Hospital Center, Semejnyj doktor

4.9

3802 ratings

Rate this place

Asta

Level 4 Local Expert

Всё на высшем уровне, оперировалась у Хасаншина Мансура Минасхатовича, всё понравилось, быстро, качественно Персонал очень вежливый, единственное что, когда мы спросили охранника куда подойти на госпитализацию (направил нас к нему другой охранник), тот ответил что ничего не знает и делайте что хотите. Но в целом это никак не повлияло на впечатлениях от этого места. Спасибо.

Show business's response

Павел

Level 3 Local Expert

Атмосфера центра уютная и комфортная. Сотрудники отзывчивые и внушают доверие. Врач очень подробно все объяснил, дал рекомендации, которые очень удобно отразились в приложении. Отдельно отмечу широкий спектр услуг, который позволяет выполнить все необходимые исследования и процедуры в одном месте.

Show business's response

)

Level 4 Local Expert

Недавно стал обслуживаться в клинике Семейный доктор. Впечатление о клиники очень положительное во всем. Персонал внимательный , в клинике чистота , прием строго по записи - нет того чтоб сидеть и ждать. Проходил консультацию и повторный прием у врача лор- хирург Елены Юрьевны. Могу подчеркнуть профессионализм врача, грамотный подход к пациенту . Были выписаны направления на все исследования , которые помогут выявить причину моего обращения. Всем рекомендую☝️

Show business's response

Oleg K.

Level 3 Local Expert

Недавно посетил госпитальный центр, где персонал проявил высокий уровень профессионализма и вежливости. Врачи оперативно провели обследование и назначили эффективное лечение. Рекомендую этот центр всем, кто ищет качественное медицинское обслуживание.

Show business's response

Сергей Кузин

Level 6 Local Expert

Хорошая поликлиника! Всегда чисто, современное оборудование. Врачи слушают жалобы и назначают НУЖНЫЕ анализы, что очень важно.

Show business's response

Stella Elizavetina

Level 3 Local Expert

Хирург ортопед хасаншин Мансур минасхатович оперировал меня два раза, оба раза замена плечевого сустава. Считаю, он- хирург от Бога, лёгкая рука, внимательный, заботливый. Выздоравливала после операции быстро и безболезненно. Дай Бог ему здоровья! А ещё хочу добавить слова благодарности персоналу стационара, где я после каждой операции оставалась три дня, персонал внимательный, ласковый, заботливый. Фото замечательного доктора прилагаю . Огромное спасибо! Обстановка в стационаре располагающая быстрое выздоровлению и реабилитации, всё чисто и красиво, палаты со всеми удобствами! Благодарю!

Анастасия Ющенко

Level 5 Local Expert

Попала на консультацию к врачу дерматологу. Вопросов к квалификации врача крайне много…утверждение о том, что диабет возникает от переедания сладкого добил…врач переспрашивала все по 2 раза, толком ничего не сказала, назначила крема по 11 тыс за каждый и миллион анализов))) маркетинг и только. Однако ранее проходила лечение у хирурга и осталась довольна.

Show business's response

Kристина

Level 13 Local Expert

Уже устала от этого постоянного развода на деньги. С 2018 года покупаю годовое обслуживание. Привожу друзей и родственников. Но уже жалею об этом и думаю, что больше ни рекомендовать, ни продлевать контракт не буду. Адекватных врачей, которые работают, чтобы помогать людям, почти не осталось, разбежались. Остались продажники, которым нужно сделать кассу. Назначают постоянно кучу анализов сверх контракта, отправляют на капельницы за 30+ тысяч рублей, «для профилактики» и «если вдруг что». На физиотерапию и массаж, которые включены в контракт, не попасть – очереди. Да и чтобы вам их назначили, нужно выпрашивать. А если назначили – опять очереди. Замкнутый круг. С 2018 года ни разу так и не прошла полный курс массажа или физио. В общем, каждый визит ко врачу – сплошное расстройство и чувствую себя скучающим по СССР бумером, потому что постоянно ворчу про то, как «раньше было лучше».

Show business's response

Алексей С.

Level 7 Local Expert

Мне в этом центре удалили аппендикс. Всего лежал здесь аж 3 раза. Очень комфортные палаты. Внимательный персонал. Впечатления хорошие.

Show business's response

Maria Fedulova

Level 11 Local Expert

Специалисты прекрасные, персонал практически весь очень внимательный, в палатах очень чисто, влажную уборку проводят несколько раз в день. В моем случае лечение было на самом высшем уровне. Не понравилось питание, странный набор блюд, особенно с учётом специфики заболеваний, порции небольшие, еду приносят без учёта назначенных процедур, поэтому завтрак успевает остыть.

Show business's response

Надежда Брекинова

Level 4 Local Expert

Посетила гастроэнтеролога с проблемой, которая тянется уже года 4. Доктор внимательно меня выслушала, посмотрела анализы,которые принесла, назначила еще несколько для выяснения полной картины. Надеюсь, докопаемся и устраним проблему с ее помощью. В клинике весь персонал очень вежлив, спасибо!

Show business's response

Наталья Потапова

Level 4 Local Expert

Были на приеме у детского аллерголога Деминой Яны Викторовны. Очень доброжелательная! А главное: видно, что любит детишек и свое дело! Дала четкие рекомендации, провела осмотр! Отговорила от ненужных анализов.

Ольга Ратникова

Level 2 Local Expert

Cлучайно попала в ГЦ Семейный доктор на госпитализацию. Оказалось, что это большая удача. С первой минуты пребывания в клинике понимаешь, что здесь работают терпеливые и неравнодушные люди, любящие свою работу и своих пациентов, хорошие профессионалы. В клинике очень комфортные условия, современное оборудование, операционные просто космос. Если бы не неудобства, причиняемые болезнью, было бы совсем все замечательно.

Show business's response

Михаил Овчинников

Level 14 Local Expert

Компания саботирует предоставление услуг в рамках ДМС, игнорируя списки прикрепления со стороны страховой компании и отказываясь запросить их со своей стороны. Большая неповоротливая бюрократическая машина, где никто ни за что не отвечает.

Show business's response

Саша Ананьева

Level 11 Local Expert

Медсестра опоздала на процедуру — я с другого конца Москвы в будний день к 9 утра приехала вовремя и сидела ждала под дверью. Во время процедуры в кабинете находились посторонние - другая сотрудница, которой срочно понадобилось обсудить перенос оборудования на другой этаж. Потом это оборудование таскали грузчики. Финальным аккордом стало то, что медсестра заявила о необходимости оплаты, хотя у меня было гарантийное письмо от страховой. «Но вы ведь у нашего врача не были» - а ДМС, по ее мнению, только в одной клинике действует? Зачем вводить пациентов в заблуждение, если в вопросах не разбираешься? В целом клиника произвела гнетущее ощущение, лампы тусклые, после нескольких часов ожидания на диване в коридоре 6-го этажа болит спина. Больше не приду никогда

Show business's response

Михаил Дроздов

Level 9 Local Expert

Отличные врачи, специалисты на любую болячку. С некоторыми уже как с родней, есть пара сложностей со здоровьем поэтому чекапы регулярно, помогли найти причины!!! моих болячек, а не лечили последствия, сердечно благодарен Маликовой Жанне Авгатовне. Жаль что раньше не узнал ее и не диагностировали, то что было можно предотвратить. Ну ничо, мы это дело так не оставим!:)))

Show business's response

Vlad Smirnov

Level 17 Local Expert

Минусы одни минусы: -колл центр не смотрят на часы. Звонили в 22:00 и 22:50 (см приложение) -принтеры на стойке администрации не работают, простоял 10 минут, сказали идти ко врачу. После приема принтеры всё равно не заработали, договор не подписал, оплатил и ушел. -у кабинета врача не работает электронная очередь -ни сайт, ни администрация не сказали, что вакцинация делается в 3 этапа, и что каждый раз я должен проходить врача перед этим. Естественно платно. Стоимость вакцины на сайте умножайте на 3, как и прием врача. -заранее записался в платную клинику, чтобы не стоять в очередях. Сделал 1 укольчик за 40 минут. В ПЛАТКЕ! Я в госке за 10 минут всё делал. -пока ждал приема, вокруг только и слышал «платная клиника, а ничего не работает». Из плюсов: -приятные и общительные врачи Все выше был в мой первый прием 27 марта Ну а теперь текущий. 08.10. Проблема сохранилась. Система не работает, врачи не могут принять. Вынужден сидеть и ждать, хотя частная клиника с предварительной записью. Это мое последнее посещение и вам рекомендую поискать другую сеть

Show business's response

Иван Кочкин

Level 3 Local Expert

Сегодня был на приеме у доктора Хусенова, отличный специалист своего дела. Так же хочу отметить администратора Ярослава, отзывчивый парень, помог с записью на нужных врачей. Все очень достойно, спасибо:)

Show business's response

МИХА Нефед

Level 7 Local Expert

Специалисты - внимательные ,отношение к клиентам на высоте ,качество лечения - ещё в процессе ,вылечат отвечу ) Но пока вроде всё идёт как надо ) Время ожидания минимально .

Show business's response

Арина Токмак

Level 2 Local Expert

Настоятельно прошу уволить акушер-гинеколог Чубченко Людмилу Юрьевну. Не адекватное отношение к пациенту , тратить деньги на не особо подобающую лексику в сторону пациента???! «профессионал» , не приходите к этому врачу! Вместо лечения , вас назовут «девушкой легкого поведения»

Show business's response

Вадим З.

Level 3 Local Expert

Проходил здесь госпитализацию в связи с операцией. Даниил Сергеевич Цыкин отличный врач. Очень хорошая поликлиника

Show business's response

Любим ШУБИН

Level 17 Local Expert

***! С самого начала не говорят стоимость услуг. Сначала проводят нужные и ненужные манипуляции, а потом подсовывают бумаги, в которых цена завышена в 5 раз от информации на сайте. Оплату приняли наличными и чека не дали.

Show business's response

Елена Бачинская

Level 4 Local Expert

Проходила консультацию в госп центре Семейный Доктор на Бакунинской в августе 2024. Угодно расположение, от метро 2 минуты пешком. Быстрая маршрутизация, никаких очередей и долгого ожидания приёма. Грамотно и понятно проконсультировали, очень внимательный врач. Остались только положительные впечатления

Show business's response

Дарья В.

Level 9 Local Expert

Совершенно не компетентный и грубый врач . Назначила обследований почти на 20К и таблеток (хотя диагноз не поставила. Пояснять отказалась с формулировкой «У вас нет медицинского образования. Как вам объяснить?»)Решила перестраховаться в другом месте, а там приличные врачи были в шоке от такого наглого развода на деньги🙈

Show business's response

Госпожа

Level 9 Local Expert

В срочной ситуации приезжаю сюда. Можно быстро попасть к нужному специалисту. Отличный врачи. Но есть один большой минус - отсутствие парковки. Маломобильным, больным и пожилым людям приходится выскакивать из такси или ехать на общественном транспорте, что теряет смысл.

Show business's response

Татьяна Карелина

Level 7 Local Expert

Сделали удаление кист яичника, сделали как оказалось через 3 года плохо. Препарат был назначен не верно после операции по сроку приема. Наблюдалась по узи и ваш специалист через год ничего не увидела. А еще через год история повторилась. Яичник под удаление на 90%. Хорошие врачи в частной клинике, ничего не сказать.

Show business's response

Анастасия Софронова

Level 7 Local Expert

Попала на операцию в этот центр. Вежливые врачи,все сделали быстро,все хорошо. Постоянно спрашивали про самочувствие,забота на высоте) В холле на этаже были диванчики,кофемашина и библиотека

Coteka

Level 8 Local Expert

Спасибо большое менджеру Кристине из косметологического центра, за отличную консультацию, приятно что тебя встречают такие специалисты. . Отличный центр! Радует что здесь работают профессионалы!

Show business's response

Виалетта Семенова

Level 5 Local Expert

Давно посещаю его по программе ДМС. Нравится, что центр новый, современный, со всеми технологиями, любыми врачами и услугами. Без ДМС цены конечно не маленькие, но при необходимости это удобнее, чем по ОМС через несколько врачей попадать к необходимому, да еще и не иметь возможности день в день сдать анализы и тд.

Show business's response

Евгения С.

Level 6 Local Expert

Была в Семейном Докторе поликлиника №15 на приеме у лора Павла Валентиновича. Запустила насморк и довела уже до отита. На приеме врач меня внимательно осмотрел и опросил, сделал назначения для лечения уха и избавления от заложенности носа. Лечение помогло.

Show business's response

Роман Ф.

Level 10 Local Expert

Знаком с Семейным Доктором, уже давно, начиная с первых детских прививок, но Госпитальный центр хочу отметить отдельно. Это большой медицинский центр, в котором можно получить практически любую услугу на высшем уровне. Это заслуга и врачей высшей квалификации и руководства, которая заключается в современном оборудовании и применение инноваций. В ГЦ делали операцию ребенку на сухожилии кисти после спортивной травмы, врачи молодцы и сестры тоже, отдельное спасибо травматологу Ложкину Д.В..

Show business's response

Maygx

Level 9 Local Expert

Акушер-гинеколог Чубченко Людмила Юрьевна поступила не профессионально на приеме со своим пациентом разговаривав в грубой форме и назвав пациентку,, девушкой легкого поведения,, что не является правдой. Этим отзывов прошу предпринять меры, так как это неподобающее отношение к пациенту.Тем более за 5500р.

Show business's response

Дарья Владимирова

Level 9 Local Expert

Записалась к дерматологу на 15.11 на баррикадную на 16:30 Пока ехала , поняла что я перепутала станции и приехала на бауманскую . Звоню в кол центр, объясняюсь , спрашиваю есть ли время на бауманской ? Оператор сказала есть на 18:30, я сказала что подойду, извинилась Приходит уведомление о записи в приложении , я захожу посмотреть и вижу что мой прием будет стоить от 6500 , а не 2900 как я записывалась На ресепшене я подошла и адекватно спросила у администратора Фируза (могу ошибиться , волосами был бейдж прикрыт ) почему меня не предупредили что цена будет другая На что девушка мне ответила , что у нас вообще то нет таких цен уже . Я вашу запись аннулирую ? Я говорю ну как же нет , я вчера записывалась , я же видела что прием будет 2900 На что мне сказали , что таких цен у них уже давно нет Но на сайте цена указана к дерматологу 2900, а к КМН 6500₽ Я показываю, мне говорят что ну у нас нет в госпитальном тут , а вдругих может и есть У меня вопрос: а нельзя было по нормальному сказать ? Что есть в других клиниках за 2900 и предложить переписаться, что бы не потерять деньги клинки ? Почему так надменно велся разговор? Я пришла впервые , можно было мне объяснить ценообразование ? А не сразу предлагать аннулировать мою запись ? Я сама работала в семейном докторе (желтом), администратором и если бы я так ответила , меня бы ждал выговор Вопрос к руководству : на бауманской у вас что , отдельный мир и администраторы не могут записать меня на прием в другой ваш филиал? Вопрос к кол центру : вы не видели что ли , что я записывалась не к кмн а к обычному дерматологу и что цена разная , неужели нельзя было предупредить. Я очень разочарована таким отношением на отвали к пациенту А руководству советую провести беседу с персоналом, вы теряете пациентов и деньги и за таких работников Дополняю отзыв ) Написала по номеру телефона в ответе на мой отзыв, никто не отвечает😃 Знайте, начиная от кол центра и администратора заканчивая вышестоящими на пациентов пофиг!

Show business's response

Новикова Полина

Level 6 Local Expert

Пришла на запись в 9:00. И в 9:00 из кабинета еще не вышел пациент с 8:15. И до меня в очереди было еще два человека. Прием рассчитан на 15 минут. Зря приехала, к врачу и не попала (так как нужно было срочно на работу). И ресепшен девушка не видела мою запись, видимо потому что я ждала так долго, что мой прием уже точно завершился. Судя по всему такая ситуация с очередями нередкая, так как холлы были переполнены людьми. Про другие клиники семейного доктора ничего плохого сказать не могу, они нравятся. Но в ГЦ кошмар.

Show business's response

Вика

Level 4 Local Expert

Сегодня первый и последний раз посетила эту клинику (по ДМС) Если очень коротко: 1) по какой-то неведомой причине мне сделали 2 личных кабинета, из-за чего меня не принимал врач, поэтому я бегала 3 раза на ресепшен (на 6 этаже и на 1 этаж), то записи нет в системе, то гарантийное найти не могут, то занесли меня вне ДМС)… 2) на приеме мне врач сказал, зачем я вообще пришла, что по гарантийному плановое обследование не делают, что вообще я обратилась не к тому врачу и обследование делать нужно по ОМС или у гинеколога я потратила время впустую, перенервничала и ещё выслушала «лекцию» как правильно ходить к врачам больше подобный опыт повторять не хочу

Ксения

Level 12 Local Expert

Сняла звезду только за цены в клинике) Однако, обслуживание на высоте, кровь берут ( из моих отсутствующих вен) просто ювелирно! Персонал вежливый и внимательный.

Show business's response

Дарья Дарья

Level 5 Local Expert

Проходила госпитализацию, осталась довольна работой персонала, качеством еды и условиями! Вид из окна супер!

Show business's response

Алексей Степанюк

Level 5 Local Expert

За полтора года привели меня в порядок, как телесно, так и духовно. Отличные специалисты, внимательное отношение к пациентам, ненавязчивый менеджмент. Особая благодарность хирургам за "починку" моего организма.

Show business's response

Кирилл Ковалевский

Level 15 Local Expert

Пришел сюда сделать операцию по септопластике. Записался к ЛОР-хирургу Чуракову П.В. Провел операцию замечательно. После операции привезли в палату. В ней все есть: удобная и мягкая койка с двумя подушками, кнопка вызова персонала, большой телевизор, душевая комната в каждой палате. Кормят отлично: завтрак, обед и ужин. Весь персонал отзывчивый и заботливый. Спасибо!

Show business's response

Игорь

Level 10 Local Expert

Отличная клиника, все анализы и медицинские услуги назначаются оперативно и проводятся быстро, врачи очень внимательны, медперсонал вышколен, номера и питание выше среднего. Но и стоимость услуг не маленькое

Show business's response

Николай Астраханцев

Level 5 Local Expert

Хожу целый год. Все нравится. Отзывчивые врачи и хорошее обслуживание. До этого ходил в АВС клинику,где мне не смогли определить диагноз. Гоняли по врачам(терапевт,ЭКГ,рентген,невролог,кардиолог). В результате скорая доставила в больницу Пирогова с диагнозом "Пневмония ".

Show business's response

Александр М

Level 7 Local Expert

Посещал, делал МРТ, ночью на порядок дешевле! Всё круто, встретили, объяснили, сделали! Претензии отсутствуют! Да и в целом сеть Семейный доктор приличная, по соответствующим ценам!

Show business's response

Елена Левикова

Level 9 Local Expert

Прием быстрый, оперативный. Доктора супер. Медсестры очень внимательные. Обслуживающий персонал отличный. Все профессионалы. Исследования и обследования назначаются быстро и испоняются четко. Спасибо всем.

Show business's response

Светлана

Level 14 Local Expert

Пользуюсь полисом данного центра уже не первый год. Довольна абсолютно всем - отношением, докторами, сервисом и обслуживанием. Так же, здесь на Баррикадной, в Семейном докторе, есть косметологический центр. Новейшее современное оборудование, цены, способные конкурировать с другими аналогичными центрами, уютная обстановка, прекрасные специалисты. Рекомендую к посещению! И всем здоровья!)

Show business's response

Мaska301

Level 6 Local Expert

Очень долго искал хороший медицинский центр с широким и качественным спектром оказания услуг как поликлинического так и госпитального профиля. По рекомендации коллеги по работе и взглянув на отзывы обратился со своей проблемой в данное учреждение. Удивила приятная атмосфера, чистота , чуткое отношение, ну и конечно неоспоримый профессионализм специалистов. Мою проблему решили быстро, качественно и по приемлемой цене. Теперь всей семьёй наблюдаюсь и лечусь здесь. Отличная клиника, всем рекомендую!

Show business's response

Индира Т.

Level 4 Local Expert

Посетила впервые «Семейный Доктор» на Бауманской месяц назад. Записалась вслепую к гинекологу Ефимовой Татьяне Владимировне и не пожалела! Несколько слов о самом центре: 1. рядом с метро - это большой плюс! 2. У клиники есть приложение, все анализы приходят в нем, видно всех специалистов и услуги - после больниц, анализы в которых приходят на почту, это очень удобно!!! 3. По цене тоже приемлемо, в частных клиниках Московской области +- такая же цена, но специалисты в данной клинике показались мне более опытными Касательно врачей: 1. Врач осмотрела меня, взяла все необходимые анализы, дала крутые рекомендации( не буду вдаваться в подробности), всё очень четко и по полочкам расписала. По всем моим опасениям и старым диагнозам - отправила на соответствующие анализы и узи. Причем анализы взяли сразу, без очередей, всё чистенько/комфортно, все результаты пришли сразу в приложении через 1-3 дня в зависимости от анализа. 2. Также отдельное спасибо врачу-узисту Проскуриной Анне за качественно проведенный осмотр узи и за то, что успокоили))) 3. В клинике есть комплексные программы анализов, что тоже удобно - я сдала анализ крови на диагностику анемий, на полное обследование щитовидной железы. В общем всем советую, теперь буду туда ходить, хотя я живу в МО и мне далековато, но это не преграда для здоровья😊 P.S. На узи надо записываться сразу, т.к. очередь на две недели вперед либо искать в приложении, когда освободиться запись!

Show business's response

Елена Ш

Level 9 Local Expert

Мама делала несколько операций в данном госпитале: сложную гинекологическую и бариатрическую операцию. Все прошло прекрасно, чуткое отношение, грамотные врачи, соответственно идеальная реабилитация с минимально возможными последствиями (боли). Самое главное, что к этой клинике есть доверие!

Show business's response

Оксана П.

Level 3 Local Expert

Очень благодарна доктору Романенко Алексею Николаевичу за профессианолизм и внимательное отношение

Show business's response

Гульнара Альдикеева

Level 4 Local Expert

Была на приеме у невролога Клочкова, все понравилось, лечение помогло отличный доктор, рекомендую.

Show business's response

Александр Краузе

Level 14 Local Expert

Хорошая больница, провел 6 дней, починили и выпустили. В течение двух недель наблюдают. Чисто, народу в палатах почти нет, персонал вежливый, кормят вкусно (3 раза в день) Единственное не выпускают за пределы больницы

Show business's response

Hospital Center, Semejnyj doktor

1605 reviews