Консультант подоборал пуанты. Есть туфли для бальных танцев. Неудобная система скидок.
Show business's response
Natalia Z.
Level 3 Local Expert
October 18, 2022
Заплатила немалые деньги за купальник и юбку в конце августа. Обещали сделать в конце сентября-начале октября, не сделали и молчат! Если бы сама не позвонила, никто и не сообщил бы. Теперь заказ перенесли на конец октября ( это после звонка!). Ребенок уже вырастет за эти два месяца!
Считайте это информацией для клиентов, кому нужна форма на заказ-сроки нарушают кардинально и не предупреждают! К сожалению, вариантов больше нет, остается только ждать, но такое отношение очень разочаровывает:(
8
Семен С.
Level 5 Local Expert
February 25
Хороший магазин, хороший выбор, что надо, есть в наличии
1
Show business's response
Дина Калачева
Level 7 Local Expert
October 2, 2023
Внимательный квалифицированный персонал, все делается оперативно.
3
Show business's response
Виктория Кизима
Level 4 Local Expert
January 20, 2023
Отвратительный персонал!! Всегда когда намереваюсь купить новые пуанты, женщина со совими советами на которых они еще и настаивают ( мотивируя купить именно то, что в наличии) ни разу не попали в мой размер. То маленькие, то полнота большая, то сам размер большой. Совершенно некомпитетно. Спасибо за очередные зря потраченные деньги
6
1
Александр Дьяченко
Level 13 Local Expert
February 26
Покупал дочке пуанты. Огромное Спасибо за консультацию и помощь в подборе. Дочуля довольна, а папа счастлив.
Show business's response
М1Н2
Level 13 Local Expert
April 17, 2023
Позвонил, спросил о наличии - сказали, что всё есть. По факту, когда специально туда приехали, оказалось, что есть только часть интересующих нас товаров. Хотя магазин, в целом, неплохой.
Show business's response
Сергей З
Level 13 Local Expert
October 16, 2022
Все хорошо в плане ассортимента. Но нет туалета по словам персонала. Были с 2мя детьми, маленькая захотела в туалет, сотрудники сказали, что у них нет(удивительно, да?)
, несмотря на то, что сделали покупки.
Даже в KFC при покупке на 70р и то открывали для ребёнка, а тут...
2
1
Василиса Падалко
Level 7 Local Expert
February 7, 2023
Хороший магазин. По браку поменяли быстро и без лишних вопросов. Все бывает, но это исключение. Обычно здесь качество на высоте.
3
Show business's response
Анна Омельчук
Level 5 Local Expert
September 26, 2023
Качество товар отлично выбор товара самое главное попасть в привоз пуантов а то нужного размера можно не подобрать а так в целом нормально
3
1
Show business's response
Вадим С.
Level 11 Local Expert
September 26
Рутой магазин! Размер ждать 2 месяца!
Show business's response
Ася М.
Level 6 Local Expert
December 20, 2021
В торговом зале у каждой девочки есть шанс почувствовать себя маленькой звездочкой. В центре зала зеркала и станок. А консультанты помогают подобрать правильный размер обуви. Балетки для разной полноты стопы на каждые полразмера. Еще и по несколько моделей на ваш размер/полноту. Есть шанс подобрать что-то, что максимально подойдет.
4
Дмитрий Борисов
Level 8 Local Expert
December 3, 2022
Брали пуанты и все к ним сопутствующее, фиттер всё быстро и качественно подобрал, но забыли карту и не дали скидку хотя перед нами брала вся наша группа.
Natalia Verde
Level 3 Local Expert
June 1, 2022
Интернет-магазин - его просто нет. Заказ оформить нереально. Три дня не принимает адрес электронной почты - написала в поддержку. Ответили - пишите адрес в комментариях. Я бы рада - ну сайт не дает оформить - красным светится "неправильный адрес". На четвертый день адрес сайт принял. Тот же адрес. если что. Но теперь не проходит почтовый индекс. На связи люди, которые вообще не заинтересованы в продаже. Пятый день стараюсь "уговорить" сайт и людей, которые там работают продать мне товар на 33 тыс.
Половина товара - нет в наличии. Готовы ждать "под заказ"- но даже так невозможно купить.
Господа, владеющие таким прекрасным бизнесом и магазином - поменяйте персонал и обратите внимание на сайт - заказы не проходят.
10
Клёнин Сергей (СИЦ Минтранса)
Level 11 Local Expert
March 5, 2023
Сами тренеры рекомендуют этот магазин для покупки костюмов. Качество приемлемое и достаточное.
1
Show business's response
Олег
Level 16 Local Expert
August 8, 2021
Великолепный магазин для танцевального профиля. Покупал дочке пуанты и аксессуары. Очень обходительный, грамотный персонал, помогут, посоветуют, подберут нужное. Молодцы!
Рекомендую!!!
3
Руслан Рогов
Level 10 Local Expert
October 31
Быстро и качественно оформили заказ, оперативно отправили.
Show business's response
Катя !
Level 16 Local Expert
March 21, 2023
Большой профессор имеет для танцев. Хорошие консультанты, помогают при подборе размеров и моделей балеток, пуант
1
Show business's response
Полина Потапова
Level 3 Local Expert
January 5, 2022
Отличный магазин для танцоров, огромный ассортимент, хорошие цены, очень приятные консультанты, всегда готовы помочь. Прекрасное качество ассортимента.
3
1
The Great Dao
Level 18 Local Expert
January 28
Магазин хороший девочки продавцы хорошие но организация процесса отстой, ждали полчаса пока нас начали обслуживать, и одна касса провал с таким трафиком. Больше не поеду сюда. Не советую именно этот магазин если вы цените свое время.
1
Show business's response
Антон Михайлович Мячин
Level 11 Local Expert
October 19, 2021
Небольшой, но очень хороший магазин. Мы нашли всю обувь, что нам была необходима для танцев. Продавцы очень вежливые и приветливые, аглавное очень профессионально подходят к своему делу.
4
Наталья Леонова
Level 10 Local Expert
January 5, 2023
Перед Новым годом прибежали купить купальник для ребенка белый, ни где не было, все везде то с надписями, то с рисунками. Консультант подобрала, померили купили и все были счастливы. Спасибо!
Андрей
Level 5 Local Expert
February 8
Очень хороший выбор. Вежливый персонал.
1
Show business's response
Татьяна Шашина
Level 10 Local Expert
December 24, 2022
В магазине пахнет искусством, но продавцы не очень. Пришла купить дочери форму на балет, по виду продавцов было видно, что они не рады клиентам, не было заинтересованности продать товар
3
Леонид Богословский
Level 7 Local Expert
September 19, 2023
Магазин хоть и популярен и хороший но уже 2 год пытаюсь купить там балетки но их просто нету и нету туфель на народный танец
3
Show business's response
Реана
Level 8 Local Expert
February 29
Ну что сказать про лучший магазин для балета в РФ? Он лучший. Рекомендую 👍🏼
Show business's response
Мария И.
Level 7 Local Expert
July 28, 2022
Хороший выбор. Приятно находиться в магазине. Прекрасные сотрудники, помогли подобрать необходимый товар. Советую!
Ксю
Level 11 Local Expert
October 4, 2023
Много товаров для танцев и гимнастики. Причём тренеры говорят что нужно ехать туда!
Show business's response
Анна Б.
Level 2 Local Expert
September 26, 2023
Очень красивый магазин с очень приятными консультантами.
3
Show business's response
Рита
Level 5 Local Expert
August 25, 2022
Это не сайт, а полный кошмар.
Чтоб узнать о наличии нужно вызванивать, поймать определённые модели нереально. Клиентоориентированности - ноль, с тобой что в магазине, что по телефону общаются так, будто ты челядь какая-то.
Монополисты и есть монополисты. Зачем делать современный сайт и удобную систему, когда и так все покупают и все в шоколаде, действительно
4
emma hakobyan
Level 8 Local Expert
January 7, 2023
купила 2 пары пуантов😍очень хорошее качество
персонал дружелюбный, поможет
выбор товаров богатый
Show business's response
мила якшибаева
Level 8 Local Expert
October 10, 2021
Мы были в этом магазине первый раз. Создалось впечатление, что все заняты, невозможно найти консультанта спросить. Есть люди, которые впервые покупают эти балетки и колготки и могут не знать названия и как правильно выбирать размеры. Консультанты на то и нужны, чтобы объяснить и подобрать. Нам же с огромным трудом подобрали после нескольких просьб. Магазин очень красивый, оформлен очень хорошо. Все расставлено удобно, есть три примерочных. Ассортимент большой. Но осталось очень плохое впечатление после общения с продавцами. Мы раньше все покупали в другом магазине, сюда нас направил педагог. Перенервничала и забыла купить ленты, поехала в другой магазин поближе и там купила те же ленты, но уже более комфортно.
7
1
Алена
Level 14 Local Expert
July 17, 2022
Очень большой выбор товаров для всех видов танцев. Есть и обувь, и одежда, и аксессуары. Отзывчивый, грамотный персонал, приятная атмосфера. На подбор пары обуви ушло три минуты.
4
Ольга А.
Level 6 Local Expert
October 19, 2022
Нравится магазин, приезжаем с дочкой и всегда помогают подобрать обувь, предлагают варианты и советуют что лучше взять конкретно нам.
3
Катя Пинк
Level 8 Local Expert
November 8, 2022
Да, я тоже согласна с отзывами про хамство работников. В моем случае было так: Моя мама сказала, что я только начинаю заниматься на пуантах (3 месяца было тогда), консультант в грубой форме ответил: «А зачем покупать пуанты если только начала заниматься?». Хочу заметить, в вопросе ничего такого уж нет, она просто наверное не услышала фразу «На пуантах», но сказала она в таком тоне, как будто собирается насильно заставить нас не покупать пуанты. Так что если ты не прима или не щелкунчик, то лучше не вступать в беседу с консультантами на счет твоих успехах в балете :) Пуанты очень прочные, почти 2 года (Будет через 3 месяца) на них занимаюсь 3 раза в неделю: Носок и пятка естественно (Я имею ввиду, что так и должно было быть) порвались, но заниматься на них ещё можно и они сохранили хорошее состояние. С этими пуантами у меня связано много хороших воспоминаний с концертами и конкурсами.
4
Александр С.
Level 5 Local Expert
October 1, 2023
Почему-то в таких местах напрочь отсутствует сервис. Продавцы явно не замотивированы на продажи: спят на ходу.
1
1
Show business's response
Webby Duck
Level 12 Local Expert
December 15, 2021
Покупали в субботу пуанты. Женщина продавец, которая помогала выбирать - очень классная!!! Три года назад мы перестали покупать пуанты Гришко именно из-за некомпетентности продавцов! Это было полное безобразие! Ребенок говорил, что обувь мала, а продавец, что так и должно быть! Плотно сжав губы, продавец шла за другой парой и недовольно предполагала нам ее. Пришлось отказаться от Гришко, перейти на Санша.
Сейчас все просто потрясающе!!! Бесконечно благодарны консультанту и новым моделям обуви!!!!
3
Юлия
Level 9 Local Expert
April 10
Хороший выбор, надеемся будем долго носить
Show business's response
Екатерина фатюшенко
Level 15 Local Expert
February 21, 2022
Ну как бы только для балерин и на балерин, обуви фактически нет другой, латина и европейские танцы тихо в сторонке, выбор пару позиций по ним, убрали бы тогда с сайта что-ли. Всё маломерят 🤣🤣🤣 в общем купила колготки для танцев и всё.
1
Виктор Рябоволов
Level 4 Local Expert
June 22
Спасибо за пуанты
Show business's response
Дмитрий Ф.
Level 10 Local Expert
January 1
Хороший ассортимент товаров для балета
Show business's response
Наталья Гусак
Level 6 Local Expert
February 10
Отличный магазин и супер сотрудники.
1
Show business's response
Anonymous review
May 23, 2021
На Тверской был шикарный магазин с лучшими консультантами, ездить туда было сплошное удовольствие! Очень жаль, что его закрыли. На пролетарке не была давно по причине "мегаконсультанта по пуантам", благодаря которой туда даже ездить не хочется, раньше она работала строго по времени и подойти к ней с просьбой помочь подобрать пальцы было себе дороже, консультация от нее - это как одолжение от ее величества. Очень надеюсь, что этой мегаперсоны уже давно там нет, ибо ехать больше некуда. Проверим) Ей бы отдельно поставила одну звезду, но девочки с пролетарки настолько умницы, что не хочется портить рейтинг лучше компании балетной одежды и обуви. Пожалуйста, оставьте вменяемый и клиентоориентированный профессиональный персонал!
16
1
Мария Вишнякова
Level 6 Local Expert
June 26, 2022
Отличный магазин.Вежливый персонал.Есть все ,что необходимо для занятий танцами.Приятная атмосфера.Все на высшем уровне.
3
Сергей Сергеев
Level 9 Local Expert
June 27
Всё для балета
Show business's response
Ханна
Level 10 Local Expert
July 22
Хороший магазин,но размеры быстро раскупают.
Show business's response
Лилия Чобанян
Level 6 Local Expert
June 29
Крутой магазин👍
Show business's response
Игорь К.
Level 9 Local Expert
September 27, 2020
Маленький уголок рая для девочек. С дочкой пришли, для нас очень быстро подобрали все необходимое. Консультанты со знанием дела и должной терпимостью относятся к новичкам в этом деле. Фишка магазина - стенд с угловым зеркалом во весь рост и станком, не знаю может это и норма для подобного рода магазина, но нам очень понравилось! Ребёнок вышел довольный, а родителю большего и не нужно!
6
1
Наталья Нестеренко
Level 3 Local Expert
September 10, 2022
Когда Вы уже научите своих продавцов вежливо общаться с клиентами. Сколько лет одно и то же. Даже приходить уже не хочется , да вот выбора особо нет. 2-3 сотрудника стабильно в магазине и всегда на отвали общаются !
7
1
Наталья Р.
Level 6 Local Expert
January 15, 2022
С учетом стоимости товара качество обслуживания должно быть соответствующее. Моя оценка - работе интернет-магазину. Нарушают закон о защите прав потребителя. На сайте нет полноценных данных о размерах товара и при доставке невозможно отказаться от товара. Вынуждают отдельным отправлением оформлять возврат за свой же счёт. График работы интернет магазина в будние с 10 до 18.... доставили товар в субботу. Курьер позвонил за 20 минут до доставки. Уведомление о доставке пришло также за 20 минут. Те ты оплатил много денег, и сидишь неделю в счастливом неведении когда привезут товар ...