Greenwood
1432 reviews
March 18, 2024
Очень уставший отель, за два дня пребывания было разочарование. Постельное белье в дырочку, вешалка поломана, крышка у чайника отваливается, закипает с третьей попытки, вода в душе при первом включении была коричневого цвета, потом сошла и стала светлая. Завтраки на троечку
January 3, 2023
В номере достаточно чисто, что касается обслуживания вечно надо все выпрашивать, не факт, что принесут.. Были на праздновании Нового Года 2023! Питание отличное каждый нашел себе по душе и желудку, поплавали в бассейне оч.хлорирован, попарился в сауне и это к плюсам, детская анимация так себе, шоу мыльных пузырей оч понравилось. Но самое ужасное, это то что за ночь два раза объявляли пожарную эвакуацию! Хамское отношение охраны в связи с этой ситуацией!
2
September 30, 2023
В данном отеле проживала когда была на юбилейном семинаре Мэри Кэй,проживали 2 дня. Заселение оперативное,правда просили раннее заселение,сказали что свободных номеров нет,ну с одной стороны хорошо( значит отель пользуется популярностью). Ну а я подождала в уютном холле,посетила кафе.
September 1, 2024
Близко к Шереметьево, хорошее обслуживание и номера. Много Китайцев
September 15, 2023
Место , честно говоря разочаровало! При цене в 6600 за номер, очень печально! Я много где в командировках был, но Гринвуд прям это печаль! Номер маленький, все какое то старое. Утром пошли завтракать , полы липли от чего то сладкого в ресторане. В Москве есть гостиницы ближе к центру и качественнее и дешевле.
December 5, 2023
Номер красивый, но ремонт давно не делали, окно пропускает холодный воздух, в мороз будет холодно. В баре еду лучше не заказывать. Есть парковка.
1
May 17, 2024
Одни Джеки Чаны- очень шумные. . 4х звёзд отелю нет и в помине. Матрац отстой, смеситель/ сифон течет. Хотите проверить - номер 7321.
Завтраки континентал и на 4+
May 27, 2024
Китай город! Тихое уютное место. Еда так себе… Рядом Окей. Сложный выезд на магистрали.
April 15, 2022
Отличный недорогой вариант для командировок. Доброжелательный персонал, чистые номера, уборка проводится каждый день, большой выбор на завтрак (шведский стол). Удобный график транзита до станции метро Серпуховская и до Конгресс Холла.
3
April 12, 2023
Отличный отель с хорошими номерами. Завтраки вкусные и разнообразные. Персонал очень вежливый и квалифицированный. Бассейн на 4
September 3, 2024
Хорошие номера,звезду снимаю за отсутствие заявленных в меню кафе блюд китайской и японской кухни.
December 14, 2023
Большая закрытая территория.
С одной стороны МКАД с другой лес. Не сказать что на природе. Доступен только на автомобиле.
Мне не понятен смысл. Может там рядом есть что-то, кроме китайцев.
December 5, 2022
Жили в отеле 3 дня. Все понравилось: оперативное заселение, чисто, просторно, отличный завтрак. А банкет! Это сказка! Как же все было вкусно! Повар - гений!
1
1
March 10, 2024
Так себе! Не оправдывает цену 🥴В СПА хотели погреться в мороз , не получилось был холодный! Бассейн желает быть лучше , мелкий . Не впечатлил.
May 24, 2022
Гостиница понравилась. Чисто, Уборка ежедневно, уютно, вежливый внимательный персонал, еда приличная. У нас был семинар на 250 человек. Отлично организовано, остались довольны. Рядом лес , можно прогуляться.
3
1
October 16, 2023
Отель понравился, сервис супер, все очень вежливые, завтрак, обед и ужин очень вкусный, на завтрак шведский стол и почти весь принесли в номер( это было не ожидаемо) бассейн, сауна, хамам все было отлично, даже была дегустация китайкой водки ! Я осталась очень довольна посещением данного места
4
April 21, 2024
Тихо, уютно.
Отличные завтраки.
Есть трансфер .
Отличный отель!!!
1
May 31, 2023
Приезжали на два дня, с оформлением "все включено", номер на двоих просторный, с балконом, на котором к сожалению курить нельзя, район тихий, хоть и рядом с Кадом, из замечаний - потрескавшаяся плитка в ванной, требует замены, персонал вежливый, отзывчивый, есть фитнес и бассейн
July 23, 2022
В номерах чисто, есть кондиционер, обслуживание на хорошем уровне. Есть бассейн и сауна, джакузи, правда, не работали. У нас питание было в режиме шведский стол - твердую 4 из 5. В один из дней был очень вкусный борщ, вот он запомнился. Расположен относительно недалеко от Шереметьево
1
January 31, 2023
Супер!!!
Величайшее место на свете!!!
Номера шик! Еда великолепная!!
Сауна хамам бассейн!!! Спортзал! Есть даже настольный теннис!!!
Это были незабываемые выходные в Москве!!!!!
January 8, 2023
Неплохой отель, но мы попали, видимо, когда отдают детей на каникулы и поэтому весь отель был заполнен детьми, которые орут, шумят и везде бегают и днем и ночью, свинячат в столовой. Шведский стол хороший, еды не так много как бывает в других гостиницах, но все же она разнообразная и вкусная. Номер убирают каждый день (но почему-то в 8:30 - заходят и будят), все исправно (техника, вода, кондей) и чисто. Своей территории для прогулок нет, вокруг стройка и мкад. Бассейн довольно большой с несколькими дорожками метров по 25-30 примерно, в спортзале очень много тренажеров - все супер. Есть 2 сауны и 1 хаммам - тоже все отлично. Оценка 4 из-за орущих невоспитанных спиногрызов и уборки номера в 8:30, что очень рано и мешает отдыхать. В целом, можно рекомендовать
3
1
November 20, 2024
Место хорошее, но автобуса или маршрутки до метро не дождёшься...
March 29, 2021
Покупали через Биглион на 3 дня/2 ночи, все включено, уже не первый раз. Номера комфорт -чистенько аккуратненько, номер просторный, есть балкон, Еда разнообразная есть выбор, завтрак вообще на 5+, обед и ужин - три гарнира, рыба, мясо, курица, салатики ну и т.д. Алкоголь ( шампанское, вино красное/белое Финагория, пиво)- во все приема пищи! Spa зона без ограничений, немного «подуставшая» в хамаме от душа остался только шланг, джакузи обе не работают, из двух сухих саун работает только одна, и тогда в нее забивается много народу, бассейн 25 метров -много хлорки, сантехника работает вяленько. Всегда есть но.... мы отдыхали 26-28 марта и в эти выходные, ну прост так совпало!, был какой- то студенческий сьезд -4 универа собрали в отеле студентов, их было ну оооочень много, и к сожаления администрация отеля не справлялась с таким количеством. Все три дня бесконечный шум, гам, ор от молодежи на ресепшене, в холе и в местах принятия пиши, никто им не делал замечания, чтоб они вели себя поспокойнее, и всех постояльцев по системе все включено кормили в холле отеля. В чем виноваты люди приехавшие провести свои выходные в отеле со спа зоной, а в итоге провели их в таком хаосе???
4
2
May 26, 2023
Отвратительное отношение к клиентам! За неделю купили до заезда по купону номер в этом отеле с определенными условиями проживания ( купон включал в себя помимо проживания и питания спа( сауна, баня, хамам) 26.05 предварительно позвонили в отель, все подтвердили. Но за 2 часа до заезда нам перезвонили из отеля и сообщили что условия изменились и спа предоставляться не будут! Хотя проживание с данными условиями было оплачено за неделю до заезда! Отвратительное отношение к клиентам, альтернативу не предложили, сказали отказывайтесь от брони и возвращайте деньги за купон! Скорее всего номер перепродали за более выгодное предложение! Конченный отель!
2
January 28, 2024
Отличный завтрак, номер хороший, трансфер до метро и до Крокуса. Один минус это матрац ну очень жидкий и мягкий. Замените пжста на таких нельзя спать вредно спине
1
May 28, 2022
Очень достойная гостиница. Не раз останавливались здесь. Всегда на высшем уровне. Чисто . В ванной комнате все расходники. Тихо - стеклопакеты сдежвают звук. Все продумано. Нареканий нет. Сытный, вкусный завтрак.
3
1
January 15, 2023
Ребёнок был 3 дня, на сборах. Хороший отель. Каждый день был в бассейне, джакузи, хамам. Шведский стол разнообразный, всё вкусно. Номер просторный, чистый.
1
January 4, 2023
Праздновали здесь Новый год, хорошая кухня, неплохие номера, достаточно новые. Отель большой, но территории почти нет, парковаться пришлось за территорией. В общем довольна. В спа не ходила, но говорят на уровне
1
April 18, 2023
Номера вполне комфортные , местами конечно несколько все потерто, но это не важно . Уборка хорошая . Нет халатов , что удивило. Течет из душа на пол.. завтраки хорошие , всего достаточно и вкусно . Как отель для командировок - рекомендую , но не для отдыха ни в коем разе .
1
November 3, 2023
Очень хороший сервис, вежливые официанты всегда идут на встречу, хороший шведский стол, правда мало посадочных мест .
3
January 5
Отличный отель, все понравилось
October 28, 2022
Гостиница понравилась, про местоположение писать не буду, каждый сам решает зачем ему жить в той или иной точке пространства, но если есть дела в крокусе, то этот отель довольно удобен, в шаговой доступности имеются магазины типа окей, жил в стандарте он небольшой, но это было не критично, завтраки хорошие, очень чисто, убираются в номере каждый день качественно, понимаю что это индивидуальное, но кровати показались очень удобными, спал отлично, в отеле есть бассейн, который входит в стоимость номера, есть бесплатный автобус до крокуса, и самое приятное это шампунь и гель во флакончиках, которые ставят каждый день (если вы успели заныкать предыдущие в чемодан), 2 бутылки воды также обновляют ежедневно, ресторан отеля работает круглосуточно
2
April 19, 2023
Уважаемая администрация отеля Гринвуд!
Не вводите гостей отеля в заблуждение в части позиционирования себя как СПА-отель! У Вас отсутствует зона СПА и бассейн в Вашей зоне ответственности - Вы сдали данные помещения в аренду фитнес клубу Greenwood Aqua Gym. Поэтому предупреждайте гостей отеля, что они просто имеют ПРАВО пользования услугами ФИТНЕС КЛУБА и, что наиболее важно - ОБЯЗАНЫ СОБЛЮДАТЬ ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ БАССЕЙНА И СПА-ЗОНЫ, которые существуют в качестве оздоровительного и спортивного заведения!!!, а не досуго-развлекательного для проведения времени с горячительными напитками и дамами низкой социальной ответственности! Тогда Вам не придется в комментариях к Вашим негативным отзывам об отеле отсылать с претензиями к Вашему партнеру - Greenwood Aqua Gym! Который, в свою очередь, делает всё возможное для содержания и эксплуатации бассейна и зоны СПА в состоянии, соответствующем требованиям Национального стандарта, СанПинов, гигиенических нормативов и иных требований законодательства Российской Федерации, регулирующих деятельность организаций, оказывающих услуги в области спорта и физкультурно-оздоровительных услуг. Будучи членом клуба на протяжении нескольких лет, уверяю Вас, что в настоящее время, принимая во внимание смену собственника клуба, проведенные мероприятия по ремонту и обслуживанию оборудования, а также текущую качественную эксплуатацию спортивного объекта, уровень оказания услуг достиг максимального за все годы существования. Однако, гости отеля, убежденные, что они посещают не спортивно-оздоровительной направленности заведение, а досуго-развлекательный, являющийся частью отеля, ведут зачастую себя крайне недостойно! Больше всего это касается гостей по акции «романтические уикенды»! Донесите до своих гостей обязательную к исполнению информацию о необходимости использования в бассейне шапочек для душа, которыми их бесплатно должны снабжать отели, носящие 4 звезды. Кроме того, вся необходимая атрибутика имеется в свободной продаже на ресепшене фитнес клуба. Плавать в бассейне с волосами потом крайне неприятно! Если гости перестанут устраивать оргии в джакузи и прыгать в них, они будут безотказно работать! Члены клуба ходят туда в том числе с несовершеннолетними детьми, у которых это происходит на глазах! Я лично была свидетелем таких инцидентов неоднократно. Причем на замечания и просьбы членов клуба гости отеля реагируют крайне негативно, доводя ситуацию до конфликтной! Администрация клуба неоднократно требовала покинуть бассейн и зону СПА гостей отеля в состоянии алкогольного опьянения, асоциального поведения, а также не соблюдающих требований безопасности, санитарно-гигиенических норм и правил. Между тем, соблюдение правил общественного порядка, действующего законодательства, морально-этических норм, санитарно-гигиенических и требований техники безопасности является обязательным и безусловным для всех граждан!
По поводу номеров, еды и обслуживания отеля замечаний нет, поскольку не являюсь постоянным клиентом отеля. Однако, учитывая инфраструктуру, местоположение и досуг - это точно не отель выходного дня! Это прекрасная бюджетная альтернатива для командировочных и гостей столицы, что и заслуживает моих две звезды в оценке. Но никак не место для отдыха семьей, парами и с детьми. А маркетинг должен быть честным!
June 22, 2023
Хорошая гостиница. Очень разнообразный завтрак. Минус - далеко от последней станции метро, хоть и ходят бесплатные автобусы от гостиницы до станции.
2
April 12, 2024
Отличный отель. Комфортные номера, достойный ресторан. Всё супер
October 20, 2022
Номера хорошие , единственное поставил бы стол к журнальный, еда вкусная широкий ассортимент, убираются ежедневно постоянно новая водичка! Бассейн сауна чистые , достойные, единственное душевые привести в божеский вид!
3
May 14, 2024
Все как всегда было супер , чисто , вкусно , комфортно.
October 2, 2022
Пришлось пожить в данном "четырехзвездочном" отеле. Реальное количество звезд - 2 и они в моей оценке. Потому, что даже три звезды в Дербенте намного лучше, чем этот 4* отель... Китайцы, что сказать. Сервис - как в хостеле. Хочешь сдать рубашку в стирку-глажку - так только с 8 до 20 часов, исполнение - 24 часа. И вариантов нет - прием только через "горничную", даже на ресепшене не оформить. Да я всегда и везде сдавал в 22-23 часа и мне в 7 утра отдавали отутюженные, хрустящие рубашки. Здесь пришлось обращаться в сторонние химчистки. В номерах нет халатов, средств для зубной гигиены, даже мыльницы - мыло пришлось положить на столешницу... а на следующий день мыло забрали, а новое не положили...
В баре только бутылочное пиво по цене импортного разливного в неплохих барах. Да фиг бы с ним - попросил перелить в стакан, так бармен мне сказал, что бокалов нет, пей из бутылки....
Может быть это мои загоны, но в данный 4* отель по своей воле меня не загонишь...
3
1
September 14, 2023
Очень сильно нравится
Надили водки
Басик и баня бесплатно
Прекрасный туалет
Большие кровати
Отличный завтрак
January 6, 2023
Встречали Новый год в отеле Гринвуд 4*. Даты заезда 31.12.22- 02.01.23. Семья с ребенком шести лет. Впечатления только положительные! Кормят вкусно. На новогоднем банкете угощений много, две смены горячего. За нашим столом никто не остался голодным. Мое мнение, что еды было больше, чем достаточно. Для ребенка отдельные блюда, принесли даже бургер, чему дочка была очень рада! Программа интересная. Правда хотелось бы повеселиться часов до 5 утра, мы еще были в силах )) Программа закончилась в 4 утра. Для детей анимация 31 и 1 числа весь день. Наша дочка под вечер 1-го числа даже устала веселиться ) Очень понравилось шоу мыльных пузырей! Вода в детском бассейне теплая, дочка с удовольствием поплескалась. Мы ехали весело встретить Новый год и не остались разочарованы. Да, как писали в некоторых отзывах, сработала система экстренного оповещения. Отнестись к данному моменту можно по-разному. Я стараюсь найти положительный момент- система работает, значит мы в безопасности! Хотим выразить благодарность персоналу отеля, организаторам праздника и аниматорам! Нам очень понравилось у Вас в гостях! Для встречи НГ с ребенком просто отлично! Однозначно рекомендуем! Единственное на что очень хочется обратить внимание администрации, это на присутствие собак серьезных пород без намордника в холле отеля. Встреча с бультерьером, который без намордника, не очень приятный момент.
3
February 22, 2022
Номер Студио наш любимый,очень уютно и комфортно,замечательный завтрак,а если брать романтический weecend то и ужин с бокалом Вика,бассейн и сауна,отлично расслабляют,удобно добираться до отеля
Отдохнуть в выходные от всех и всего
5
November 25, 2023
Нормальная гостиница ,всё чисто хорошо ,единственное одно,в ней останавливаться одни китайцы
June 14, 2023
Не плохой отель, если бы не по работе то я бы выбрала другой. Бизнес есть бизнес, много деловых людей, очень много китайцев 90%, мы к стати тоже партнёров из Китая там ждали)) хороший ресторан, внимательный и отзывчивый персонал. Номер много но в отеле тихо.
1
November 24, 2023
На завтраки еда совершенно невкусная, разнообразия нет. Не клиентоориентированный отель.
На завтрак сок не течёт, два дня подряд об этом говорил-так и ничего НЕ СДЕЛАЛИ-ПЕЙТЕ ВОДУ говорят.
Попросил таблетку - АПТЕЧКИ НЕТ! Хотя в отелях она обязана быть.
Подушки воняют потом, их совсем не стирают. Не советую этот отель.
January 5, 2023
При бронировании по телефону мы предупредили , что будем с ребенком , нам сказали что если понадобится доп.место , то за доп.плату без проблем . По приезду увидели , что кровать маленькая в стандартном номере и спустились на ресепшен попросить доп.место, или чтобы дали другой номер, на что нам ответили, что доп.место в наш номер не влезет и других номеров свободных нет и проблему соответственно не решили никак. Первое впечатление об отеле уже испорчено ..
May 12, 2023
ужасная гостиница, прям все уставшее в ней. Участвовали в выставке брали из-за близости, но как оказалась это только в одну сторону с утра, вечером же с выставки, чтобы добраться нужно минимум час стоять в пробке на мкаде. завтрак сойдет, больше в ресторане лучше не кушать, как то вечером отведал там бургер за 600 рублей, хуже бургера в жизни я не ел.
July 14, 2023
В принципе неплохой отель, были на мероприятии. Странно было, что в разных номерах одной категории разное наполнение. Где-то убирали ежедневно, где-то раз в 3 дня. Где-то воду приносили, где-то нет. Но это скорее всего и от персонала зависит. Обращались на ресепшн и сразу всë решали
November 22, 2024
Вкусный завтрак , чистые номера
July 31, 2022
Всё чудесно! Замечательное питание, уютные номера, отзывчивый персонал! Удобное расположение и парковка!) Обязательно буду рекомендовать этот отель своим друзьям и знакомым!)
August 13, 2022
Были недавно с мужем, номер полулюкс, всё очень понравилось и бассейн и еда,кормят реально очень вкусно)) единственный минус,на территории вечером прогуляться негде,весь отдых только в отеле
2