Holiday Inn Kaliningrad
3756 reviews
April 5
Everything is perfect. The location, prices, food but the staff in the bar they are too LAZY.
The forgot my order.
04.04.2024 around 16:30
1
2
June 28
Perfect place.
1
May 9
Best hotel to stay
July 8, 2023
Nice cafe and restaurant. Beautiful view. Good ratio between price and quality.
3
July 4
Хороший отель , но есть но. Удобное место расположения, почти все достопримечательности в пешей доступности. Чистые , свежие номера, в номере чай, кофе , удобные матрасы, вкусные и разнообразные завтраки, приветливый ресепшен. Минусы: возле отеля ремонт покрытия тротуара, с одной стороны на острове Канта, с другой между отелем и бассейном, при входе что-то отгорожено профлистом , но работы не ведутся. Работа лифтов, останавливаются на пустых этажах, проезжают мимо, получил удар дверью лифта из-за преждевременного закрытия дверей. Вечернее обслуживание в их ресторане LASTADIE, ожидание официанта около 15 минут, заказ( кофе и пиво ) ждали еще примерно 15 минут не дождались ушли.
24
24
July 16
Отличный отель с шикарным расположением. Чаще всего в командировке останавливаюсь именно здесь. Очень чисто и уютно, если вид на реку, то повезло вдвойне) Завтраки вкусные и разнообразные, есть и ресторан с адекватными ценами и достойным меню, работающий 24/7 (но меню в ночи будет ограничено). В номере регулярно при заезде встречает комплемент, как правило это янтарное мыло, пустячок, а приятно). Ну, и про расположение - 3-5 минут и вы на Острове Канта, 10 минут и вы в Рыбацкой деревне.
Если не переходить мост, то буквально 7-10 минут вас отделяют от Музея Мирового океана.
Отличный отель. Рекомендую.
8
7
August 1
Гостиница радует своим современным дизайном. Номера просторные и светлые, оформлены с вниманием к деталям. Кровати удобные, мебель стильная, все удобства продуманы.
Уборка: чистота и порядок на высшем уровне. Все сверкает чистотой, свежесть и уют. Обслуживание в гостинице Holiday Inn Kaliningrad также оставляет только положительные впечатления. Персонал отличается высоким уровнем профессионализма, вежливостью и готовностью помочь в любой ситуации.
Завтрак в гостинице – не Мишлен, но достойно. Здесь вы найдете богатый выбор блюд, от свежих и полезных до вкусных и сытных.
Преимущества расположения гостиницы также нельзя игнорировать. Находясь в центре Калининграда, Holiday Inn предлагает удобный доступ ко многим ключевым достопримечательностям города, магазинам и ресторанам.
В целом, гостиница Holiday Inn Kaliningrad – отличный выбор. Мы получили очень положительный опыт проживания, который оставил самые тёплые впечатления о визите в Калининград. Если вы планируете поездку в этот прекрасный город, остановка в Holiday Inn Kaliningrad – это отличное решение.
12
1
October 31
Провели семьей три чудесных дня в этом отеле. Брали два двухместных номера страндарт. Впечатления все отличные. Расположение - очень удобно, центр города. В номерах порядок, чисто, уборка каждый день, есть кофемашина и чайник с мини-набором чай-кофе, утюг, гладильная доска, шампунь, гель, бальзам, в общем - всё для душа и души)) Завтраки тоже порадовали: большой выбор блюд, вкусный кофе. Для людей с особыми запросами есть даже капсулы кофе без кофеина и соевое молоко. И чудесная девушка прямо при вас печет тонкие омлеты с начинкой на заказ, либо глазунью! Ужинать тоже ходили в ресторан при отеле один раз. Обслужили быстро, и все блюда нам понравились.
Спасибо!
3
1
August 2
Замечательный отель. Расположение рядом с очень интересными и популярными туристическими объектами буквально в пяти минутах ходьбы. Свежий не "уставший" интерьер в похожем на скандинавский стиле, дружелюбные сотрудники и клининга, и ресепшн, и официанты. Отличная уборка. Номер комфортный по площади (улучшенный стандарт), удобные матрасы и подушки, шторы блэкаут, чай в номере, у нас даже капульная кофемашина стояла. Ооочень вкусная еда в ресторане, в том числе и входящие в стоимость завтраки. Ребёнку при заезде вручили небольшие подарочки. Единственный нюанс: время от времени в туалетной комнате пахло канализацией, сильно. Скорее всего, связано это с идущим рядом с отелем строительными работами на набережной, потому что там пахло так же, но все же неприятно.
1
July 21
Очень удобное расположение отеля, все в пешей доступности.Со стороны реки очень красиво,много цветов в вазонах,шикарные гортензии в цвету.С другой стороны отеля ведутся ремонтные работы,благоустройство прилегающей территории.Номера небольшие,но уютные.Стоимость проживания довольно высокая, не мешало бы уже обновить полотенца,которые когда то были белыми)Стояла жаркая погода,холодильник в номере не работал,воду охладить не удалось.Лед,купленный в соседнем супермаркете,через полчаса в этом холодильнике превращался в воду.Завтраки в отеле хорошие,все вкусно. Обедать и ужинать в ресторане отеля не рекомендую.
1
August 8
Отличное расположение, многие объекты осмотра города в пешей доступности, музей мирового океана с его кораблями и т д в 300 метрах, отличная набережная можно посидеть с напитком рядом с водой, строительные работы рядом особо не мешали да и в отеле были только ночевали. Номера, белье, уборка, сантехника полностью отвечают ценовой категории отеля, Персонал ресепшена отлично, помогли с ранним заселением(без всяких доплат ) и организацией обзорной экскурсии спасибо им огромное . Завтраки- шведский стол, вкусно, разнообразно, достойно. Отдельно про персонал на завтраках, очень молодые, симпатичные юноши и девушки, внимательны и корректны . К отелю есть небольшое пожелание, оптимизируйте программу работ лифтового оборудования, таких задумчивых и медлительных лифтов давно не встречал. Лобби бар можно отметить хорошей летней верандой как открытой так и закрытой, что для здешнего климата немаловажно. Архитектура здания грамотно вписана в окружающий ландшафт и стилистику города.
2
November 21
Гостиница супер! Есть парковка. Современный дизайн. В номере очень чисто, уютно, продумано. Вид из окна шикарный. На завтраках огромных выбор. При вас могут фаршированный омлет приготовить, очень вкусно. Ну шампанское, да, есть) Ужинали в ресторане на 1 этаже. Цены на уровне городских заведений. Номер убрали как только мы вышли из гостиницы, приятно)
Очень удачное месторасположение. Пешком дошли быстро до основных достопримечательностей. Но и такси совсем недорого получается.
August 4
Отличный отель. Весь персонал от ресепшен до уборщиц очень приветливый. Удобное расположение, главные достопримечательности города в пешей доступности. Единственный минус, на который отель никак не влияет, это стройка вокруг. Но все остальные плюсы перекрывают этот минус. Отдыхали с ребенком, порадовало что в номере отличная шумоизоляция и звуков из других номеров вообще не было слышно. К заезду в номере уже была подготовлена кровать-манеж. На завтраке предоставлялся детский стульчик, можно было найти еду для ребенка: каши, йогурты, фрукты, хлопья. Каждый день предоставляется купон на одно бесплатное блюдо для ребенка в ресторане Lastadie. В общем, придраться не к чему, остались только положительные эмоции и желание отдыхать в отелях данной сети! 🤗
3
July 1
Отличный отель. Комфортабельные номера, в комнатах просторно, мебель расставлена эргономично. Большая душевая кабина. В номерах есть всё для комфортного проживания: гладильная доска с утюгом, капсульная кофемашина, чайник, фен, сейф. Если потребуется дополнительная посуда (бокалы, тарелки), комплекты полотенец, приносят почти сразу, ожидание минимальное. Номера убирают на твердую "4". За дополнительную плату можно заказать завтраки по системе "шведского стола", меню разнообразное, что соответствует и цене завтрака, которая выше рынка.
1
July 5
Приятный отель, просторные современные номера, отличная косметика, халаты, тапочки, все на высшем уровне. ОЧЕНЬ Приветливый персонал- отзывчивые и внимательные!!! отдельное спасибо за комплимент в СПА (из пожеланий-воду погорячее в джакузи) но очень нам после перелета было полезно 🙏🙏🙏 завтраки реально вкусные, и прям чтобы не сказали, что чего-то не хватает 😹😹😹 ресторан выше всяких похвал, не хватило времени, чтобы все попробовать 😋 придется вернуться ❤️❤️❤️❤️
3
October 13
Отличный сетевой отель, в центре Калининграда. Расположение прекраснейшее, шаговая доступность к основным туристическим зонам: рыбная деревня, остров Канта, музей моря и т.д. Прекрасные завтраки для тех кто не хочет заморачтваться ... проснулся-позавьракал-гулять 👍 В номерах максимум нужного: халаты, фен, набор уходовой косметики (шампунь, кондиционер, гель для душа, лосьон для тела, зубные щетки + паста). В номере есть кофе-машина но капсульный кофе просто отвратительный, это единственный ерундовый минус пожалуй )) учитывая что прекрасный кофе внизу, в ресторане.
June 23
Прекрасное место, прекрасный отель. Очень чисто, удобные кровати и подушки, большой номер, разнообразный завтрак, очень вкусный ресторан при отеле. При это всем дикие и невоспитанные официанты. Почти каждое посещение не обходилось без проблемы. Молодой человек тренировал меня чтобы я правильно называла блюда из меню. Девушка болтала с другим официантом и когда я попросила счет сказала вообще-то я не ваш официант, за завтраком официант забирал грязные тарелки со столов, принес гору на наш стол поставил это все, начала разбирать перед нами ее и укладывать, чтобы забрать еще и нашу тарелку, мы в это время продолжали есть.
1
July 23
Просто потрясный отель, соотношение цена-качество ❤, отличный вид, шаговая доступность к жемчужине города, собору. Тишина и умиротворение, но при этом вся инфраструктура рядом. Сотрудники отеля все молодцы, очень дружелюбные и ответственно относятся к своим обязанностям. В номере есть кофемашина, отличный вид на реку . Завтраки великолепные, единственное, было крайне некомфортно завтракать в подвале, очень холодно от кондиционера, это явно минус. Ресторан сверху тоже отлично справляется - все вкусно, большое меню, внушительные порции. Приеду к вам ещё 🤗. Пожалуйста, дайте пару советов, как встречать своих гостей отелю в Москве на Сокольниках, им далеко до вас.
September 14
Отличный отель!!! Сервис, номера, питание - все отлично!! На высоте!!! Особенно хочется отметить отношение к маленьким путешественникам! Когда ты с ребенком - очень важно, чтобы было комфортно. Весь персонал очень внимательный, вежливый. И даже стирка детских вещей - бесплатно! При заезде сыну подарили приятный презент, еще магнит на бесплатный десерт и на блюдо из детского меню, при заказе блюд из основного в ресторане при отеле. Кстати, еда там также отличная и хорошее разнообразное меню для детей!!! Мой каждый день брал шашлычок из курицы (хотя в мск он очень плохо ест мясо, любое). Если в Калининград - только к Вам!!!
1
October 25
Очень рада, что выбрала для отдыха эту гостиницу! Великолепный, дружелюбный и клиентоориентированный персонал-всегда готовы помочь по любому вопросу гостей. Прекрасные завтраки, разнообразие кофе( отдельная машина для безлактозного молока), каши, молочные продукты -выше всяких похвал. Очень удобное расположение к интересный местам для гостей города, всегда можно заказать такси. Сотрудники помогают в бронировании экскурсий . В следующее путешествие вернусь в эту гостиницу. Рекомендую!
November 12
Прекрасное расположение отеля, номера хорошие, уборка качественная, очень порадовали завтраки - вкусные и разнообразные, на ресепшене персонал приветливый и без проблем помогли сориентироваться по городу и подсказали локации, а вот в ресторане в вечернее время с персоналом явные проблемы- начиная от момента принять заказ до момента рассчитать, по кухне - что-то очень посредственное. В остальном - все прекрасно)
October 17
Волшебно! Отлично! Эпитеты все в превосходном значении! Нам очень понравилось! Номер с видом на реку! Свежий чистый номер! Всё есть! Персонал выше всяких похвал! Спасибо всем! Про мой юбилей не забыли! Поздравили и утром за завтраком и вечером в номере шампанским! Приятно! Место расположения очень удачное! Лучшее в городе на мой взгляд! Ещё раз спасибо огромное за отдых и за приём!
3
October 4
Отличный отель, очень вкусные завтраки, по выходным на завтрак подаётся шампанское, разнообразный шведский стол, номера чистые, просторные, уборка была каждый день, в бесплатную сауну сходить не успели, к сожалению, так как каждый день были экскурсии. А самое главное у отеля отличное расположение, остров Канта через дорогу, рынок выходного дня и музей Мирового океана в шаговой доступности. В здании отеля кафе кенингсбэйкер, в самом отеле есть ресторан, все очень вкусненько
4
August 5
Прекрасный отель с очень гостеприимным персоналом! Всегда и во всем готовы помочь, подсказать! Небольшие, но уютные номера. Отель расположен в центре Калининграда, рядом с островом Канта. Около отеля прекрасный парк, до всех достопримечательностей - рукой подать! Рядом пара ресторанчиков (очень вкусно готовят), а в самом отеле прекрасный завтрак!
Гостили с собакой, очень доброе отношение к животным.
Недостатков у нас не было!
June 10
Очень интересный отель, с необычной тематикой. Шикарные номера. Шикарный вид на озеро. Все чисто, каждый день убирались отлично. Превосходные завтраки. Да и обеды по меню внизу в ресторане на высшем уровне. Но одно но лично для меня, эти картины в номерах, в отеле и в лифтах. Ребята, вы очень крутой отель, замените эти картины, пишу конструктивно. Снимаю за них одну звезду.
А так отель смело претендует на 5 звезд.
Обязателен к посещению.
2
July 5
Отличное месторасположение, до острова Канта 5 минут, до ресторана Штайндамм 99 - 5 минут. Погулять по набережной и м.б. посмотреть экспонаты мирового океана, все близко! Отель: уютный, номера хорошие, постель удобная. Персонал вежливый. Завтраки хорошие и сытные. Есть даже кофе без кофеина и безлактозное молоко! При отеле отличный ресторан Ластадие, рекомендую!
1
July 30
Останавливались в отеле с 22 по 26 июля 24 г. С момента бронирования и до выезда остались самые приятные впечатления. Местоположение великолепное. На завтраках качественные и вкусные блюда, каждый день было что-то новое. Персонал на рецепции очень доброжелательный и корректный. Уборкой и оснащением номера остались довольны. Единственный момент, что крайне удивил, так это работа бара. В один из вечеров решили угостить ребенка мороженым и взрослым взять напитки, но столкнулись с хамством администратора. Мне, а я бабушка, на вопрос есть ли мороженное и как подаётся - было озвучено, что мороженное из детского меню, на мои уточнения девушка ответила пренебрежительно и видимо, как для особенно бестолковой, что это же для детей. Да, и с напитками взрослые должны были самообслужиться. Персонал в баре был, но внимания на нас так никто не обратил. Вот что это было? В день отьезда обедали там же, все и обслуживание и еда были на высоте.
June 17
Здравствуйте! Отель прекрасный! Расположен в самом центре, в шаговой доступности остров Канта. Свежий, чистый- постели, полотенца- белоснежные; уютный- подушки, одеяла мягкие и легкие, шторы затеняющие, пол в ванной комнате теплый. Отдельная благодарность ресторану- завтраки на любой вкус, прекрасный кофе, много овощей и фруктов. Большое спасибо сотрудникам за гостеприимство и чуткость!
1
1
August 22
Просто очень и очень подходящая локация для того, чтобы пешком, без спешки посетить основные достопримечательности Калининграда.
Уютный, чистый отель. Вежливый, приветливый и профессиональный коллектив работников как в отеле так и при ресторане.
Сдержанное по позиция меню ресторана, но вкусно всё и сдержанность меню не минус, а большой, жирный плюс, потому что, повторюсь, вкусно ВСЁ
Есть с чем сравнить, с той же «Рыбной деревней»
Спасибо за отдых и за прекрасный сервис
September 11
Отличное расположение, уютные номера, но самый главный клад этого места - сотрудники. Особенно хочется выразить благодарность Ангелине (август 2024), оперативно решала все вопросы с невероятной душевностью и исправила часть существенных минусов на жирные такие плюсы. Спасла отдых двух взрослых и ребенка. Благодаря отзывчивости данного специалиста и несомненным достоинствам отеля, планируем вернуться. Удачи и процветания!!
June 10
Очень нравится мне эта сеть, все продумано, удобно, приветливо. Отель расположен в 2-х минутах ходьбы от Музея Мирового Океана, что важно, так как чтобы его полностью осмотреть нужно пару дней точно, а единый билет на все объекты действует в течение недели, что очень удобно. 10 минут до Кафедрального Собора, где можно послушать орган (запись заранее, длится 40 минут, чего более чем достаточно для первого знакомства), 15 минут от рыбной деревни. Также на ресепшн дали контакты турфирмы, с которой мы отправились на обзорную экскурсию, отправление от соседнего отеля ИБИС, экскурсия понравилась. В отеле прекрасные завтраки с красной рыбой и селедкой.
3
June 21
Рекомендую отель. Лучшее место в городе для проживания туристов. Аутентичная локация, виды, река, Музей мирового океана, остров Канта - все рядом. Городская инфраструктура(магазины, торговый центр, вокзал) в близкой доступности. Сервис на высоте. Отличные горничные (чисто, вежливо). Широкий выбор на завтрак. Шампанское в выходные и праздники - особый шик!!!
May 17
Прекрасный дружелюбный отель с очень удачным расположением: около острова Канта и Музея мирового океана. Лучше не бывает. При этом очень тихое место, никакого туристического шума. Номера уютные и чистые. Очень комфортно. Наш номер был с видом на Кафедральный собор на острове Канта. Мы остались очень довольны, что выбрали именно этот отель. В шаговой доступности (5 минут неспешным шагом) - Рыбная деревня. Там можно сесть на два калининградских трамвая - 3 или 5 и спокойно и быстро добраться до многих туристических объектов, что мы и делали. В здании два весьма неплохих ресторана и несколько магазинов для покупки сувениров.
Из отеля можно заказать экскурсии.
Из минусов:
- низкая скорость и нестабильность WiFi в комнате. Приходилось постоянно переподключаться. Ну и фильм просмотреть затруднительно, часто "подвисает". За скорость выше надо заплатить.
- весьма дорогие завтраки. Даже по московским меркам. Но поскольку рядом нет других мест для завтрака, а мы любим завтракать рано, то выбирали отель. Хотя, надо отдать должное, завтраки прекрасные.
4
3
November 18
Отдыхали с 15 по 17 ноября здесь и остались в полном восторге. При заселении дают 10% скидку в ресторане при отеле(несомненный плюс, познакомиться и попробовать их блюда) персонал очень вежливый, внимательный, делают свою работу быстро и чётко. Мы останавливались в номере категории люкс(с видом и на реку и на город). Номер чистый, уютный, приятный ненавязчивый аромат, в качестве комплимента в ванной лежал кусочек янтарного мыла, который можно забрать с собой
Есть все что нужно для комфортного пребывания: кофе в капсулах с кофемашиной, чай, сахар, сливки; две бутылочки воды, с газом и без
При включении телевизора можно нетолько посмотреть любимые телепередачи, но и ознакомиться с меню ресторана, отелем, спа и погодой
Завтраки -шведский стол. Каждый точно найдет себе по вкусу блюдо, настолько широкий ассортимент, что хочется съесть всё, убирают очень быстро пустые тарелки со стола, это тоже огромный плюс
Отдельная благодарность нашей горничной Снежане🙏 профессионал своего дела
А так же благодарность нашему любимому официанту Святославу, в ресторане🧡
Из небольших минусов, это стройка рядом(она конечно звуками никак не мешала, но вид из окна немного портила(мы старались не смотреть на нее), лифт нужно постоять подождать(но на каждом этаже есть диван перед лифтом, так что ждать легче), в туалете в номере не хватало конечно освежителя воздуха ручного
Но всё это мелочи, на которые можно закрыть глаза и наслаждаться приятным и быстрым обсуживанием и красотой города
Несомненно вернемся к вам еще и будем рекомендовать ваш отель
July 19
Останавливались с 17 по 19 июля 2024 г. в номере Люкс (3 взрослых). Отличный просторный номер, все очень удобно и эргономично. В номере капсульная кофеварка, ежедневное пополнение капсул. Очень вкусный шведский стол на завтрак. На 1 этаже рестораны с вкусным меню и красивой подачей блюд, небольшие магазины. Отличное обслуживание. Спасибо за прекрасный отдых.
August 3
Отличный отель, номера уютные, чистые, всё есть, уборка каждый день. Персонал очень вежливый, отлично отдохнули. А главное в центре, с шикарным видом на Кафедральный Собор! Очень рекомендую!!! Шведский стол очень вкусный, отдельная благодарность персоналу и шеф повара, даже маденьким детям, было все предусмотрено!!! Восторг!
June 4
Замечательный отель! Как и весь Калининград!
Местоположение хорошее, можно прогуляться по набережной до Кафедрального собора и до рыбацкой деревни. Рада, что не взяла отель в самой деревне, хоть можно было прогуляться чуть дальше.
По номеру всё хорошо, кроме одного момента. Это полотенца. Ну правда, серые, застиранные, даже одно с пятном было, вообще не вписываются в уровень отеля. Надеюсь, хозблок примет к сведению эту информацию.
1
June 20
Это прекрасный отель! Он стоит своих денег однозначно. Вкусный завтрак (даже кофе приличный), удобные матрасы и подушки, шампунь, гель для душа и даже кондиционер для волос. Все новое, свежее. Отличная уборка номера.
А какой вкусный ресторан при отеле! Даже дают купон на 1 детское блюдо на каждый поход. И очень рекомендую попробовать эспрессо тоник на баре- у них он получается особенно вкусный )))
Расположение отличное! Отель стоит на набережной рядом с музеем Мирового Океана. В пешей доступности остров Канта и Рыбная деревня.
В общем, если в Калининград то в Холидей Инн 🧡
1
September 30
Отмечали свадьбу, всё очень понравилось. Потрясающий вежливый персонал, отличные официанты и замечательная кухня. Всем огромное спасибо!
Отдельный привет охране за испорченный вечер, которые что-то не поделили с одним из гостей я так понимаю и в итоге испортили вечер мне, как жениху. Из за этого 4 балла.
Остальное всё на высоте. Заведение советую! Вид с аппартаментов потрясающий. Администратор банкета Алиса, очень замечательная девушка и потрясающий организатор) я бы дал ей премию ну или повышение🙃
1
September 26
Очень хороший отель. Основное достоинство -- его не замечаешь. Вкусный и разнообразный завтрак (грибы на завтрак!!!), своевременная аккуратная уборка, замена полотенец и дополнительные принадлежности, все работает и не ломается, сотрудники доброжелательны и всегда придут на помощь, даже в вопросе хранения вещей в день отъезда, одним словом -- прекрасный сервис. Ну, а наличие на первом этаже полного комплекта необходимых туристу магазинов, от косметики до вина, прекрасного ресторана на углу (и не ищите, лучше не найдете) позволяет однозначно рекосендовать его для проживания. Ну и, конечно, остров Канта через один мост.
September 9
Отличный отель в центре города
Дойти куда угодно пешком недолго, приличный ресторан на набережной
Завтраки очень хорошие и супруге понравились
Номера чисто убраны, хорошая косметика для ванной.
В номере есть свой утюг и кофе аппарат с картриджами, персонал очень приветливый, есть сво парковка для жителей отеля бесплатная
В общем советую 🔥
October 21
Плюсы: отель новый, вкусный ресторан при отеле, удобное расположение.
Минусы: очень странное отношение к детям проживающим. С одной стороны предоставляют магнитики и купон для десерта и одного блюда в ресторане для ребенка; с другой стороны- при заселении двое взрослых и ребенок в номер с раскладывающимся диваном (специально забронированным для отдельного сна ребенка на нем) попросили доплатить за доп место для ребенка и не положили ни одного полотенца, зубной щетки для ребенка. Работники рецепции стараются быть услужливыми, но в нашем случае случился парадокс: заплатите за место, которое и так уже есть в номере. 2500 за то, что застелили диван. Я б поняла, если б надо было реально нести евро раскладушку, но в нашем номере и так уже было место. Впечатление было испорчено.
Вид на реку-тоже не впечатлил. Сейчас идет строительство моста рядом, острова из-за деревьев на 3 этаже было не видно (это уже субъективное мнение).
Еще раз в этот отель не поеду.
2
1
August 10
Очень удобное место расположение, остов Канта, Музей Мирового океана в шаговой доступности. Близко магазины и всевозможные кафе и рестораны. В номере ежедневно пополнялся запас воды, капсул для кофе машины, чай зеленый, черный, фруктовый. Были тапочки, халаты. В ванной теплый пол, все необходимое для мытья волос. Все вопросы решались очень оперативно, нам даже поменяли холодильник.
June 2
Как любой сетевой отель держит марку.Останавливались в люксе на 7эт.Все понравилось,капсульная кофемашина,удобные кровати, отдельно душ, отдельно ванна. Но панорамные окна грязные. К ним не хотелось подходить любоваться о.Канта.
Завтрак за 1300 неоправданно дорого,последующие дни ходили в кафе Круассан,500 р и вы сыты.
Разочаровала спа зона,о кот.ресепшн молчит.Оказалось, что бесплатно нам полагается 1,5 ч в спазоне(сауна и джакузи) в подвале.Как только мы вкл.джакузи, начала образовываться пена в огромном количестве, пахло химией. Испугавшись возможной сыпи, мы обратились на ресепшн. Нам было сказано, что это смягчитель воды. Никто не подойдёт и не исправит ничего. Смягчитель смягчителю рознь, но пена по макушку-это не норма.
1
June 23
Дважды останавливались в этом отеле. Второй раз с ребёнком. Номера просторные, наполнены всем необходимым для комфортного проживания. Разве что вместо холодильника - винный шкаф, который не даёт желаемого охлаждения. Купленные в местных сыроварнях сыры в таком долго хранить не рекомендую.
Безупречное качество сервиса: ежедневная уборка, смена использованных полотенец, пополнение расходников: (кофе, чай, вода, средства гигиены), регулярная смена постельного белья.
Завтраки - просто симфония блюд и вкусов. Помимо богатого шведского стола, при тебе приготовят на заказ блюда из яиц на выбор. Даже капризного ребёнка можно накормить.
Расположение отеля удачное. Вдали от жилых кварталов, на берегу Преголи, напротив острова Канта, рядом с Музеем мирового океана. Тихо, культурно. На первых этажах фирменные магазины янтаря и марципана.
В ресторане Lastadie очень вкусно готовят. Официанты внимательны, заботливы.
Дополнительным приятным сюрпризом были два комплимента от отеля на день рожденья.
3
August 25
Достойный отель. Всем любителям комфорта и принципиальным чистюлям, непременно этот отель понравится. Отличные завтраки. При отеле есть неплохой ресторан. Доброжелательный персонал, уборка номера каждый день. Кроме этого, шикарное расположение. Рядом, рыбная деревня и остров Канта. В шаговой доступности зоопарк и Московский проспект.
September 6
Близость отеля почти ко всем самым посещаемым местам прекрасного города Калининград - это единственный его плюс. Вид из окон на реку и набережную тоже, возможно хорош, но в момент нашего прошивания там был ремонт набережной и части острова, что шум машин и отбойных молотков только мешал. Отель внешне красивый и очень гармонично вписывается в общую инфраструктуру. Что касается сервиса, то на ресепшене нас встретила девушка-стажер, которая в целом про отель мало что знает и что самое грустное, ей никто не подсказывает, все приходится уточнять самому, но это не так страшно. Днем почему-то не выдаются карточки на проезд на парковку отеля, поэтому это отдельный экшен по дозвону на ресепшен, чтобы открыли шлагбаум, тоже минус. Ремонт судя по виду делался уже давно, много где протерт ковролин, грязные и неотмывавшиеся стены, куча пыли, которая может в какой-то момент посыпаться вам на голову из вентиляционной трубы в ванной комнате. В номере есть несколько видов подушек - мягкие и жесткие на выбор, с брошюрой и описанием, это приятно. Кусочек нового янтарного мыла - тоже приятно, спасибо. Больше всего огорчили завтраки и помещение в котором он проходит. Завтраки проходят на минус первом этаже в очень узком, темном и маленьком помещении подвального типа. Очень странно, почему в таком огромным отеле где супер много людей, делать такое ужасное место для завтрака? В отеле на первом этаже такой прекрасный вид на реку из ресторана, в который ты в итоге после завтрака поднимаешься, чтобы выпить вкусный кофе. Сам шведский стол, это конечно тоже очень плохо, выбор очень маленький, и это превращается в постоянные очереди за едой, где вам еще может не повезти и чего-то не останется. Плюсом ко всему в это кафе на минус первый этаж едет только один из двух лифтов и он еще ко всему прочему в отличие от второго - маленький! Мы с ребенком ждали по 10 минут вверх и вниз, просто потому, что скапливаются огромные очереди на этот лифт. Если подытожить, то это красивый внешне и достаточно популярный сетевой отель, который по моим ощущениям совсем не соответствует своей ценовой категории, там очень много людей, которые приезжают в командировки и им оплачивают проживание, там нет ни спа, ни нормального завтрака в приятном месте и приятного свежего интерьера с хорошим ремонтом. Если вы едете не по работе, а отдыхать, то я не могу рекомендовать вам этот отель. Вокруг очень много других прекрасных отелей (прекрасный отель у озера, например), которые стоят дешевле и от которых так же удобно, учитывая размеры Калининграда, добраться до всех достопримечательностей пешком.
3
1
August 11
Великолепный отель! В номере есть всё необходимое, кроме перечисленного на сайте - телевизора, мини холодильника, чайника, кофемашины, фена, халатов и тапочек , есть ещё утюг и гладильная доска. Ежедневно меняют полотенца, перестилают постель, всегда две бутылки воды (газированная и нет), добавляют использованные чай, кофе, сахар сливки. В душе можно включить теплый пол .
Есть СПА и джакузи.
Особенно хочется отметить кухню. Завтрак - шведский стол, очень разнообразны блюда и очень всё вкусно! На обед и ужин ходили в ресторан. Подача, приготовление - просто великолепно всё!!! Огромное спасибо поворам и вообще всему персоналу. Ну и конечно очень удобное расположение отеля - в центре города, удобно добираться в любую точку города - хоть пешком, хоть общественным транспортом, хоть на такси. Мы везде ездили на такси - быстро и дёшево. Супер отдых получился!
June 29
Прекрасный отель- удобная кровать, просторный номер, большой санузел. Все продумано. Чай, кофе- в номере. Чистота, тишина. Вкусный завтрак. Персонал старается решить все вопросы. Почему только 4*? Не решена проблема с парковкой- не работает пропускная система через шлагбаум. Нужно выбежать из машины, забежать в отель и попросить открыть проезд. Не очень удобно. В остальном рекомендуем этот отель.🤗
3
June 7
Останавливались на 3 дня в аппартаментах. Очень чистый, просторный, новый, стильный номер. В номере есть всё и даже больше! Халаты, тапочки, гигиенические наборы и принадлежности, посуда, кухонная техника. Всё новое и отличного качества. Горничной Елене - особая благодарность, человек не только прекрасно выполняет свою работу, но и всегда рада помочь и дать полезный совет.