Сдаю тут анализы не первый раз, быстро удобно и есть накопительная карта. Но 15.03.2026 оформляла меня медсестра, она же потом и брала кровь на анализ. Я предоставила предыдущий их бланк какие мне нужны анализы, в итоге она самый главный анализ пропустила, и потом она второй раз оформила мне заказ, этот анализ отдельным бланком, и с меня взяли 2 раза деньги за забор крови. Сначала взяли кровь на анализ, а потом оплатила. И бонусы мои никто мне не учёл и не списал, оплачивала уже у другой женщины, кто изначально оформляет и принимает оплату. Либо пускай каждый занимается своими должностными обязонастями, или обучайте лучше персонал.

Show business's response

Юлия К.

Level 4 Local Expert

Заказала анализы через СберЗдоровье в лаборатории Хеликс на Болдина. Приехала сдавать, моего заказа уже оплаченного почти на 12 тысяч нет у них в компьютере. Я им показала на телефоне, что у меня в кабинете в СберЗдоровье есть сформированный и одобренный ими же заказ, они меня выгнали, сказали разбирайтесь со СберЗдоровьем сами, это не наша ошибка. В итоге, позвонив на горячую линию СберЗдоровья выяснилось, что в их лаборатории приостановлены на некоторое время пару анализов из моего заказа, и они просто решили мой заказ вообще не подгружать в компьютер работников лаборатории, но меня конечно же об этом никто не предупредил. В общем, персонал именно этой лаборатории не только не захотел помочь решить вопрос, да ещё и выгнали в коридор. А я, простите, приехала с анализом кала, по городу с ним моталась. Не советую данное место именно в плане людей.

Show business's response

Евгения Я.

Level 4 Local Expert

Прекрасная лаборатория! Обслуживание быстрое, вежливое. Сотрудники очень терпеливые, всегда стараются, подсказывают более выгодное предложение (комплексы), дают рекомендации по подготовке к сложным анализам. Много лет уже только Helix.

Show business's response

Helix

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

234 reviews