Grilnitsa
890 reviews
July 27, 2024
Ужасная доставка. Если вы планируете заказывать еду с доставкой, то будьте осторожны.
Ранее был положительного мнения об этом заведении и о том как доставляют заказы, но к сожалению в этот раз Грильница подвела(
Можно закрыть глаза на то, что курьеры иногда могут доставить заказ с запоздание, со всеми бывает, но чтобы заказ ещё доставляли в плохом состоянии, на это глаза уже закрыть не получиться.
Решил после работы сделать заказ. Заказ доставили спустя полтора часа. Когда открыл пакет с заказом, весь вок оказался перевернутым, и жидкость, что была в этом воке протекла на шаурму.
Впервые сталкиваюсь с такой доставкой и непонятно почему ещё за эту доставку нужно платить. Поэтому придется прекращать взаимодействие с этим заведением, чтобы не столкнуться с такой ситуацией вновь.
1
May 23, 2024
Очень хорошее заведение, зал просторный, приятная музыка
Готовят вкусно, персонал приятный на общение, работают оперативно!!!
Спасибо за прекрасное место для посиделок, всем советую!!)
1
October 17, 2024
Возмущены!!!!! Сегодня заказали нагетсы их приготовили за 3 минуты, ребенок сразу обратила внимание что вид не аппетитный, просто взяли и разогрели невостребованные, попросили приготовить другие, в итоге нам просто эти ещё поджарили и отдали опять через 3 минуты . Позвонили на горячую линию нам сказали что по регламенту они готовятся 10-15 минут, предложили в качестве комплимента картофель фри и пообещали провести беседу с сотрудниками. В общем бессовестное отношение поваров к своей работе, больше сюда не прийдем.
2
October 23, 2024
Не знаю как там кормят, и что внутри, но по ночам около этого заведения творится что-то непотребное, пьяные клиенты орут до самого утра, из припаркованных рядом машин на всю громкость играет " Владимирский централ". Но владельцам "Грильницы" нет никакого дела до бедных жильцов пятиэтажки, ведь они не приносят прибыли по ночам, поэтому за людей их считать не обязательно, и наплевать, что кому-то не удается заснуть до утра, ведь сами то владельцы заведения живут далеко от своих владений и крепко спят всю ночь .
1
November 10, 2024
Делал заказ 12 октября. Позвонили и попросили заказать повторно, так как было поздно и нужно было переоформить заказ из другой точки. Деньги за первый невыполненный заказ не возвращают уже месяц. Контроль качества в ватсапп пишет, что нужно подождать и бухгалтерия занимается возвратом. Вы месяц не можете вернуть несчастные 1300р? Или не хотите и надеетесь, что забудется?)
2
October 4, 2024
Никому не советую тут заказывать, омерзительная пицца, омерзительный салат. Пиццу привезли ледяную, есть наклейка на коробке где указан номер для связи, позвонила операторам им совсем пофиг на работу, говорят обращение запилили, ждите, авось позвонят… позор вам грильница… пицца в мусорке, салат там же, стыдно перед гостями… люди, когда в следующий раз решите оформить заказ, лучше не в этом месте оформляйте.
1
August 18, 2024
Сделали заказ с собой на Юрина 202 и уехали домой. Не сразу заметила, что в воке что то не то. И это заметить то сразу сложно. Что то мелкое похожее на бело прозрачные волоски примерно одинаковой длинны и их очень много. Это точно не съедобное! Ещё и ребёнок это попробовал. Если бы не поздний вечер, обязательно бы привезла обратно. Поэлия с креветками улетела в мусорку.
December 18, 2024
Персонал 10/10, отзывчивы и улыбчивы, по еде все также хорошо, единственное бывает иногда шаурмы разваливается; но не сильно критично
December 26, 2024
Сегодня заказали пиццу и две шаурмы. Озвучили время ожидания 15-20 минут. Спустя пол часа,я начала уточнять сколько ещё ожидать, на что мне ответили что пицца доготавливается а шаурмы готова почти как 30 минут. В итоге прождав 45 минут нам соизволили отдать заказ. Но вечер был испорчен ,так как от шаурмы я отказалась потому что она была раскисшая и холодная.
August 31, 2024
Сегодня день города - в самом центре Барнаула расположена эта точка Грильница. Несмотря на большую загруженность и движение в сторону речного , наш заказ принят в работу и выполнен достаточно быстро, вкусно и качественно. Вежливые сотрудники.
August 23, 2024
Как всегда самая вкусная шаурма. Очень внимательные продавцы. Всегда идут на встречу покупателю. Я бы и десять звезд дала. А брусничный морс выше всяческих похвал.
1
July 29, 2024
Место неплохо оформлено, достаточно сидячих мест, можно Вок лапшу покушать или пиццу взять
Шаурму не советую брать ни какой из Грильниц, она отвратная (мясо горелое (как не бился, как не пытался это изменить - им пофиг) звонил и на горячую линию и фото отправлял этого безобразия им наплевать...
Рамен пробовал - у них фигня полная
1
April 21, 2024
Вкусная еда, уютное помещение, удобное месторасположение, удобные стулья, диваны, добрый улыбчивый персонал, наличие оплаты в любом виде, красивый интерьер, все прекрасно.
1
July 19, 2024
Заказали лучший сет и Филадельфия с огурцом на Змеиногорском 104. ТЦ Гора. Ужасно. Ролы в стружке тунца... Где стружка?! Горячие - просто опущены(видимо) в масло... Просто жирные, не зажареные нисколько.... Филадельфия, один рис... На вкус-все резиновое. Фото так не передаёт, как на самом деле... Очееень разочарованы... Раньше часто там брали, было вкусно... Теперь не рекомендую..
1
1
February 27, 2024
Много места в маленьком помещении и, в целом, продуманность пространства) зарядки удобно расположены) одна девушка очень вежливая на кассе, вторая менее)
Из минусов на исправление - вытирать столы, были грязные и обрабатывать после посетителей
3
September 9, 2024
ужасное обслуживание, ждали больше 10 минут, чтобы на кассу кто нибудь подошёл, не было ни очереди, ни че го. думаю если заведение работает 24/7, то и обслуживание должно быть и ночью. девушка выглянула из служебного помещения, но никто так и не подошёл, ходил парень на кухне и по нашей просьбе никого не позвал. это было в пол второго ночи.
July 30, 2024
Заведение впринципе норм, не плохо, но и нечего особенного нет. Все вывозят повара. Повара там просто божественные. Особенно хочу отметить одного повара по Японской кухне. Он просто топ 🔥🤘
2
1
November 22, 2024
На мой вкус лучший фаст-фуд в городе в своём сегменте. Обслуживание немного хромает, молодёжь. В целом неплохо
1
September 24, 2024
Еще год назад я бы могла поставить 5 звезд, но сейчас грильница скатилась! Брали шаурму и роллы, так вот роллами мы траванулись, вдвоем с мужем не отходили от белого друга 🚽 и причем это во всей сети так, где бы не брали шаурма уже не та, а жаль, раньше была любимая шаурмичная
1
May 26, 2024
Осень хорошая ела. Всё вкусно супер пупер прекрасно обожаю грильницу. Любимый ресторан ем только тут. Очень быстро готовиться всегда всё саедее❤️
September 29, 2024
Деньги на ветер, заказывал сет пятница, картошку фри, 2 вока "море цыпа" роллы отвратные, из 4 роллов один более менее, остальное в мусорное ведро, воки на 3, картошку есть не возможно, отсыревшая, безвкусная, в последний раз что то заказывал у них! Не советую данное место, дорого и не вкусно.
1
2
May 23, 2024
отличная еда, чистая кухня, доброжелательный персонал, хорошее обслуживание. отличное впечатление о данном заведении. обязательно вернусь еще раз. всем советую
1
December 16, 2024
Хотела бы отметить, что в данном филиале очень чисто! Работает очень ответственный человек, чистота в кафе очень важный критерий
1
May 23, 2024
отличное место, очень вкусно и хороший интерьер, персонал вежлив, быстрая подача, ставлю однозначно 5 звезд. часто посещаю это место с друзьями
1
March 27, 2024
Хорошее, уютное место, казалось маленькое помещение, а мест много
Вкусная еда и качественные продукты, советую для посещения, вообщем прекрасное место для посиделок
March 30, 2024
Хорошее, уютное место, казалось бы маленькое помещение, а мест оказалось много)
Вкусная еда и свежие продукты, советую для посещения, вообщем прекрасное место для посиделок!))
1
January 3, 2024
Еда вкусная, удобное, по расположению место. Есть минус один, лично для меня, заказала у них много пиццы на свадьбу, попросилась в туалет, в свадебном платье, мне не разрешили его посетить. Однако соседнее учреждение, кстати, с очень вкусной пиццей, меня впустило.
5
3
March 7, 2024
Хочу поделиться опытом заказа доставки из приложения! Заказала доставку ЗАРАНЕЕ за 4 часа на определенное время! Это предполагался как бы символический подарок в виде ужина для бабушек в честь наступающего 8 марта! Я нахожусь не в Барнауле, время у меня московское! Да кто бы знал, что это чудесное приложение время само определяет по локации устройства! Вы серьезно? В 21 веке? Я часто заказываю доставки в Барнауле, такая у меня там мама и тд! В том числе доставки продуктов! Никогда вопросов не было ни в одном приложении! Соответственно тут, я ставлю город доставки Барнаул, указываю адрес, ставлю интервал! Заказ оформлен! Далее наступает время, люди сидят за столом, а заказа нет! Пишу в поддержку мне говорят что зависит от часового пояса устройства! Вы вообще в себе? Вы мне сорвали подарок и тд! Пришлось еще ждать практически 2 часа! Это просто выходит за рамки! При чем тут время на моем устройстве! Вы программиста себе смените! И будет вам счастье! Прилагаю скрины! При этом никаких извинений! НИЧЕГО! Сервис на высшем уровне!
3
1
October 20, 2024
Очень вкусное место мне понравилось все вкусно готовят быстро цены приемлемое
December 22, 2024
В последнее время очень испортилось качество шаурмы, не вкусная , так еще и подгорелая , ужасно , а еще называется контроль качества 👎👎👎 Больше не будем брать ничего
Брали на Тимуровской,17 22.12.24
1
May 18, 2024
Очень хорошее заведение, зал просторный, приятная музыка
Готовят вкусно, персонал приятный на общение, работают оперативно
1
November 30, 2024
Если отдают заказ в фольге - значит некондиция. Последний раз получила именно в фольге. Было сырое тесто и несколько кусочков ананаса. Или может это был полуфабрикат, а я не догадалась??? 280 р на выброс.....
1
1
January 17, 2024
Всегда, когда прилетаю в Барнаул. Первым делом иди в свою любимую Грильницу. Очень вкусно)))) Я обожаю. Домой в Сочи беру пару баночек с лапшой удоном,т. к такой вкусной лапши нет ни где
December 22, 2024
Отвратительное отношение к своим клиентам, еда приезжает по виду как с дешёвой столовки , на продуктах стали экономить , Воки стали готовить с дешёвых спагетти , не кому не советую
1
August 2, 2023
Брала здесь и пиццу и шаурму и сырные шарики… особенно вкусный злесь грильяс «нежный». Всегда чисто, есть много розеток. В последний раз готовили нам заказ пол часа, а когда мы подошли, нам сообщили что про наш заказ забыли😕. Но быстро все исправили и в качестве извинения сделали кофе 😊 Однозначно рекомендую.
1
1
March 8, 2024
замечательное заведение, всё вкусно, приветливый персонал кроме уборщицы. молодой человек захотел в туалет, женьщина мыла пол и на всё заведение закричала «пусть высохнет» и что-то про то, что бы мальчики держали свой причиндал крепче. мне кажется такое гостям говорить не прилично и как никак это её работа, ей за неё платят. я тоже работаю в ресторане и понимаю, как не приятно когда гости не ценят твою работу но тем не менее это гости и такое общение с ними не допустимо!
2
1
July 30, 2023
Была по рекомендации друга, хвалил не зря. Классное место. Чистенько, атмосферно. Особенно понравился вок, правда вкусный) ребята, расширяйтесь до Новосибирска и Томска, вас тут не хватает)
3
1
September 23, 2024
Еда супер, обслуживание быстрое, время ожидания недолгое, место приятное, 10/10
March 7, 2024
Вкусно готовят, часто покупаю еду, но только заказываю доставку, потому-что грильница находится не особо в хорошем месте чтобы забирать заказы, а так все хорошо, цены более менее нормальные но были бы скидки хорошо было бы.
November 24, 2024
Очень вкусно покушали, даже ребенку нашли что покушать бульон с лапшой. Вок с креветкой это любовь♥️
April 5, 2024
Грильница - прекрасное место для перекуса. Здесь отличные и вежливые сотрудники и прекрасная еда. Заходите сюда почаще.
1
September 5, 2024
Купила ребёнку шаурму. Результат - пищевое отравление. Никогда раньше не покупала ему здесь еду, в этот раз поддалась на его уговоры, о чем потом очень сильно пожалела.
3
August 19, 2024
Хорошее место. Приятный персонал. И единственное место, которое я нашла а шесть утра работающим!
February 2, 2024
Часто заказываем с молодым человеком пиццу в Грильнице. К продукту нет никаких претензий: всегда все вкусно, горячо и в срок.
НО, прошу обратить внимание на то, что в зале именно этого ресторана всегда очень холодно!!! Приходится сидеть в верхней одежде, иногда даже в шапке. В других помещениях сети такой проблемы не замечено!
Именно поэтому приходится кушать в другом месте, а не на Ленина 😔
1
May 23, 2024
Отличное место, вкусная еда и напитки, убрано и приятная атмосфера, воспитанные сотрудники, приду сюда ещё, ставлю 5 звёзд!!
1
January 25, 2024
Были сегодня с молодым человеком в данном заведении. В здании было ужасно холодно, люди сидели в пуховиках. Мы сели, решили снять верхнюю одежду (так себе удовольствие сидеть в "мешке из под картошки" и кушать) и по итогу заледенели оба. От холода шёл пар изо рта, руки были краснючие, трясло. Молодой человек забрал заказ, который остыл за минуту полностью. Виной всему кондиционеры, которые морозили так, будто на улице +30. Парень подошёл и попросил убавить или отключить в принципе кондиционеры, потому что люди мёрзнут (помимо нас другие обсуждали, как там холодно) на что получил ответ "Мы не можем". На вопрос "Почему?" ответили: "Ну вот так". Забота о клиентах на высшем уровне, пришли с улицы, в помещение, где стоял такой же мороз. Люди замёрзли, еда замёрзла, впечатление испортилось, не заслуживают даже 1 звезды
1
March 25, 2024
Заказывала доставку-быстрая! По блюдам: суп Том Ям- кокосовое молоко рядом не проносили, ела не плохой на вкус томатный суп с креветками, салат Цезарь с курицей- не понравилась нарезка, курица отварная крупным кубиком, соус имел не приятную кислинку, гренки сожгли, томат не черри, а стеклянный томат с магазина, нарезка кубиком, удивлена была четвертинкам яйца в салате
1
September 6, 2024
Шикарная деревенская кортошка, отличная пицца, вежливый персонал.
2
June 28, 2024
Прекрасное заведение, вкусно, быстро и круглосуточно.
Единственное я бы не советовал брал роллы, они не очень
3
1
March 11, 2024
Готовят вкусно,НО ДОСТАВКА…
Просто ужас, посоветовали заказать шаурму , привезли ее спустя ДВА С ПОЛОВИНОЙ ЧАСА.,
Когда она уже совершенно не нужна была.
Вся размякшая и холодная.
Решила дать второй шанс , опять та же песня.
Шаурма приехала спустя полтора часа,в том же виде… Размякшая, рвущаяся пополам.
Просто ужас!!!
Больше заказы в этом месте делать НЕ БУДУ и со знакомыми поделюсь!
УЛУЧШИТЕ ДОСТАВКУ!!!!!
1