Сплошные плюсы: 1. Широкий спектр медицинских услуг.
2. Доступность их получения во всех районах города, 3. Умеренные цены, 4. Наличие акций для постоянных клиентов. К примеру я получил необходимые анализы для госпитализации всего за 2 дня, да и со скидкой.
5. Анализы компании Хеликс пользуется абсолютным доверием со стороны мёд учреждений.
Сотрудники имеют высокую квалификацию и вежливы в общении.
Всем спасибо.
Виктория
Level 7 Local Expert
June 20
сдаю все анализы только в данной лаборатории
сотрудники доброжелательные, всегда помогут и объяснят
пользуюсь лабоматом, где все анализы на 30% дешевле, сотрудники все отлично упаковывают и сдаю сразу в него
отдельная благодарность сотруднику процедурного кабинета Ольге, безболезненно берет любые виды анализов, очень легкая рука, прекрасный специалист
2
Show business's response
Popov P.
Level 3 Local Expert
June 3
Всегда пользуюсь этим отделением. Очень удобно, когда начало приема происходит с 7-00. Утром всегда немного пациентов, поэтому все быстро. Много раз пользовался рекомендациями врача, который периодически дежурит вместе с сестрой на приеме пациентов. Особое спасибо сестре, которая берет кровь из вены. За все время, а я посещаю отделение каждые три месяца, никаких признаков , что сдавал кровь. Прокола практически не видно. Спасибо.
2
Show business's response
Людмила Артеменкова
Level 5 Local Expert
June 29
28 июня 24 года сдавала кровь с дочкой, 1год и 3 месяца хочу сказать огромное спасибо медсестре Седе , кровь взята максимально безболезненно и профессионально и администратору Олесе за помощь, чтобы подержать и отвлечь малышку, после взятия анализа не осталось синяка и дочка почти не плакала, очень приятные впечатления остались, хотя в этом же центре на художников 33 сдавала ранее с сыном и опыт с другой медсестрой был печальный, очень быстро вынула иглу из руки ребенка и посыпались «искры из глаз» мне кажется что больно было даже мне.
3
Show business's response
Елена С.
Level 3 Local Expert
June 26
Вежливость персонала, анализы приходят во время, все делается быстро, в срок, всегда чисто и специалисты высокого класса, мне нравится, я буду советовать обращаться в вашу организацию . Спасибо.
2
Show business's response
Ирина Позняк
Level 8 Local Expert
August 25
Сдаю анализы здесь не первый раз, находятся рядом, что немаловажно. Вежливый персонал на ресепшене, всё проходит очень быстро, особенно хотелось бы поблагодарить процедурных медсестёр
Show business's response
Anastasia
Level 4 Local Expert
May 9
Срочно необходимо было сдать анализы, приветливая девушка на ресепшене всё объяснила, быстро заполнили договор и взяли анализы.
Несмотря на майские праздники,
сдавала 8-го после обеда, результат пришел на почту на следующий день!
Процедурная медсестра была так же приветлива, легкая рука.
Филиал чистый, убранный, индивидуалтные шкафчики для верхней одежды на ключиках, было удобно оставить рюкзак.
2
1
Show business's response
Степашкина Екатерина
Level 3 Local Expert
May 14
Грамотные и быстрые администраторы, хорошо знают анализы, их специфику и сроки выполнения, даже если много народу очередь проходит быстро. Медсестры работают быстро, часть работы автоматизирована, по договору автоматически выпадают нужные пробирки со штрихкодами.
2
1
Show business's response
Инкогнито 7284
Level 2 Local Expert
April 16
Здравствуйте!!Часто посещаю вашу организацию, все устраивает,но сегодня столкнулась вот с какой ситуацией,налички у меня с собой не было,а мою карту не видел кассовый аппарат,мне пришлось идти в сбербанк, снимать наличные, что доставило некоторое неудобство.. было бы здорово оплатить услугу например по QR коду ,чтобы в случае технических проблем, не было таких ситуаций
1
1
Show business's response
Виктория П.
Level 4 Local Expert
August 7
Очень нравится эта лабораторная служба. Ходим в это отделение , нравится обслуживание, всегда вежливы, всё четко объясняют, если есть вопросы.
Ребёнку нравится, что после сдачи анализов дают магнитик.
Show business's response
Галина Ляпищева
Level 9 Local Expert
September 6
Всегда чисто, сотрудники вежливые. Отделение светлое и просторное. Быстрое и качественное обслуживание. Спасибо вам.
Show business's response
Артур Федоров
Level 6 Local Expert
July 14
Хороший центр, сотрудники вежливые, чисто, всегда сдаю там анализы крови, всё нравится. Результаты приходят на почту своевременно, без задержек. Рекомендую
Show business's response
Владислав
Level 7 Local Expert
June 28
Лаборатория работает с 7 утра, что для меня очень важно. Пришел, никаких ожиданий. Процедура сдачи анализов прошла быстро, очень качественно. В помещениях чисто, персонал вежлив.
Show business's response
Наталья Сергеева
Level 8 Local Expert
September 6, 2023
Самое лучшее отделение из всех! Все вежливые, чисто, уютно, всегда подробно всё расскажут, объяснят и дают обратную связь!
Особенно радует график забора материала и режим работы отделения по сравнению с другими центрами: начинают раньше всех, а заканчивают позже всех 👍👍👍
3
1
Семен Нестеров
Level 3 Local Expert
May 28
Отличная организация, быстро и оперативно сделали анализы. Отдеьно хочу отметить удобство по транспортной доступности.
Show business's response
Ольга В.
Level 3 Local Expert
June 11
Делала анализ крови из вены. Время потратила 7-10 минут на оформление и забор крови. Удивительная медсестра без боли и сразу в вену (обычно проблемы вены не очень). Чисто и аккуратно. Сдала анализы в 11-02 в 18-55 уже ответ на почте. Прекрасно.
Show business's response
Сергей Николенко
Level 3 Local Expert
June 25
Сегодня сдавал кровь (услуга по забору крови стоила 3935 руб). При сдаче крови предупредил медсестру, что на самоклеящейся бинт у меня аллергия. Думал, что после забора крови перемотают простым бинтом, но оказалось, что в наличии его нет. Вопрос, неужели при такой стоимости услуг на бинт (простой стерильный бинт в Е-аптеке стоит 24 руб.) не нашлось средств.
Show business's response
Лариса Ракитина
Level 3 Local Expert
August 19
отвратительный сервис и бардак на уровне администрации, ресепшена и записи . Звонила накануне Узи в колл центр, с целью проверить и подтвердить запись. Запись подтвердили, корда пришла, выяснилось, что врач не пришла ко времени Узи. Тк колл центр не передал информацию. Далее, еще хуже. Выяснилось, что при записи дали не верную информацию о подготовке к Узи. Операторы при записи говорят одно. Врач говорит другое. Бардак полнейший
Show business's response
Мария Малюга
Level 3 Local Expert
February 13
Лучшее отделение в котором приходилось бывать. Чисто, быстро, деткам дарят подарочек после взятия крови. Медсестра чудесная, берёт за 2 секунды безболезненно. Анализы приходят на почту в тот же день, если утром сдать. Очень хороший врач УЗИ Семенова. Рекомендую!
4
Ольга
Level 5 Local Expert
September 1
Медсестра очень грубо и больно берет кровь. Обычно мне никогда не больно при сдаче крови, но здесь больно. Медсестра там одна и та же. Втыкает иглу так, будто хочет проткнуть руку насквозь.
К администраторам вопросов нет, вежливые и компетентные.
Show business's response
Тамара Смирнова
Level 8 Local Expert
February 22
Приятные девушки за стойкой ресепшена, компетентные специалисты. Ответы приходят очень быстро. Внутри всё чисто и аккуратно. Нареканий никаких нет. Про ожидание ничего не могу сказать, т.к. посещала
1
Максаков Максим
Level 6 Local Expert
April 4
Так и не получилось записаться на прием, 15 минут провисел на телефоне (правда на общем 8-800), специалист колл-центра все время "проверяла" какую-то информацию. В итоге устал ждать и положил трубку. Процесс записи крайне неудобен, теряете клиентов!
1
Show business's response
Надежда Сумарокова
Level 14 Local Expert
May 10
Очень быстро всё делают. Молодцы. Профессионалы. Пришла утром, думала придётся стоять в очереди. Очень быстро всех приняли без задержек и волокиты.
Show business's response
Светлана С.
Level 9 Local Expert
September 5
Давно пользуюсь услугами Хеликс- и это не только анализы. Делаю УЗИ, ЭКГ, обращаюсь к врачам.
С недавних пор появился Хеликс Экспресс-это еще более выгодный вариант
Show business's response
Азалия Чеботарь
Level 11 Local Expert
April 26
Приветливые сотрудницы, удобное расположение, всё понравилось, спасибо
1
Show business's response
ОЛЬГА КОВАЛЕНКО
Level 8 Local Expert
September 19, 2023
Самый лучший лабораторный пункт в СПб! Опытные мед сестры, попадают в вену с первого раза. Быстрые администраторы, оформляют быстро, всё расскажут, подскажут, посоветуют. Ходим всей семьёй уже несколько лет, только туда!
Дмитрий
Level 19 Local Expert
October 13, 2023
Приятный персонал, внимательные и вежливые специалисты. Обслуживают быстро, иногда бывают небольшие очереди. Детям дарят небольшие подарки после сдачи анализов.
1
Show business's response
Дмитрий По
Level 18 Local Expert
September 2
Как всегда быстро, качественно. Очень мне нравится именно эта клиника.
Show business's response
Ольга Вокуева
Level 3 Local Expert
April 22
Советую посетить Helix для сдачи анализов, спасибо за возможность заказывать анализы через приложение со скидками.
1
Show business's response
Татьяна
Level 8 Local Expert
February 2
Супер! Почти всегда все быстро и четко! Бывают технические проблемы с базой, но к конкретному месту только положительные впечатления.
Марина С
Level 6 Local Expert
July 21
Всё хорошо. Но: один в рас в процедурном кабинете, зато 2 кассира), из-за этого очередь от дверей. Уважаемое руководство, улучшайтесь 🤝
Show business's response
Тая
Level 14 Local Expert
March 9
Чистый,уютный. Администратор приятная девушка все рассказала, сориентировала по анализам. Рассказала какие скидки в этом месяце.
Show business's response
Катя Палюлина
Level 3 Local Expert
August 2
Всё понравилось! Приятный персонал, берут кровь хорошо
Show business's response
Света
Level 8 Local Expert
February 17
До сих пор они меня не подводили, чему я несказанно рада.
Являюсь их клиентом 4 года. Персонал любезен, всё в срок, порой и раньше, идут навстречу, за что от души благодарю.
Татьяна Прокофьева
Level 7 Local Expert
August 8
Всегда быстро,четко, аккуратно. Кровь берут даже и не заметишь.очередей нет, работает несколько человек. Часы работы удобные,по пути на работу можно зайти .
Show business's response
ТАТЬЯНА МЕДВЕДЕВА
Level 13 Local Expert
April 4
Всё быстро, вежливо и удобно. Кровь из вены берёт медсестра с золотыми руками и добрым сердцем! У меня нет вен, а тут находят и быстро и не больно. Спасибо большое!
Show business's response
Polina Slotina
Level 3 Local Expert
July 4, 2023
Выбрала нужные анализы через приложение, подошла и показала номер. Быстро сдала кровь на анализы, заняло всего 20 минут с оформлением.
В данном филиале можно сделать узи. Врач приняла меня без записи и подождала, рассказала что со мной происходит и дала рекомендации.
Спасибо большое администраторам и врачам за хорошее отношение!
3
Надежда Фортинская
Level 9 Local Expert
September 19, 2022
Вежливый персонал, всё чётко, чисто. Расположение доступное и для мамочек с колясками в том числе. Но в выходные творится, что то невероятное, народу просто тьма. Поэтому лучше будни или уже после 9.00. Бывают акции, очень даже приятные.
3
1
Екатерина Калужина
Level 3 Local Expert
September 19, 2023
Пользование сервисом через лабомат достаточно удоьное, особенно если анализ требует забора венозной крови. Если заказываешь иное исследование- начинаются вопросы: а на что сдаете, а зачем и прочие абсолютно некорректные. Разумеется главенствует человеческий фактор, стоит внимательнее иснтруктировать сотрудников о принципах этики и деонтологии.
2
2
Анна Минаева
Level 11 Local Expert
April 2
Все и всегда хорошо, пользуюсь много лет
Show business's response
Elena Smirnova
Level 16 Local Expert
May 3, 2023
Впервые пользовалась лабоматом. Оказалось удобно. И очень быстро были готовы анализы. Приветливый персонал. Рекомендую.
1
1
Юрий Кочетков
Level 12 Local Expert
March 11
Отличный Хеликс. Чисто, приветливый персонал, очереди почти нет
Show business's response
марина карташова
Level 3 Local Expert
June 23, 2023
Прошёл уже месяц, а я не могу успокоиться по поводу посещения врача Мальцевой Т. В. Делала у неё УЗИ молочных желёз, УЗИ длилось 2мин,после чего она сказала, что у меня все груди в жиру, я вся больная, при этом я вешу 72кг и видно было, что торопилась, назначила кучу дорого стоящих анализов, была не корректна, странно, что так относится к людям. И это всё за деньги мои такое то отношение. Очень Не рекомендую!!!!!!
4
1
Дарья Потурай
Level 10 Local Expert
March 15, 2023
Была в данном филиале утром (около 9) в будний день. Увидела, что шесть человек в очереди и немного сникла. К моему удивлению, когда я закончила оформлять бумаги на ресепшен, очередь стала из двух человек. Это был самый быстрый забор крови в моей жизни! Персонал вежливый, разговаривают в спокойном тоне, отвечают на все вопросы.
2
Александра
Level 8 Local Expert
August 25, 2022
Сдавала анализ на аллергию. Оперативно, адекватная цена. Анализ пришёл быстрее обозначенного срока. Персонал приветливый, готовы всё рассказать, обьяснить. Кровь медсестра тоже взяла аккуратно. Спасибо.
2
2
Хая Мири
Level 15 Local Expert
March 20
Медсестра Марина всегда быстро и удачно берет кровь, несмотря на то что вены у меня сложные. Лёгкая рука, спасибо ей ❤
Show business's response
Ольга Самойлова
Level 9 Local Expert
March 14, 2023
Не очень удобно подходить ко входу в центр для маломобильных категорий -- или лестница на второй этаж, или есть обход по пандусу, но очень большой крюк, с костылями далеко. В остальном всë хорошо.
Обыватель В.
Level 8 Local Expert
May 17
Удобно расположен, вежливый персонал, даже с моими венами, медсестра сумела их обнаружить, и как правило даже синика не было. Время получение анализов очень быстро.
Show business's response
Радмила Бекрина
Level 6 Local Expert
February 12, 2023
Бывают довольно большие очереди, но быстро движутся.
Администраторы вежливые. Процедурная медсестра аккуратная, знающая своё дело.
Результаты анализов приходят быстро.