Были семьей 4 человека – 2 взрослых и 2 подростка 10 и 13 лет в начале августа. Все понравилось. Отель удален от цента Пятигорска, но такси приезжает быстро и по ценам доступно. В разгар сезона раннего заселения нет. Номера чистые, современные. Звукоизоляция отличная. Бассейн в отеле большой и подогреваемый. Для проживающих бесплатный. У нас была бронь с завтраками. Ресторан производит приятное впечатление. Выбор блюд очень разнообразный. Все свежее и вкусное. Один раз обедали и ужинали там же по меню. Сервировка быстрая, по еде все хорошо. Цены в ресторане чуть выше, чем в городе

Show business's response

Грудинка Ж.

Level 4 Local Expert

Выбирали отель с бассейном из-за детей подростков) В выборе не прогодали❤️ Шикарный отель, шикарный бассейн, очень вкусная еда в зоне отдыха (там 2 кухни). Клининг идеальный) Клининг персонал - добрые и веселые) Чистота и очень чем то вкусным брызгают) Единственное, что могу отметить из "странного", что практически каждый день были какие-то вопросы к работе на ресепшене, то на нас заканчивались полотенца для лежаков, то комната к заселению не готова и мы 2 часа ждем у бассейна....и было полное ощущение, что ресепшен не заинтересован в помощи. Но! Мы познакомились с прекрасной Алёной, не уточнили, но вроде она менеджер, которая всегда за 2 минуты решала наши маленькие, но проблемы) У неё получалось за секунду превратить нас из неочень довольных в очень благодарных❤️ Большой ей привет) Если вернёмся, надеемся, её снова увидеть😘

Натали

Level 8 Local Expert

Были зимой в январе, отель расположен в пригороде Пятигорска, до центра города ходят маршрутки, но не часто, расписания четкого нет. Мы вызывали такси, цена примерно от двухсот рублей. В отеле работает приветливый персонал. В номере чисто, есть бутилированная вода, пополняется, так же в наличии чайная станция , чай тоже пополняют. Белье чистое, белоснежное, удобные кровати. Завтрак стандартный (каша, яйца, блины, котлеты, салат, нарезка и т.д) выбор есть, голодными не остались, готовят вкусно. Хамам отличный, но вот зимой бассейн оказывается не работает, что на сайте отеля, когда бронировали было не отражено. В целом все хорошо. Рекомендую.

Show business's response