16.12.23 был оплачен кредит по номеру договора 2450228075, оплата была по реквизитам банка т к приложение уже месяц как нельзя активировать,при регистрации выдаёт ввод не правильные данные, на горячую линию не дозвониться, оказалось, что данные и по номеру паспорта и номеру телефона у банка другого человека выдаёт. Сегодня 25.12.23 пришло смс-ку от банка, что кредит не оплачен,просрочка. Буду обращаться с жалобой в центробанк. Как так получается, отделение банка находится далеко, ехать и разбираться нет времени. Прошу банк связаться со мной в ближайшее время. Чек прилагаю
Наталья Павлова
Level 9 Local Expert
May 15, 2023
Отличная работа сотрудников! Спасибо девочкам за оперативность и отзывчивость! Всегда помогают заплатить за кредит в банкомате и мне помогли установить приложение на телефон и показали как пользоваться!
1
1
Лидия НИКУЛИНА
Level 2 Local Expert
May 16, 2023
Спасибо огромное Наталье Павловой за помощь при обслуживании в БАНКЕ. Благодарна за проделанную работу. Я являюсь постоянным клиентом и всегда довольна обслуживанием в отделении Белгорода.