Добрый день! Я очень редко оставляю отзывы, но в данном случае не могу не отметить компанию производящую продукцию действительно высокого класса и качеств! Широчайший ассортимент и модельный ряд, надежность и простота в установке, прекрасная и качественная упаковка!!!! Но это еще не все многие компании после того как у них купили товар, отворачиваются от клиента и забывают про него. Случилась неприятность и по собственной вине я разбил стекло ограждения и какого было мое удивление, когда я обратился в компанию, на сколько оперативно и четко мне помогли решить проблему !
Всем советую и настоятельно рекомендую!!!
А И
Level 5 Local Expert
August 16
Долго выбирал фирму с хорошим качеством фурнитуры и стекла, требовалась фурнитура в белом цвете и матовое стекло. На сайте при выборе фурнитуры в белом цвете, полностью покрашена в белый, по факту в центре хромированные вставки. Уверяют, что фурнитура производится в Германии, но 99%, что это Китай. В основном профиле, который крепится к стене, забыли просверлить второе отверстие, говорят, что так и должно быть. Качество покраски очень плохое, не пахнет даже PVD, ногтём снимается и явно видно, что накинули тонкий слой на хромированные крепления, детали все чем-то измазаны. Цвет больше на светло серый похож чем на белый. Накладка которой нужно закрыть профиль возле стены, по инструкции должна закрепляться не насильственным способом, но её даже насильственным не смог защелкнуть. Инструкции нормальной нет, на сайте общая, но нужной модели нет, менеджеры всё равно её присылают и после пары вопросов по сборке (которые возникают из-за отсутствия нормальной инструкции и из-за ошибок при производстве) предлагают заказать монтаж у них за 8500 руб. Шторка обошлась 52 тыс, точно не тянет на эту сумму.
Екатерина С.
Level 3 Local Expert
October 31
Всем добрый день.
Пишу честный отзыв, потому как не могу промолчать!
И так история с самого насала:
Строим дачу-пришулала душ в нише-запустили, и тут стало очевидно, что без ограждения никуда-об этом нам намекнула размокшая дверь)))
очень много читала отзывов чтобы подошла и была удобная в использовании.
Остановилась на GuteWetter-заказала на Ozon.
Доставили во время.
Всё хорошо, если бы не муж который решил проявить ловкость и умение установки)))
Установил-при монтаже последней двери….короче разлетелась она на маленькие осколоки-не собрать ни склеить 😬
Долго думала что же делать, и где и у кого заказать такую же дверь (матовую), пришло в голову уточнить у производителя!
И вот оно счастье!!!
Менеджер настолько отзывчивая-понимающая!
Сразу приняла заказ. От 3 до 5 дней и стекло у меня.
Спасибо производителю!
Очень клиентоориентированный персонал!
Всех благ и процветание компании.
Владимир Р.
Level 3 Local Expert
June 13
Выбрали душевую кабину GuteWetter т.к. у нее оказался нестандартный нужный нам размер по привлекательной цене. Хочется отметить, понятный, легкий монтаж, и хорошую герметичность при эксплуатации.
Все комплектующие достойного качества, лучше чем у импортных аналогов.
Смело рекомендуем производителя, тем более что он Российский!
Show business's response
Светлана Филиппова
Level 4 Local Expert
October 11
Добрый день! Компания ужасная! Заказала перегородку через леруа мерлен, привезли с бракованный профилями. Жду уже две недели, когда привезут замену бракованный профилей! Связь с сервисной службой по средствам электронной почты, что крайне не удобно! Пишу они не отвечают! Не ужели нельзя связаться с клиентом по телефону, дать информацию. Крайне не рекомендую данную компанию! На это история моя не закончилась, в конечном итоги мне привезли профиль, но когда сборщик его начал собирать он оказался короткий! Это просто был ужас. Теперь я опять жду свой профиль. Тоесть получается я уже вызывала сборщика два раза и каждый раз я отдавала ему по 3 000 рублей за вызов. Кто мне вернёт денежные средства?! Сотрудники работают безответнно, как и сама компания!
Ирина Ш.
Level 4 Local Expert
July 12
Душевую ширму заказывали через интернет-магазин. Заказ пришел вовремя, в полной комплектации, в целости всех стекол и деталей. Так как мы проживаем в Красноярске, то установщика пришлось искать самим. Душевая в эксплуатации более полугода. Все работает исправно, краска не стирается. Надеюсь, что никогда не пожалеем, что ванну сменили а душевую.
анна сахарная
Level 2 Local Expert
August 13
Хочу отметить отличное качество душевого ограждения, смотриться шикарно, монтируется не сложно, легкий ход подвижных частей. Мы очень довольны
Show business's response
Юлия Ш.
Level 2 Local Expert
May 24
Пользуемся душевой кабиной GuteWetter третий год, очень довольны качеством исполнения, идеально вписалась в нашу ванную комнату, смотрится стильно. Планируем заказать ещё две в дом, когда закончим стройку.
Show business's response
Олеся Савельева
Level 5 Local Expert
August 1
Купили душевой уголок, нам очень понравилось качество и вид! Такая современная стильная душевая получилась, за счет формы полукруга, занимает меньше места в помещении и при этом внутри свободно 👍🏻 Красиво выглядит!
Show business's response
Дмитрий Ж.
Level 3 Local Expert
June 13
Увидели душевое ограждение GuteWetter в гостях и выбрали себе их в дом. Заказали 2 шт - одно в стандартном размере , а другое по спец размерам. Все отлично и без нареканий.
Show business's response
Элен
Level 2 Local Expert
October 22
Купили 4 года назад, все еще выглядит как новый. Стекло сломали, нам быстро ответили. Мы довольны качеством продукта и оперативностью обслуживания. Рекомендуем!
Неравнодушный Прохожий
Level 6 Local Expert
February 22
Заказали стеклянные первогодки душа по индивидуальному заказу. Сделали и установили вовремя. Получилось стильно, очень красиво и удобно. Эксплуатируем уже несколько лет. Никаких нареканий.
Show business's response
Аня Домбровская
Level 3 Local Expert
March 11
Пользуюсь душевой кабинкой Gutewetter уже более 10 лет, и недавно покупала новую на другую квартиру, поскольку очень довольна качеством данной фирмы. Красивые прочные стекла, притом можно выбрать оттенки, фурнитура хорошая, уплотнители качественные. Первый раз брала поддон размером 80х100, сейчас 100х100 - в разы комфортнее, просторней. Всем советую к покупке.
Show business's response
Инкогнито 2138
Level 2 Local Expert
April 25
Заказал стеклянные шторки для ванной. Получилось очень стильно, красиво! Никаких брызг воды, комфортно. Семья очень довольна! Качество достойное!
Show business's response
77 b.
Level 4 Local Expert
April 26
Приобретали душевую ширму GuteWetter через Леруа Мерлен. Товар приглянулся именно разнообразием размеров, необходимой нам цветовой гаммой - чёрный и расположением дверки. Хочу отметить особенности монтажа - простота, а также жесткость самой конструкции. Пользуемся не очень долго, но пока все устраивает! Рекомендую!
1
Show business's response
наталья аблицева
Level 3 Local Expert
February 27
Покупали душевое ограждение RL-19 Color, года 3 назад. Очень довольны. Сама кабина просторная, место достаточно ,чтобы помыться и для крупного человека . Дизаин кабины тоже нравится. Сейчас решили заменить ролики. Спасибо производителю за отличное качество.
Show business's response
Александр Пархоменко
Level 5 Local Expert
April 4
Добрый день, очень доволен душевой кабиной. Уже много лет служит верой и правдой. За стекляными дверьми особый уход не нужен, но рекумендую приобрести скребочек, чтобы не оставались капли -разводы. Сами роли - вообще без вопросов - как ездили так и продолжают ездить.
Show business's response
Алексей Ш.
Level 4 Local Expert
October 15
Требовалось поменять дверцу в душевом уголке, менеджер сделал всё качественно и оперативно. Спасибо!
Сергей Прошкин
Level 2 Local Expert
February 27
Заказывали раздвижные стеклянные матовые даери в душевую , в существующий проем нестандартного размера. Менеджер подобрал все идеалтно , монтаж оказался быстрый , удобный и простой . все отличною Подошло и по размерам и по дизвйну . Качеством остались довольны Рекомендую .
Show business's response
Попов С.
Level 2 Local Expert
February 13
Приобрели душевую кабину DE019SC размер 100х100. Кабина, стильная, вписывается в любой интерьер, практичная, удобная в использовании, не прихотливая в уходе. Поломок практически нет, а если есть, то не значительные.
Show business's response
Ивашкина Нина
Level 3 Local Expert
October 27, 2023
Заказывали душевое ограждение на ванну. Остались полностью довольны и удовлетворены качеством изделия. Заказывали по индивидуальным размерам и с нас не взяли дополнительно никакой платы за это, всё по прайсу, как указано на сайте. Груз пришел качественно запакованным, в деревянной обрешётке. Прилагалась подробнейшая инструкция. Несмотря на то, что ограждение предполагается крепить на двухсторонний скотч, мы всё-же засверлились с одной из сторон, но и тот двухсторонний скотч, который нанесен на профиля справился бы без проблем, т.к. нечаянно поднесли одну из сторон к стене и потом еле отодрали ) Качество на высоте. Всё очень здорово! В нашем городе изготавливают нечто подобное, но намного дороже и качеством ниже. Рекомендую к покупке и сотрудничеству в целом!
1
Show business's response
александра линник
Level 7 Local Expert
December 18, 2023
Год назад установили душевое ограждение gutewetter в детской старшей дочери. С первых дней дочка жаловалась , что нижние ролики вылетают из направляющей, и стекло держится только на верхних . Мы поправляли и пользовались дальше , до одного момента .. Я со своим грудным ребенком, который висел у меня в слинге , зашла к дочери поставить купленный гель для душа на полку в душевую , слегка отодвинув дверь , она опять выскочила из нижней рельсы и повисла на верхней , но они не выдержали , и в секунду стекло разлетелось на мелкие осколки , которые впились в оголенные части моего тела и голову 6-ти месячному ребенку . Все более менее обошлось , как сказал фельдшер из скорой , мы отделались легким испугом и ссадинами , так как не зашли в душевую и оказались с обратной стороны . С ужасом представляю , что могло случится с моей 10 летней дочерью , которая ежедневно принимала там душ . Почти все стекло осыпалось вовнутрь !!! Хочу предостеречь от покупки у данного производителя . Комплектующие очень плохого качества . Ролики совсем не ездят , и дверь в ,прямом смысле слова ,приходится тащить , что приводит к таким печальным последствиям.
3
1
Show business's response
Шульгин Андрей
Level 3 Local Expert
December 12, 2023
Шторку для ванной Guwer GV-662P купили в 2017 году. Искали минималистичный дизайн и легкую, не громоздкую конструкцию. За шесть лет использования она почти как новая: хром на фурнитуре совсем не поржавел, резинки на дверцах все на месте и в хорошем состоянии. Интересные ролики, которые позволяют двигать тяжелое стекла по рельсам без особых усилий. Стекло сделано очень качественно - не боится мелких ударов всякими ванными принадлежностями. Порадовало наличие в интернет-магазине всей необходимой дополнительной фурнитуры для этой шторки
1
Show business's response
Мaxim K.
Level 5 Local Expert
March 7
Приобрел изделие ровно год назад, душевое ограждение получилось невероятным! Все было качественно изготовлено и упаковано. За год эксплуатации не столкнулся с проблемами, каждый день любуюсь данным творением :) спасибо компании за их работу и желаю продолжать держать высокий уровень качества!
Show business's response
Марина Боревич
Level 3 Local Expert
November 29, 2023
Покупала недорогой уголок 80х80 с распашной дверью. Очень красивый. Стёкла идеальны, сохраняют чистоту и прозрачность. Фурнитура выглядит дорого:) Пользуюсь полгода. Я довольна!
Ставлю 4, потому что компанию сложно найти.
Show business's response
Анастасия
Level 3 Local Expert
February 7
Заказала в Леруа душевую перегородку данной фирмы. Внешне перегородка очень понравилась, большой выбор по ширине и цвету фурнитуры. Частично перегородку установили, но одно стекло при установке было разбито, в гарантийном листе указано, что в компании можно заказать комплектующие, что удобно и не требуется под заказ изготавливать.
Show business's response
Ирина Дружинина
Level 2 Local Expert
December 8, 2023
Купили душевую кабинку ГутэВэтэр с раздвижными угловыми дверцами в обе стороны. Очень удобная вещь для небольшой ванны. Качество изготовления очень хорошее. Стекла и фурнитура хорошо промывается до прозрачного блеска обычными моющими средствами. Рекомендую по цене и качеству.
Show business's response
Инкогнито 9176
Level 3 Local Expert
January 11
Заказывали душевое ограждение на ванную, остались очень довольны качеством изделия. Заказывали по индивидуальным размерам. Рекомендую производителя. Очень вежливые менеджеры, спасибо.
Show business's response
Кирилл Костенко
Level 8 Local Expert
November 14, 2023
Заказывал ограждение в 2017 году в душевую нишу (на фото). Замеры и монтаж на объекте делал установщик GuteWetter. Качество решения и работ отличное! За все время эксплуатации нареканий нет, плотное прилегание двери к нише, отсутствие люфтов и скрипов у петель. Внутренняя и внешняя поверхности отлично моются, без разводов.
Show business's response
Никита Симакин
Level 3 Local Expert
April 7, 2023
Купили душевое ограждение LUX DOOR GK-001. Чрезвычайно довольны своим выбором, все наши знакомые советовали приобретать душевое ограждение именно у данного производителя. Отличное качество и не очень дорого, огромный каталог душевых ограждений, на любой вкус и цвет. Все менеджеры отзывчивые и вежливые от и до знают свой продукт, с любой проблемой помогут разобраться в кратчайшие сроки. Будем заказывать ещё!
Show business's response
Инкогнито 3228
Level 3 Local Expert
April 18
Заказывали душевое ограждение через озон. Качеством остались довольны. Фурнитура качественная, профиль прочный, стекло по толщине супер., двери раздвигаются плавно. Легкий монтаж что не мало важно. Красивый вид. Удобно практично в использовании. Мы довольны!
Show business's response
Егор
Level 2 Local Expert
March 15
Купили у GuteWetter душевую дверь. Отличная дверь в нишу, легко смонтировали. Ход по направляющим плавный, пользоваться приятно. В эксплуатации уже несколько лет, никаких проблем не возникло. С покрытием рамы тоже все в порядке.
Show business's response
Макс Бартенев
Level 5 Local Expert
January 15
Уже больше трех лет использую шторку GuteWetter Lux Square. Все отлично, при постоянном ежедневном использовании, никаких нареканий. Все уплотнители прилегают, ничего не скрипит, отчищается хорошо. Важно, что устанавливать должны сертифицированные специалисты, иначе могут возникнуть проблемы при эксплуатации.
Show business's response
Ангелина Л.
Level 5 Local Expert
December 8, 2023
По совету дизайнера приобрели душевой уголок. Понравился с первого взгляда. Простая понятная установка. Качественная фурнитура, лаконичный вид, устойчивая и надежная конструкция. Ничего лишнего. Рекомендую
Show business's response
ILya G.
Level 7 Local Expert
January 22, 2023
Купил душевые створки Gutewetter Slide Door GK-862. Очень доволен покупкой ! За весь ремонт единственная компания, которая все сделала идеально и без проблем. Быстро изготовили, привезли, установщик Павел аккуратный и вежливый, смонтировал за полчаса. Уже 2 месяца - полёт нормальный, не течёт , все отлично ходит, не люфтит. Короче, Гутеветтер, вы очень крутые! Очень хочется, чтобы все остальные компании строительных материалов подтягивались по уровню к ним.
2
1
Show business's response
Александр П.
Level 3 Local Expert
February 9
Заказывал душевые раздвижные двери.
Очень переживал,так как размеры не стандартные у проема,что не подойдет.
Но все прекрасно подошло,скотч вообще какой-то супер держит просто монолитно.
В целом доволен и установкой и визуалом с качеством материалов.
Show business's response
Лидия Штыпина
Level 5 Local Expert
November 16, 2023
Заказала душевую перегородку. Всё пришло в целости и сохранности. Давно мониторила цены в магазинах на подобные изделия, здесь оказалась самая приемлемая, даже при условии доставки транспортной компанией. Осталась довольна покупкой
Show business's response
Владмимр Б.
Level 3 Local Expert
October 17, 2023
Полностью согласен с отзывом Ильи ниже. НЕ РИСКУЙТЕ у них что-либо заказывать.
Мы заказывали душевое ограждение. Стекло пришло с царапинами по всей поверхности. К моему сожалению царапины обнаружили после монтажа на следующий день при дневном освещении. Отправили претензию, ждали ответ неделю и... разумеется отказ с формулировкой : "Надо было остановить монтаж и внимательно осмотреть при подписании акта ". Аргумент что характер и размер царапин явно связаны с некачественной упаковкой и произошли во время транспортировки изделия заводом отклонен. "Авторизованный монтажник" разумеется тоже не захотел увидеть дефекты взял кэшем (по другому никак)и был таков. Отдела качества в компании нет и всем наплевать на проблемы потребителя.
Вывод: НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!
3
Show business's response
Aleks P.
Level 5 Local Expert
November 28, 2023
Отличные кабинки, оптимальный выбор, потому как, даже не сильно лучше кабинки стоят уже значительно дороже. А незначительно дешевле - уже значительно хуже. Это что касается серии Kubele, мы взяли 2, в 2 санузла - обе что по качеству профиля, покраски, литью всяких пластмассовых деталей - ну вот не к чему придраться, профиль так вообще топ, сильно лучше других этой же ценовой категории. Другие серии не рассматривали - сказать про них нечего.
Но сподвигло отзыв написать не это, как-бы знали что берём. А приключилась история - одна и кабинок 90*100, а отделочники сделали поддон из керамы 90*110, красиво всё вышло, но блин не в размер. И выяснилось это уже после финишной отделки и переделывать - ну вот совсем плохо, там и получается по плитке мелкие резы при уменьшении поддона, ну вот некрасиво, да и не факт что плитку такую найдём, лучше кабинку побольше сделать, пространство позволяет. И пришлось обратиться к производителю, "не вопрос", ответили они, нашли заказ, сделаем, там разница в 2 стёклах и 2 профилях, понятно не бесплатно, но и существенно ниже цены новой кабинки. А пришлось бы новую покупать в такой ситуации, если бы это была кабинка чуть дешевле, типовая, масссегмента.
Есть пожелание, не знаю умеет ли производитель в обратную связь отсюда: надо дать опцию осветлённого стекла.
Хинт: Не теряйте гарантийный талон, с ним сильно проще по подобным моментам
Show business's response
Алексей А
Level 6 Local Expert
March 19
Ограждение отличное! Стояло в одной квартире, разобрали, перевезли в новую квартиру. Ничего не лопнуло и не треснуло.
Отдельное спасибо службе поддержки, за помощь при сборке.
Оптимально цена - качество. Рекомендую!
Show business's response
Роман Турков
Level 13 Local Expert
November 25
Отличная продукция, качественно и по приемлемой цене.
Мария Недочетова
Level 8 Local Expert
November 16, 2023
Все быстро произвели и доставили в оговоренный срок
аккуратно установили, ограждение в красивом профиле, без царапин
Ребята молодцы! Спасибо!
Show business's response
Илья Фролов
Level 5 Local Expert
July 26, 2023
Кидают клиентов. Доставляют бракованные изделия, деньги не возвращают - только через суд, а это огромная головная боль, в нашем случае за потерянные 20 тысяч рублей и две недели переписки с фабрикой мы судиться не будем. Важно: на фабрике вообще нет отдела контроля качества и работы с рекламациями. Любой вопрос "решает руководство фабрики" - что это за шаражкина контора? Мой заказ номер AL10617 (3583) - поставили с трещинами, с отговоркой, что "раз стекло закаленное, трещины должны быть, отдел контроля качества проверяет стекло визуально с расстояния 1 метр". Это шутка? А инструментальный контроль для кого придуман? Почему именно с расстояния 1 метр? В общем, бегите от этих махинаторов, ни в коем случае ничего не заказывайте у них, сбережете нервы и деньги.
7
Show business's response
Дмитрий М.
Level 3 Local Expert
March 21
Заказал душевой уголок, изготовили по индивидуальным размерам в срок указанный в счёте. Хорошо упакован отличного качества. Рекомендую.
Show business's response
Алексей Носов
Level 2 Local Expert
April 3
Заказывал дверь в душевую нишу GWMPKB019D2 140x200 см, профиль черный матовый, цвет стекла бесцветный, стекло закаленное 6 мм. Упакована хорошо, ни каких проблем с установкой не было. Дверь подошла идеально, очень лекго собирается, качество двери на высоте. Я доволен.
Show business's response
Анастасия
Level 2 Local Expert
August 12, 2023
Абсолютно не клиентоорииентированная компания. Ссылаясь на нормы ГОСТ настаивают на том, что царапины, которые мы обнаружили при распаковке стекла - волосяные, - но приехать и подтвердить экспертно на месте (даже за платный выезд) отказались. Удивительно, зачем на сайте пишут про экспертизу, гарантийное обслуживание и прочее, если при любом обращении - моментальный отказ. Простли хоть что то сделать - вернуть, поменять, отполировать за наш счет в коеце концов - нет и все. Смотрите на свои царапины с метра, и наслаждайтесь. Никакого сервиса. Никаких гарантий.
6
Show business's response
Чернов С.
Level 2 Local Expert
April 2
Приобрел в данном магазине душевую кабину. Качество сборки и фурнитуры прекрасное. Ролики не заедают, дверцы закрываются герметично. На матовых стеклах практически незаметны капли. Покупной очень доволен!!!
Show business's response
Наталья А.
Level 4 Local Expert
July 7, 2023
Услышала про эту компанию от зятя ,он ставил ограждение в 2 свои квартиры,всё аккуратно и красиво. Себе тоже заказала здесь же ,всё круто, будем ставить мамуле .Спасибо огромное за прекрасную работу!
Show business's response
Natasha I.
Level 7 Local Expert
November 9, 2023
Во время установки лопнуло стекло, в компании нашли заказ и подобрали аналогичное, сделали доставку (очень далеко от завода), меня все устроило. Не пришлось покупать новую перегородку целиком так как частично уже установили.
Show business's response
Денис
Level 4 Local Expert
November 29, 2023
Приобрели душевой уголок GWMPKB019R. Уголок отлично вписался в интерьер ванной, сборка по приложенной инструкции не заняла много времени.