Отличный отель, останавливались в апреле 2024 г. Рекомендую полупансион, еда в ресторане очень вкусная. Спа-зона великолепна, бассейн на улице классный с прекрасным видом на горы. Очень понравилось там отдыхать!
1
Show business's response
Полина С.
Level 5 Local Expert
February 16
Отдыхали здесь в конце января 2024. Мне очень понравилось: завтраки вкусные, очень понравилась молочка и семечки для салатов, свежие омлеты и смузи. В самом ресторане тоже вкусно пообедать - в следующий раз возможно возьмем не только завтраки. Ящик для хранения оборудования удобный, но хорошо, что катался только супруг - иначе два комплекта могли бы и не влезть :-) разные мастер классы и на все была возможность записаться: очень понравилось про масло холодного отжима и делать своими руками Кокедаму (цветок). Благодарю Дениса - приятный молодой человек на ресепшен: всегда подсказывал и помогал, если было нужно. Кроме одного вечернего администратора все были крайне доброжелательны.
Брали видовой номер на 4 этаже - очень советую. В спа тоже было хорошо; супруг рекомендует брать спортивный массаж после каталки. Зал простой, не большой, но чистый. Только ковриков не хватило - их куда-то на цигун унесли :-)
5
2
Show business's response
Архитектурное бюро ЛОТУС
Level 9 Local Expert
May 6
Очень понравилось отдыхать, из номера прекрасный вид на горы. Завтрак : шведский стол, все очень вкусно( и даже веганы не останутся голодными). Отличный бассейн(на улице с подогревом) и зона спа. Вообще территория красивая, можно гулять, полюбоваться на горы.
Show business's response
Юлия Безумова
Level 3 Local Expert
September 26
Отдыхали в Green Flow в середине сентября. Погода продемонстрировала все свои возможности, но это только придало колорит и прелесть прибывания в отеле среди гор) Общие впечатления от отеля, его расположения, обслуживания - отличные! Хотелось бы отметить администраторов на ресепшене, всегда встречают гостей с улыбкой, доброжелательные, готовы помочь и ответить на возникающие вопросы по отелю, маршрутам, погоде и т.д.) Отдельное спасибо шеф - повару и всему персоналу, кто работает в кафе, за шведский стол! Он разнообразный, вкусный, все блюда всегда свежие. Приятно, что шеф - повар сам выходит в зал, и вносит какие-то штрихи к представленным блюдам, чтобы все выглядело аккуратно и аппетитно. Спасибо горничным, за чистоту в номерах! Здорово, что есть СПА, не смотря на количество гостей, содержат в чистоте и порядке! Отдельное восхищение виду из окон отеля, что выходят на горы! Это чудо из чудес) На балконе есть стулья и столик, где можно пить чай и восхищаться видами! Правильно предусмотрены такие услуги как трансфер до пляжа Роза Хутор и проезд по канатной дороге Олимпия! Это входит в стоимость. Пляж Роза Хутор чистый, ухоженный, предоставляются лежаки и полотенца, находится на Имеретинском побережье Черного моря. Вода чистая, прозрачная, галечный пляж. Спасибо за комфортный отдых, рекомендуем отель Green Flow с удовольствием)
4
Show business's response
Александр Дубинин
Level 11 Local Expert
July 17
Посещаем не в первый раз. Порадовал завтрак, потрясающий бассейн , улыбчивые девушки на ресепшен. Звезду снимаю за ежедневную уборку (не заправлена кровать, не добавили гель для душа в диспенсер, хотя он закончился, не было уборки пылесосом и др и «вишенкой» на торте стал таракан, которого мы благополучно оставили в качестве улики на зеркале (естественно не в живом виде). Очень жаль, что отель снизил уровень сервиса. Подумаем, стоит ли сюда возвращаться вновь.
1
Show business's response
А. Ежов
Level 17 Local Expert
April 8
Был впервые с женой и дочкой. Очень понравилось. Чистое, уютное, стильное место. Свой замечательный бассейн, которого в округе нет нигде, и супер SPA зона. Не поставил 5 звёзд из-за ресторана. Завтрак замечательный, но потом всё плохо...А ля карт блюда совсем не впечатлили. Мизерные порции. Никакой фишки нет. Просто пафосный, дорогой ресторан с совсем обычной едой (порой без соли и перца).
2
Show business's response
Марина Зотова
Level 4 Local Expert
July 19
Добрый день! Отдыхала в этом отеле с 02.07 по 07.07.24г. в номере 604.
Я могу так сказать, это лучший отель этого региона и места и сюда хочется возвращаться, но конечно есть НО. Я бы очень хотела чтобы такого уровня отель устранил недочеты так как это его лицо!
Но:
1. В первый день когда мы приехали, было около 21:00 часов мы попросили обслуживающий персонал по индивидуальному транспорту, так как мы были маломобильные и нужно было покушать после перелета. Нам ничего не предложили и не помогли в ситуации.
2. Мы пришли на завтрак около 9 утра и было очень мало людей, но столов было грязных больше чем людей. Персонал как будто вымер и вообще не хотел работать.
3. Вновь к обслуживающему персоналу. Весь персонал как будто новички или их покусали ленивцы.
Ничего от и до не рассказывают при заезде, приходится постоянно клещами все вытаскивать и не клиентоориентированы.
Мы в первый день на костылях шли в гору на подъемник и обратно с горы от Олимпии, так как просто не знали что ходит у нас трансфер.
Потом мы узнали что есть трансфер на море который снизу отъезжает крайнее время в 9:15. Опять НО, трансфер отеля начинаем работать ( как мы узнали только на второй день) с 9:00. Т.е. пока ты доедешь, пока ты спустишься, ты чисто физически будешь не успевать на крайний трансфер! Как это так вообще можно было продумать ???? Почему нельзя запустить трансфер от отеля в 8:30 ( и ездить каждые 10 минут а не 30 минут) и тогда люди будут успевать на дневной трансфер на море.
4. Опять персонал. Так как нам изначально не все качественно рассказали и мне до сих пор управляющий звонит ( по просьбе персонала)! Мы не понимали сколько что нужно брать билетов. И мы каждый день узнавали интересные факты, что ресепшен должен был выдавать билеты.
Для людей который скоре едут:
1. Ты должен взять билеты на подъемник. Если что они работают с 7 утра .
2. Ты должен взять билеты на трансфер, записываться надо с вечера до 20 часов, на кануне.
3. Ты должен взять карточки на бесплатные билеты полотенца.
Итог за 5 дней отдыха, мы только на 5 день узнали про бесплатные полотенца. Ущерб: такси Туда и обратно 3 тыс, полотенца за 2 дня 1200 р. = 4200 руб.
А сколько нервов было потрачено и сил, с учетом что мы передвигались на костылях!
5. В номере душевая кабина не закрываемся, и если туда попадает вода, то все оказывается на полу. Все таки хотелось чтобы починили душевую! Убирались каждый день, по номеру и по виду вопросов нет, все шикарно.
1
Show business's response
Анна
Level 8 Local Expert
May 19
Отдыхали в конце сентябре, приехали, чтобы насладиться осенним лесом и пешими тропами.
Отель для этого идеально расположен, не нужно каждый день взбираться на Олимпии. Единственный отель с открытым подогреваемым бассейном на этой высоте, после долгих прогулок, приятно поплавать на воздухе.
Завтраки вкусные, виды просто 🔥, прекрасный персонал.
1
Show business's response
Максим Морозов
Level 9 Local Expert
July 24
Отель приятный, чистый и с шикарным видом.
Однако, есть нюансы:
В номере нет халатов + при уборке не меняют полотенца на новые
Ресторан Green flow, это тема для отдельного разговора))
Оочень долго готовят, холодную закуску могут принести после горячего, буд-то это десерт, когда она уже не нужна.
Салат с бураттой могут принести с волосами, и потом молча переделать, какбуд-то это норма.
Официанты очень долго реагируют на клиентов, даже при минимальной загрузке.
Надеемся, что ресторан подтянется до уровня отеля.
1
Show business's response
Головизнина Е.
Level 3 Local Expert
September 11
Были в отеле не так долго, 1-2 сентября , но впечатления очень хорошие, это и видовой номер, ресторан с прекрасным завтраком, открытый бассейн, СПА зона - душ впечатлений- рекомендую особо, к горам относимся спокойно, но виды здесь, действительно, волшебные и воздух особенный. Отель конечно из дорогих, но к отдыху рекомендуем однозначно.
Show business's response
Vasiliy Kuznetsov
Level 21 Local Expert
January 28
Отель прекрасен. Уютно, комфортно. Персонал очень внимательный. Виды из окон замечательные. Очень удлбная лыжная комната в цоколе. Отличная спа-зона с открытым бассейном. Дорого. Удивляет активность инфоцыган в отеле: постоянно проводят курсы каких-то колдунов, шарлатанов, курсы "успешного успеха", гадание на камнях и прочая чушь. ИМХО, для солидно заведения это антиреклама и дискредитация
4
3
Show business's response
Юлия Чужинова
Level 3 Local Expert
July 10
Очень понравился отель. Завтраки, виды, рум-сервис, бассейн. Отдельное спастбо воспитателю Олесе, дети ее обожали и не хотели уезжать. Всегда находила занятие и не давала заскучать.
Немного испортил вречатление спасатель у бассейна, который грубовато ответил на вопрос, можно ли перегести лежак поближе, но мы об этом бвстро забыли )
1
Show business's response
Александра Львова
Level 13 Local Expert
July 13
Достаточно хороший спа, инфинити бассейн с видом на горы, достаточно лежаков и зон отдыха, отличные мастера массажа, золотые ручки. Приятное обслуживание, единственный минус очень миниатюрные парилки.
Show business's response
Светлана Петрова
Level 10 Local Expert
September 19, 2023
Пребыванием в отеле в целом довольны. Персонал вежливый, много акций и предложений , организуют всяческий досуг. Завтраки изобильны и вкусны, меню ресторана для ужина также порадовало.
Убирают не очень чисто, номера небольшие и простенькие. Также не понравилась зона санузла: за такую сумму в сутки, а у нас был премиум номер, можно было провести реновацию и обновить душ, чтобы не было трещин на полу и неприятного запаха из труб.
Зона спа приятная, но с учётом пришлых гостей, очень людно и шумно. Бассейн порадовал.
Хотелось бы попросить поменьше приглашать всяких шарлатанов , вроде игрока на тибетских чашах. Больше часа вещал о себе , травил байки, вытягивал вопросы из публики. В самом конце, часа через полтора от начала дал "медитацию" на 10 минут с ориентиром на беззаботно уютненько богатую жизнь, виллы и самолёты. Бред сивой кобылы. Абсолютный не профессионал.
В . ресторане порадовал саксофонист.
15
4
Show business's response
Татьяна Акинова
Level 6 Local Expert
November 6, 2023
Особенно хотелось отметить завтраки в отеле. Они великолепны, огромный выбор блюд высоко качества.
Бассейн панорамный это любовь, вода а бассейне очень теплая, даже вечером, когда на улице было +14 в бассейне было плавать комфортно.
Все сауны работали и было чисто. В спа зоне расположены напитки: тонизирующая вода с лимоном и горячий чай с настоем шиповника.
Большая благодарность всему персоналу. По каждой просьбе реагировали мгновенно.
Очень понравилось оснащение ванной комнаты хорошими продуктами гигиены от Nature Siberica.
Вид из окна был на горы, а с балкона на город, мне все понравилось.
Сам номер я бы оценила чуть меньше 5ки, но т к впечатления только самые лучшие, то не снижаю ни на балл.
Отель организуют подъем в горы скандинавской ходьбой (бесплатно) с выдачей снаряжения (палок), что очень порадовало.
В общем, по моему мнению, это самый лучший отель на Красной поляне по тем критериям, что важны были мне.
Спасибо огромное вам за наш отдых и успехов!
7
1
Show business's response
Nadya
Level 20 Local Expert
February 12
Сам отель классный, сюда, конечно же за видами и единением с природой и горами. Классный спа, все есть.
Очень маленькая тренажерка, не хватало инвентаря.
Ресторан хороший, завтраки вполне, есть все.
Ужин брали по меню ,все было очень вкусно, да дорого, но главное, что вкусно.
Не хватило убранства в номере, все очень просто, в эконом варианте прямо совсем эконом.
Но в целом, для меня вариант шикарен для прекрасного уикенда, погулять в горах или покататься на лыжах, удовольствие точно получите.
5
1
Show business's response
Гертнер Владимир
Level 4 Local Expert
October 6
Всем добрый день!
Были предыдущий раз 1,5 года назад с сыном и очень остались довольны отелем и
Поэтому со 2.10 по 5.10.24 решили отметить годовщину свадьбы с женой .
Резюме-больше не вернемся,объясняю почему:
Не профессионально работает персонал (Ресепшен,уборка номеров,ресторан)
Ресепшен-не все далеко приятные,как и в предыдущих отзывах согласен.
После уборки номеров остаются грязные полы в уборной.Отдельно подчеркнуть хочу наличие клопов в номере,на момент выезда из я насчитал 8 шт,так же поговорил с девушкой из другого номера ,ситуация аналогичная.
Ресторан -после приезда заказали еду ,долго ждали.Супы принесли чуть чуть теплые.Катастрофически не хватает официантов.Сидели с грязными тарелками ,так же как и в прочем на завтраках.
Поговорил с одним из сотрудников -понял ,что недавно сменился практически весь персонал.
Про завтраки :
В целом завтраки хорошие,все вкусно,кроме кофе.
Что понравилось:
Постель классная,матрац удобный,вид шикарный,претензий к спа зоне нет .
Надеюсь будет полезно кому нибудь .
Если администрации интересно будет послушать меня -все расскажу.Номер 206
Вероника Нестеренко
Level 5 Local Expert
February 15
Отель хороший, уютные номера, чистота, вежливый персонал. Уборка номеров каждый день, вечером небольшой комплимент в виде маленьких пирожное. Отличный спа комплекс с хаммамом сауной, горячий и холодный бассейны. На улице очень хороший термобассейн. Тренажёрный зал хорошо обустроен. Проводятся мастер-классы, занятия йоги. Завтрак разнообразный и вкусный по системе шведский стол.
3
1
Show business's response
Сергей Морозов
Level 6 Local Expert
May 29
Безусловно, один из лучших отелей страны! Всё на высшем уровне!) Бассейн и спа-зона - великолепны!) (и лучший Душ Впечатлений, чем где-то либо)
Очень рекомендую брать «полупансион» помимо отличного завтрака у вас будет чудесный обед или ужин (выбирайте сами, т.к. по времени в течение дня это почти не ограничено)!
4
Show business's response
Света
Level 3 Local Expert
September 20
В целом очень хороший отель, приятный персонал, разнообразный спа, наличие бассейна с подогреваемым бассейном с видом на горы, завтрак хороший, но однообразный, номер немного подуставший (требуется чистка ковров и стен).
1
Show business's response
Олеся
Level 12 Local Expert
April 6
Красивый отель с прекрасным видом на горы. Изюминкой является спа комплекс в отеле: разогретый до 34 градусов бассейн на улице и разнообразный набор внутри: хамам, сауна, купель, также отличная релакс комната и полезные напитки. Номера вполне хорошие, немного узковата кровать доп.места, но ребенку было нормально. Из минусов: при размещении с горнолыжным оборудованием готовьтесь, что из лыжной комнаты надо подниматься с минус первого этажа на улицу пешком по лестнице! Шкафчик только один на номер! Да, и при в целом замечательном и разнообразном завтраке почему-то отказываются приготовить глазунью с добавками на выбор, могут приготовить только омлет... Но мы остались довольны отдыхом)
Show business's response
nabr
Level 4 Local Expert
May 20
Отличный отель, уютная спа-зона, открытый подогреваемый бассейн с видом на горы! В течении дня можно воспользоваться включенными в стоимость номера активностями. Вежливый персонал, чистое белое белье. Шведский завтрак хороший, но блюда по меню не всегда оправдывали ожидания.
3
Show business's response
АНДРЕЙ Г.
Level 5 Local Expert
June 16
Сказка! Не реально красивое место. Место Силы! Очень душевный персонал. Все доброжелательны, отзывчивы, приветливы. Номера чистые, функциональные. Горы, воздух созданы для медитации.
Show business's response
Наталья Багаева
Level 11 Local Expert
August 14
Согласна с многочисленными предыдущими положительными отзывами. Классный номер, все есть, отличные завтраки, кофе только подкачал. Бассейн супер, несколько бань, персонал старается сделать наш отдых комфортным.
Show business's response
Anastasia VFit
Level 5 Local Expert
August 3
Замечательный отель! Шикарный вид из окна, прям в ущелье, номера современные, персонал вежливый, а в ресторане вообще все прекрасно, от еды до официантов и менеджеров, все идеально! Отличный спа и теплый бассейн с видом на закат 👍🏼
Show business's response
ольга
Level 7 Local Expert
May 4
Били в этом отеле в 2023 г. Неожиданно приятное впечатление, когда профессионализму и высокому качеству предоставления услуг сопутствуют искренняя радушность и желание сделать отдых ещё более комфортным. Завтраки - шикарны, вид на горы - головокружителен, персонал приветливый; про бассейн, спа-зону и йогу по утрам можно не писать, все соответствует заявленному на сайте, все понравилось. Уже забронировала здесь отдых в 2024 г.
3
Show business's response
Миша
Level 18 Local Expert
August 22, 2023
Прекрасное расположение, очень много активностей, которыми можно пользоваться после заселения бесплатно (хайкинг, растяжки, йога) очень круто, рекомендую!
Завтраки в целом на 4 из 5, выбор большой, но на 3-4 день немного поднадоедает.
Касаемо ресторана и еды, то это одно из лучших в Олимпийской деревне, очень вкусно, однозначно рекомендую.
Сауна, баня, хаммам, бассейн с прекрасным видом - отлично.
Касаемо номеров, то тут конечно уже намного хуже, грязный ковролин с пятнами, обшарпанные столы и тумбы, не очень чисто и видно, что на это вообще забили, поток слишком большой, люди заселяются, постоянно в активностях и как будто им не важно, в каком номере они живут, но это не так.
Но самое главное, что огорчило - это персонал.
Начиная с ресепшена вас встречают максимально недоброжелательные молодые люди, постоянно перебивают, неохотно отвечают на вопросы, лишь бы заселить.
При записи на массаж через менеджера дважды была накладка по времени, в соответствии с чем, приходилось просто уходить и все.
В итоге если вам хочется активностей, прекрасного расположения, хорошей еды и бани с бассейном вечером, то однозначно рекомендую.
Но стоит учитывать, что за такую высокую цену вы получите такое себе отношение персонала и грязные номера.
44
4
Маргарита
Level 8 Local Expert
January 26
Красивый отель с прекрасной спа зоной, все отлично, уютно, хороший персонал, но есть отдельное замечание. Не предупредили и нигде не обозначено, что трансфер от канатки, с обозначением на маршрутном такси ,,Грин Флоу,, уже не ходит, вместо него трансфер другого отеля, который рядом, но об этом никак не узнать , при созвоне с отелем (два раза) с вопросом о способе добраться до отеля, никто об этом не предупредил.
1
Show business's response
Яна З.
Level 5 Local Expert
March 24
Отдыхали в данном отеле, из плюсов великолепное обслуживание, очень приветливый персонал, вкусный ресторан и прекрасные массажисты.
Но все это омрачает отвратительная грязь в номере, и проблема не в том, что номера не убирают, а в том что пятна с коврового покрытия в номере уже не отмыть ничем, его надо полностью менять, в отеле такого уровня и за такую стоимость недопустимы грязные обшарпанные стены, пятна на полу, потертая мебель. Это не то, что я хочу получить. Так же в туалете номера пахнет сыростью, сначала не понимали в чем проблема, а потом поняли, что в туалете просто нет вентиляции. Из-за этого на кабинке душа плесень. В целом очень большие вопросы к проектированию отеля. Почему туалет и сама комната в номере практически одного размера не понятно. У кровати нет дублирующих выключателей света, тоесть мне надо встать подойти к входной двери, выключить свет, и по темноте видимо наощупь возвращаться в кровать. Лыжная комната находится на минус первом этаже, куда идет Крутая узкая лестница с улицы, пройти по ней в лыжных ботинках и с экипировкой в руках та еще задача, а если вам навстречу идет кто-то вы просто не разойдетесь там. Шкафчик размером на одного человека, если вы катаетесь вдвоем и у вас два сноуборда в этот шкаф они не влезут. Сам шкафчик открывается картой, и тут были постоянные проблемы, карты у людей просто не срабатывали, при этом никакой связи с лобби почему то не предусмотрено, нужно в экипировки подниматься опять по этой лестнице и идти в лобби, сообщать о проблеме. Больше в данный отель не поедем, пока там не будет проведет ремонт в комнатах.
2
2
Show business's response
Olya Shiller
Level 5 Local Expert
July 18, 2023
Восхитительный отдых. Отзывчивый и доброжелательный персонал. Все для отдыха людей. На завтрак - шведский стол, очень разнообразный. В спа зоне есть финская сауна, купель с холодной водой, и тёплой, биологии сауна , хамам, душ впечатлений, комната для отдыха, где стоят кресла-шезлонги и рядом с ней стоят напитки:шиповник, огуречная и апельсиновая вода. Бассейн тоже хороший, правда в жаркую погоду хотелось бы что бы вода была попрохладнее, но в более прохладную просто отличная. Людей в спа зоне больше становится к вечеру.
Есть много спортивной активности по расписанию, отличный вариант разнообразить отдых. Вечерами иногда показы фильмов.
В номере есть все необходимое.
Есть трансфер до моря, хотя само море не рекомендую.
Трансфер до канатной дороги, хотя сама не пользовалась, тк пройтись было приятнее и по времени от силы 15 минут.
В общем полный релакс.
9
6
Show business's response
Мария Илюшина
Level 11 Local Expert
April 15
Чудесное аутентичное место с концепцией, подходом, изюминкой.
Горячий бассейн и спа, отличный массаж и молочная ванна, интерьер выдержан в натуральной гамме, потрясающие номера с видом, лакситан в ванной.
Show business's response
света света
Level 7 Local Expert
August 4
Долго выбирали, где остановиться на пару дней в розе, чтобы прекрасно провести время. 1-3 августа. Выбрали этот отель. Что касается самого отеля: тут в целом все ок, не считая того, что спа зона перегружена)) разведены по времени дети и взрослые. Это в принципе ок! Виды бесспорно красивые-заслуга природы, а не отеля)
Бассейн на улице-точно лид магнит!! Номера хорошие. За это все твердые 4 звезды, которыми отель и обладает. Дальше начинается самое интересное. Питание в отеле. Завтраки: сыр российский 1 штука, фрукты в летний сезон: бананы, яблоки, персики. И то, нужно успеть) про арбузы и дыни в горах видимо не слыхали. Но в целом жить можно)
В проживание был включен полупансион. То бишь ужин) пришли, официанты долго не могли сообразить, что в их отеле есть включенный ужин. С горем пополам заказали (сделайте отдельное меню на полупансион!!, чтобы не возникало торга-это включено, это не включено). Через 15 мин принесли одно пиво! И все! Больше ничего в течение 40 минут! Даже компот ребенку не принесли!! Ребят! Вы чего вообще? Это по вашему уровень отеля ГринФлоу?! короче! Не портите такое классное место!! Развиваетесь!!! Удачи!
Show business's response
Оксана М.
Level 4 Local Expert
August 5
Замечательный отель с экологичный концепцией - йога, медитации, практики и рисование, игра на ханге. Спасибо миладе за ее практику 🙏🏽спа идеальное, виды потрясающие.. мечтаем вернуться уже зимой
Show business's response
Светлана Рябова
Level 7 Local Expert
April 16
Прекрасный спа-отель, в который всегда хочется возвращаться.
Хорошие номера, вежливый персонал, разнообразное меню в ресторане.
Спа процедуры волшебны.
Желаю всем побывать в этом отеле.
1
Show business's response
Любовь М.
Level 6 Local Expert
September 10, 2023
Если хотите отлично отдохнуть - рекомендую Green Flow. Комфортные номера с шикарными видами, вкусные завтраки по системе шведский стол, бассейн с теплейшей водой на открытом воздухе и спа-зона. Для взрослых постояльцев куча активностей, мастер-классов, показы кино. Для детей - детская комната с аниматором, где можно оставить ребенка на некоторое время. Для постояльцев входит в стоимость канатная дорога Олимпия, до нее вас довезет трансфер, который ходит от отеля каждый полчаса. Или можно дойти самостоятельно, как раз прогуляться по олимпийской деревне. В отпуск брали на прокат машину, которая по факту не нужны была.
1
Show business's response
LenaIgnatovich
Level 10 Local Expert
July 7
Приветливый персонал , я бы сказала заботащийся о своих постояльцах, чистые номера с отличным видом, хорошо убираются в номерах, вкусные завтраки ! В действительности отель гораздо интереснее чем на фото! Понравился спа центр и бассейн , обязательно приедем еще !
Show business's response
Ирина С.
Level 3 Local Expert
May 15
В первые 2 дня все было замечательно (приветливый персонал, вкусные и полезные комплименты от отеля), а вот в третий день что-то пошло не так...номер нам так и не убрали, хотя нас практически весь день не было в номере, даже воду не принесли. Либо была другая смена, либо решили, что нам на следующий день выезжать и уже не стоит на нас тратить время. Были в этом отеле не однократно, но видимо это был последний раз. С каждым разом сервис становится хуже
Show business's response
наталья юракова
Level 6 Local Expert
December 16, 2023
Лучший отель в Роза хутор, прекрасное расположение, потрясающий вид, открытый бассейн +30 круглый год.
Обслуживание на высоком уровне, доброжелательныйе ребята на ресепшен, все вопросы решаются быстро!
Еда это отдельный отзыв можно написать, всё очень вкусно)
Ну и конечно же термальная зона отеля которая работает целый день для гостей, здесь и хамам, баня, арома комната, купели, зона отдыха, вкусные напитки и чай с шиповника 😍
Всем рекомендую и сама возвращаюсь именно сюда)
5
1
Show business's response
Александр
Level 22 Local Expert
September 23
Расслабляющий отдых под открытым небом это здесь.
Можно посетить всесезонного подогреваемого инфинити-бассейна под открытым небом с панорамным видом на горы
и термального комплекса с финской сауной, хаммамом, купелью, био-сауной, холодной купелью, горячей купелью с гидромассажем, “душем впечатлений”, гротом с водопадом
Show business's response
Карина
Level 5 Local Expert
December 26, 2023
Посетили спа-центр и ресторан.
Спа-центр просто вау, все продумано до мелочей, чисто и опрятно. Есть все душевые принадлежности, комфортная зона отдыха. Персонал приветливый, вежливый и клиентоориентированный. За шиповник отдельная звездочка :)
Ресторан: еда была вкусная, заказывали филе миньон - нежнейшее мясо, карбонара - хорошая классика и десерт от шефа с малиной 🥰
1
Show business's response
zaharov-news24
Level 16 Local Expert
April 13
Второй раз останавливаюсь в Green Flow. Бассейн и температура в нём супер, спа зона тоже в полном порядке, есть всё что нужно, вид отличный, номера с видом на горы, уборка нормальная, ресторан вкусный(но не все блюда), завтраки на 5. Обслуживание и персонал очень вежливые, позитивные и клиентоориентированны. Вернёмся ещё, вам успехов
Show business's response
Magnat
Level 14 Local Expert
August 14
Приезжаем в отель уже 3й год. Здесь хорошо как летом так и зимой. Нравится СПА и открытый бассейн с видом на горы, вкусные и разнообразные завтраки. В олимпийской деревне большая часть отелей очень простые, но это не касается этого отеля.
Show business's response
Вера Cоловьева
Level 9 Local Expert
November 8, 2023
Потрясающие место силы, наслаждения, удовольствия и умиротворения! Хочется вернуться ещё! Локация одна из лучших, вокруг горы и чистый-чистый воздух! Мы отдыхали трое взрослых и трое детей 5 дней,сняли два номера и нам открыли между номерами дверь, сами номера с видом на горы , что потрясающе красиво!Бассейн подогреваемый и спа отличные, много разных процедур на выбор. Ресторан на первом этаже это просто гастрономический экстаз , всё очень вкусно! Обслуживание на высшем уровне, хочется отметить менеджера ресторана Александра и официанта Артура, всё этично, быстро и качественно! Спасибо Вам за сервис! Трансфер до канатной дороги ходит туда и обратно каждые пол часа до 8 вечера, на время проживание отель дает бесплатный проезд к Роза Хутор. Единственное, что опечалило так это не очень качественное уборка номеров , под кроватью ощущение , что вообще не убирали находила постоянно мусор, и зубные щетки поменяли на кануне выезда, но это уже мелочи. Обязательно вернемся ещё!
1
3
Show business's response
Виталий
Level 14 Local Expert
May 21
Отличный отель. Отдыхали в нем 16-19 мая 24г. Расположение - на самом краю этого поселка. До подъемника пешком минут 10-15, в зависимости от того, вниз идете, или наверх)) Но от отеля ходит трансфер до подъемника для ленивых каждые 30 минут!
Номера свежие, чистые. Вопросов по ним - нет!
Завтрак шведский стол с достаточно большим выбором блюд. Все вкусно!
Главная фишка отеля - бассейн с подогревом на улице с шикарным видом на горы! Но учтите, что с собой надо взять тапочки, чтобы дойти от здания до бассейна по улице.
В отеле спа зона с тремя парными, душ-шарко, ледяная купальня и горячее джакузи.
Отель организовывает различные активности для проживающих - прогулки по горам, занятия ушу и т.п.
В общем остались только положительные эмоции. Это уже шестой отель в Красной Поляне, в котором я останавливался, и пожалуй - он пока в моем рейтинге делит 1-2 место, наряду с Марриотом)))
Show business's response
Дина Варака
Level 5 Local Expert
March 1
Хорошее место. Отличные завтраки, классный бассейн и спа. Удобный трансфер от отеля до подъемников. Интересные мастер-классы.
Мы были с детьми. Не хватило ступеньки в сан. Узле, чтобы не поднимать ребёнка мыть руки. Не понравилась молодая девушка-аниматор в игровой комнате. Хмурая, молчаливая, пассивная. Остальные сотрудники - супер внимательные и приветливые.
Show business's response
Денис М
Level 4 Local Expert
June 3
Прекрасный отель. Из несомненных плюсов, расположение и вид из окна на горы (подобной красоты не приходилось видеть ни где), но есть нюанс, часть номеров окнами выходят во двор. Кухня в отеле так же выше всяких похвал, как и обслуживание во всем отеле. Единственное, что немного омрачило пребывание, это не совсем корректная информация, которую дают на ресепшене (предоставление услуги по передвижению на канатной дороге до "розы хутор").
Show business's response
Марина Х.
Level 3 Local Expert
September 6
Спасибо команде отеля за очередной отличный отдых. Мы были два года назад и вновь выбрали вас и не пожалели. Отдельное огромное спасибо воспитателю Олесе в детской комнате- вы действительно помогли отдохнуть нам и ребенку! Дальнейшего процветания отелю♥️
1
Show business's response
Светлана К.
Level 4 Local Expert
October 23, 2023
Отель очень понравился. Заселились быстро. Номер отличный с балконом, вид на горы и бассейн потрясающий. На балконе есть столик и стульчики. Можно перекусить с видим на бассейн и горы или просто посидеть полюбоваться. Очень понравилось, что в стоимость номера входит много занятий. Мы ходили каждый день на йогу и ходили на 2 маршрута на скандинавскую ходьбу. 1й маршрут до озера. И второй маршрут до волчьей скалы. Там прокатились на бесплатном подемнике и обратно. Все очень красиво, с погодой нам повезло. Тепло, как летом. В горах золотая осень. В бассейне в отеле вода очень тёплая, можно плавать до 22х часов, есть джакузи, бани, сауны, хамам, купели. Спасибо огромное всему персоналу отеля. Все вежливые. Официанты приносят блюда быстро. Мы каждый день вешали табличку с просьбой убрать комнату. И убирали всегда идеально, постель заправлена, воду питьевую в бутылках в номере каждый день приносили . Варенье нам принесли в подарок от отеля за то, что мы приехали во второй раз. Очень вкусное варенье вишневое😊. В отеле в раздевалке в спа есть и шампунь и бальзам для волос и в номере есть и шампунь и гель и халат дают и Тапочки и зубные принадлежности. В туалете и мыло и крем для рук. Очень впечатляет. Все ухоженное, аккуратно, чистое, все новое. Видно, что следят за всем в отеле. Вобщем, мы отдыхом очень довольны. Завтраки также на отлично. В ресторане все, что мы пробовали было очень вкусно. Норвежский суп, форель, борщ великолепны. Отдельное спасибо Марии. Она профессиональный тренер по йоге.
1
1
Show business's response
Людмила Кулагина
Level 5 Local Expert
October 14, 2023
Великолепный отель с прекрасным расположением и божественным видом из окон на горы. Очень внимательный и вежливый персонал. Ежедневная уборка номера. Ресторан отличный -приятная музыка интерьер, вид из окон на горы и бассейн. Шведский стол. Вкусные разнообразные блюда на завтрак.
Отличный СПА. Массаж. Финская баня, хамам, душ впечатлений, бассейн с холодной и горячей водой. И бассейн под открытым небом с подозреваемый водой...Супер!!!
Трансфер до подъёмников. Но мы им не пользовались, очень приятно пройтись пешком.
Как грустно было уезжать. Green flow покорил моё сердце.
Show business's response
Гульнара Исаева
Level 9 Local Expert
September 18
Приехали в спа отеля на один три часа, отдохнуть, расслабиться, предварительно с вечера записались через вотсап, очень удобно. Так как ехали из Сириуса, поехали на временной промежуток 12:00-15:00, по цене вышло 3500, цены есть на сайте отеля. При входе выдают халат и огромное полотенце. Очень улыбчивый персонал, что на входе в отель, что в спа, это всегда очень радует, очень чувствуется сервис. Из спа зоны очень понравилась таежная баня, за нее отдельное спасибо, отличная температура до 80’С. Хороший хамам, также оптимально горячий, красивый.
Бассейн не очень большое, вода теплая, но не горячая, что хорошо. Очень порадовала вода с огурцом, вода с апельсином, и отдельное спасибо за горячий отвар шиповника! Есть много лежаков, и не только у бассейна. Хочу обязательно сюда вернуться, но уже с бронированием хотя бы на пару дней, идеальный вариант для окончания отпуска! Спасибо за этот отдых!