Greenwood
1481 review
December 5, 2023
Номер красивый, но ремонт давно не делали, окно пропускает холодный воздух, в мороз будет холодно. В баре еду лучше не заказывать. Есть парковка.
1
September 3, 2024
Хорошие номера,звезду снимаю за отсутствие заявленных в меню кафе блюд китайской и японской кухни.
October 28, 2022
Гостиница понравилась, про местоположение писать не буду, каждый сам решает зачем ему жить в той или иной точке пространства, но если есть дела в крокусе, то этот отель довольно удобен, в шаговой доступности имеются магазины типа окей, жил в стандарте он небольшой, но это было не критично, завтраки хорошие, очень чисто, убираются в номере каждый день качественно, понимаю что это индивидуальное, но кровати показались очень удобными, спал отлично, в отеле есть бассейн, который входит в стоимость номера, есть бесплатный автобус до крокуса, и самое приятное это шампунь и гель во флакончиках, которые ставят каждый день (если вы успели заныкать предыдущие в чемодан), 2 бутылки воды также обновляют ежедневно, ресторан отеля работает круглосуточно
2
April 21, 2024
Тихо, уютно.
Отличные завтраки.
Есть трансфер .
Отличный отель!!!
3
May 26, 2023
Отвратительное отношение к клиентам! За неделю купили до заезда по купону номер в этом отеле с определенными условиями проживания ( купон включал в себя помимо проживания и питания спа( сауна, баня, хамам) 26.05 предварительно позвонили в отель, все подтвердили. Но за 2 часа до заезда нам перезвонили из отеля и сообщили что условия изменились и спа предоставляться не будут! Хотя проживание с данными условиями было оплачено за неделю до заезда! Отвратительное отношение к клиентам, альтернативу не предложили, сказали отказывайтесь от брони и возвращайте деньги за купон! Скорее всего номер перепродали за более выгодное предложение! Конченный отель!
2
January 15, 2023
Ребёнок был 3 дня, на сборах. Хороший отель. Каждый день был в бассейне, джакузи, хамам. Шведский стол разнообразный, всё вкусно. Номер просторный, чистый.
1
January 4, 2023
Праздновали здесь Новый год, хорошая кухня, неплохие номера, достаточно новые. Отель большой, но территории почти нет, парковаться пришлось за территорией. В общем довольна. В спа не ходила, но говорят на уровне
1
April 18, 2023
Номера вполне комфортные , местами конечно несколько все потерто, но это не важно . Уборка хорошая . Нет халатов , что удивило. Течет из душа на пол.. завтраки хорошие , всего достаточно и вкусно . Как отель для командировок - рекомендую , но не для отдыха ни в коем разе .
1
January 28, 2024
Отличный завтрак, номер хороший, трансфер до метро и до Крокуса. Один минус это матрац ну очень жидкий и мягкий. Замените пжста на таких нельзя спать вредно спине
1
October 13, 2024
Удобно и все понятно. Свои бункции БЦ выполняет на все 100%
November 3, 2023
Очень хороший сервис, вежливые официанты всегда идут на встречу, хороший шведский стол, правда мало посадочных мест .
3
January 6, 2023
Встречали Новый год в отеле Гринвуд 4*. Даты заезда 31.12.22- 02.01.23. Семья с ребенком шести лет. Впечатления только положительные! Кормят вкусно. На новогоднем банкете угощений много, две смены горячего. За нашим столом никто не остался голодным. Мое мнение, что еды было больше, чем достаточно. Для ребенка отдельные блюда, принесли даже бургер, чему дочка была очень рада! Программа интересная. Правда хотелось бы повеселиться часов до 5 утра, мы еще были в силах )) Программа закончилась в 4 утра. Для детей анимация 31 и 1 числа весь день. Наша дочка под вечер 1-го числа даже устала веселиться ) Очень понравилось шоу мыльных пузырей! Вода в детском бассейне теплая, дочка с удовольствием поплескалась. Мы ехали весело встретить Новый год и не остались разочарованы. Да, как писали в некоторых отзывах, сработала система экстренного оповещения. Отнестись к данному моменту можно по-разному. Я стараюсь найти положительный момент- система работает, значит мы в безопасности! Хотим выразить благодарность персоналу отеля, организаторам праздника и аниматорам! Нам очень понравилось у Вас в гостях! Для встречи НГ с ребенком просто отлично! Однозначно рекомендуем! Единственное на что очень хочется обратить внимание администрации, это на присутствие собак серьезных пород без намордника в холле отеля. Встреча с бультерьером, который без намордника, не очень приятный момент.
3
October 20, 2022
Номера хорошие , единственное поставил бы стол к журнальный, еда вкусная широкий ассортимент, убираются ежедневно постоянно новая водичка! Бассейн сауна чистые , достойные, единственное душевые привести в божеский вид!
3
April 19, 2023
Уважаемая администрация отеля Гринвуд!
Не вводите гостей отеля в заблуждение в части позиционирования себя как СПА-отель! У Вас отсутствует зона СПА и бассейн в Вашей зоне ответственности - Вы сдали данные помещения в аренду фитнес клубу Greenwood Aqua Gym. Поэтому предупреждайте гостей отеля, что они просто имеют ПРАВО пользования услугами ФИТНЕС КЛУБА и, что наиболее важно - ОБЯЗАНЫ СОБЛЮДАТЬ ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ БАССЕЙНА И СПА-ЗОНЫ, которые существуют в качестве оздоровительного и спортивного заведения!!!, а не досуго-развлекательного для проведения времени с горячительными напитками и дамами низкой социальной ответственности! Тогда Вам не придется в комментариях к Вашим негативным отзывам об отеле отсылать с претензиями к Вашему партнеру - Greenwood Aqua Gym! Который, в свою очередь, делает всё возможное для содержания и эксплуатации бассейна и зоны СПА в состоянии, соответствующем требованиям Национального стандарта, СанПинов, гигиенических нормативов и иных требований законодательства Российской Федерации, регулирующих деятельность организаций, оказывающих услуги в области спорта и физкультурно-оздоровительных услуг. Будучи членом клуба на протяжении нескольких лет, уверяю Вас, что в настоящее время, принимая во внимание смену собственника клуба, проведенные мероприятия по ремонту и обслуживанию оборудования, а также текущую качественную эксплуатацию спортивного объекта, уровень оказания услуг достиг максимального за все годы существования. Однако, гости отеля, убежденные, что они посещают не спортивно-оздоровительной направленности заведение, а досуго-развлекательный, являющийся частью отеля, ведут зачастую себя крайне недостойно! Больше всего это касается гостей по акции «романтические уикенды»! Донесите до своих гостей обязательную к исполнению информацию о необходимости использования в бассейне шапочек для душа, которыми их бесплатно должны снабжать отели, носящие 4 звезды. Кроме того, вся необходимая атрибутика имеется в свободной продаже на ресепшене фитнес клуба. Плавать в бассейне с волосами потом крайне неприятно! Если гости перестанут устраивать оргии в джакузи и прыгать в них, они будут безотказно работать! Члены клуба ходят туда в том числе с несовершеннолетними детьми, у которых это происходит на глазах! Я лично была свидетелем таких инцидентов неоднократно. Причем на замечания и просьбы членов клуба гости отеля реагируют крайне негативно, доводя ситуацию до конфликтной! Администрация клуба неоднократно требовала покинуть бассейн и зону СПА гостей отеля в состоянии алкогольного опьянения, асоциального поведения, а также не соблюдающих требований безопасности, санитарно-гигиенических норм и правил. Между тем, соблюдение правил общественного порядка, действующего законодательства, морально-этических норм, санитарно-гигиенических и требований техники безопасности является обязательным и безусловным для всех граждан!
По поводу номеров, еды и обслуживания отеля замечаний нет, поскольку не являюсь постоянным клиентом отеля. Однако, учитывая инфраструктуру, местоположение и досуг - это точно не отель выходного дня! Это прекрасная бюджетная альтернатива для командировочных и гостей столицы, что и заслуживает моих две звезды в оценке. Но никак не место для отдыха семьей, парами и с детьми. А маркетинг должен быть честным!
October 2, 2022
Пришлось пожить в данном "четырехзвездочном" отеле. Реальное количество звезд - 2 и они в моей оценке. Потому, что даже три звезды в Дербенте намного лучше, чем этот 4* отель... Китайцы, что сказать. Сервис - как в хостеле. Хочешь сдать рубашку в стирку-глажку - так только с 8 до 20 часов, исполнение - 24 часа. И вариантов нет - прием только через "горничную", даже на ресепшене не оформить. Да я всегда и везде сдавал в 22-23 часа и мне в 7 утра отдавали отутюженные, хрустящие рубашки. Здесь пришлось обращаться в сторонние химчистки. В номерах нет халатов, средств для зубной гигиены, даже мыльницы - мыло пришлось положить на столешницу... а на следующий день мыло забрали, а новое не положили...
В баре только бутылочное пиво по цене импортного разливного в неплохих барах. Да фиг бы с ним - попросил перелить в стакан, так бармен мне сказал, что бокалов нет, пей из бутылки....
Может быть это мои загоны, но в данный 4* отель по своей воле меня не загонишь...
4
1
November 14, 2024
Отлиный ,спокойный,тихий отель!!!!!
February 22, 2022
Номер Студио наш любимый,очень уютно и комфортно,замечательный завтрак,а если брать романтический weecend то и ужин с бокалом Вика,бассейн и сауна,отлично расслабляют,удобно добираться до отеля
Отдохнуть в выходные от всех и всего
5
June 22, 2023
Хорошая гостиница. Очень разнообразный завтрак. Минус - далеко от последней станции метро, хоть и ходят бесплатные автобусы от гостиницы до станции.
3
1
September 29, 2024
Видно что руководство вкладывает деньги в свой бизнес центр. Каждый метр используют. Молодцы!
September 12, 2024
Номера приличные, матрасы не продавленные, завтрак норм, но китайцев немыслимое количество.,.
February 9
Все прекрасно, как всегда
1
1
September 14, 2023
Очень сильно нравится
Надили водки
Басик и баня бесплатно
Прекрасный туалет
Большие кровати
Отличный завтрак
April 12, 2024
Отличный отель. Комфортные номера, достойный ресторан. Всё супер
January 5, 2023
При бронировании по телефону мы предупредили , что будем с ребенком , нам сказали что если понадобится доп.место , то за доп.плату без проблем . По приезду увидели , что кровать маленькая в стандартном номере и спустились на ресепшен попросить доп.место, или чтобы дали другой номер, на что нам ответили, что доп.место в наш номер не влезет и других номеров свободных нет и проблему соответственно не решили никак. Первое впечатление об отеле уже испорчено ..
July 31, 2022
Всё чудесно! Замечательное питание, уютные номера, отзывчивый персонал! Удобное расположение и парковка!) Обязательно буду рекомендовать этот отель своим друзьям и знакомым!)
June 14, 2023
Не плохой отель, если бы не по работе то я бы выбрала другой. Бизнес есть бизнес, много деловых людей, очень много китайцев 90%, мы к стати тоже партнёров из Китая там ждали)) хороший ресторан, внимательный и отзывчивый персонал. Номер много но в отеле тихо.
1
August 13, 2022
Были недавно с мужем, номер полулюкс, всё очень понравилось и бассейн и еда,кормят реально очень вкусно)) единственный минус,на территории вечером прогуляться негде,весь отдых только в отеле
2
November 25, 2023
Нормальная гостиница ,всё чисто хорошо ,единственное одно,в ней останавливаться одни китайцы
May 12, 2023
ужасная гостиница, прям все уставшее в ней. Участвовали в выставке брали из-за близости, но как оказалась это только в одну сторону с утра, вечером же с выставки, чтобы добраться нужно минимум час стоять в пробке на мкаде. завтрак сойдет, больше в ресторане лучше не кушать, как то вечером отведал там бургер за 600 рублей, хуже бургера в жизни я не ел.
April 5
Завтраки норм. А вот в номере пахло китайцем)
July 14, 2023
В принципе неплохой отель, были на мероприятии. Странно было, что в разных номерах одной категории разное наполнение. Где-то убирали ежедневно, где-то раз в 3 дня. Где-то воду приносили, где-то нет. Но это скорее всего и от персонала зависит. Обращались на ресепшн и сразу всë решали
November 24, 2023
На завтраки еда совершенно невкусная, разнообразия нет. Не клиентоориентированный отель.
На завтрак сок не течёт, два дня подряд об этом говорил-так и ничего НЕ СДЕЛАЛИ-ПЕЙТЕ ВОДУ говорят.
Попросил таблетку - АПТЕЧКИ НЕТ! Хотя в отелях она обязана быть.
Подушки воняют потом, их совсем не стирают. Не советую этот отель.
May 14, 2024
Все как всегда было супер , чисто , вкусно , комфортно.
March 9, 2023
В номере чисто и уютно . В коридорах набросан мусор и остатки еды . Пахнет специфически . Фактически гостиница при китайских офисах и китайских деловых центрах. Узкие коридоры , запутанное расположение номеров, везде надписи на китайском, ощущаешь себя как турист в Гуанчжоу . Еда в местном ресторане не вкусная.
2
1
January 3, 2023
Все хорошо, только все делается на половину. Бассейн есть , но не глубокий, сауна тоже есть, но холодная. Караоке вечер тоже есть, но заявление время до 3 часов ночи, а стали закрываться в 2, и только настойчивость посетителей решила этот вопрос. Так же как и спа, продавали билеты с условием, что 1-го числа все будет, а как купили, так А Нет! 1-го у нас нет спа. В общем нет гарантий никаких и это сильно напрягает. Но зато заявляют о себе громко - лучший отель Подмосковья!
November 9, 2024
Кровати отличные. Еда не съедобная. В основном рассчитан на гостей из Китая
January 4, 2023
Позиционируют себя как СПА-отель. Нет, это просто фитнесс-клуб на районе. Работает из двух саун -одна, из двух джакузи- тоже одна. При заезде в среднем 400 человек.
Да, номера чистые и комфортные. Но если вы едете с ребёнком, то доп.место это неудобная раскладушка, на которую ребёнок ложится и проваливается.
Еда вкусная и достачно её. Тут минусов нет. Но проблема с кофеварками существует, латте или капучино, сначала льётся вода, а потом кофе.
Точно больше сюда не поеду.
3
January 10, 2023
Отмечали новогодние праздники в данном отеле! Из минусов: в спа-зоне ужасная очередь, поэтому мы решили, как бы нам не хотелось, отказаться от данной услуги! И мы были неприятно удивлены, что в 4* отеле всего 2 детских кресла!!!!!!! В новогоднюю ночь, мы забронировали одно детское кресло, но нам сообщили, что свободных детских кресел нет! Мы этой новостью были крайне недовольны, но, по всей видимости менеджер быстро среагировала на наше недовольство и нашла нам детское кресло! Спасибо ей большое за её оперативность! Несмотря на вышеупомянутые минусы, мы провели отлично эти новогодние праздники! Обслуживание-отличное, еда-супер! Спасибо за праздники, мы обязательно к вам ещё вернёмся!
1
1
May 13, 2022
Один из лучших отелей, для тех кто приезжает на выставки в крокус!
Номера на все вкусы!
Хороший бар внизу, достойные завтраки по утрам.
Отличное расположение и наличие стоянки!
Персонал вежливый, поможет и отзовётся в любое время суток!
March 21
Кто отвечает по номере , безответственный.
1
1
December 22, 2023
Отель не тянет даже на 3 звезды.
Территория не чиститься от снега
Номера маленькие с плохой комплектацией , в ванной не положили даже одноразовой щетки.
Кухня в ресторане не вкусная, умудрились испортить рис с курицей.
June 2, 2022
Потрясающая! Были на выставке. На ресепшен все вежливые и деликатные. Охрана тоже крайне доброжелательна. Завтраки вкусные .Оставили самые приятные впечатления. Спасибо вам. Успехов.
3
March 2, 2022
Отель по интерьеру номера прекрасный, уютный и чистый, завтрак шведский стол тоже понравился! Еда в ресторане вкусная.
Единственное, не работал джакузи.
Хорошо провели время, сходили в бассейн, баню и в зал!
2
May 5, 2024
Очень приятное место, оригинальное и тихое,как раз для отдыха
December 17, 2023
Целиком весь отель на 3-Вход и холл убитый напрочь, как и лобби.
Китайцев тьма! Отель на территории китайской резервации. Персонал весь из азиатской миграции, кроме 2-х человек на рецепшн.
Брал студию, первый номер поменял- серая тюль, прожженые штоы, номер прокуренный, покрывало в крови., обои порванные, дверь вскрывали.Поменяли без возражений. Дали намного лучше.
В номере полотенца свежие, белье чистое, все есть. В лобби в основном китайская и японская еда, меню на трех языках. Для нас съедобно не все-селедка с картошкой, борщ и гамбургер.
Завтраки шикарные- ооочень большой выбор блюд и все вкусное!!! Есть даже пельмени! Но столы липкие - мигрантам *** на чистоту, они в гостях
Все целиком на 3 балла
Больше сюда никогда
1
August 4, 2021
Хорошее место. Большая закрытая территория. Удобный подъезд. Стоянка для авто. На территории есть мойка. В гостинице хорошие номера, чисто, уютно. Во дворе есть зона барбекю, можно снять маленький домик. Вкусная еда, шведский стол. Бассейн, не глубокий правда, но длинный, сауна, тренажёрный зал.
Полотенца и принадлежности для бассейна выдают.
April 21, 2024
Отличная гостиница, недалеко от выставки, есть трансфер до выставки
October 25, 2023
Завтраки супер! персонал на рецепшене бассейна 😞 недоброжелатьльный. Номер убираю тчательно всё меняют вовремя👍
April 14, 2023
Еда хорошая, уборка на уровне, ресепшен грубоват, мебель старая - пахнет бабушкиным шкафом😆
Поздно вечером на территорию отеля не зайти из-за ограждения (закрывают ворота после 22.00), пришлось вызывать такси, чтоб просто объехать забор и попасть в отель. Нууу...такое себе. На просьбу открыть, ресепшен сказал, чтоб я обошла вокруг, а там может около 1.5км пешком...на каблуках. Пришлось заказать такси, хотя я стояла в 240м от входа в отель
1
April 19, 2024
Очень большой комплекс и очень неухоженный. Плюс, то есть минус, платная парковеа. Кухня отеля - ну просто никакая, на троечку.