Плюсы: приятный отель, хорошее расположение, отличная территория с бассейном, мангальной зоной, беседками, детской площадкой. Рядом пляж, магазины, столовые. В номере чисто, все необходимое есть, кроме фена.
Минусы: сервис, почему-то отношение к гостям не уважительное. У моей подруги случился конфликт с администрацией, подруга жила в соседнем номере и использовала мультиварку, за что заплатила штраф. Но когда они ругались, мой муж за вступился за нее и пытался всех успокоить, за что нас и занесли в чёрный список. Ситуация максимально не приятная. Конечно там есть еще целая куча хороших отелей, сам поселок отличный.
Жалко, что на черном море в районах, где владельцы армяне, чувствуешь себя некомфортно.
1
Show business's response
Шемчук Алёна
Level 4 Local Expert
August 11, 2024
Отдыхали с мужем и 2 детьми в 4-х местном номере с двухъярусной кроватью. Уютно, чисто, отличная территория с детской комнатой, беседками и бассейном. Персонал приветливый, всегда рад помочь в любом вопросе. Прекрасный бассейн с двумя чашами, малыши плавают отдельно. В столовой кормят прекрасно за разумные деньги, можно взять полный пансион на день, нам 2 пансионов хватало вчетвером наесться, тк на завтрак порция каши, которую не осилить одному, а еще блинчики, сырники и тд. Повар-золото! Готовит вкусно, пожарила нам рыбу, которую мы поймали на рыбалке.
Мне очень понравилось, а я привередливая и дотошная к сервису. Есть массажное кресло, качели и зоны отдыха,. До моря 7 минут.
1
Show business's response
Хнов
Level 7 Local Expert
February 9
Удивляют негативные отзывы, все неправда. Три раза отдыхали семьей в этой гостинице, по 10 дней, в крайний раз с 3 детьми. Номера большие, чистые, с выходом на лоджии, есть с видом на горы, есть с видом на море. Правда, видно только часть моря из-за соседней гостиницы, но можно выйти на общую лоджию из коридора и оценить состояние моря. Есть детская комната с множеством игрушек. Расположение оптимальное, пляж, магазины, все рядом.
Хозяева и работники гостиницы хорошие, отзывчивые люди. Нашел только один "минус" - тянет снова в это место, и дети просятся, а хочется повидать и другие места.
3
Надежда Б.
Level 5 Local Expert
August 21, 2024
Отдыхаем только здесь уже много лет. Чисто, санузел аж скрипит от стерильности + ежедневная бесплатная уборка номеров. В номере стандартный набор: телевизор,холодильник, кондиционер, чайник, кружки. Есть в номере сейф. Вежливый приветливый персонал. Близко к набережной и центральному пляжу (5 минут). Во дворе чистый бассейн, лежаки, беседки, мангальная зона для самостоятельного приготовления шашлыка, и зона где можно приобрести уже готовый (кстати, самый вкусный шашлык на побережье у этих ребят, точка открылась в этом году, надеюсь, они там и останутся). В шаговой доступности аптека(следующее здание) и Магнит (через здание). Адекватные цены. Гостиница в рекламе не нуждается, так как номера бронируются ещё с января и в сезон свободных номеров уже нет.
4
Show business's response
Наталья Перевалова
Level 18 Local Expert
October 29, 2024
Начну с персонала: девочки вы такие доброжелательные и отзывчивые, с вами очень комфортно разговаривать! Так держать.
И так, были на турнире и остановились в этом отеле, номер просторный, видовый, все необходимое есть. Чистота на отлично. Бассейн с подогревом!!! Рекомендуем однозначно этот отель, вы не пожалеете. Кстати море очень близко это наверное самое главное
1
Дмитрий Сидоренко
Level 17 Local Expert
November 30, 2024
Супер гостиница, есть парковка, комфортные номера, бассейн и все что для отдыха нужно, вежливый и приветливый персонал, детская площадка и все это по приятным ценам.....
Юрий
Level 10 Local Expert
June 18, 2024
Первый раз побывал в этой гостинице и был приятно удивлён чистотой , ценовой доступностью номеров. Отдыхал вместе с родственниками, им тоже очень понравился отдых в этой гостинице. Абсолютно все рядом в шаговой доступности. До пляжа не далеко. Мне и моим родственникам очень понравилось, на территории имеется отличный бассейн в случае не погоды на море.
Рекомендую не пожалеете.
Show business's response
Наталья К.
Level 3 Local Expert
September 2, 2024
Нам понравилось все. Везде чистота,уборка в номерах каждый день, бассейн, парковка. Номера сами просторные. Персонал очень вежливый. А самое главное расположение, близко к морю, аптеки, магнит, столовые, все самое необходимое под рукой. Обязательно будем рекомендовать друзьям эту гостиницу👌💯💯💯
3
Show business's response
Анюта Остапенко
Level 7 Local Expert
August 11, 2024
Очень чисто, номера хорошие все есть, персонал очень приветливый, море рядом, сетевые магазины рядом! Отдельное спасибо повару в столовой! Оооочень вкусно все, визуально красиво, порции большие!
Show business's response
Пётр Овчинников
Level 7 Local Expert
July 1, 2024
Добрый день я , прошлым летом был приезжаю ещё раз сегодня что сказать , гостиница лучшее всех рекомендую 👍 персонал очень вежливый отзывчивый общительный повар 🧑🍳 просто бомба , только побробал в тарелке нечего и не осталось съел , но главное все чисто хорошо спасибо большое всем за хороший уголок рая в наших сердцах ❤️
3
Show business's response
Инкогнито 4013
Level 4 Local Expert
August 30, 2024
Отличная гостиница, расположена близко к пляжу, современные и большие номера, дизайн гостиницы на 5+, за 7 дней пребывания в гостинице уборка в номерах производилась ежедневно и смена белья 2 раза, бассейн выше всяких похвал, единственный минус это позднее оформление - 14 часов.
3
Show business's response
Борис Н.
Level 4 Local Expert
July 12, 2024
В номерах чисто, уютно. Персонал приветливый. Ежедневная уборка в номерах. На территории есть шикарный бассейн с шезлонгами и беседкой. В шаговой доступности пляж магазин рынок. Приедем сюда ещё раз обязательно.
3
Show business's response
Алексей Пименов
Level 4 Local Expert
September 6, 2023
Гостиница для своего качества очень хорошая. Само здание давольно новое как и сама мебель в номерах, все чисто стараниями персонала, выделять отдельно не кого не буду все молодцы, каждый день в номере уборка по плану. Есть своя столовая в каторой вы можете не выходя из гостиницы взять комплекс завтрак, обед, ужин за 1000руб, довольно вкусно голодными не будете. Есть свой небольшой бассейн, и автостоянка бесплатная гостиницы 557 и три бриллианта, хозяин один. Советую посетить этот отель если будете рассматривать его. В будущем если буду отдыхать то 557 нас вполне устраивает. Отдыхаем с 26.08.23 по 12.09.23 по доступной цене. Бронируйте, вам всё расскажут на рецепшене.
3
Show business's response
Екатерина
Level 3 Local Expert
September 9, 2024
Всю жизнь живем в Краснодаре , столько же посещаем курорты Краснодарского края , в разных городах и отелях отдыхали но такого ужасного отношения персонала к гостям не встречали никогда
Администратор выглядит как тетька с вокзала торгующая пирожками при этом общается как хабалка , но когда мы познакомились с управляющей все встало на свои места ))) рыба гниет с головы , а гнильца там прям такая конкретная 🤦♀️Были первый и последний раз , никому и никогда не порекомендуем
Конечно гости будут ,так как расстояние до моря 5 мин , но перед тем как выбрать это место знайте что номера ушатанные , бассейн не подогревается, уборка в номере это просто пропылесосить ,на весь номер три розетки , слышимость на этажах такая как будто все вместе в одном номере живете с остальными гостями , на ресепшене вечером админа не найти они бухают в беседке вместе с управляющей 🤷♀️
А если вдруг у вас возникнет какая то проблема её не будут решать а создадут еще большую грозясь вас рассчитать и выселить
Вообщем если не хотите за свои же деньги испортить себе отдых выбирайте другую гостиницу
3
4
Show business's response
Ольга Брежнева
Level 7 Local Expert
July 13, 2024
Отдыхвем в этой гостинице каждый год с момента открытия. В сезон лета бываем 3-4 раза. Очень добрый.отзывчивый и доброжелательный персонал. В гостинице чистота и уют. На территории цветы,детская площадка.бесетки. Очёнь все хоорошо.
3
Show business's response
vanokarp
Level 8 Local Expert
September 12, 2024
Соотношение цена-качество на мой взгляд отличное,чистинько у них,столовая и море в шаговой доступности,вообщем,рекомендую,место где можно недорого отдохнуть
Show business's response
Наталья Ш.
Level 4 Local Expert
September 4, 2024
Отель чистый. Уборка постоянно, Горничные очень вежливые, буквально намывают каждый уголок, пахнет чистотой везде.
Но, повариха вечно недовольная, злая, лишний раз не хотелось брать еду, хотя сама еда довольно не плохая .
Так же хочется сказать по поводу администраторов. К сожалению,не знаю по именам, но женщина которая с короткой стрижкой так же хамовита, лицемерна, когда хозяйка рядом так она и здравствуйте и пожалуйста, видно как кружит возле нее, а когда её нет, высокомерию прям меры нет, лишний раз ответь ей тяжело, если не понятен вопрос так её прям раздражает ….возвращаться не особо есть желание в данный отель из-за таких теток. Второй админ, очень приятная, вежливая, милая дама.
Хочется луппнуть ей 1 звезду, но сама гостиница этого не заслуживает.
4
мадина урунова
Level 5 Local Expert
July 30, 2023
Не к чему придраться. Все чисто, аккуратно, персонал просто душки, не смотря на большой наплыв гостей были очень внимательны , добры и любезны. Бассейн очень порадовал, предусмотрено все, душ, туалет, столики, шезлонги. Отдыхать там одно удовольствие! Огромное спасибо всему персоналу за прекрасно проведенный отдых!!!! В номере все чисто, уборка хоть каждый день, по вашему желанию. Все работает, чистая, удобная постель, полотенца. Просто в восторге!еда готовится при гостинице, вкусно, сытно, детское меню. Повар Марина просто чудесный человечек! Будем приезжать каждый год к ним.
3
1
Show business's response
Евгения Мальнева
Level 6 Local Expert
September 10, 2024
Удачное расположение. Красивый вид на море ⛵. Чисто. Кафе/столовая на территории, где реально вкусно. Остались довольны. Планируем вернуть снова...
3
Show business's response
МИЛЕНА Б.
Level 5 Local Expert
June 29, 2023
Отдыхали с семьей в гостинице «557» в июне 2023 года и остались в восторге😍 Расположение прекрасное - 3 минуты всего лишь до пляжа. Сервис на высшем уровне: каждый день забирают мусор и приносят туалетную бумагу, каждые два дня меняют полотенца, каждые три дня смена постельного белья. В номере при заселении даже были одноразовые тапочки, шампунь и мыло для каждого гостя. Не в каждом пятизвездочном отеле такой сервис 😅Доброжелательные работники. Красивый двор с бассейном и множеством разных беседок, мангальная зона. При гостинице есть также столовая, в которой очень вкусно готовят. Одним словом все супер, думаю еще не раз вернемся!
1
1
Show business's response
Павел Штогрин
Level 12 Local Expert
October 17, 2023
Отличный гостиничный комплекс 557. Парковка, мангальная зона, беседки, бассейн, кафе на территории отеля! Администрация, персонал 5+! Отдельный респект Армену, умница! Расположение отеля супер, рынок продуктовый отлично, вещевой и сувенирный супер, дорожка по висячему мостику к парку с аттракционами 👍👍👍
3
Show business's response
Полина Мохова
Level 4 Local Expert
September 9, 2024
Отвратительная гостинница , персонал хамит всем подряд. Из-за доп ключа раздули скандал на ровном месте, нахамили и сказали, что бы выселялись с маленьким ребенком в ночь, на вопрос а куда нам с ребенком сейчас идти ? Ответ был «это ваши проблемы» Отдых был испорчен. Заселили на 4 й этаж с двух летним ребенком(лифта при этом нет) сказав что на эти даты был только этот номер, но при этом когда была бронь нас не кто не предупредил об этом. Уехали на 2 дня раньше чем планировали. Спасибо за отвратительное время провождения в вашем отели , естественно туда больше не ногой. Мой вам совет пересмотреть свое отношение к гостям и быть вежливыми.
2
2
Show business's response
Сергей Н.
Level 11 Local Expert
July 25, 2023
Были в данной гостинице в 2017 году, отдыхали 20 дней, персонал очень приветливый, отдельное спасибо администратору Юле, помогали с решением проблем и просто нормальные люди. Уборка и смена полотенец, столовая с хорошей и качественной едой (даже изжоги не было), парковка для постояльцев, бассейн (если лень пройти 2 минуты до моря:))), игровая комната для детей, детская площадка и батут. Мы остались очень довольны и обязательно вернемся сюда. А то, что тут пишут о не сдаче номеров на короткий срок, предположу, что это не правда т.к. когда на отдохе я заболел и температурил, 2-3 дня мои супруга и дочка жили в другом номере, что бы не заразить малявку.
Дополню отзыв, с 2017 года мы приезжаем сюда постоянно, и ни разу не были разочарованы отдыхом,. Все как всегда на высшем уровне. Спасибо руководству за хорошо отлаженную работу и огромная благодарность коллективу за то, что продолжаете делать наш отдых комфортным и не забываемым.
Show business's response
Ольга Журавлева
Level 3 Local Expert
September 11, 2024
2 мин до моря. Номера небольшие, чистые. Есть игровая для детей. Есть бассейн. Персонал приветливый. Рекомендую! На фото вид с нашего балкона и с общего (видно море).
3
Show business's response
яна добрая
Level 3 Local Expert
August 22, 2024
УЖАСНО!!!!! 1) на весь номер 3 разетки , а точнее : 1 розетка возле балкона ,1 розетка для холодильника , 1 розетка в ванной , и при этом с собой нельзя ничего
2) удивило , что в правилах пользования номера то что запрещено написано в самой конце и до этого дохрена всего ( а ещё не понимаю как , но за стаканчик в ванной для щёток можно отдать целую 1000 рублей )
3) очень маленький холодильник за 20к , за 20к можно купить нормальный холодильник с нормальной морозилкой
4) люди которые спят в гробовой тишине - ЗДЕСЬ ОЧЕНЬ СИЛЬНОЕ ЭХО, каждый шаг слышен , даже если идти тихо
5) шторы… шторы это отдельный вид искусства, окно огромное , а шторы то маленькие и попадает свет
6) тут нету тёплых одеял , только простыня и нету накрывало для кровати
7) ужасный чайник , очень долго греется , хотя за чайник можно отдать 2к если сломаешь
Администрация хромает сильно
2
3
Show business's response
Ольга Иванова
Level 3 Local Expert
July 25, 2023
Были в июле со взрослыми дочерьми и с мамой. Замечательная гостиница. Очень понравилась сама гостиница, много зон, замечательный бассейн. Номер очень чистый, милый балкон, столик и стульчики. Посидеть вечерком - милое дело! Тапочки в номере- это славно! Персонал вежливый, все наши просьбы и пожелания были учтены. Море близко. Верю, что приедем сюда опять!
3
Show business's response
Дмитрий С.
Level 3 Local Expert
July 4, 2024
Отличная гостиница,совсем рядом с морем,хороший, всегда теплый ,чистый бассейн,отдыхали в 24 году в седьмой раз.Очень отзывчивая хозяйка и персонал!
3
Show business's response
Инна Карабедова
Level 10 Local Expert
August 24, 2022
Чисто, хорошее постельное белье, очень вежливое обслуживание, расположение шикарное, через дорогу море! Есть бассейн, парковка, бесплатно можно посидеть в беседках на территории, есть детская площадка и своя столовая. В каждом номере балкон с сушилкой, санузел, холодильник, шкаф, сейф, чайник.
Из минусов (на заметку администраторов, но оценку снижать не хочу, просто чтобы приняли к сведению): на второй день начинает жутко вонять санузел, рассмотрите, пожалуйста, возможность использовать какие то хлорсодержащих чистящие средства или почаще генералить санузел; подушки ну уж совсем жиденькие, хотя матрасы и белье превосходные, тут и сказать нечего.
3
Show business's response
владимир максимов
Level 13 Local Expert
July 16, 2024
Отличная гостиница,в ней проживает моя семья,я их привез на отдых.Чисто,просторно,шикарные номера,автостоянка своя, бассейн отличный,чистый,удобный
Show business's response
Софья Алавердян
Level 3 Local Expert
August 4, 2024
Добрый вечер. Первый, раз отдыхали с семьёй в гостинице 557. Нам всё понравилось, всё в шаговой, доступности. Персонал очень вежливый, отзывчивый.
Show business's response
Юлия Гордон
Level 4 Local Expert
November 1, 2024
Прекрасная, бюджетная гостиница, отдыхали семьей, остались очень довольны. Во дворе огромная парковка, бассейн с подогревом и мангальная зона. До городского пляжа идти 3 минуты. Из номера красивые виды на море и горы . Обязательно приедем еще 🫶
3
Алексей
Level 8 Local Expert
July 29, 2024
Отличная гостиница с хорошими ценами. В 2023 году отдыхали две недели. Чистые номера, есть бассейн и зона с мангалами и беседками. Своя стоянка.
Show business's response
Светлана Белашова
Level 3 Local Expert
September 14, 2024
Отдыхали в сентябре,первый раз отдыхали в этой гостинице.Все понравилось,чисто уютно. Хороший и отзывчивый персонал.
3
Show business's response
и
Level 5 Local Expert
September 18, 2024
Гостиница отличная, есть парковка. Убрала одну звезду за плохой свет в номере и всего 3 розетки на 3-х местный номер: холодильник, телевизор и еще одна на чайник и минимум 3 телефона😊. Берите с собой тройник
3
Елена И.
Level 4 Local Expert
April 18, 2024
Гостиница не плохая, но очень маленькие номера(4рех местный номер очень маленький), бассейн хороший большой чистый, до моря близко 5-7минут.Море очень грязное было в августе и очень много народу на пляже(Ребенок подхватил ротавирус). Посёлок очень скучный, сходить некуда.
3
2
Show business's response
Марина Сергеева
Level 5 Local Expert
October 14, 2023
Всё было отлично, номер, чистота, балкон, расположение, в бассейне правда не купались, море было отличное, снижаю звезду, что пришлось ждать заселение в номер, приехали к двум, а вселились полчетвертого, ну и залог в 1000 руб, считаю не правильно брать, попробуй тогда доказать, что это не ты что-то испортил, ну или если следовать логики отеля, мне ожидание в беседке подсолнцем полтора часа, тоже должны были как то компенсировать
4
Show business's response
екатерина демиденко
Level 4 Local Expert
December 9, 2024
Отдыхали летом ,остались очень довольны!!!в нем замечательно обсолютно всё!
3
Ирина Чиркина
Level 3 Local Expert
August 23, 2023
Первый раз были в 2017 году в этой гостинице. В этом году опять остановили свой выбор на этой гостинице. Гостиница уютная, номера чистые ухоженные. Есть хороший бассейн. Персонал вежливый, приветливый. Есть своя столовая, кухня разнообразная и очень вкусная. Всем советую выбирать эту гостиницу, не пожалеете.
3
Show business's response
Надежда Жукова
Level 5 Local Expert
June 20, 2024
Очень понравилось в гостинице,персонал вежливый и доброжелательный,рынок рядом,пляж рядом,все условия для прекрасного отдыха👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
3
Show business's response
Артем Артеменко
Level 8 Local Expert
August 24, 2023
Очень чисто. Обслуживание номеров своевременное. Персонал приветливый. Номера довольно комфортные. Бассейн не большой, но мы купались в соседнем отеле там он по больше и бар рядом. С детьми самое то что нужно. Море рядом. С детьми 5 минут и уже на набережной. Через речку лунапарк.
Show business's response
Наталья Половинко
Level 3 Local Expert
June 14, 2023
Очень хорошая гостиница, в номерах чисто, персонал приветливый, вежливый. Очень близко к морю, на территории есть бассейн, столовая расположена на первом этаже, есть парковка, все под видеокамерами. Рекомендую посетить данную гостиницу 👍👍👍
3
1
Show business's response
Лигачева Анастасия
Level 2 Local Expert
June 30, 2024
Номера под уставшие, но чистые. При заселении берут депозит. Другие постояльцы говорили, когда выезжали, что докапываются и депозит не возвращают. С нами так и произошло. На постельное разлит компот, который, как они установили за 10 мин, не отстирывается . Странно, что дома такой компот отстирывается легко… впечатление о гостинице подпорчено. Кстати, из мыльных принадлежностей- только 3 пакетика шампуня, ни мыла, ни щетки
3
Show business's response
Крехова Татьяна
Level 7 Local Expert
July 24, 2022
Тихий чистый отель. В отеле есть свой маленький (не подогреваемый) бассейн, столовая, где можно заказать еду, детская комната и площадка, место для отдыха (беседки). Сотрудники приветливые. Уборка каждые 2 дня. Смена белья только раз в 5 дней. Вне графика уже за доп плату. За ранний заезд тоже нужно оплачивать, так же приготовьте залог, который по выезду возвращается. В номере все есть для комфортного отдыха. Сплит, холодильник. Отдыхающим кладут мыло и шампунь. В номере есть балкон с сушкой белья, столом и стульчиками. Вида на море нет. Но до него 2 минуты лёгким шагом. Рядом с отелем магнит, куча сувенирные лавок, столовых и кафе. Вечерами в самом отеле устраивают живую музыку. Было бы приятно, если бы в номере был минимальный набор посуды. Стаканчики для воды или тарелки. А так же иметь более расторопных администраторов.
4
1
Show business's response
Маря Балаян
Level 5 Local Expert
August 5, 2023
Отдыхали в июне месяце в этом отеле, впечатление отличное. Все чистенько, аккуратненько, каждый день приходили убирали номер, выносили мусор, территория ухоженная, есть беседки на разные компании, бассейн хороший с подогревом, кстати, там можно очень вкусно поесть за дополнительную плату. И самое главное до моря пешочком 1-2 минуты!
Show business's response
юлия адмаева
Level 7 Local Expert
July 8, 2024
Были первый раз,отзывы только положительные!!!Все чистенько,номера убирают,море в шаговой доступности,магазины,магнит.Все супер
Show business's response
lwiarwx
Level 4 Local Expert
July 31, 2023
Что же хочется сказать о данном отеле. Во-первых , начнем с чистоты, чистота на 5 с плюсом , всё чисто, всё убрано, всё вкусно пахнет , нет ни грязи, никакого плохого запаха, вообщем всё отлично. Во-вторых, еда, про завтраки обеды и ужины здесь можно говорить вечно, всё очень вкусно, очень по домашнему, голодными точно не останетесь . В третьих , персонал, очень добрые, отзывчивые и улыбчивые люди , девушка на ресепшене поможет, ответит на ваши вопросы , поможет и подскажет , девушки , которые убирают и стирают также очень добры и вежливы,например, у моей бабушки упала майка с балкона, они сразу это заметили , постирали и погладили и это всё, АБСОЛЮТНО БЕСПЛАТНО. В четвёртых вид с балконов просто шикарен, очень успокаивающий и приятный , до моря 7-10 минут, это ли не сказка? Так же при гостинице есть бассейн, очень чистый , опрятный и в нём очень приятно искупаться , рядом с ним есть туалет и душ , так же очень чистые. Подводя итоги, я с удовольствием порекомендую вам данную гостиницу, она прекрасно подойдёт как для "любовного " , так и для семейного отдыха. Однозначно 5 звёзд!!!🤩
3
1
Show business's response
Лариса Гаврилова
Level 18 Local Expert
June 12, 2024
Чисто, уютно, уборка каждый день.
Все вопросы решаются быстро и без проблем.
Из минусов мухлёж с оплатой.
При заселении говорили одно, при выезде получилось другое.
Уютно, хорошие номера, близко от моря, столовая есть при гостинице , бассейн, детская комната, и площадка!
3
Show business's response
Виталий Тихонов
Level 5 Local Expert
August 3, 2023
Гостиница супер. Номера уютные, чистые. Персонал супер. Для детей есть детская площадка. И в помещении есть детская комната. Есть хороший бассейн с отдельным отделом для детей. Всем советую