Helix

Rating 4.4
331 rating
Rate this place

112 reviews

Level 14 Local Expert
August 11
Неоднократно пользовались услугами и считали,что все отлично до двух последних случаев. Муж пошел на УЗИ, там увидели опухоль, пошел на цистоскопию- все чисто. Но самый неприятный случай был последний раз с посевом мочи. Сдали, ждём, это важно, чтобы понять, какой антибиотик пить. Звонят через 5 дней и говорят, что результата не будет, потому что в лаборатории испортили материал. Приходите и пересдайте. Про возврат денег, ибо нам уже не актуально, ничего не сказали. Написала им в телеграмм про досудебную претензию, через час пришел результат на почту, где написано, что роста микрофлоры нет. А у мужа хронический цистит по классическим симптомам: учащенное мочеиспускание, запах мочи и моча цвета мясных помоев. Хорошо, что мы опытные и на Вотсапе с урологом. Быстро сами методом перебора нашли антибиотик. Я этот последний случай вообще считаю мошенничеством: волшебным образом появился результат при испорченном материале. И денег естественно не вернули. Ни я, ни наши знакомые больше туда не пойдут после такого. Да и уролог нам не рекомендовал это место, просто ходили, что рядом, и как выяснилось очень зря.
4
Level 11 Local Expert
June 9
Отличный центр. Вежливый персонал. Кровь у ребёнка берут аккуратно, я очень довольна! Сдаю здесь анализ Т-Спот, по стоимости и времени ожидания результата, выгоднее, чем в других центрах)
Level 12 Local Expert
November 7
Отличное место,хорошие качественное обслуживание,постоянно хожу всей семьёй, анализы делают быстро не долго и правильно,ребенок не боиться,!хорошие врачи,советую всем,самое лучшее место
Level 8 Local Expert
June 17
Персонал вежлив, администратор 1, ожидание в очереди 10 минут, оформление быстро и дружелюбно, медсестра не многословна, спокойна, процедуры (забор крови и экг) выполнила аккуратно, но результат экг ждать 1 дн (если срочно, то не получиться, но можно забрать плёнку без расшифровки), в Холле и кабинетах чисто
Level 13 Local Expert
November 24
Удобно расположен .Есть парковка .Вежливый обслуживающий персонал .Результаты анализов пришли быстро .Все чисто и стерильно .
Level 10 Local Expert
June 24
Отличный филиал, рекомендую. Быстро оформили документы и пригласили в кабинет, где проходит забор крови. Чисто, уютно и не больно. Результаты анализов пришли на почту уже на утро следующегт дня. Спасибо за ваш труд!
2
Level 8 Local Expert
November 15
Очень нравиться персонал, внимательный, спокойный, оперативный, медсестрамкоторя берет кровь- вообще ангел:)) Стоянка рядом, можно подъехать на машине и не искать где припарковаться.
Level 3 Local Expert
July 2
Все чисто, очередей нет. Девушка на ресепшене очень приветливая, медсестра, которая брала анализ самая милая из всех, с которыми приходилось взаимодействовать🥰
1
Level 5 Local Expert
October 2
Предоставляют некорректные данные по результатам исследований. Когда обращаешься в службу контроля качества, ждёшь ответ 10 рабочих дней, в течение которого они должны предоставить ответ, но они этого не делают. Служба контроля качества покрывает своих сотрудников и никогда не встает на строну клиента. Качество предоставляемых услуг сильно упало.
Level 5 Local Expert
July 23
Доброжелательный, грамотный и квалифицированный персонал. Пользуемся услугами Хеликс много лет.
2
Level 4 Local Expert
August 24
Почему нсли на сайте написано рекомендации как сдавать анализ детям до года, а по факту маму с ребенком с утра на руках 3 месяца говорят что анализ не делаем?!?!напишите на сайте иди уберите что делаете
Level 5 Local Expert
November 20, 2023
Очень приветливые и внимательные сотрудники ресепшен. Всегда внимательно относятся к каждому клиенту. Но особенно хочу поблагодарить медсестру процедурного кабинета, которая сегодня, 20.11.23, брала кровь на анализ у моего 2 летнего ребенка. Настолько человек светится добротой и любовью к малышам, что ребенок даже слезинки не пролил. Спасибо Вам большое!
2
Level 4 Local Expert
April 27
Отзывчивые, доброжелательные сотрудники. Благодарность хотела бы выразить медсестре, которая отлично взяла кровь и вошла и сделала все оперативно, с доброжелательным настроем. Спасибо, остались приятные впечатления
1
Level 4 Local Expert
June 7
Очень трудные Вены , но там всегда берут отлично ! Спасибо
1
Level 9 Local Expert
September 13, 2023
Чисто, уютно. Как правило, без очередей. Девушки на ресепшене доброжелательные, вежливые, компетентные. Врачи и медсестры адекватные, приятные в общении.
Level 10 Local Expert
February 6
Рядом с домом, удобно, быстро. Все виды анализов. Из врачей пока обращалась только к терапевту. Рекомендую Обанину Олесю Аркадьевну
1
Level 11 Local Expert
March 27, 2023
На высшем уровне! Быстро, безболезненно! Результаты так же приходят быстро. Персонал приветливый и любезный. Все чисто и аккуратно. Довольно приемлемый ценник
Level 3 Local Expert
August 28
Оперативно быстро и по делу. Большое спасибо!
1
Level 12 Local Expert
November 11, 2023
Вежливый персонал, минимальное время ожидания. Компетентные работники. Чисто и уютно в здании. Проблем не возникало никогда. Рекомендую.
Level 9 Local Expert
July 8
Приветливый персонал , хорошее обслуживание
1
Level 7 Local Expert
May 28
Сдаем часто там анализы, Приходим утром, очередь один , два человека, позже конечно больше. Медсестры все очень вежливые.
2
Level 7 Local Expert
October 25, 2023
Часто посещаем этот филиал. Персонал всегда старается все объяснить, взять анализы качественно и не затягивать по времени, всегда вежливые
Level 10 Local Expert
October 18
Хорошая профессиональная лабораторная клиника
Level 5 Local Expert
December 12, 2022
Очень приветливый и вежливый персонал. Чисто уютно, комфортно. Ответ анализов приходит очень быстро, в смс и на почту. Самое главное что у дома, и цены в пределах разумного.
Level 4 Local Expert
October 11, 2023
Сегодня обратилась с просьбой прислать результаты анализа энтеробиоза. Мне сказали так как в заказе не была указана почта, то прислать не могут. А предварительное приглашёние на анализ прислали на почту!!!! Вы чего ребята "2+2" сложить не можете??? Больше обращаться к вам не буду!
3
Level 6 Local Expert
October 16
Девочки очень хорошие профессионалы 👍👍👍
Level 5 Local Expert
May 22, 2023
Очень зависит от медсестры, в предыдущие разы аккуратно брали кровь, но когда ходила в последний раз на вене осталась царапина и кровь долго не останавливалась. В целом сама система хеликса удобная, анализы делают быстро и персонал вежливый
1
Level 8 Local Expert
July 20, 2023
Приветливые администраторы. Медсестры попадались только хорошие, профессиональные, доброжелательные
Level 13 Local Expert
August 26
Благодаря вниманию врачей и профессиональному оборудованию я быстро поправилась.
Level 22 Local Expert
June 14, 2022
Великолепный вежливый персонал. Так нежно и приятно производят забор крови. И я - полная трусиха в этом деле, сюда иду всегда с удовольствием 👍
Level 12 Local Expert
May 18, 2022
Как и любой другой пункт этой сети, все достаточно быстро и качественно. Результаты на почту, приходят достаточно оперативно. Персонал квалифицированый.
Level 17 Local Expert
November 14
Широкий ассортимент анализов как и в любом отделении Хеликс.
Level 13 Local Expert
October 27, 2022
Анализы там не сдавала, так как пришла под закрытие. НО персонал очень приветливо мне разъяснил куда мне обратиться и как проехать в другой хеликс в Колпино, который ещё открыт. Очень понравилось отношение!
Level 8 Local Expert
October 23, 2022
Качество замечательное, но цены поднялись в два раза. В следующий раз, подумаю. Но только из-за цены. Не понятно. При адекватной цене, все к ним бы в очередь стояли. В начале лета по цене было гуманнее.
1
Level 11 Local Expert
May 26, 2022
Часто пользуюсь услугами медлаборатории, особенно мне нравится лаборатория на улице Тазаева 5 в Колпино, так приятно когда к тебе с участием и тёплом относятся.
1
Level 7 Local Expert
January 21, 2023
Приветливый персонал,быстрое оформление документов.Последний раз когда сдавал анализы ,мед.сестра взяла кровь неправильно,в результате чего ,на изгибе руки ,был синяк . Отвратительно.
3
Level 11 Local Expert
July 31
Сделала УЗИ, все быстро, но на вопросы по результатам врач отвечал как-то неохотно.
Level 13 Local Expert
December 2, 2021
Жене Срочно в связи с госпитализацией потребовался ПЦР тест ,т.к теперь требуют не позднее суток. Взяли доплату за срочность, взяли и!!! Пришёл ночью результат ПОЛОЖИТЕЛЬНО! Хотя никаких симптомов не было ничего!!! Жена находилась в тяжелом состоянии ,без госпитализации последствия были бы печальны! Можно представить, что мы пережили! Срочно рано утром пришлось искать другую лабораторию, чтобы успели сделать! И пришёл тест Отрицательный!!!! Еле еле чудом успели на госпитализацию! И в больнице сделали тест, тоже отрицательный!!! Из-за вас просто чуть не отправилась на тот свет!! С вашими недостоверными результатами! Просто сбор денег видимо чтобы люди ещё пересдавали!!! Поэтому никто и не верит результатам ХЕЛИКСА!!! Просто абсолютная халатность!!! Не ходите сюда , сдавайте анализы в других местах! Нервы дороже!!!!
3
Level 5 Local Expert
December 23, 2021
Хорошая лаборатория, анализы делают быстро оперативно цены приемлемые, записаться можно по телефону, заранее договорится на любое удобное для вас время, о готовности результата присылают сим.
1
Level 5 Local Expert
January 26
Здорово очень, что есть такая клиника!
1
Level 13 Local Expert
May 8, 2023
Понравился офис. Сотрудники доброжелательны. Все сделано в срок.
1
Level 4 Local Expert
October 26, 2021
Отвратительный центр администратор не компитентная просила взять мазок на флору в итоге взяли на посев никто даже не извинился за халатность сотрудницы!!! Никогда и никому не советую идти в эту лабораторию! Обещают разобраться в ситуации никто не перезванивает не идут на встречу с клиентом!!! Обещают в течение 1 часа потом 3-х часов а потом в итоге вообще 10 дней!!! Отвратительная контора!
3
Level 7 Local Expert
March 26, 2021
Постоянно пользуемся услугами при сдаче анализов, вежливые алминистраторы, умничка медсестра, которая делает забор крови, всегда результаты были вовремя. Но... Видимо, хорошему приходит конец: не могу получить результат на обычный клинический анализ крови, при этом другой вид анализа на кровь пришёл, так же пришли все результаты моего папы, который сдавал за мной следом. Узнать обещают, в чем роблема, в течение дня, а жалобу рассматривают аж 10 дней! За свои же деньги не получить качественную услугу.
2
2
Level 7 Local Expert
June 6, 2023
Быстро, цены нормальные, персонал вежливый
2
Level 9 Local Expert
May 4, 2021
Да, бываю здесь довольно часто. Очень нравится обслуживание. Очень приветливый и терпеливый персонал. Всё всегда в срок.
2
Level 10 Local Expert
June 22, 2021
Сегодня 22.06.21, девушка сдавала анализ крови на антитела (номер заказа есть). Предупредила мед. сестру о тонких венах. В ответ услышала хамское : «Начинается с утра! Я сама разберусь !» И разобралась, результат - лопнувшая вена! На Тазаева (г.Колпино) из 5 раз только один взяли кровь без последствий. К сожалению из раза в раз вынуждены обращаться именно сюда, но от медсестер - шок…
1
2
Level 13 Local Expert
October 18, 2021
Хороший медицинский центр, ыли несколько раз, качество обслуживания очень хорошее, персонал квалифицированный
1
Level 9 Local Expert
October 20
Все супер
Level 13 Local Expert
August 29, 2022
Отношение персонала не очень, удобно расположен, время ожидания долго
1
Level 19 Local Expert
September 2, 2021
Быстро, качественно, дорого. Персонал отзывчивый и вежливый. Результаты присылают на почту. Очень удобно.
1