Haier rus
Closed until Monday
268 reviews
December 22, 2024
Никому не рекомендую сайт Haier, все что угодно, только не с ними. 29 ноября был заказан телевизор на данном сайте, оплачен товар и доставка тоже 29. Доставка назначена на 12 декабря. 12 декабря весь день тишина, по почте Haier ответил, что будет рассматривать вопрос 1-2 дня. 14 поздно вечером ответ - извините, доставка 17. 17 прождали весь день, ближе к вечеру звонок от Haier, служба доставки не дозвонилась якобы, предоставляем второй телефон для связи, а потом и третий. Звонков нет. 18 все ждут звонка с трех телефонов. Никто не звонит. Переговоры с Haier ничего не дают. Пытаемся связаться с доставкой, бесполезно. В 22 часа 18
декабря отменяем заказ. Сегодня 22 декабря, Haier пишет о технических проблемах в отношении отмены заказа. Уже подключен т-банк, т.к. хотели воспользоваться акцией их партнера. Делайте выводы, сайт Haier-аферисты.
5
January 22
Вся техника ширпотреп!! Ох как мы пожалели, что в новую квартиру взяли три телека этой фирмы, микроволновку. Один телек (огромной диагональя 2м) сломался сразу же в первый день! Уже прошел месяц как нам пытаются с ним что-то сдедать, ремонт и замена.. но еще не заменили 😏 у микроволновки заедает кнопка. Телевизоры все такие тугадумы, это ужас просто! Телевизоры можно включить пультом от люстр😂 мы были в шоке😂 а пультом от телика можно выключать люстры😂 Китайщина одним словом. Здесь и одной заезды много!
7
November 29, 2024
30 октября 2024 взяли в кредит техники на 250 тыс, приехала стиральная машина разбитая и нерабочий холодильник. Стиралку заменили, с холодильником вопрос до сих пор не решен.
Продавцы магазина отправили к поставщику, поставщик на другой адрес... как итог время ушло: после поставки техники прошло 14 дней.
Хотя изначально подали заявку на брак до истечения 14 дней. И постоянно на все вопросы нет ответов. Официального отказа не присылают. Кормят завтраками. В итоге и акт не подходит от мастера, хотя он от них и выезжал!!! Что не могут договорится о форме акта?!
Сейчас предлагают решить вопрос ремонтом.
Но кому хочется новый холодильник за 100 тыс и сразу с ремонтом?! Короче, я бешенстве. Три недели уже переписываемся
Обратились в Роспотребнадзор.
Дважды подумайте, прежде чем связываться с этим магазином.
И кстати, кредит оказался микрозаймом🌚 читайте буквы мелким шрифтом. Никакой рассрочки у них нет.
Соглашусь со всеми комментариями: взаимодействие с клиентами больше похоже на мошенничество, а не на клиенториентированный фирменный магазин.
8