горы и кайфовым аква-термальным комплексом.
Сам отель находится в 10 минутах ходьбы от подъемника Олимпия (шатл до подъемника каждые 30 минут, если не хочется идти, билеты на Олимпию выдаются всем постояльцам на ресепшене по запросу).
Завтрак очень вкусный, еда на любой вкус абсолютно.
Бассейн это любовь - теплый, с красивым видом, работает до 22, просто кайф.
отдельно отмечу spa все чисто, можно посетить хаммам, грот, таежную баню, а также категорически рекомендую «душ впечатлений», он того стоит, trust me)))
Show business's response
Татьяна Вороная
Level 2 Local Expert
August 25
Прекрасное место! Отель- престижный. Бассейн над пропастью с подогревом! Ресторан шикарный, все очень вкусно и красиво. В распоряжении тренажерный зал, таежная баня, арома-сауна , хамам, грот и душвпечатлений! Есть игровая детская комната, мастер классы для детей. Персонал восхитительный! Все настолько продумано, что и придраться не к чему. Все очень круто!👍
1
1
Show business's response
Горнев Денис
Level 16 Local Expert
August 16
Отель очень порадовал работой с командой за год сделали большой Шаг в сервисе, удивили. И конечно ресторан на мой взгляд лучший в этой курортной локации. В особенности администратор Анастасия все было выше всяких похвал и по кухни и сервису, видно насколько команда ресторана работает, как единое целое.
В целом от прибывания в отеле остался доволен. Спасибо большое , что исправляете небольшие недочёты и становитесь лучше с каждым годом. Был в 2023 и в этом 2024 году. Однозначно рекомендую!!!!!
1
Show business's response
Ирина С
Level 5 Local Expert
August 6
Отдыхала в данном отеле с 3 по 5 августа.
Плюсы- расположение, отличный вид на горы с балкона, в целом уютный отель, без критичных косяков.
Но весьма странное отношение отеля к проживающим. В спортзале не дали ключ от шкафчика в раздевалке сказав, что шкафчики только для гостей не проживающих в отеле, а вы можете переодеться в своем номере. То есть если ты хочешь что-то положить или помыться и переодеться после спортзала чтобы сразу пойти в хаммам или бассейн- топай к себе на этаж в номер и там мойся и переодевайся. Считаю, что это хамство по отношению к проживающим в отеле.
Пункт 2- непонятная ситуация с посещением бассейна. Прийти в бассейн может по факту любой желающий , не обязательно быть постояльцем отеля или платить за вход в бассейн. Я лично разговаривала с людьми отдыхающими на шезлонгах рядом, которые сказали о том, что год назад отдыхали в этом отеле и знают, что вход в бассейн никак никем не контролируется, поэтому сейчас они остановились в другом отеле подешевле, а отдыхать к бассейну ходят сюда. И в действительности, вход к бассейну абсолютно беспрепятственный. Нет ни браслетов, ни администратора, уточняющего номер комнаты. То есть заплатив 20 тысяч за сутки, я должна подождать когда освободится шезлонг от тех, кто пришел сюда просто так. Это при том, что при заселении 3 августа , так как я приехала немного раньше 15 часов , попросила на время ожидания заселения посетить бассейн, на что получила отказ от девушки с ресепшена, якобы бассейн вы можете посетить ТОЛЬКО после получения карточки номера (хотя по факту номер был уже оплачен), но воспользоваться услугами отеля до заселения ты не можешь, что вообще противоречит статусу отеля 4 звезды.
Отдельный дизлайк администратору на ресепшене Татьяне. Очень высокомерная , грубая девушка, не знающая даже близко что такое гостеприимство.
2
1
Show business's response
Alexey M.
Level 11 Local Expert
September 23
Всё очень понравилось. Заселили пораньше, завтраки отменные, зона спа супер, массаж мне и супруге очень понравился. Всему персоналу большое спасибо, все очень внимательные и приветливые) Вернемся еще!
За бассейн отдельный респект. Он реально теплый.. есть с чем сравнить..
В периоды проведения фестивалей лучше воздержаться от этой локации вообще..
Show business's response
Света Захарова
Level 5 Local Expert
September 11
Идеальное место!!! Очень понравилось ❤️❤️❤️ Заселили раньше, с днем рождения поздравили и мини подарок подарили. Кормят шикарно, чистота, сервис - всё супер. Бассейн чистый и теплый, единственное деревья перед бассейном не дают более шикарного обзора, но это мелочи. На территории рядом очень много ресторанов и развлечений.
Советую!
Show business's response
109371 Гуторова
Level 3 Local Expert
July 29
Хороший отель! Чистенько! Много удобств для жилья! Хороший и приятный персонал 👍
Завтраки очень вкусные и классные!
Офигенный вид на горы! Суперский бассейн и спа( ради этого только стоит ехать)
Детская комната супер очень милые нянечки! Единственный минус в ресторане (маленькое меню и конские цены)
А так очень классный отель!
1
Show business's response
Сергей Ш
Level 11 Local Expert
August 23
Это настоящий рай на земле!
По сути в отеле все есть для отдыха, можно передвигаться в пределах 100 метров вокруг)
Большой номерной фонд, на любой вкус. С балконом или без него. Без балкона возможно не так удобно будет, так как на балконе все сушат вещи. Душевые принадлежности постоянно восполнили, полотенца меняли по необходимости. Были проблемы с халатами, их не успевали стирать и были задержки. В номерах где проживают дети есть Яндекс Алиса. Матрасы отличные, как и подушки. Я очень привередлива в отношении сна, но вопросов не возникло. В доступе есть:
1. Бассейн. Он небольшой, но для отдыха семьей отлично подойдет. По периметру есть кнопки, которые активируют пузырьки и типа Шарко. Спортивный заплыв в нем не устроишь. Рядом дежурит спасатель. Один следил за порядком, запрещал нырять и прочее. Второй был там просто номинально, эффектно сидел. Лежаки занимать нельзя. Если полотенце больше часа лежит, а владелец не появляется, его убирают. Есть лежаки с зонтиками и без. Ну и конечно потрясающий вид!
2. Бани. Турецкая, арома, русская, хвойная. Очень много всего, хоть и компактная территория. Еще есть купель, типа джакузи с подсветкой и тропический ливень.
3. Зона релакса с креслами и экраном, где показывали красивые пейзажи.
В зоне спа можно налить огуречный и апельсиновый напиток.
Один минус спа! Детей пускают с 10 утра только до 12 лет. Утром взрослых почти нет, а рано встающие дети маются в ожидании(
Кормят просто потрясающе! На завтрак есть все возможное, постоянно пополняют. Мы брали полупансион, всем рекомендую! Он проходит не как шведский стол. На 1 этаже ресторан в котором завтракаете потом работает как ресторан. Так вот по пансиону вам предлагается выбрать 3 любых блюда и напиток из меню ресторана. Вы можете заказать, что угодно, хоть ассорти сыров, хоть целую форель. Доплачивать надо только за стейки, они по весу. Готовят потрясающе, рекомендую фирменную курочку Грин флоу!
Помимо ресторана внизу есть бар, где тоже есть перекусы и десерты.
В отеле работает детская комната, с воспитателем. Есть различные занятия.
До канатики туда и обратно ходит маршрутка от отеля. Идти тоже недалеко, минут 15. Но если жарко маршрутка спасение. В проживание включена канатка вниз. Получить можно на ресепшен.
Рядом с отелем есть спортивная площадка с тренажерами и детская площадка.
Вечерами тихо и спокойно. Людей немного. Живешь на природе, в уединении.
1
Show business's response
Снежана Куликова
Level 6 Local Expert
August 26
Великолепное место! В восторге!! Лучшее СПА!! Самые разнообразные хамамы и баньки, ну и конечно бассейн с умопомрачительным видом на горы!! Дети визжали от восторга:)
Таких вкусных завтраков не было в моей жизни не в одном отеле!!
В номер принесли комплимент в виде маленьких баночек с карамелью:)
Мы обязательно вернемся!!!
Show business's response
Наталья Порошина
Level 7 Local Expert
April 28
Посетили с мужем СПА-зону и ресторан. Бассейн с прекрасным видом на горы, теплый, разные виды саун, купели с теплой и холодной водой, напитки- лимонная и огуречная вода, вежливый и доброжелательный персонал, халаты и полотенца выдают. Массажист Ольга сделала замечательный общий массаж. В СПА-зоне расслабились на все 100 процентов. В ресторане понравилась вкусная еда, вид из окон на горы, готовят недолго, персонал также очень позитивный и приятный.
Show business's response
Лидия Трофимова
Level 5 Local Expert
May 25
Самое восхитительное-это вид из номера на горы ( такие номера с видом нужно заранее выбирать и бронировать)😍
Отель подойдёт веганам, любителям медитаций, самопознания и т.д.
В ресторане много позиций для веганов, на завтраке ( шведский стол) есть большой выбор растительных продуктов ( соевое, кокосовое молоко, крупы, каши на растительном молоке, смузи). Вообще выбор еды на завтраках большой, все довольно вкусно. При этом, я НЕ веган. 😁
Можно также заказывать еду из ресторана в номер.
Очень понравился медовик, в комплекте с кусочками торта шел безумно вкусный воздушный крем.
Зона парных немного разочаровала тем, что не было русской и финской сауны, где есть сильный жар и влажность. Наподобие есть таежная парная, но там максимум 70-80 градусов. А после того, как приходишь мокрый с улицы, где холодно, хочется прямо прогреться, а негде.
Понравились хамам и аромапарная ( по факту запахов нет, просто второй хамам).
Сам бассейн отличный, вид из него есть, но из нашего номера на 6 этаже вид был гораздо лучше. Вода очень теплая.
Есть замечания по поводу номера: лейка в душе сломана, бачок унитаза вечно тек, шумел. За такую стоимость проживания хотелось бы иметь исправно работающую сантехнику.
Удобно, что есть багажная комната, можно там оставить багаж при выселении, если вам еще нужно прогуляться налегке. 👍
Show business's response
leonid k
Level 12 Local Expert
June 30
Отличный видовой бассейн, хороший выбор продуктов на завтраках и приветливый персонал (но надо немного подучить как доносить информацию до постояльцев), и на этом плюсы заканчиваются. К моменту заселения (15:00) образовывается очередь на 30-40 минут ожидания, так же нас не предупредили что трансфер к морю уезжает снизу от подъемника а не от лобби, так же непонятен график работы трансфера до подъемника (трансфер на море уезжает в 8:30 от остановки внизу розы хутор, а трансфер до подъемника начинает курсировать с 9:00). В ресторане ужасная живая музыка по вечерам, было бы уместнее просто включить фоновую музыку. Но самым неприятным оказалось, что бассейном в день выселения после 12:00 пользоваться нельзя (первый раз такое на моей практике путешествий по миру и стране).
1
Show business's response
Анна Ж.
Level 7 Local Expert
June 15
Очень даже хорошо. На этом уровне гор единственный бассейн 4* с открытым подогреваемым бассейном. Спа зона небольшая, но "как надо". Полотенца, халаты, тапочки-все меняется и выдаётся по требованию. Оперативно. Горничные классные. Еда-супер. В какое бы время не пришли-всегда всего хватало. Нареканий нет. Разные активности, в основном конечно для взрослых. Для детей был мастер класс по бургерам. Есть кинопоказы. Мне очень понравился отдых. Обязательно вернёмся.
P. S. Хочу отметить важный момент. Немного неприятный. Муж (гражданин РФ) прилетел в Сочи по заграннику и его отказывались заселять в отель по этому документу. Имейте ввиду.