Ровно неделю назад, 28.03.2026, я приобрела в Автосалоне Гусар (на Производственной) автомобиль Renault Arkana. Это событие оставило у меня самые приятные впечатления не только от автомобиля, но и от всего процесса покупки в автосалоне. Хочу выразить огромную благодарность каждому сотруднику, кто сделал этот день классным. Знакомство с салоном началось с Ульяны на ресепшене. Ее приветливость и готовность помочь сразу создали комфортную атмосферу. Ульяна подробно рассказала об интересующих меня моделях, ответила на все вопросы. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Алексею. Квалифицированный, грамотный, общительный, внимательный и вообще просто классный человек - настоящий профессионал своего дела! Он не просто продавец, а человек, который умеет слушать и понимать потребности клиента. Алексей смог точно определить, что мне нужно, исчерпывающе рассказал об автомобиле, провел тест-драйв, после которого у меня не осталось никаких сомнений (в принципе их не осталось, как только я увидела авто). Его квалификация, грамотность и внимательность заслуживают самой высокой оценки. Денис - занимался оценкой моего автомобиля по программе trade-in. Он оперативно и четко разъяснил все нюансы, быстро подготовил необходимые документы и подробно объяснил все моменты, касающиеся автомобиля Arkana. И, конечно же, Анастасия, - кредитный специалист. Ей отдельная благодарность! Именно благодаря этому человек, её внимательности к деталям и полное, понятное разъяснение всех кредитных условий Банков помогли мне заключить договор на более выгодных условиях среди всех предлагаемых Банками. Несмотря на то, что оформление всех процедур - от выбора автомобиля до оценки и диагностики сдаваемого в trade-in авто, а также оформление нового – заняло определенное время, я ни на секунду не пожалела. Работа каждого сотрудника салона была на высшем уровне. Они действительно лучшие! И главное - безумно рада приобретенному автомобилю. Проехать 10 часов, чтобы его приобрести - это было абсолютно не зря (дорога в салон и обратно домой)! Желаю Автосалону и всем его сотрудникам благодарных клиентов и дальнейших успехов! И да, техосмотр был пройден и авто поставлен на учет без каких-либо нюансов!

Show business's response

Наталья Д.

Level 2 Local Expert

Купил авто Рено с пробегом. Минусы: 1) Сам не заметил при осмотре, а менеджер не показал трещину на бампере. 2) При составлении договора купли-продажи авто салон оставляет себе копию паспорта покупателя. Зачем??? Плюсы: 1) После покупки мне провели ТО авто быстро и качественно. 2) Когда забирал машину после ТО мастер-приемщик Денис Белорыбкин подробно рассказал про все проведенные работы и показал замененные детали. Ему большая благодарность - профессионал и неравнодушный человек!

Show business's response

антон фишкин

Level 5 Local Expert

Сдал машину на сервис. Объяснил суть обращения - ТС уводит влево при езде. Сказал, что сход- развал делали намедни, не помогло. Диагностика подвески по акции у них 699 рублей. В итоге, взяли деньги за диагностику подвески, за замену стойки стабилизатора (нашли дефект в ходе диагностики якобы) и соответственно за сход развал. Сумма 4200 р. На следующий день отдали. По итогу: Проблема в машине не устранена, ещё и шруц течёт, в шиномонтаже обнаружили через час. Одну звезду ставлю за то что машина чистая, однако мойка дорогаято вышла). Не рекомендую.

Show business's response

Gusar

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

337 reviews