Grinn
1673 reviews
May 3, 2023
No comment
3
November 29, 2024
Хороший отель. Приезжаем несколько лет подряд на соревнования. Удобная инфраструктура. Есть все необходимое в шаговой доступности не выходя на улицу . Красиво , уютно и удобно. Отзывчивый и квалифицированный персонал( горничные, ресепшен, охрана, техническая служба) . Попали под эвакуацию приракетной атаке : все прошло быстро, спокойно, правильно и без паники . Оповещение слышно. Чувствуется профессионализм. Рестораны отличные , очень вкусно !
January 2
Прекрасное место! С радостью вернёмся вновь!
Чисто, уютно, красиво. Персонал добрый, отзывчивый, в номере чисто, шведский стол очень разнообразный. В номере хорошая шумоизоляция. Были в новогоднюю ночь и праздники - ничто не нарушило покой ни днём ни ночью. Сходили в СПА - отлично провели время.
Погулять в центр ездили на такси. В здании торгового центра есть всё необходимое, можно вообще не выходить из здания.
Всё понравилось. Приедем ещё!
December 6, 2024
Плюсы- красавицы на ресепшен, чистота номеров, звукоизоляция, приветливые горничные, хорошие завтраки на любой вкус, праздничная атмосфера в самом отеле, огромная парковка- всегда есть место. Минусы- отвратительный WiFi, холод в номере( спасло только дополнительное одеяло), и вишенка на торте- по приезду 20 мин пыталась набрать ванную , чтобы отогреться- но вода была еле теплая…
October 24, 2024
Отличный гостиничный комплекс. Удобный подъезд и парковка. Уютные номера. Несколько ресторанов в здании. Доступный и вкусный завтрак за 600 рублей, что по сегодняшним гостиничным ценам, недорого. Рядом ТЦ с фудкортом, если нужен перекус подешевле, не по ресторанным ценам.
December 23, 2024
Очень понравился центр много магазинов одежды,обуви,всякие вкусняшки!Большой центр для детей,карусели,игровые автоматы для детей супер !Вкусные суши и лю ля брали детям все ок!Все наряжено новогодняя атмосфера!есть боулинг правда не были бассейн,спортзал ,вообщем Очень хорошо!
January 2
Отмечали Н.Г. Приехали из Воронежа, друзья посоветовали. Всё понравилось, цена качество супер, хороший номер, обслуживание. Ресторан выбрали пивной гринн бир, весёлое место. Музыка, шоу программа на 5+ до 6 утра. 1 января СПА для проживающих 50% скидка. Нашей компании понравилось👍
October 29, 2024
Останавливались в отеле "Гринн***".Нам понравилось.Хороший,чистый номер.Есть холодильник,сейф.Нет чайника и кулера.Но это можно пережить.Номер ежедневно убирали.Отель расположен приблизительно в 8 км от центра города.Поскольку мы были на машине,то для нас это было не принципиально.Парковочные свободные места были всегда.Напротив отеля есть остановка трамвая.Из отеля есть переход в торгово-развлекательный центр.Мы,правда,не посещали.Очень хорошо оформлена территория вокруг отеля.Размещены замечательные скульптурные группы,на которые стоит посмотреть,даже если вы выбрали другой отель.Отдельно хотелось бы похвалить завтраки.Очень разнообразный шведский стол :2 каши на выбор, блины, несколько салатов,мясная и сырная нарезка, овощи, фрукты, зелень,соленья,мясное,рыбное,овощное горячее блюдо,творог,сметана, варенье,мёд,выпечка.Мне кажется,что очень достойный отель.Хотелось бы выразить благодарность всем сотрудникам отеля и пожелать процветания.
July 21, 2024
Проживал с 15. 07 по 17.07. Все очень понравилось. Номера чистые, для проживания есть все. Завтрак просто шикарный. Минус при заезде после 18 :00 не покормят. Ухин нужно заказывать заранее. На завтраке спросил во сколько обед, ответили что обеда и ужина у нас нет. Я был удивлен, хотя говорил при заезде, что с питанием. Спосибо спросил за завтраком.
September 2, 2024
Отличный отель! Хорошие чистые номера, большой спа-комплекс, вкусная и разнообразная еда на завтрак, вежливый персонал. Вполне хорошее соотношение цена-качество. Только лучше бронировать заранее - недорогие номера быстр разбирают.
September 23, 2024
Плюсы:
- Чисто
- большая кровать
- в номерах есть все необходимое (в т.ч. гладильная доска, утюг, фен)
- приветливый персонал
- расположение
Минусы:
- мало света в номере
- было шумно ночью (окна выходили на парковку ТЦ)
- очень неудобные подушки (вообще не меняют форму, колом стоят)
1
September 21, 2024
Удобно расположен, есть парковка. Еда обычная, небольшой ассортимент. Номера, особенно те, которые позиционируются, как пятизвёздочные максимум на три звёзды: стойкий застарелые запах сигарет, на окнах нет москитной сетки, в номере мошки, мухи, комары клубятся под потолком, подушки неудобные, неоднородный наполнитель с комками, ковровое покрытие как в проходном тамбуре - протёртое, в пятнах и разводах. Лучше выбирать трёхзвездочные номера, по крайней мере соотношение цены и качества будет оптимальным (отель позиционируется как 3 и 5 - звёздочный).
1
September 20, 2024
Жила в обычном двухместном стандарте, корпус 3 звезды. Их хорошего: презентабельный холл и сытные завтраки с неплохим выбором блюд. Что не понравилось: номер был на 10 этаже, очень маленький, с какой-то дополнительной дверью, ведущей, предположительно, в соседний номер. Дверь была заперта, но чувство дискомфорта от ее наличия присутствовало. Множественные пятна на ковровом покрытии. Сломанная вешалка, отломанная крышка у мусорного ведра, трупики безвременно скончавшихся мух на подоконнике и журнальном столике. И... вишенка на торте: вполне себе живые и резвые ТАРАКАНЫ(!).
July 31, 2024
Это очень большой комплекс. Прошла весь и почти во все магазинчики заходила. Сразу скажу, что ценник адекватный!уже успела сравнить с несколькими торговыми центрами в Брянске. Очень необычно и интересно сделаны скульптуры, за это отдельное спасибо! Молодцы, что придумали переход на другую сторону! Кафешки на любой вкус и кошелёк. Большое разнообразие игровых автоматов для детей , да и я с большим удовольствием играла с сыном. Вследующий раз, когда будем в Орле обязательно ещё посетим этот огромный центр.
Развивайтесь и процветайте!!!
3
August 7, 2024
Отличное место))) Самое лучшее, как для проведения соревнований, мероприятий различного уровня, так и для шопинга всей семьей))) Есть спа, бассейн, массаж, все для красоты и отдыха, караоке, отличные бары )))
2
2
December 6, 2024
Тут прекрасно всё!
Несколько ресторанов - не выходя из отеля, удобно для встреч и переговоров!
Торговый центр.
Огромные номера!
Достойный шведский стол.
Однозначно рекомендую. Лучше в Орле вы вряд ли найдете)
September 9, 2024
Добрый день! Отличный отель удобной и уютный. Расположен в хорошем месте. Рядом ТЦ, недалеко центр города, рядом выезд из города.
Шумновато на улице, но это все рядом расположенная дорога.
December 12, 2024
Приезжали на соревнования уже несколько раз. Отличный комплекс. Спорт соревнования международного уровня. Куча магазинов. Огромная территория фастфуда. Парковку можно найти всегда. Очень все продумано
December 21, 2024
Отличная гостиница, удобное расположение рядом с ТЦ Мегагрин. Рядом кинотеатр, Спа центр с бассейном, каток, магазины . Хорошие завтраки, чистые номера, удобная кровать и подушки.
October 19, 2024
Посещали ГриннСпа. Останавливались в домиках. Прекрасная чистая территория, складывается ощущение,что ты в загородом отеле. В спа отличный персонал, чистые бани, атмосфера отдыха и релакса
2
1
September 19, 2024
Гостиница хорошая, на 4ку, как по мне, учитывая локацию и т.д. Часто езжу, есть с чем сравнивать. Но... Надо было выехать на сутки раньше. Оказалось, что возврат средств это квест... с кучей потраченного времени, с заламыванием рук и общением с супермегакрутым менеджером по телефону. Процедура которая в других гостиницах занимала 5-10 минут, тут заняла почти час, и... закончилась ничем. Короче, пришлось писать заявление на возврат всех средств!!! за четверо суток...оплачивать снова трое суток (деньги обещали вернуть в течении двух недель... смех и слёзы)и уехать без отчётных документов. Т.к. девушки на ресепшене не смогли не сумели и т.д. их выдать, хотя, судя по количеству кликов мышкой, годовой отчёт был сформирован, как минимум. В итоге т.к. спустя 45 минут, до поезда оставалось совсем ничего... на руках остался чек и обещание выслать счёт на почту. Все плюсы данного заведения нивелировались сервисом. Казалось бы, рядовой вопрос, оказался Огромной ПРОБЛЕМОЙ. Отдельное "спасибо " управляещему, Молодец! Хотя нет... совсем нет.
К девушкам на ресепшене претензий не имею. Персонал требуется обучать.
1
November 7, 2024
Заселились в 5 звёзд, эти три звезды за работу горничная, их отзывчивость и решение проблемы, а так же звезды за завтраки ,хороший, шведский стол ,есть из чего выбрать, на вид и вкус все свежее. Заселились нас в номер 610 ,потом горничная помогли переселится 608 ,который попросторнее и показалось ,что свежее. На двух гостей ,не было ни чего ,пришлось ждать ,обшарпанная столешница с разводами у раковины в су ,в принципе хорошо бы обновить. Нет зубных щёток, но они принесут, так же как бритвенные принадлежности ,если позвонить и попросить ,такое я увидела впервые ) не знаю ,как этот отель получил 5 звёзд, ну ладно. Да и дозвонится до отеля получилось не сразу.. а про администраторов даже и скзать нечего, только пожелание, повышать уровень, быть доброжелательнее и всегда приятно видеть улыбающиеся лица.
Хотела поставить меньше звёзд, но горничная и шведский стол подкупили )
И да ,зарядить телефон лёжа на кровати получится только одному человеку ,тк розетка у кровати с одной стороны. А в наш век актуально быть на связи и сидеть где то рядом со столом ,не очень удобно ,особенно когда ты с дороги.
2
October 13, 2024
Отличный ТЦ. По уровню лучший. Широкий выбор товаров. Отличный фуд-корт, детская игровая зона. Часто бываем на мероприятиях, концертах, соревнованиях. Удобно, комфортно.
August 30, 2024
Когда приезжаю в Орел - останавливаюсь только в этой гостинице. Живу в 5*. Брал и люкс и обычный номер. Нормально. Завтраки - средненькие, но голрдными не останетесь. Т.к. это единственная гостиница подобного уровня в Орле - часто бывает чтр номера распроданы. Бронируйте заранее.
Плюсы: в соседнем крыле есть пара хороших ресторанов
Минусы: справа от входа - ночной клуб, в котором (судя по следам крови на снеге) - периодически бьют кому-то лицо ))
В целом: отличный провинциальный отель.
November 1, 2023
Прекрасное место г. Орла. В гостинице чистые удобные номера. Вкусный, разнообразный завтрак. Для непродолжительного проживания самый оптимальный вариант комфорт и качество. Приветливый персонал.
От отдыха в спа зоне осталось приятное впечатление. Есть финская сауна, русская баня, соляная комната, хамам. Бассейн большой, светлый. Вода с антисептической обработкой, как положено. Большое спасибо за расслабляющий массаж Татьяне. Действительно получила удовольствие от процедуры. Конечно запись расписана на много дней вперед. Попасть сразу не удастся. И когда много посетителей, хочется побольше свежего воздуха. В целом осталось приятное впечатление.
1
1
November 15, 2024
Большой и комфортный торговый центр. Есть всё необходимые магазины, Грин спа и боулинг, отличное место чтобы провести выходные с семьёй. Добраться очень легко. 5 звёзд
December 14, 2024
Одна из лучших гостиниц в городе. В номере есть все необходимое, тепло и уютно. Завтраки очень вкусные, с большим ассортиментом продуктов, напитков и блюд. Рекомендую.
July 31, 2024
Хорошо ушатанный номер, но всё самое главное в порядке. Кровать удобная, сантехника рабочая, тапки и халат есть. Имеется даже утюг с гладильной доской) В ресторане 'мезонин", очень вкусно! Тартар из говядины- пальчики оближешь.
October 27, 2024
Команда спортивно-патриотического клуба « КРИСТАЛЛ ЕЛЕЦ» благодарит персонал гостиницы ГРИНН за отличный приём!!! Чисто, уютно!!! Детям очень понравились завтраки!!!
2
1
November 30, 2024
Отличный отель, очень приветливый и отзывчивый персонал, очень вкусная еда по адекватной цене. Чистота во всех общественных зонах. Уже готовы встречать Новый год)
June 24, 2024
✅Хочется отметить персонал гостиницы
✅Номера чистые
✅Хорошая локация, так как тут целый комплекс Гринн
✅Наличие автопарковки
✅В каждом номер есть утюг и гладильная доска.
❌ Завтрак был неплохой, но качество явно не дотягивает до уровня самой гостиницы
❌ Нет основного освещения в номерах эконом класса, только локальные ночники.
2
1
December 7, 2024
Очень удобно и комфортно. Отличная еда. Прекрасное обслуживание. Вежливый персонал. Очень чисто. Прекрасное расположение. В общем все очень понравилось. Лучшее место в Орле
October 13, 2024
Хороший отель на окраине города. Буквально встроен в комплекс торгового центра. Хорошие номера, открывается окно (поверьте, это бывает не всегда!). Хорошие завтраки, но кофе ужасен! Даже сняла одну звезду за это! Вот все хорошо, если толком вы не пьёте кофе! Уж лучше заплатить и купить чашку кофе в баре, но это просто позор какой-то, так своих гостей не любить!
November 9, 2024
5* отель гораздо лучше бизнеса, уже мягкие подушки, тапочки, халаты. Но если бизнес жаркий, то здесь холодно. В целом сама гостиница хорошая, но Санузел без отопления, был холодный. Номер брали во внутренний двор что бы избежать шума с трассы. Но вид на 4 этаже был на вывеску Спортмастер и стену ТРЦ. Персонал тот же не приветливый, входило что то у нас кроме завтрака или нет, не рассказали. Выспались хорошо. Если бы были места в городе то остановились бы лучше в городе.
August 13, 2024
Проживали в отеле *** , очень понравилось. Чисто, удобно, тихо. Завтраки вкусные, особенно оладьи. Есть бесплатная парковка. Также дают скидку 50% в спа.
December 31, 2024
Достойный уровень гостиничного комплекса.
Приятная чистота номера. Отзывчивый персонал . Тишина и комфорт на протяжении всего проживания. Спасибо за отдых 👌
February 18, 2024
Очень хороший отель, брали на новогодние праздники, завтрак шведский стол есть всё и на любой вкус, номера чистые свежие, с гостиницы можно "в тапочках" пойти погулять по тц который расположен не подалеку, есть бассейн, боулинг, караоке, бильярд, детские аттракционы (все платно), плохое впечатление оставило то, что это единственное место где вечерами скапливается молодежь и происходят разного типа потасовки...
October 2, 2024
Очень хорошее место, удобная парковка, чистые,комфортные номера, вежливый, предупредительный персонал, разнообразное меню ресторана Мезонин. Рекомендую)
1
November 26, 2024
С 16 по 24 ноября 2024 г. в ТМЦ "ГРИНН" проводились Чемпионат и Первенство Мира 2024 по всестилевому каратэ, а также Международный Фестиваль IASKF.
На турнире представлял Сборную Москвы.
Как и в предшествующий год все было на высшем уровне.
Благодарю ООСО "Федерацию всестилевого каратэ России" и Международную Федерацию всестилевого каратэ за отличную организацию турнира, а Администрацию ТМЦ "ГРИНН" за прекрасное размещение и обслуживание.
November 17, 2024
Отличное место! Много хороших магазинов. Для детей есть разные развлечения. Отдохнуть и просто хорошо провести время!
Бываем в ваших краях, всегда заезжаем.
October 26, 2024
Номера разные: есть как квартира,а есть под загородный дом. Мне попался загородный дом - всё под дерево, как говорится "дорого богато"))) Номер очень большой и комфортный, есть баня!
November 11, 2024
Была здесь один раз, ехать от меня всё-таки далековато. Много бань, лучше всех зашла солевая. Бассейн теплый, но не такой уж большой, джакуззи тоже самые обыкновенные. Место неплохое, но скучновато
March 24, 2024
Очень хорошее впечатление осталось от посещения гостиницы. Были два раза, в разных номерах. Лифт всегда работает, есть и лестницы, для желающих. Всё просто супер. Шикарные номера, кондиционер и телевизор (хотя мы не пользуемся этим). Полотенца, тапочки в наличии, губки для чистки обуви, утюг и гладильная доска тоже в номере, если нужно придоставят бритвенные принадлежности и зубные щётки.
1
December 18, 2024
Большой , многофункциональный центр , удобное расположение , все под рукой , жил в гостинице , рядом спортивный комплекс , гастрокорт , все понравилось
July 27, 2024
Номера твердая 3 ,Отель не тянет на 5звезд ! Мебель и обстановка с советских времен , правда матрас на кровати не плохой , видимо уже современный! Прикольно что в номере выдают гель , шампунь и шапочки для душа, но прикол в том что зубной набор и бритвенный нужно заказывать отдельно, по телефону 700😂🔥!! В номере совсем не чисто и даже если и попросить убрать, то это только выбросят мусор !! Завтраки норм , более-менее
2
October 7, 2024
Просторно, много малой архитектуры и сефи зон, но уж очень запутанный. После вечернего сеанса в кино, долго искали открытый выход в полутемных коридорах ТЦ. В итоге вышли через конгресс холл.
August 5, 2024
Отличная гостиница и вообще комплекс в целом. Прекрасные комфортные номера, отзывчивый персонал. Рядом куча магазинов, кафешек. Есть всё, что нужно!
3
November 7, 2024
Хороший отель. В номерах чисто и аккуратно. Персонал и обслуживание на уровне. Единственный минус- в номере окно открыть не возможно, закрыто на глухо. Балкона в номере нет. Приток воздуха только через систему приточной вентиляции, а она очень сильно гремит из-за этого уснуть трудно.
2
2
October 22, 2024
Ни смотря на негатив оставлю положительный отзыв
Потому что из за одного сотрудника не профессионала не хочу портить оценку самому отелю. Сотрудница Ангелина явно не соответствует уровню отеля 5 звезд
Подойдя на ресепшен и простояв секунд 15 она даже головы не подняла и продолжала сидеть в телефоне это первое
Когда наконец то после моего замечания она удосужилась отложить телефон я спросил есть ли свободные номера
В ответ она сказала что свободных номеров нет. На что я сказал что на сайте официальном номера есть
Ответ последовал « вот на сайте и бронируйте» и продолжила ковыряться в соцсетях
Забронировав на сайте я ей показал номер брони
Она стала неохотно оформлять
Поспросив документы я сказал что у меня военный билет
На что прозвучал ответ что по военному билету они не заселяют
И это уже перебор
Был очень уставший с дороги с зоны сво и не стал с ней спорить хоть и сказал что она нарушает законодательство
По стечению обстоятельств с собой был паспорт и только по нему меня оформили
Считаю это нарушением законодательства и неуважением к военным
Прошу принять меры по этой сотруднице которая в общем то шикарный отель опускает своей некомпетентностью до уровня трех звезд
А по отелю могу сказать что номер очень чистый белоснежное белье постельное. Все аккуратно и на уровне
Завтрак для 5 звезд на четверку скудновато но не плохо
На территории ресторан Мезонин очень шикарно готовят и прекрасное обслуживание
1
March 10, 2024
Оч хорошо! Чисто ,уютно и вежливый приветливый персонал.
Вкусные очень разнообразные завтраки . Можно как отдельно так и включить с стоимость номера.
Удобная парковка,при отеле 3 ресторана и огромный торговый центр. Очень удобно что не нужно выходить на улицу а можно все помешать по переходам из отеля