Отличная больница, персонал молодцы, чисто и приятно находится в больнице. Запись по времени четко, очереди нет! Врачи знают свое дело, спасибо за вашу жизненно нужную работу!
Виктория
Level 7 Local Expert
September 26
Чтобы получить информацию, надо идти к педиатру. Вся информация в принципе должна автоматически отправляться в учебные заведения либо предоставляться в электронном виде через тот же доктор71. В крайнем случае этим должна заниматься администратор. Но не врача дергать по всякой ерунде. 21 век, а вся информация как в 90-х - на бумажной карте.
При том, что карт нет на месте, как и сотрудника, который ими занимается. Два раза приходим, оба раза нет карт, мне же заняться больше нечем, каждый день ходить заразу собирать по поликлиникам.
1
Леля123
Level 10 Local Expert
July 26
Стараюсь бывать там редко, только за справкой или прививку сделать. Врачей нормальных нет(пришли как-то на прием, врач в интернете смотрела что еще можно назначить) 🤦, в принципе, их вообще там нет( К профильным специалистам только по возрасту ходили(в месяц, в год) и все. Прием у врача длится либо очень долго(больше писанины), либо очень быстро(жалоб нет, тогда свободен). В регистратуре специалист всем недоволен(сейчас не знаю работает ли она, а то собиралась увольняться), вечно как одолжение делает, отвечая на вопрос
1
александра
Level 3 Local Expert
June 26
поликлиника красивая, с хорошим ремонтом, персонал доброжелательный, а вот врач в 207 кабинете не очень, на госуслугах когда я к ней записывалась было четко и ясно написано, что одной можно приходить с 14 лет, мама звонила на горячую линию этой поликлиники и спрашивала, там это подтвердили, в итоге пришла и тут же меня отправили домой со словами: «ну извиняйте девушка 😒😒😒, ПО ЗАКОНУ можно приходить одной с 15 лет» тогда почему же интересно знать, такие же сотрудники этой клиники мне сказали другое?! при этом ещё сделала мне замечание по поводу того, что духами пользоваться в больнице нельзя, волосы надо собирать и т.д., при этом, с предыдущими клиентами (так скажем) она общалась вежливо, интересно даже почему, наверное они были с родителями, а я без, и именно мне можно предъявлять
Зовут эту женщину Мария, не знаю конечно, какой она специалист, но с людьми общаться явно не умеет
5
Екатерина Королева
Level 8 Local Expert
March 16
Красиво , уютно, замечательный медицинский персонал. Педиаторы к каждому ребёнку и родителю относятся как к своему близкому человеку, так же могу и сказать к узким специалистам. Жалко только то что сейчас не хватает специалистов, кардиолога, грамотного невролога, приходится ездить в другую больницу, что не очень удобно с малышами на руках.
Елена Чугунова
Level 8 Local Expert
October 26
По специалистам приходится бегать по другим больницам. Эндокринолог, психиатр например на остановке трамвая Калитвинова. К гастроэнтерологу в Заречье. Невролог есть в нашей больнице. Но лучше не обращаться по своему опыту знаю.
Ольга Казначеева
Level 4 Local Expert
October 23
Посещаем данную поликлинику с детьми, обслуживанием мед.персонала довольны, врачи хорошие... но дважды столкнулись с грубостью технического персонала, очень грубая уборщица на 3 этаже...не умеет разговаривать с людьми.
2
1
Анастасия Стасюкевич
Level 8 Local Expert
December 17, 2022
Есть практически все специалисты. Персонал отзывчивый, всегда подскажут, помогут и распечатают анализы и справки. Очень нравятся мед.сестры на заборе крови- делают всё быстро и аккуратно, что важно, когда приходишь с маленьким ребенком. Педиатр не отказывает в направлениях к специалистам в другие поликлиники и больницы города. Время ожидания зависит от специалиста, к которому записываешься. К педиатрам обычно очередь и жадержка, но в этом году появились молодые педиатры и это очень радует😊
Хороший ремонт, большая колясочная с отдельным входом, гардероб, на первом этаже есть игры для детей.
Есть квалифицированый специалист, который проводит занятия по грудничковому плаванью для деток до 6 месяцев и занятия "Мама и ребенок" в бассейне.
При поликлинике (с правого торца здания) есть аптека, где выдают лекарства по рецептам и можно приобрести другие лекарства.
За поликлиникой есть детская игровая зона.
4
3
Виктория Кузнецова
Level 11 Local Expert
July 11
Невозможно получить справки для лагеря/школы. С регистратуры отправляют к педиатру, педиатр отправляет к другому педиатру, а участкового уже давно нет. Огромная очередь стоит просто для того, чтобы получить карточку, так как работник каждые 3 минуты уходила на минут 15.
А так же не работают терминалы.
1
Анна Прусакова
Level 5 Local Expert
May 20
«Прекрасная» детская больница без возможности подняться на этаж с коляской….
Как можно потратить такие деньжищи на ремонт, на такие стойки регистрации, и не сделать лифт чтобы не тащить грудничка в автолюльке на третий этаж…. Детская больница, а комнаты матери и ребёнка нет, зато есть колл центр и конференц зал, на столах для пеленания ползают какие-то непонятные насекомые. Я в шоке от этой больницы и никогда не хотела бы появляться больше в ней
3
Елена Слободенюк
Level 2 Local Expert
December 12
Младший персонал (убощица)ведёт себя по хамски с пациентами,всем хамит, многие говорили что она неоднократно позволяла себя разного вида высказывания в адрес людей. Постоянно проходя мимо делает различные высказывания людям, которые обсолютно не относятся к её обязанностям.
1
1
Наталья Минина
Level 10 Local Expert
June 6
Хорошая поликлиника, регулярно вожу в неё двоих детей. Бывают разного рода нюансы, в целом не критично. Наш участковый врач Горбачева замечательная девушка. Всегда примут, никогда не откажут.
2
Критик)
Level 10 Local Expert
April 24
Добрый вечер! Сегодня были в детской больнице. Ремонт не спорю на высшем уровне, чего не могу сказать о врачах. Была запись к неврологу на 17 00 , зашла только к 6 часам, полное безобразие, зачем тогда вообще нужна запись, если всё по живой очереди 🤷♀️. Несмотря на то что прождали с грудничком окола часа, при осмотре врача никакого внимания ребёнку, мой ребёнок сильно плакал, вместо того чтобы осмотреть ребёнка, врач со своей медсестрой обсуждали свои личные дела. Почему такое хамское отношение проявлено не могу понять. Осталась очень недовольна!!!
3
1
Юлия К
Level 12 Local Expert
July 21
Ужасный участковый на 16 участке - у нее зимой снега не выпросишь. Не обращаюсь даже когда ребенок болеет, а все потому, что врач равнодушная. Ей важно, чтобы пришли лишний раз за справкой, а здоровье детей вообще ее не волнует.
2
Дмитрий М.
Level 3 Local Expert
September 16
Пробуем записаться уже месяц, с 6 утра уже все занято, как сказали записаться надо после 00:00. То есть надо ждать ночи и сидеть с телефоном в руке. По живой очереди могут и не принять. Браво
4
Инна
Level 14 Local Expert
July 23
Нормально все.. прием всегда быстрый , в каб. 104 не всегда дружелюбны.. как будто справки выдать не их работа, в телефоне сидеть время конечно есть..
1
1
Екатерина
Level 7 Local Expert
April 4
Чтож, больница неплохая. Есть хорошие врачи, есть и похуже.... Внутри вцелом красивая, много детских картинок, но диваны все облезлые. Ходим уже лет 14,за это время прогресс чувствуется значительный : и в лечении и в самом виде.
Tanya
Level 12 Local Expert
August 30
Больница сама по себе хорошая. Но есть свои минусы.
1) женщина делала снимок ребенку(10 месяцев) сделала ужасно из-за чего ребенку поставили диагноз(который потом сняли только после года) ребенок дернулся, а она это посчитала нормой. По снимку показало, что у ребенка разной длинны ноги, в итоге переделали платно два раза и все хорошо. Но массажи и тд все равно пришлось делать.
2) невролог очень странная женщина, сразу видно, совок, к ней особо претензий лично у меня нет, но слышала много плохого от других родителей.
3) это прям кадр, ортопед. Все и лично я в шоке от того, что она работает вообще. Назначает ужасное лечение, после приема у нее поняли,что это не наше и ходим платно к другому ортопеду. Какая может быть обувь ребенку 24/7 и дома и на улице? В СССР может это и норма была, но мы живем в 21 веке.
1
Алексей Козловский
Level 11 Local Expert
December 8
Свежее оборудование. Хороший ремонт. Врачи вежливые и компетентные. Быстро принимают
Ксюша Рябова
Level 5 Local Expert
September 30
Были у дежурного врача с ребёнком 6 месяцев. Два раза попадался отвратительный врач. Незнаю к сожелению ф. и. о. , чтобы не нагрубить просто ушла из кабинета.
2
Маргарита
Level 3 Local Expert
September 14, 2023
Хочется сказать добрые слова хорошему человеку не просто так , а за лечение ! Спасибо заведующей поликлиники Найденко Раисе Степановне за высокий профессиональный уровень и теплое отношение к моей дочери Еве. Главное , Раиса Степановна поражает своим искренним желанием помочь , она поставила правильный диагноз, а также дала полезные советы в дальнейшем лечении.
Благодаря вашей профессии вы проявляете любовь к ближним , нашим детям. Бог благословляет тех, кто проявляет любовь к людям. В Библии сказано: " Люби ближнего своего, как самого себя"( Матфея 22 :39). Спасибо за вашу самоотверженную любовь к детям !
3
Redfox
Level 8 Local Expert
December 25, 2023
Когда только сделали ремонт, больницу было не узнать, чисто, красиво, даже телевизоры висели и показывали мультики, потом мультики сменила социальная реклама, потом их и вообще убрали. Сейчас больница напоминает старое здание, диваны и пуфики стерлись настолько, что страшно смотреть. У нас видимо думают, что деньги вложили и это навека. Еще в больнице очень душно, всем летом и зимой, кондиционеров не предусмотрено
2
Мария
Level 7 Local Expert
September 14
Запись к врачу специалисту после 0.00,хотите, дежурьте не спите. Вопрос к Голиковой больше и к системе, это что за издевательство над родителями.
1
Верховская Анастасия
Level 7 Local Expert
July 28, 2023
Светлая, аккуратная, красивая поликлиника. Вежливый персонал на стойке информации. Были у хирурга Мясоедовой Елены Николаевны, очень приятный, доброжелательный врач, с большим вниманием отнеслась к волнению и тревоге маленького пациента. Это очень важно для нас, спасибо.
Людмила
Level 7 Local Expert
March 31
Современная поликлиника.Есть въезд для колясок и место для хранения колясок,под крышей в поликлинике.Очереди,к сожалению бывают,к педиатрам,на анализы.Проходили комиссию с внучкой,УЗИ,врач мужчина, всё показал, рассказал, объяснил
3
1
Алёна Халикова
Level 6 Local Expert
November 10, 2023
Чистое, светлое помещение, развлекательная зона для детей весьма приятный бонус. Персонал добрый и вежливый. Подробно отвечают на вопросы и консультируют
2
Диляра
Level 9 Local Expert
November 13
Чистенько , уютно, красиво. Когда попала в холл чуть растерялась
1
Надежда Алиева
Level 10 Local Expert
October 9, 2023
Ремонт хороший, и на этом все..... Врачей нет, записаться невозможно. Данилова наш участковый врач на больничном, чтобы попасть к другому педиатру, это просто ад. Пришли сегодня на выписку, карту нашу потеряли, по компьютеру числится, что мы были на приёме в первую смену у Гусевой, но нас не было. С регистратуры девочки направили в 212 к Фёдоровой, зашли в кабинет, сказали, что наш врач на больничном и направили к Вам, начала сразу общаться в грубой форме и при ребёнке, мы же не виноваты, что наш врач на больничном, что врачи увольняются....Фёдорова не понравилась, злая женщина. Ортопед уволился, невролог уволился.... Скоро врачей не останется
5
aleksandr santras
Level 8 Local Expert
December 10, 2023
Отличная детская поликлиника! Отзывчивый и вежливый персонал у стойки регистратуры . Врачи специалисты профессионалы . Четкий прием по времени записи. Отличный улыбчивый врач в кабинете рентгена
3
1
Анастасия
Level 4 Local Expert
November 13
Были с ребенком в 305 каб , у невролога, облили грязью так и прописала таблетки ребëнку в год которые надо пить с 3 лет
3
Ольга Сулима
Level 15 Local Expert
April 24
Чисто, быстро принимают, профессионалы своего дела. Никогда инет талонов, но есть шанс по живой очереди попасть: немного терпения. Прививочный кабинет можно было бы ускорить.
Мария С
Level 6 Local Expert
March 19
Поликлиника хорошая, но не хватает конечно специалистов.
Большая просьба убрать от туда машинки и автоматы. Эта рассадник микробов и инфекции. Дети на них садятся и по новой заболевают.
Это не развлекательный центр.
Кристина блин
Level 5 Local Expert
June 1
Когда в первый раз пришла, то потерялась 🤣 столько дверей, входов и выходов, но медперсонал хороший! Добрый и даже похихикать можно с некоторыми
Аптека на первом этаже крутая
1
Наталья
Level 6 Local Expert
October 7, 2023
Очень хорошая больница. Чистая, стильная. Обслуживание в регистрации всегда приветливое.
Врачи достойные, внимательные. Всегда войдут в положение, если это нужно.
3
Екатерина Чисневич
Level 18 Local Expert
September 3, 2023
Поликлиника мне нравится, просторные чистые коридоры. Девочки за стойкой приветливые, помогут в любом вопросе. Есть детская зона, где дети могут играть, в ожидании своей очереди.
1
Фериде Курцевич
Level 10 Local Expert
September 24, 2021
Хорошая поликлиника. Здесь всегда чисто, уютно и тепло. Детям очень нравится, т.к. свежий ремонт в современном стиле сделан для детей.
Минусы: мало врачей! Очень сложно записаться к специалистам: офтальмолог, лор, хирург, ортопед, невролог.... Часто эти специалисты совмещают несколько больниц, поэтому не могут принимать людей больше чем по записи.
Был случай: мы пришли к ортопеду без записи, т.к. это было необходимо. У врача в это время на приёме никого не было, но он отказался принимать нас без записи. Не уверена, что это нормально.
С другой стороны, офтальмолог принимает без записи, даже если у неё большая очередь в коридоре. Это приятно. Т.к. бывают случаи, когда нужно срочно попасть к врачу.
3
Валентина П.
Level 5 Local Expert
March 19
В больнице сделал ремонт, всегда чистенько и хорошо. Пока стоишь в очереди, для детей предусмотрены развлечения на 1 этаже.
Елена Озерова
Level 2 Local Expert
December 30, 2023
Уважаемая администрация ГУЗ Детской городской клинической больницы, детской поликлиники № 1, почему на регистрационной стойке работает персонал без медицинского образования(по её словам), которая не может прочитать и перевести с латыни название рецептурного препарата? Допустимо ли вообще обслуживание пациентов без профильного направления в данной сфере(визит 30.12,.2023)?
5
3
Никита Щ.
Level 6 Local Expert
September 25
Имея прописку в туле, а проживая в области не приняли, привели ребенка, не осмотрели и ничего не сделали
2
Татьяна Жданова
Level 5 Local Expert
July 20, 2023
Врачи отличные, в пределах времени приема дают краткие ответы на все вопросы. Редко когда какие-то рекомендации на мой взгляд не очень-то соответствуют современной медицине, и приходится обратиться к другому специалисту.
Но что меня особенно бесит, так это халатное отношение к наличию антисептика в холлах, мыло и полотенца в туалетах. В графике галочки ставят, по факту даже контейнера под средство нет.
3
1
Ольга Ореховская
Level 8 Local Expert
October 24, 2023
Из плюсов хороший ремонт, много педиатров. Запись есть всегда. Трудно в данный момент с ортопедом, записи вообще к нему нет. И моя больная тема, указ президента, что дети- инвалиды должны проходить без очереди. В нашей поликлиники его не знают. И это вопрос к заведующей и выше стоящим лицам.
1
Ангелина Новикова
Level 12 Local Expert
September 29, 2023
Что хочется сказать, в больнице сделали ремонт, поставили терминалы с талонами вроде бы что-то меняется к лучшему, но это только внешние изменения. На прием к врачу педиатору в межсезонье записаться проблема, а попасть без записи это "геморрой". Записаться к другому специалисту только через педиатора и опять надо пройти семь кругов ада.
2
Татьяна Лазарева
Level 5 Local Expert
July 10, 2023
Хорошие специалисты с большим опытом, много молодых врачей. Практически всё необходимые специалисты в наличии: педиатры, хирург, ортопед, офтальмолог, кардиолог, эндокринолог, лор и др.
Современное оборудование, хороший ремонт.
3
2
любовь сергеева
Level 4 Local Expert
December 22, 2023
Хорошая детская поликлиника. Изумительные врачи. Никогда не было отказов. Внимательные осмотры . Уважаемые доктора, ну научите же фельдшера, коль уж она занимает врачебную дллжность, обслуживает Кирова 29, мыть руки, носить маску и не осматривать детей около входной.двери, неприятный осадок и от общения.....
4
Елена
Level 12 Local Expert
April 21
Специалистов хороших нет, в лаборатории лучше анализы не сдавать,особенно это касается проф осмотров, реактивов нет, аппаратура дышит наладом зав лаборатории Крайнюк ЮБ не следит не зачем, « результаты колоссальные» как ушли от рутиной работы,так к ней и пришли)))Вообще не понятно,как человек без медицинского образования может быть зав лаборатории,
Старшая мед сестра Лазарева Т на заданные вопросы спокойно отвечать не может, психует и кричит . Не рекомендую данную организацию ,все как с цепи сорвались
1
1
Светлана Смирнова
Level 9 Local Expert
January 31
Посещали специалиста в детской поликлинике на ул. Марата.Внимательное , вежливое отношение. Высокий профессиональный уровень .
3
Ольга Харьков
Level 6 Local Expert
September 5
Хороший персонал, всё чисто и аккуратно
2
Ольга Померанцева
Level 8 Local Expert
May 27, 2023
Хорошее впечатление оставила консультация специалиста на ресепшене. Нет очереди, Чисто и светло. Спасибо персоналу за клиентоориентированность и отзывчивость.
3
Дарья Уманец
Level 12 Local Expert
September 20, 2022
Отличная больница. Всегда попадали по записи, без задержек. Много квалифицированных специалистов, есть УЗИ, ЭКГ. Всегда чисто. Отдельное спасибо за организацию «Дня грудничка» - по средам приём только для деток до 1 года - в больнице тихо, спокойно, никаких очередей. К детям всегда приветливы, как и ко всем взрослым.
1
Татьяна
Level 5 Local Expert
January 4
Были 3 января, необходимо было взять справку о выздоровлении. Очередь в 25 человек, все больные. Приходишь в эту поликлинику,чтобы заразиться вторично. Лучше дома, как- нибудь своими силами.