Нормальная поликлиника,хорошие специалисты,минус большие очереди иной раз приходиться сидеть по з часа
3
Show business's response
Вера Г.
Level 2 Local Expert
February 9, 2023
Была на приеме у терапевта Ли Ларисы Анатольевны,редко в наше время можно встретить такое профессиональное отношение и внимание к пациенту.Очень внимательная ,знающая свое дело.часто мне даже давление не мерили на приеме.Здесь всё четко,супер.Коллегам всем рекомендовала этого доктора и медсестра подстать врачу -молодец шустрая .понимающая с полуслова-Анна Хомутова.Спасибо огромное за ваш труд!
8
2
Show business's response
Наталья исаенко
Level 8 Local Expert
November 4, 2023
Ой, наверное многие согласятся со мной,что это заведение -это испытание для всех кто туда заходит со своими болезнями!!!! В регистратуре уже понимаешь,что ты здесь ни кому не нужен!!!! А потом начинается борьба , чтобы тебя принял врач !!!!!
7
Show business's response
Роман Лыков
Level 4 Local Expert
January 27
Середнячок, есть хорошие специалисты
1
Show business's response
Светлана
Level 10 Local Expert
November 20, 2024
Нормальная поликлиника. Прохожу диспансеризацию каждый год, все быстро. Врачи доброжелательные.
Show business's response
Валентина хворостова
Level 14 Local Expert
November 14, 2023
Врачи нельзя сказать что все хорошие, большинство просто люди с медицинским образованием и всё. Травмпункт вообще молчать и плакать, полное безобразие, на Спартановке специалисты намного лучше и заинтересованней в здоровье и помощи гражданам.
3
Василиса
Level 6 Local Expert
January 13, 2023
Ужаснейшая поликлиника в плане мед. помощи. Очереди километровые, никто с этим ничего не делает. Большинство врачей в возрасте и до сих пор не умеют нормально печатать на клавиатуре. Приём превращается в каторгу. Терапевт на жалобы не додумалась назначить какие либо анализы, на всю поликлинику у них два гастроэнтеролога и те не работают потому что один на больничном, а другой в отпуск ушёл. К другим специалистам не запишешься, только через терапевта. Терапевт говорит что я не записываю это делают в регистратуре. Смысл тогда сидеть среди больных и подхватывать вирус если терапевт сам не записывает? При записи к другим врачам говорят что «ну с вами свяжутся как свободный врач будет». Когда свяжутся, сколько ждать? А фиг его знает, врач молчит
Регистратура ужасная, женщины все надменные и грубые.
Из плюсов: наконец то сделали ремонт и мужчина на входе очень вежливый и всегда поможет и направит.
10
Show business's response
Жизнь в движении
Level 15 Local Expert
July 6, 2024
Ужасное отношение травматологаТюрин В,В,, больное место даже не посмотрел. Да, потомучто бесплатно принял по ОМС. ОЧЕНЬ ПЕЧАЛЬНО
2
Show business's response
Вера Ивановна Карташова
Level 11 Local Expert
November 6, 2023
А больнице чисто, но... в талонах указано время приёма, зачем приходить и толпиться у кабинета врача? Приходят за 2-3 часа до приёма, создают толпу у кабинета, все равно врач примет по записи, никак не пойму зачем идти пораньше?
3
2
Show business's response
Лариса Харитонова
Level 4 Local Expert
April 18, 2023
Позвонила только что,говорю:Добое утро,всей семьёй хотим сделать прививки от клещей,хотели бы узнать стоимость и записаться.в ответ хамный,бешеный крик:"У НАС НЕ ДЕЛАЮТ ПРИВИВКИ ОТ КЛЕЩЕЙ!!!!!!".Не пробовало руководство поликлиники проверять на психические отклонения работников данного учреждения?разумеется,нет.Другого объяснения я не могу найти.Эту женщину надо уволить за несоответствие занимаемой должности.Может быть,у неё проблемы личного характера,но причём здесь я?Следить надо тщательнее за работой медиков и быть строже,я не домой ей позвонила
7
Show business's response
Елена Семёнова
Level 3 Local Expert
June 21, 2023
Главный врач не видет как работает служба вызова врача на дом. Приезжает фельдшер и ничего ни может сказать, а назначить вообще не может. Где его обучали. Позор для работников медицины. Никакой помощи. На вызов нужен грамотный и компетентный врач. У меня мама инвалид 2 группы , ыоач чумаков ее у глаза не видел и не знает всех проблем, а фельдшер ни чем не помогает. Позор.
4
Show business's response
Татьяна Мымрина
Level 6 Local Expert
March 20, 2023
Хочу выразить. Благодарность Завражина Ираида Анатольевна, за профессиональную работу,. Потресающий врач Терапевт все объясняет всегда поможет в любой проблеме.
2
3
Show business's response
Елена К.
Level 4 Local Expert
August 14, 2023
На внешний вид стало хорошо но очереди огромные.
Почему нельзя сделать отдельных врачей для разных целей?
Одни б больных осматривали, другие справки и рецепты давали. А то все в одной и рецепт взять и больничный закрыть и дальше болеть.
4
Надежда Круглова
Level 3 Local Expert
October 28, 2023
Медицины в волгограде нет.стою на учете у онколога с 2017 года, но обследование 1 раз в год почему то обойти не дают.зачём тогда отгрохали такую глыбу на землячкё? Для гоко? Выходиь я должна обойти все платно на свои15 т. Пенсии.это как понять?
3
Verona
Level 6 Local Expert
October 15, 2023
Есть много недостатков. Но ставлю 5 только из-за одного врача. Хороший специалист. Спасибо Романову Михаилу Владимировичу.
3
1
Show business's response
оксана илясова
Level 7 Local Expert
April 3, 2024
Всегда громадные очереди к любому специалисту. Просидела в очереди на ЭКГ 3,5 часа. Талонов на ЭКГ не дают и все сидят в живую очередь.
3
ЕЛЕНА ОМЕЛЬЧЕНКО
Level 8 Local Expert
July 14, 2023
ремонт да, врачи нужно подобрать себе доктора, иначе залечит непойми чем
самое интересное всё врачи рекомендуют не есть мясо!!!
Я не знаю , но диетологи наоборот рекомендубт есть белок
3
1
Мария
Level 6 Local Expert
July 5, 2023
Ужасно расположены кабинеты травмпункта.
После ремонта , кабинеты перенесли в другое крыло, что бы добраться до этих кабинетов нужно подняться 8-9 ступенек вверх.
Представляете-? С переломом/вывихом/растяжением ноги я должна КАК-ТО ВСКАРАБКАТЬСЯ ПО ЭТИМ СТУПЕНЬКАМ !!!
Вы издеваетесь, да-?
Верните как было раньше. Раньше было в другом крыле , БЕЗ СТУПЕНЕК.
3
Show business's response
Елена Мартынова
Level 5 Local Expert
October 12, 2023
Как можно было додуматься в лечебном учреждении поставить эти металлические кресла, руководство сами пробовали на них сидеть? Даже абсолютно здоровому человеку на них сидеть не возможно, они зимой и летом ледяные!!!!!!!
3
2
Людмила
Level 8 Local Expert
January 31, 2023
Сегодня, 31/01/23 решила вызвать врача на дом для мамы 83лет...не тут-то было! Большая регистратора, не понятно для кого, скучающие работницы, с недовольным видом сунули бумажку с телефоном.... Звонить, почему-то на Спартановку для вызова врача.... Набирала номер в теч. получаса, робот отвечал, что все операторы заняты. Это, что за сервис? Невозможно достучаться до врачей? 5000работников клиники, где они? Когда же наше здравоохранение будет работать для пациентов? За что прибавляют им зарплату? Почему, чтобы попасть к неврологу, и др. врачам, люди должны сначала записаться к терапевту? У терапевта мало работы? А здоровые стоят в очереди с больными... Для чего всё это?Кстати талоны выдаются на следующие месяцы, хотя, если придти в вечернее время корридоры полупустые! Хотелось бы, чтобы облздрав разобрался с этой мафией!
5
1
Алена
Level 3 Local Expert
April 9, 2023
Обратила внимание на уход за территорией, может быть это и повсеместно, но было приятно находиться в помещении, где следят за чистотой чуть ли не ежеминутно.
Также хотелось бы поблагодарить медицинских сестер процедурного кабинета за их радушие и внимательность!
3
2
Show business's response
роман
Level 5 Local Expert
February 17, 2024
Был у травмотолога, Никифорова очень хороший человек и врачь все объяснят накажут зачет редко таких врачей встретишь.
3
2
Show business's response
Aksana Rag
Level 4 Local Expert
August 17, 2023
Кардиолог Комиссарова не давала мне беременной направление в кардиоцентр и писала что я здорова не понравилось ее отношение к людям грубая, невнимательная столько раз видела как люди злые с кабинета выходили,а к терапевтам хорошим попадала особенно Мусатова👍
4
2
Show business's response
елена с.
Level 3 Local Expert
June 12, 2023
Ужасное отношение к пациентам в травмпункте!!!Приходишь за помощью,а получаешь хамское отношение,недовольство и принебрежение!!Когда тебе зашивают рану и ты испытываешь жуткую боль,заходят в кабинет врачи и начинают травить анекдоты и весь персонал смеется и это продолжается ,пока тебе проводят обработку раны!И приходя на перевязку,необходимо брать с собой бинт и лекарство,это норма?Такое отношение к пациентам неприемлимо.
5
2
Show business's response
Бобозода
Level 7 Local Expert
April 11, 2024
Класс! Всё хорошо, только будьте готовы к тому что, все обследования требуют времени. У всех по разному!
Show business's response
Юлия
Level 13 Local Expert
July 11, 2023
Не часто хожу в поликлинику, но сюда лучше вообще не попадать. Всем плевать на тебя и твои проблемы. Обидно за наше здравоохранение. Те же самые врачи в платных клиниках тебя принимают совсем по другому.
5
Show business's response
Жохова Татьяна Витальевна
Level 9 Local Expert
September 9, 2023
Не очень хочется оценивать. Слишком часто я там бываю. Где-то хорошо, где-то не очень. А вообще я всем желаю реже посещать врачей.
3
1
Галина
Level 17 Local Expert
August 15, 2022
Только был произведен ремонт. Но в туалете установили самые дешевые двери, тонкие и плохие по качеству. Они уже на 1эт не исправны.
На эти двери нельзя прибить щеколду ибо они внутри пустые . В туалете не предусматрели держательдля туалетной бумаги и держатель для мыла. Итог : нет туалетной бумаги, и нет мыла никакого. Нет лифта. Нет кондиционеров в коридорах для посятителей. На улице плюс 40 жары , внутри тоже жарко. Когда нас будут жалеть и любить? Лифт можно и наружно установить при желании. Почему такой пофигизм? Пациенты поднимаются на 3 этаж еле живые.Часто не работают компьютеры у персонала и поэтому нет приема. Персонал на 80% общается с нами в форме приказа с обращением на ТЫ. Удивляюсь зачем нас тыкать??? или они нас считают глупыми или тупыми?. Обидно..Высшее образование у нас тоже есть и не одно, и зачем общаться в форме панибратства. Качество врачебной помощи низкое, персонал не прилагает усилий к качественному комплексному лечению, отношение как к назойливой мухе, без порыва души, лишь бы что то названить ...без диалога к пациентом без вдумчивости. Если одним словом пофигизм врачебный налицо.
11
1
Анастасия Ситникова
Level 6 Local Expert
March 16, 2023
Отличная поликлиника, вежливый персонал, нет огромных очередей. Приём прошел быстро и качественно. Вернусь сюда уже раз
1
3
Show business's response
Ирина Боймамадова
Level 4 Local Expert
February 3
Персонал не отзывчивый,грубый
2
2
Show business's response
Светлана
Level 4 Local Expert
April 17, 2023
Огромное спасибо мед.персоналу клиники. В частности ребятам травматологам!!! В феврале муж сильно повредил кисть левой руки, мы только зашли в травм.пункт,и парень-травматолог тут же безо всяких формальностей бюрократических и вопросов принял в кабинете, обработали, перебинтовали тут же все на месте!!! Вот это высший класс профессионализма!!! Так держать уважаемые доктора травматологи!!! Здоровья Вам! Процветания!
4
2
Show business's response
Наталья
Level 7 Local Expert
December 3, 2023
В поликлинике не хватает врачей. Отношение к пациентам высокомерное. Мне приходилось жаловаться начальству. Поэтому от этой поликлинике я не в восторге.
5
Наталья Слесаренко
Level 11 Local Expert
February 17, 2024
Сколько не обращалась туда, ничего хорошего не не скажу, такое отношение, как будто не до больных им, вечно смешать и вечно ничего не успевают
3
Show business's response
Людмила Лошина
Level 6 Local Expert
February 25, 2024
Сделали ремонт приятно.Записаться к специалисту помогают.Новые аппараты УЗИ.Ренгена.врачи разной квалификации
2
3
Show business's response
Инкогнито 2896
Level 5 Local Expert
October 9, 2023
Отличный ремонт, все добрые и отзывчивые, всегда ответят и порекомендуют , направят
2
4
Show business's response
Екатерина Суханова
Level 6 Local Expert
August 9, 2024
С вопросами в регистратуру лучше не подходить. Отвечают так, что забываешь зачем пришёл.
Show business's response
Инкогнито 3058
Level 2 Local Expert
March 2, 2023
Отвратительная поликлиника!Подруга во время учебы начала задыхаться,ужасно начала болеть спина,не могла разогнуться.Приехала Скорая,сделала укол ,выписала мазь и вызвали врача на дом.Человек с нетерпением ждал врача,но врач не пришёл ни в назначенный день,ни на следующий и тд.Трубки никто не берет,игнорируют любые попытки выйти на связь.Ужасное отношение к людям!!!
6
4
Show business's response
Ирина
Level 11 Local Expert
September 1, 2022
Ужасная поликлиника: из за невоспитанных, грубых, не организованых врачей, коллектив синхронизировался и по ощущениям что у всех одни и те же инструкции: не смотреть людям в глаза, не задавать вопросы, не делать полный осмотр, направления на анализы дают с боем. Лавочки в дефиците, больные люди стоят часами. Это издевательство! Сейчас в поликлинике делают ремонт, половина здания не работает и привычные кабинеты приёма перенесли в другие и тут то обострилась не организованная работа руководства поликлиники. Никто ничего не знает, где находится заведующая затрудняются сказать. В регистратуре работают женщины не соответствующие должности, не умеют доносить информацию, всегда нервные, злые и если накосячут, не извиняются. Мою карту всегда теряют, приходится заводить новую, а мне важно иметь историю болезней, анализов и т.д. Это всё плохая работа руководства. Переболели в октябре Ковидом, код до сих пор не присвоили, не удивлюсь если данные не подали. Ходила на первый этаж в кабинет где распечатывают документы, ждала минут 15 пока у них появится бумага(заранее не подготовились), потом мазал принтер, перепечатывали не один раз. Смотрится это всё убого, как будто военное время: разруха и недостаток.
.
1 09.2022 год
2й Отзыв и к сожалению опять не позитивно, но это дело рук работников регистратуры. Я заболела и пыталась в кол центре вызвать врача на дом, там мне сказали сделать вызов через регистратуру районной поликлиники. С 8 утра до 11.30 звоню в регистратуру по номеру 74 11 32, указанному на сайте поликлиники( cl-policlinic1.ru), но 3 гудка и сброс. Там же номер вызова врача на дом 20 05 01(добавочный 1) звоню, сообщают что все операторы заняты, музыка 3 минуты, в конце просят оставить сообщение, но звонок сбрасывается. Так продолжается 3 с половиной часа. В отчаянии отправила дочку в регистратуру чтобы приняли вызов врача на дом, в целом логично что в поликлинике можно получить мед. помощь или вызвать на дом, но не тут то было, а как же адский квест? Впереди дочки бабушка была с тем же вопросом, в регистратуре вызов не приняли, а отправили звонить по номеру 20 05 01, по которому не дозвониться, а добавочный назвали 01, вместо 1, что вообще является ложным направлением и по этому 01 отвечают что неверно набран. Т.е те кто должен помогать дизинформируют. Когда дочка смекнула что по тому номеру который они дали не дозвониться, сказала об этом регистратору, она сказала, ну пусть сама приходит, на что дочка сказала что врача на дом вызываем потому что не могу ходить от слабости, сказали, ну тогда дозванивайтесь. Вот помогли!! В итоге я позвонила на 20 05 01 и добавочный 2(это запись к врачу) и там мне назвали другой номер вызова на дом 122. По нему сразу дозвонилась и вызвала врача. Вспомнила бабушку которая по жаре причапала с насущей проблемой, просила о помощи, ведь кто то был дома болен, в итоге ушла ни с чем, да ещё с неправильным добавочным. Вопрос возникает к сотрудникам регистратуры, почему такой тупизм на рабочем месте? А к администрации почему у вас всё так непрофессионально и даже преступно, если кто то пострадает.
С сайтом тоже проблема, нажимаешь ВЫЗОВ ВРАЧА НА ДОМ, выходит страничка с перечнем: о клинике, специалисты, запись на прием, контакты, объявления. Предположим ЗАПИСЬ НА ПРИЁМ, нажимаем и... читаем описание клиники, объявления и график работы в праздничные дни. Испанский стыд!!!!!
14
1
Денис
Level 8 Local Expert
August 19, 2024
хороший персонал молодцы работаютпрофессионалы
1
Show business's response
светлана чащина
Level 14 Local Expert
April 28, 2022
В 2020 обратилась в поликлинику которая находится на улице Набережная Волжской Флотилии с болью в спине, так меня лечили 1,5 месяца. Боли в спине не прекратились, врачи постоянно менялись, лечение всегда разное было. Мне врач сказала, что мне нужно сделать МРТ. И я пошла делать МРТ за свой счёт,т.к. я не знала что МРТ и КТ можно сделать бесплатно по направлению врача. Пролечив 1,5 месяца, меня решили выписать, то что я говорила им что боли в спине только усилились им видимо было всё равно, галочку поставим ей и всё.
Я обратилась к врачу который меня лечил до этого, он работает в областной больнице, и он мне сказал приезжай.
Мой врач посмотрев все анализы,назначили лечение.Потом меня отправили в эту поликлинику и там я уже под присмотром моего врача я долечиаалась в этой поликлинике.Меня направляли к разным специалистам, и сделали повторно МРТ и потом сделали ещё КТ (БЕСПЛАТНО), специально выделила эти буквы, чтобы вы обратили на это внимание, что МРТ и КТ делается бесплатно по направлению врача.
Я эту поликлинику вспоминаю с ужасом, там я посмотрела как относятся к людям, это просто какой-то ужас. И в итоге, мой больничный был не 1 месяц и не 2 месяца, а целых 3 месяца мне пришлось сидеть на больничном из-за наших врачей.
Второй случай у меня с этой поликлиникой произошёл, это когда меня укусила оса, и у меня опухла рука, я пошла к специалистам, а меня отправляли снова из кабинета в кабинет и потом только один врач посмотрев мою руку, сказал что мне нужно было сделать. Ему огромное спасибо.
А потом я вообще узнала, что эту поликлинику и на Волжской Флотилии, их объединили и у них один главврач. Незнаю, прочитают они не прочитают, но я надеюсь, что после того как я опубликую эту запись, многие врачи возьмутся за свои головы, и будут лечить людей правильно.
А ведь Вы врачи и Вы давали клятву Гепакрату.
8
1
Елена Д.
Level 5 Local Expert
August 26, 2023
Часто нет приёма, т, к, теряется интернет. Зато врачи отзывчивые, ремонт приятный. А так лучше не болеть. Всем Здоровья и мира.
3
2
Show business's response
Антон
Level 10 Local Expert
September 19, 2023
Сделали ремонт, поменяли окна рамы поставили всем врачам компьютеры несколько дежурных врачей теперь в очередях не стоишь и в Регестратуре сразу все расскажут куда идти
1
4
Show business's response
Владислав Ш.
Level 8 Local Expert
January 4
От травмы спасли, молодцы
Show business's response
Вера Легких
Level 4 Local Expert
October 3, 2022
Недовольна, вызывала скорую, а пришла врач из 1полик.ПотяноваН. Е.взяла мазок из носа и забрала с собой в пакет, а тест, я не поняла, она сказала всё хорошо, но красной полоски я не увидела, на палец одела, ничего не сказала, вид у врача был очень недовольный, я не виновата, что заболела, посмотрела горло,послушала, у меня хрипы, даже я слышу, выписала лекарства, так и ушла врач, а градусник у меня остался под мышкой, ей это не надо, вот так нас лечат! Хриплю, темпер. 37,5,сильная боль в горле, боль под левой лопаткой, зачем приходят такие врачи? Я вызывала скорую, чтобы сделать ещё ЭКГ. Легких Вера Петровна. 60+.
5
2
Александра Разумовская
Level 8 Local Expert
March 17, 2023
Отношения прекрасное, была на консультации офтальмолога и травматологии, все прошло супер, время ожидание короткое, ремонт замечательный
Правда в вечерние время не попасть в туалет (закрыты)
3
2
Show business's response
Антон Горбатенко
Level 5 Local Expert
August 17, 2022
После реконструкции и ремонта поликлиники, прошло довольно немного времени, но всё уже в наихудшем состояниии - проводка торчит, перила и поручни отваливаются, краска в некоторых местах уже стёрлась или отлетела. Позор заведующему! Если бы хоть немного подумали бы, то можно было сделать всё более надёжнее, практичнее, удобнее и интереснее... Летом лучше вообще не болеть.... Больше половины врачей в отпусках, работают только дежурные терапевты, которые никуда не торопятся и принимают пациентов по одному в час.... Вобщем, если вы хотите потерять в очереди пол дня - это сюда... И не надейтесь на "запись ко времени" - в этой поликлинике это не особо актуально...
8
1
Ирина Фролова
Level 2 Local Expert
October 20, 2023
Сегодня 20 октября. Звонила в регистратору 4 раза. Слушала только музыку. Списаны деньги за "разговор". Нужен кардиолог, страдаю стенокардией напряжения.Будьте здоровы доктора
3
Show business's response
Валёк
Level 2 Local Expert
September 5, 2022
Добрый день . Отзыв про врача ЛОР Мелехову Елену Павловну. Пришла на прием к данному врачу с целью прохождения комиссии. Я была без записи, подошла спросить по поводу приема без записи, у кабинета 2 очереди по записи и без. Заняла очередь, вышла мед сестра, я уточнила что пройти комиссию по биременности можно или нет т.к. я без записи, ответили в общей очереди и подготовить документы. В очереди простояла 2 часа, осталась только я и тут оказывается что врач не принимает без записи хотя перед этим прошли люди комиссию на права с области т.к. там нет данного врача, на операции комиссию прошли люди без записи и т.д. а вот беременную оказалось что принимать не будут. Врач хамски отвечает при обращении к ней. Я осталась просто в ужасе от общения с данным врачом.
12
2
Константин Куликов
Level 6 Local Expert
July 29, 2023
Доктора все разные. Смотря к кому попадёшь? Но лучше, прежде чем идти туда, нужно узнать свои права в страховой компании. Что бы не платить напрасно, за назначенные процедуры.
3
1
Полина С.
Level 4 Local Expert
April 4, 2023
Большое спасибо за работу профессионалов в этой поликлинике! Доктора всегда доброжелательны и отзывчивы