Отдыхала вторую половину зимних каникул 2026. Очень понравилось, поэтому пишу отзыв. Расположение отличное, 1 минута ходьбы от вокзала, не нужно такси, чтоб добраться с чемоданом, не нужно вставать чуть свет, чтоб куда -нибудь съездить с вокзала, вышла из гостиницы, и - хочешь в Сочи, хочешь в Адлер, хочешь в Красную Поляну. Море тоже в минуте ходьбы, а погулять у моря, это кайф даже зимой. И вообще все рядом, магазины, кафе, уютный скверик. Тихо, никаких пьяных компаний даже в новогодние каникулы, очень приличный район. Сам номер очень понравился. Все необходимое присутствовало, все работало. Ремонт может не идеально свежий, но все в порядке. Очень хочется отметить идеальную чистоту, спасибо горничным. Полотенца меняли, регулярно, постельное белье, все белоснежное. В кафе вкусные завтраки. В номере было очень тепло, что важно для зимы. Доступны стирка и глажка, я не пользовалась, но на ресепшене все предложили. В первые сутки было слышно шум от жд, и от автодороги. Но быстро привыкла, спать совершенно не мешало. Поэтому считаю отдых за свою цену идеальным для зимы. (летом наверно не хватало бы балкончика)

Show business's response

Оляся Токарева

Level 3 Local Expert

Отдыхали в этом отеле в июле 2025 года. Всё отлично: расположение, номера, питание. В номерах комфотно и чисто, каждый день меняют полотенца, раз в три дня меняют постельное. В ванной кладут набор мыло и шампунь. Питание разнообразное (брали только завтраки) колбасная и сырная нарезка, овощи, фрукты, каши очень вкусные (каждый день новая, не повторялась), для детей есть хлопья и шарики шоколадные, кофейный аппарат, чай и много сладостей к чаю. Отличный бассейн. Море рядом, что очень важно. Очень приятно было на день рождения получить от отеля поздравления в виде конфет с шампанским. В шаговой доступности находится ж/д вокзал, откуда могли уехать погулять и в Сочи и на Красную Поляну. Вообщем всё очень понравилось, шикарное место для отдыха

Show business's response

Ильдар

Level 10 Local Expert

Отпуск 2025 года был омрачён пребыванием в данном отеле. Хочу поделиться конкретными проблемами, с которыми столкнулся(а): 1. Вопросы безопасности. В условиях актуальной угрозы атак БПЛА отель не предоставляет гостям никакой информации о порядке действий при сигнале «Внимание всем!». Отсутствуют инструкции в номере, нет разъяснений от персонала — это вызывает серьёзное беспокойство за безопасность. 2. Состояние номера. Уровень чистоты и качества оснащения номера крайне низкий: постельное бельё: застиранное, с дырками, пятнами неизвестного происхождения; простыни: рваные; полотенца: изношенные, явно многократно использованные и плохо выстиранные; окна: грязные с обеих сторон, что портит вид и впечатление от проживания; москитная сетка: повреждена, не выполняет свою функцию; чайник: покрыт слоем налёта от жёсткой воды, что говорит о неэффективной чистке. Считаю, что за оплаченные услуги ожидался совершенно иной уровень сервиса. В 2024 году состояние отеля было в разы лучше.

Show business's response