Maps · Moscow · Information websites

Haier rus

1.1

474 ratings

Closed until 9:30 AM

Add photo or video

Serves locations in

Contacts

Business hours

Features

Wheelchair accessibility:full access

Are you the owner of this organization?

1.1

474 ratings

Rate this place

Scorn Torrent

Level 12 Local Expert

Заказ №701412. Приобрел телевизор 43 Smart TV S2 Pro. После доставки и оплаты, при настройке, заметил целых 3 (три) пятна (с выгоревшими пикселями) на экране. Написал обращение в поддержку с требованием заменить ТВ. Приехал представитель и определил, что телевизор полностью исправен и, согласно нормам Haier, замене не подлежит, поскольку, поскольку размеры пятен не превышают 3 мм. От себя добавлю: общая площадь пятен в битых пикселях – примерно 43 (!!!) единицы. И это у них считается «нормой»??? Это мое последнее приобретение у этого производителя. Очень надеюсь, что этот отзыв обойдется им дороже, чем сумма, которую они сэкономили, отказавшись заменить телевизор.

Леля

Level 17 Local Expert

Купили бабушке стиральную машину Haier, по рекомендации продавца Мвидео, отработала почти 3года и сломалась. В декабре 2025г обратились в официальный сервисный центр г.Череповца, ждем запчасти. На дворе 12 февраля 2026г. Запчастей до сих пор нет. Если вы, как производитель, не можете обеспечить производство и доставку запчастей к своим товарам, тогда уходите с российского рынка! Бабушка 83года стирает руками! Для сравнения белорусский холодильник работает 15лет без нареканий. Никому не рекомендую товары Haier, "кот в мешке", никакой гарантии, что в случае поломки вам смогут отремонтировать дорогостоящую технику, ввиду отсутствия запчастей.

Наталья

Level 3 Local Expert

Не рекомендую покупать технику Haier. По расширенной гарантии ждём ремонта холодильника( купили в феврале 2024) уже больше месяца от первой заявки. Я наивная думала, что расширенная гарантия даёт какие-то привилегии, а нет , это только переплата товара. Первая и последняя покупка данного бренда. Дозвониться сможете только до оператора службы поддержки, они предают вашу заявку частным компаниям обслуживающим бренд Haier. Дальше всё…. Вы никогда не дозвонитесь им и не узнаете , что и как . Летом в самую жару живём без холодильника, на время ремонта они холодильник не предоставляют. 10 дней ждали, чтобы приехал мастер, после диагностике. Он сказал , что если в Москве нет детали, то нужно будет ждать неделю….. не обольщайтесь, ждём уже 22 дня . Я уверена, что если бы оплачивали ремонт сами уже всё бы сделали . Отвратительное обслуживание. Никогда не оплачивайте расширенную гарантию ( выманивание денег) . В нашем доме много техники, но только с Haier такие проблемы.

Haier rus

Add photo or video

Contacts

Business hours

Features

322 reviews