Отличный магазин. Большой ассортимент обуви для танцев. Примерочные. Станок с зеркалом для примерки пуант. 2 мин от метро.
Show business's response
Mari
Level 16 Local Expert
June 22
Отличный магазин , особенно круто , что поменяли без проблем товар !
Show business's response
1
Level 5 Local Expert
December 18, 2023
Отвратительно обслуживание.
Сайт наполовину не рабочий.
По телефону консультант говорит что у нее клиенты в магазине и нет времени разговаривать.
Какую либо консультацию нормальную отказывается давать.
Фото товара получить не возможно, отправляют на сайт, а на сайте нет, на что говорят что не внесли. Зачем на сайт отправлять.
На все вопросы отвечают либо не знают, либо приезжайте в магазин.
Вопрос, зачем мне ехать в магазин 2 часа если там не будет цвета или размера? Просто покататься исключительно в рабочий день с 10 до 18?
По доставке подсказать не могут, но на сайте она есть.
Каждый ответ через цоконья.
В магазине наверняка еще и шикарные глазные закаты.
15.12 вообще целый день не мог дозвонится
Руководитель, примите меры к своему персоналу.
Мы находимся в современном мире с клиентооринтированным подходом, рабочим сайтом, группами в телеграмм и тд.
Время деревенских киосков прошло.
Найду время и специально приеду в магазин очно что бы написать такой же отзыв в книгу жалоб и предложений.
7
1
Show business's response
Big air horse
Level 18 Local Expert
May 12
Помогли подобрать по размеру. Бывают скидки на некоторые товары. От метро недалеко, центр, удобно добираться
Show business's response
Александр Чепанов
Level 8 Local Expert
January 23
Магазин оставляет желать лучшего. Ехали с дочкой с другого конца Москвы. Подобрали первые в жизни дочки пуанты. Приехав домой, после того, как пришили ленты обнаружили брак - фиксирующая резинка была пришита и не двигалась. В результате после того, как приехала с бракованным товаром сообщили, что сдать товар обратно нельзя, нужно отдавать на устранения и ждать 10 дней! Это было первое и последнее обращение в данный магазин! Не советую тратить время и силы. Клиенториентированность "0"
1
Show business's response
Любовь Л.
Level 4 Local Expert
February 13
Подобрали дочке ее первые пуанты и все что к ним нужно. Перемерили с помощью консультантов много моделей и размеров, ребенок счастлив )
Внутри красиво, удобно
1
Show business's response
Виталий К.
Level 13 Local Expert
October 8
Слабый ассортимент. И надменные консультанты, как в зале, так и на кассе. Судя по другим отзывам, у многих такое мнение насчет консультанотов
Show business's response
Аглая Смирнова
Level 7 Local Expert
August 18
Большой выбор, персонал всегда поможет, но иногда его подмога лишняя, поэтому сняла 1 звезду
Show business's response
Лл 0011
Level 15 Local Expert
October 7, 2023
Очень жаль, что у этого магазина гет конкуренции, поэтому сотрудники и менеджеры ведут себя по хамски. Качество товаров не лучшее, цены не дешёвые, выбор не богатый, персонал грубый и нетактичный и невнимательный, если не сказать хуже. Если бы можно было найти альтернативу, никогда бы туда не ездили, и со временем лучше не становится.
6
2
Show business's response
Елена
Level 8 Local Expert
November 12
Покупаем пуанты, очень грамотный специалист, по одному и взгляду на ногу определяет какие туфли нужны. Спасибо
Ольга
Level 7 Local Expert
June 7, 2023
Отличный магазин . Отзывчивый персонал. Помогают с подбором обуви для танцев . Качество на высоте . Удобное расположение , рядом с метро . Большой выбор .
3
1
Show business's response
Ksenon
Level 8 Local Expert
September 17, 2023
Удобное расположение магазина, огромный выбор и размеры. Очень хорошие консультанты, помогли сделать правильный выбор и определиться с размерами !!!
Show business's response
777298 Саркисьянц
Level 5 Local Expert
November 21, 2023
Рядом с метро, отзывчивый персонал. Приятный магазин. Есть маленькая сцена. Там юные балеринки примеряют наряды и любуются собой в зеркалах)
3
1
Show business's response
Яна М.
Level 7 Local Expert
December 19, 2022
Качество - отличное, обслуживание - специфическое, наличие - раз на раз не приходится, лучше уж под заказ время закладывать.
Ну вот 3 раза бывала за последние 2 года и каждый раз мне консультанты пытаются продать обувь на размер-два меньше. Как? Зачем??? В итоге один раз купила неправильную обувь повелась на убеждение, что все смотрится правильно (40А на 255 мм). Второй раз - то, чего хотела не было, было 40В и модель стретч 40,5А, которую я и взяла. Хотя по их же сайту 255 мм - это 41 размер. Точка. Дома поняла, что все равно дискомфорт. Решила вернуть и уже не соглашаться ни на что, а сделать балетки под заказ предварительно написав параметры технологу. Когда возвращала - одна из девушек на кассе СНОВА начала предлагать 40 размер другой модели🤦♀️🤦♀️🤦♀️ но правда в этот момент повезло, другая неулыбчивая продавец нашла похожую модель, дала примерить - и вуаля, таки мне подходит 41А по их линейке. Заказала уже в уверенности.
Никакого тебе облизывания клиентов. Даже элементарно в размер попасть не могут - или не хотят? Половина вроде улыбается, хочет помочь - но не в состоянии рассказать в чем для танцора будет отличие одной модели от другой. Другая половина консультантов - матерые, но ведут себя в стиле «я старый солдат, слов любви не знаю». Смешанные чувства, конечно. Как-то в Москве все же сервис важен. За балетками хочешь как на праздник прийти. А приходишь и мышью себя чувствуешь 🤷♀️
6
Елена
Level 16 Local Expert
February 11
Магазинчие нужный, ассортимент в наличии, но с популярными размерами бывают накладки. Персонал отличный, ассортимент знают и понимают.
Show business's response
Ольга Б.
Level 8 Local Expert
November 19, 2022
Прекрасный магазин. Небольшой, красивый и очень уютный. Абсолютно очаровательный и грамотный консультант Елена - помогла с выбором. Показала все модели купальников на наш рост, юбочки в тон. Мы очень довольны. Танцуем и все нами любуются!
3
1
Варвара. "Время Детства"
Level 7 Local Expert
May 11, 2023
Подбирали дочке первые пуанты вместе с педагогом и персоналом магазина.
Удобно организована зона для примерки: большое зеркало, станок.
Покупкой о обслуживанием остались довольны.
1
Show business's response
Константин Маликов
Level 9 Local Expert
September 3
Ужасно не клиентоориентированные продавцы-консультанты. Про скидочную карту не спросили, аналогичный товар ели подобрали.
1
Show business's response
Ольга Соловьева
Level 10 Local Expert
October 9, 2023
Магазин интересный, приятная отмасфера в магазине.. Ассортимент радует. Рядом с метро. Вежливый персонал, все что надо подберет.
Show business's response
Вера Чайковская
Level 8 Local Expert
March 25, 2023
Магазин очень хороший . Большой выбор товаров хорошего качества!!! Мне нравится,продавцы помогают с выбором за это отдельное спасибо 🙏.Хорошее расположение,во дворах можно поставить машину. Если уж нету места то есть платная парковка.
Show business's response
Анна Горбунова
Level 7 Local Expert
June 11
Отличный магазин для учащихся хореографических академий.
Show business's response
Наталья Беловолова
Level 6 Local Expert
February 9
Великолепный магазин, широкий выбор товаров, прекрасное обслуживание. Купила балетки , в других магазинах таких не было.
3
Show business's response
Светлана Л.
Level 4 Local Expert
December 26, 2023
Замечательный магазин! Очень вежливые сотрудники, всегда помогут с выбором. Есть всё для юной балерины.
3
Show business's response
София С.
Level 2 Local Expert
May 31
Очень хороший магазин и ассортимент большой . Но женщина которая меня обслуживала была очень груба и невежлива .
2
1
Show business's response
Наталья Колесникова
Level 10 Local Expert
February 29
Компетентные консультанты, большой и светлый магазин с большим выбором аксессуаров и одежды для танцев👍
Show business's response
Андрей Ф.
Level 14 Local Expert
November 21, 2022
Впечатляющий выбор товаров, квалифицированный персонал, масса удобных ( со слов жены) балетных аксессуаров, высокое качество, наличие муниципальной парковки. И потрясающая атмосфера Балета; пачки, пуанты ( как пирожки) сценическая одежда.
1
Вадим Коновалов
Level 17 Local Expert
October 24, 2023
Этому магазину нет альтернативы. Но на сайте находится ложная информация об асcортименте. Приехал за жесткими пуантами. На сайте были два возможных варианта, а в магазине их не было. Звоните перед приездом. Изготовление под заказ предложили, но ждать три месяца. Всё очень печально.
Потом удалось заказать и купить.
Но одни захотел поменять (не угадал с размером) - они отказались сославшись на срок обмена - две недели. Это полное бехобразие.
4
Show business's response
Малик Ю.
Level 3 Local Expert
May 8
Хороший магазин, большой выбор моделей, консультанты помогли с выбором, за что им огромное спасибо.
1
Show business's response
Маша Миронова
Level 7 Local Expert
December 20, 2022
Магазин Гришко расположен рядом с выходом 8 метро Пролетарская, но!! Найти его очень сложно:спрятан в каких-то закоулках большого здания.
В самом магазине очень понравился сервис. Мы попросили помочь подобрать нам пуанты. Специально для нас пригласили профессиональную балерину, которая очень долго нами занималась и подбирала нужные пуанты. В итоге мы нашли то, что нам подходит, благодаря грамотной консультации.
2
1
Мария Апполонова
Level 7 Local Expert
February 3
Спасибо внимательным продавцам, очень терпеливо помогают юным балерина))) Жаль, что скидка по карте стала меньше(((
Show business's response
Оксана Царицына
Level 9 Local Expert
March 26
Сложно припарковаться. Ассортимент в самом салоне маловат, проблема с размерным рядом. Качество пока не подвело.
Show business's response
natalia kiseleva
Level 11 Local Expert
February 2, 2023
Отличный магазин для балетных и спортсменов!
Выбор большой, цены соответствуют качеству. Персонал всегда помогает. Единственный недостаток: много народу иногда бывает.))))
3
Show business's response
Виктор П.
Level 11 Local Expert
August 16, 2023
Ставлю наивысшую оценку !! На прошлой неделе сшили костюм маленькой принцессы к выпускному племянника. Каждый сантиметр, каждый дюйм идеально подогнан по фигуре. Малыш доволен, родители ликуют ! Ребёнок был самым красивым и счастливым на празднике )) спасибо вам !
3
Show business's response
Сергей Сергеев
Level 12 Local Expert
December 31, 2023
Брал дочери первые пуанты балетки разогревающие ботинки , персонал отзывчивый грамотный посоветовали подобрали при том это было он лайн по видео связи, 7 дней дали на примерку отправил в Волгоград и всё подошло понравилось, СПАСИБО
1
Show business's response
Кирилл Руднев
Level 13 Local Expert
December 26, 2023
Хороший магазин, цены приятные, ведь это всё для наших спортсменов и танцоров.
Персонал приветливый.
Show business's response
Ирина Важенина
Level 12 Local Expert
January 29, 2023
Отличный ассортимент, большой выбор, размеры в наличии, удобные примерочные, приятные цены, хорошее качество товаров. Хороший удобный магазин рядом с метро. С парковкой туго((
Show business's response
Elena_Tsimbal
Level 8 Local Expert
October 3, 2023
Самая удобная обувь которую я покупала именно в этом магазине) цены правда дороже чем в других танцевальных магазинах, но качество,дизайн ,износостойкость и удобство на уровне)))
3
Show business's response
Кислова Ирина
Level 7 Local Expert
August 6, 2022
Магазин небольшой, одежда для танцев в основном для балета. Ассортимент тоже не большой, но необходимые вещи можно купить. Обстановка доброжелательная, чисто уютно. Продавец всегда может проконсультировать, помочь с выбором.
3
Анастасия А.
Level 5 Local Expert
June 7, 2023
Это то самое место где царит волшебство балетного мира. Большой выбор пуант великолепного качества, профессиональный подход и отличное отношение к клиентам.
3
1
Show business's response
Andrey U
Level 11 Local Expert
April 1
Магазин балетки, бальная одежда и все что связано с балетом и утонченностью - сюда за покупками!!! Точность и ручная работа 200%
Show business's response
Екатерина Маркова
Level 8 Local Expert
June 10, 2023
Большой выбор костюмов.Все виды обуви для танцев. Демократичные цены. Можно всегда заказать,если нет в наличии модели или размера. Вообщем, суперский магазин.
Show business's response
Евгений Валериевич
Level 9 Local Expert
December 12, 2023
Раньше бы поставил пять звёзд, т.к. уже пятый год как покупаем здесь балетки и прочее нужное. Но что-то случилось с ассортиментом. Балетки, которые мы всегда брали, перестали возить, уже два месяца их нет.
2
Show business's response
Настя Елисеева
Level 14 Local Expert
March 18
Магазин находится во дворе круглого дома, парковаться во дворе нельзя. Шлагбаум и калитка. Водитель должен остаться на внешней стороне дома, вряд ли удастся приткнуться
Show business's response
Анастасия Шандер
Level 11 Local Expert
January 6
Заказывала у Гришко себе джигитовочные сапоги для верховой езды, 2 раза оставляла на доделку, в первый раз мне их расширяли, во второй вытягивали, вот жду, когда их можно забрать, и, наконец, в них начать заниматься.
Show business's response
Ольга Таранова
Level 5 Local Expert
May 9, 2023
Приходила, чтобы купить свои первые пуанты. Магазин очень уютный и красивый, есть небольшая сцена со станком и зеркалом. Огромный плюс - есть профессиональные специалисты, которые помогают с выбором, мне очень подробно все рассказали вплоть до того, как пришить ленты и приклеить пятачок, помогли подобрать мягкие пуанты для новичка. Большое спасибо сотрудникам за внимательность и доброжелательность!
3
Владлена Назаревская
Level 8 Local Expert
March 21, 2023
Отличный магазин для балета.Всё есть,от репетиционной одежды до костюмов.Можно сделать индивидуальный заказ. Большой просторный зал,вежливые продавцы.
3
Show business's response
Илья Спирин
Level 6 Local Expert
September 10
Есть все, что нужно для танцев. Рядом с метро.
Show business's response
Екатерина Стрижева
Level 6 Local Expert
August 11, 2023
Магазин прекрасный, возле метро, но как всегда ничего нет в наличии 😅 уже сколько лет сюда приезжаешь и понимаешь, проще такое же сшить у других мастеров 🫣 неужели нельзя к августу - сентябрю подготовить коллекции. Всегда приезжаешь на остатки.
В общем проще купить в других местах.
1
1
Show business's response
Игорь В.
Level 30 Local Expert
February 18, 2023
Магазин всё для танцев. От мелочей до любого аксессуара. Очень выручили когда за пару часов до выступления понадобился новый костюм. Время работы с 10 до 21, а интернет магазин до 18
1
Show business's response
underground ptz
Level 7 Local Expert
December 16, 2022
Да, ассортимент небольшой. В результате, в начале года купили купальник, который оказался не тот. Пришлось покупать «тот» ещё. Думаю, можно было бы обойтись и одним, учитывая стоимость купальника 2400.
Консультант, в общем-то , навязала моей дочке ( она не может громко говорить, что это ей не подходит, увы…) пуанты, пару раз обула - пришлось покупать в другом месте.
Скидок нет, только для двух училищ. Вот интересно - почему? Покупатели мы у них уже со стажем.
В целом, в начале сезона, найти то, что нужно не получается и каждый раз иду и думаю, что опять не так получится.
На счёт благожелательности продавцов ничего не скажу - не заметила такого.