Отзыв не об отделении, а в целом о банке. Итак, заказал дебетовую карту, курьер так в течении недели и не доехал, хотя место встречи было внутри мкад. Ок, думаю сам пойду карту возьму. Написал поддержке банка в вк, мол могу я без предварительного оформления заявки просто прийти в отделение и получить дебетовую карту. Мне ответили что могу, только паспорт нужно с собой взять. Ну приехал я в отделение (оно от меня не близко) и мне говорят что сейчас мы только заявку сделаем, а потом через три-четыре дня приходите за картой. Спасибо, что потратили кучу моего времени.
2
Show business's response
Яна Рудакова
Level 19 Local Expert
October 6, 2023
На счёте у супруга были деньги для покупки,была назначена сделка на определённую дату,перечитала интернет на лимиты на снятие,в месяц до 1350000т.р,нигде не указано лимит на день,соответственно в день сделки необходимо было обналичить деньги, НО УВЫ,лимит есть и нам этого оказалось мало,необходимо решать вопрос. Я подала заявку на кредит мне перезвонила девушка, я объяснила ,что мне необходим кредит под самые большие, обычные проценты с быстрым досрочным погашение,НО УВЫ,прочесть договор невозможно до его подписания. Вообщем кредит мне оформили со всеми максимальным услугами ,которые возможно, сумма услуг составила 100% суммы тела кредита. И вот новые вопросы вместе решения предыдущих,отказ от оптимальной ставки в отделении банка,отлично, сделала ,далее отказ от страховки,за пользование тоже необходимо заплатить, и вот оказывается, что ещё одна "коробочная страхование "тоже необходимо сделать в отделении банка, об этом при отказе от оптимальной ставки умолчали. Я все понимаю,что это выгодно для банка,но компетентность УДИВЛЯЕТ.
5
Show business's response
Даниил Щёткин
Level 7 Local Expert
February 27
Когда уже решится проблема по работе банкоматов!? Мало того, что убрали банкомат который был доступен 24/7, так теперь даже намерено приходишь в будний день, а оба банкомата не работает!!! В который раз потраченное время впустую!!!