Были проездом, бронировали через Яндекс, на сутки. Все очень классно! Администратор Мария, милая, дружелюбная, готова была прийти на помощь при любом возникающем вопросе. В номерах чисто, уютно, чай, кофе, вода. При необходимости, на ресепшен, можно попросить еще воду, абсолютно бесплатно. Чистый, большой бассейн. Есть также детский с подогревом. Вода супер. Хамам шикарный, дорого, богато))) На территории ресторан, хоть он и единственный в округе), но цены приемлемые, не особо отличаются от цен в ресторанах Кисловодска или Минеральных вод. Ближайший магазин Метро, но это км 1,5 пешочком… Единственный минус, но не стала снижать звезду, это недоработанная система по предоставлению завтраков, нет взаимодействия между отелем и рестораном, когда приходишь на завтрак тебя сразу с порога спрашивают как будем оплачивать( картой или наличкой((( в системе, не отображается что гость проживает с оплаченным завтраком и прям при тебе, по телефону начинается выяснение данного вопроса) Шикарное место просто отдохнуть от суеты.

Show business's response

Владимир Б.

Level 2 Local Expert

Все норм. Обслуживание супер

Дмитрий

Level 21 Local Expert

Чисто и уютно как в самой гостинице, так и в номерах. Красивые и убранные помещения для спа, есть хамам и джакузи. В раздевалке есть полотенца. Бассейн не работал. Завтраки вкусные, продукты свежие проблем с пищеварением не было. Персонал вежливый , не навязчивый, если любите внимание, то тут его не будет. Из минусов - расположение, имейте ввиду, что до центра пешком не добраться по причине отсутствия нормальных тротуаров и достаточно большого расстояния, общественный транспорт почти не ходит, то есть если у вас нет своего авто, нужно заложить траты на такси. Предложения по экскурсиям без скидок для проживающих, на экскурсии также нужно ехать на точку сбора на такси. Администрации предлагаю подумать над вопросом организации льготной развозки.

Show business's response