Hoff

Rating 4.7
1251 ratings
Rate this place

438 reviews

Level 4 Local Expert
May 8
Только хорошие впечатления у меня остались от этого магазина. Я к ним заехал по рекомендации друга и заказал кухню. Мне спроектировали её, учли пожелания и я остался доволен изготовленным гарнитуром
1
Level 4 Local Expert
August 14, 2022
Отличный магазин! Большой выбор всего что захочешь для дома или квартиры. Консультанты вежливые и профессионалы своего дела. Сервис на высоте! Приемлимые цены за доставку в отличие от других магазинов!
5
5
Level 5 Local Expert
March 17
Огромное спасибо за обслуживание, я остался доволен тем, как меня проконсультировали менеджеры. О каждой интересующей меня модели дивана подробно рассказали, назвав плюсы и минусы, помогли определиться с выбором
1
1
Level 10 Local Expert
August 21
Честно, пользуюсь только из-за скидок. Сейчас вариантов, где заказать с доставкой и сборкой все, что угодно, валом. Но вот скидки в Хофф, на мой взгляд, самые жирные бывают.
2
Level 5 Local Expert
August 9
Нашёл здесь большой выбор шкафов-купе, купил самый понравившийся зеркальный вариант
Level 11 Local Expert
November 12, 2023
заказал и оплатил товар. оплатил доставку. товар не привезли. телефон указанный в смс не отвечает. девочка в колл-центре сделать ничего не может и предлагает продолжать звонить на их неработающий телефон. с водителем у нее связи нет.
2
Level 4 Local Expert
October 16, 2023
Купили классную кухню и всю встраиваемую технику в этом магазине. Большой ассортимент, а главное, приятные цены, которые вряд ли где ещё можно встретить. В общем, рекомендуем магазин
2
1
Level 10 Local Expert
January 11, 2023
Большой выбор мебели, люстр и т. д. , не первый раз делаю поеупки. Все очень удобно, для выбора товарп. В дальнейшем думаю купить мебель для спальни.
3
2
Level 11 Local Expert
June 15
Заказывали тут стол в обеденную зону. Немного с доставкой подкачали, перенесли ее на другой день, но полностью компенсировали это дополнительными баллами и изменениями)
2
1
Level 5 Local Expert
January 24
Отличный магазин, хорошие консультанты всегда помогут выбрать то что вам нужно.
1
1
Level 5 Local Expert
August 23
В местных мебельных не нашла ничего подходящего, поэтому заказывала через хофф, там столько интересных вариантов мебели, что глаза разбегаются
Level 6 Local Expert
October 13
Заказывал комплект мебели для спальни. Порадовало качество и относительно низкая цена
Level 5 Local Expert
July 21
Ни какого выбора банков только один банк в кредит оформляет мебель
Level 10 Local Expert
November 8, 2023
Классный магазин с хорошими, интересными товарами для дома. Брали мебель после ремонта, очень радует и качество и сервис магазина. Спасибо.
2
1
Level 4 Local Expert
May 31, 2023
Самый худший магазин мебели! Доставку ждали больше месяца, в итоге решили вернуть деньги, но неустойку за ожидание никто нам не вернёт, т.к мы отказались ждать. Сотрудники магазина ничего не могут объяснить, потому что сами ничего не знают. Кормят обещаниями и бонусами, которые в этой ситуации никак не помогут!
6
2
Level 2 Local Expert
August 24, 2023
Заказали кровать 8 августа сказали привезем 20 и после 20 началось менять дату поставки каждый день просто ужасно !!! Зачем обманывать людей!! До сих пор жду эту кровать походу еще месяц ждать !!
6
1
Level 14 Local Expert
April 28, 2023
Хотел кухню заказать. Взял талон к специалисту по дизайну. По очереди был второй. Прождал 50 мин. Не фартонуло! Что хочу сказать; Подход к клиенту нулевой! Сотрудники ходят и что раскладывают, перекладывают, создают видимость. Ребята, ваша миссия продать товар клиенту, это магазин а не музейный центр. Не рекомендую!
4
2
Level 7 Local Expert
September 14
Большой выбор товаров для дома
Level 11 Local Expert
February 4
Полностью мебель в детскую взяли - готовый гарнитур и в гостиную красивый диван "Флоренция" с левым углом. Все собирал сам, долго правда, но сделал). Качество отличное, нет претензий.
2
2
Level 5 Local Expert
October 16
Замечательный магазин! В других местах та же мебель намного дороже. Выбор огромный!
Level 13 Local Expert
September 20, 2023
Большой ассортимент на любой кошелёк и вкус!!! Приветливый персонал!!!
2
3
Level 30 Local Expert
April 15
Выбор большой. Качество среднее. Цены выше среднего.
Level 6 Local Expert
April 18
Рискнула сделать заказ в этом гипермаркете и не пожалела. Мебель полностью оправдала мои ожидания, как по качеству, так и по внешнему виду. Отдельная благодарность за скорость доставки
1
Level 5 Local Expert
December 14, 2023
Ставлю магазину Хофф десять баллов из десяти возможных. Давно не была в самом магазине,потому как у них настолько удобное приложение, что пользоваться им одно удовольствие. Нравиться их подход к доставке, удобная и быстрая.
2
2
Level 6 Local Expert
February 6
Есть всё для дома, думаем прикупить кухню, посмотрим, что получится из этого)
1
Level 13 Local Expert
March 11
Качественно проконсультировать помогли выбрать
Level 6 Local Expert
April 14
Мы были здесь с женой в прошлом году, закупились мебелью. Теперь по прошествии времени хочу заметить, что мебель качественная, за время эксплуатации вообще никаких проблем не проявилось
1
Level 8 Local Expert
August 4, 2023
Магазин нормальный в плане мелочей нормальный. Дорого. Доставка отвратительная. Говорят одно, делают другое, задерживают доставку. Но деньги вернули сразу.
6
Level 9 Local Expert
January 14
Классный магазин, сейчас много акций и скидок
1
Level 9 Local Expert
February 7
Из модулей, по каталогу, прям в магазине с помощью менеджера собрали большую гардеробную систему. Сразу заказали пуф и банкетку, зеркало большое и еще кучу каких то коробок, ящиков))) отлично затарились)
Level 13 Local Expert
October 23, 2022
Большой выбор товаров для дома. Широкий ценовой диапазон. У магазина имеется интернет-магазин и доставка.
1
2
Level 3 Local Expert
January 30, 2023
С доставкой чётко отработали - хорошие ребята Газель 827, 29.01.23 доставка стола и 4 стульев, спасибо )
3
3
Level 5 Local Expert
August 4, 2023
Здравствуйте.доставку задержали на 5дней.В итоге не доложили деталь, без которой не собрать кровать. Ждать 2-5дней(боюсь, гораздо больше)
6
Level 8 Local Expert
April 22
Очень не плохо, нашли довольно бюджетную кухню.
1
Level 2 Local Expert
March 24, 2022
Мой заказ № 904A460981 от 08.02.22. Более месяца назад наша компания оплатила заказ - мебель около 100 тыс. рублей+доставка. Специально выбирали то, что было в наличии, но после оплаты нам отказали в поставке - выставили месяц ожидания. Этот месяц прошел уже 10 дней назад. Я ежедневно звоню в магазин с вопросом, когда доставка, мне отвечают, что потеряно 1 зеркало, из-за этого они не доставят остальную мебель. Предлагаю сделать замену зеркала на другое, из наличия; Мне отказывают, говорят, что по решению проблемы мне перезвонит компетентный сотрудник... Никто за эти дни так и не перезвонил, каждый день вся история начинается сначала, звоню, прошу решить проблему. Я очень сильно жалею о заказе в этом жутком магазине. Больше никогда здесь ничего не куплю. Имейте в виду, если у вас возникнут вопросы по вашему заказу, будете часами висеть на "горячей линии", тратить свое время и нервы с бестолковыми сотрудниками. У этого магазина политика - взять деньги и забыть про клиента.
17
1
Level 2 Local Expert
April 27, 2022
Заказали шкаф , сразу оплатили , сказали , что доставят 24.02. Мы всё это время ждали . Позвонили 25.04 сказали что шкаф прибыл - выбирайте дату и время доставки - выбрала 27.03- с 10:00 до 13:00 , должны были позвонить перед доставкой , сейчас жду , никто не звонит и трубку не берут , уже 12:30 . Я при оформлении доставки сделала акцент что после 13:00 никого не будет дома. После более 10 звонков с моей стороны в службу доставки , они решили мне перезвонить , и сказали что сейчас привезут . Успели - ровно в 13:00 принесли к дверям. Наконец то дождалась свой долгожданный шкаф.
10
2
Level 2 Local Expert
September 13, 2022
С доставкой в этом магазине большие проблемы (убедилась читая ваши отзывы). Приобрели одновременно 2 товара. Товары находились на разных складах. Т. к. служба доставки прибыла на второй склад с опозданием, грузчики отказались загружать наш заказ. А в результате таких разборок, товар не доставили нам.
5
2
Level 17 Local Expert
May 7
Много ассортимента ,диваны кресла кровати .Отлично рекомендую
1
Level 10 Local Expert
April 22
Дороговато для такого сетевого магазина
1
Level 6 Local Expert
January 9, 2022
Присматривал диванчик на кухню. Сказать что был удивлен, ничего не сказать. Мы не часто покупаем мебель и честно говоря даже не думал, что две доски с поралоном стоят 15тыс(это кухонный уголок) самый дешевый причём. Ценники ребятааа. да товар есть, так скажу если вы богаты и нет вкуса, вам здесь будут рады. Стул на кухню за 8 тыс, а ведь один не возьмёшь как минимум два. Вывод, цены не демократичные. А магазин хороший, много всякого. Всем добра.
5
1
Level 5 Local Expert
February 23
Взяли с женой для своей гостиной диван «Пекин». Стильный, современно выглядит, легко расправляется, абсолютно никаких замечаний к нему у нас нет. Доставили максимально быстро
1
2
Level 8 Local Expert
February 3, 2022
Присматривали диваны. Есть из чего выбрать. Цены как всегда, что получше, стоит дорого. Диваны можно присмотреть очень приличного качества и дешевле чем у именитых производителей
3
4
Level 7 Local Expert
October 25, 2022
Как всегда , магазин на высшим уровне. Особенно склад всегда предлагает осмотреть и помогут . Молодцы так держать.
3
2
Level 3 Local Expert
March 9, 2022
7 марта поздно вечером оплатила заказ в интернет-магазине данной шарашкиной конторы, чтобы 8 марта забрать заказ без задержек (в подарок). Утром, когда зашла в личный кабинет, то увидела, что мой заказ кому-то уже выдан!!! На горячей линии мне сказали ждите сначала в течение дня звонка специалиста. А потом этот специалист мне сказал ждать ещё в течение 3 дней, после которых они мне озвучат "дальнейшие дейсовия". И все! Даже не извинились. То есть я осталась из без денег, и без стульев...Остап Бендер отдыхает ...плюс очень некомфортно, что осталась без подарка...
11
Level 7 Local Expert
December 23, 2023
***. Вместо рассрочки подсунули кредит хоумбанка под 34%, да со всякими страховками
1
2
Level 12 Local Expert
October 25, 2022
Купили, что хотели, кровать, матрасы, люстры с хорошим дисконтом. По кровати и матраса оформили рассрочку. Дополнительно удалось приобрести ниплохие
1
2
Level 9 Local Expert
December 2, 2021
Я Алексей 02.12.2021 примерно в 16:30 пришёл купить обычные силиконовые формочки для запикания, цены конечно космос средняя форма начинается от пятиста рублей и выше. Выбрал 3 формочки для запикания я отправился к кассе на оплату. И там меня просто опщитали на пятьсот рублей и предложили разбираться с консультантом по поводу цен.Меня это крайне возмутило я просто пришёл за покупками а не разбираться. Люди будьте повнимательнее при оплате за товар в магазине.
5
2
Level 7 Local Expert
March 22, 2023
Неплохой товар, дешевле чем у остальных, есть выбор, большой ассортимент.
3
1
Level 4 Local Expert
November 2, 2020
Сам магазин и его товары очень нравятся. "Но" есть большое "но" Не забывайте обсуждать все нюансы поставки мебели, цвета и материала, не надейтесь на менеджеров по продажам, обманут и не моргнут. На сайте указан срок примерный , а в договоре будет дата на много дольше чем есть, как будто покупатель должен подождать когда материал из которого мебель сделана вырастет.Я не думал никогда о том, что нужно и в мебельном магазине смотреть договора и тд, как будто в банке честное слово, клиенту этого вообще не нужно, купил и забыл,пользуешься мебелью,довольный. А так получается ждешь диван как святой грааль Индиана Джонс. Служба клиентского сервиса ребята молодцы, терпят все, им никуда не деться. Можно договорится на скидку бонусами и т.д. им отдельное спасибо претензий "0". Качество мебели пока непонятно купили недавно. В целом заходить в магазин не очень охото, чувствуешь подвох во всем. Надеюсь исправитесь .
10
1
Level 6 Local Expert
October 3, 2021
Рекомендую магазин для дома ☺ хорошие товары и не дорогие, а особенно персонал на складе добрые и отзывчивые всем помогут и покажут. Одним словом уровень бох☝
4
7