Фото номера не соответсвует действительности, на фото был диван и кровать, по факту дивана не было, для нас это было важно, телевизор не работал, в пульте не было батареек, администатор, конечно, в недоумении, как же так ?)) но и без пульта телевизор не заработал, совсем, не было сигнала, в ванной сорвало кран, администратор думаете что? Правильно! В недоумении и ничем помочь не может! Ну нет специалистов по телевизорам и кранам в выходные дни! Только деньги брать за номер в выходные специалисты есть всегда! Вода хлещет, спать невозможно. В итоге от этих в общем то мелочей, а главное, полного самоустранения администрации от решения вопросов отдых испорчен!

Антон Тулубенский

Level 6 Local Expert

Отличное место для проживания, тихий дворик, центр города, все рядом! В номерах хороший приятный ремонт, все работает!

Show business's response

Арсений М.

Level 5 Local Expert

Наверное худшего сервиса мы не видели. Началось все с заезда. У нас была бронь у этого же хозяина но в другом месте, и там был включён завтрак. Накануне нам звонят и говорят что заехать нельзя, так как гости продлевают тот номер, и нам предложили другой, дороже на 3К и без завтрака. Далее. Сие великолепие расположено на свалке, за пятерочкой, в старом, неприглядного вида здании. Теперь сами номера. Ну я не буду говорить про сам ремонт, он абсолютно безвкусный и дешевый. 1) Двери вылетают с косяков, ибо они картонные, ручки вылетают с дверей (фото приложу). 2) У нас большая семья и мы брали сразу три номера. Так вот, мыло было только в одном из туалетов! 3) Полотенца и постельное белье такие как будто их не стирали месяц, серо желтое все. 4) В комнатах темно, влажно, душно, пахнет очень странно, (смесь запаха дешевого ремонта, пота, и какого то душка, из подвала может) 5) Воды горячей нет. Идет только еле теплая. 6) В одном из телевизоров выдернута антенна, и он не показывает ничего. Но это мелочи по сравнению с вышеперечисленным. Может быть что то забыл... Решайте сами, стоит ли сюда ехать...

Hotel Grafa

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

10 reviews