За последнее время я трижды останавливалась в этом отеле: в октябре, ноябре и марте. Каждый визит подтвердил моё высокое мнение о заведении - и сегодня я с полной уверенностью могу рекомендовать его другим путешественникам. Прежде всего отмечу удачное расположение отеля. Он находится всего в пяти минутах ходьбы от железнодорожного вокзала. Напротив здания расположен крупный торгово-развлекательный центр, а в шаговой доступности - аптеки, продуктовые магазины, уютная пекарня и множество кафе. Обслуживание в отеле соответствует самым высоким стандартам. Персонал производит исключительно положительное впечатление: администраторы неизменно вежливы, отзывчивы и готовы прийти на помощь в любой ситуации. Видно, что сотрудники не просто выполняют свои обязанности, а искренне заинтересованы в создании комфортных условий для гостей. Особую благодарность хочу выразить: * Алевтине (её фото представлено в галерее) - за внимательное и доброжелательное отношение в течение двух дней нашего пребывания. Благодаря её заботе в отеле сложилась по-настоящему домашняя атмосфера. * Анастасии — за профессионализм и исключительную заботу. Несмотря на то что она встречала нас поздней ночью и провожала ранним утром, её работа была выполнена безупречно. Важным аспектом является безопасность. Сотрудник службы безопасности Александр не только сопровождал нас при выходе из отеля, но и бдительно дежурил в ночное время. Его внимательность и ответственный подход создают ощущение защищённости и позволяют гостям чувствовать себя спокойно в любое время суток. Отдельно отмечу работу технического персонала. Горничные выполняют уборку номеров безупречно и максимально ненавязчиво: независимо от времени нашего возвращения с прогулок, номер всегда был уже приведён в порядок. Номер категории «Делюкс» полностью оправдал ожидания и даже превзошёл их. Это просторное, светлое помещение, продуманное до мелочей: 1. удобный матрас обеспечивает комфортный сон после долгих пеших прогулок; 2. просторная ванная комната с качественной сантехникой; 3. ежедневное пополнение туалетных принадлежностей (шампунь и кондиционер хорошего качества); Завтраки в ресторане «Фондю» заслуживают отдельной похвалы. Формат «выбор блюд» даёт возможность составить индивидуальное меню: гости могут заказать три блюда и два напитка. Порции щедрые, кухня вкусная и разнообразная - мы оставались сытыми до самого вечера. Выражаю искреннюю благодарность официантам - Миле и Илье за высокий профессионализм, внимательность и гостеприимство. Благодаря их работе каждое посещение ресторана становится приятным событием. Подводя итог, отмечу, что этот отель сочетает в себе все ключевые составляющие комфортного отдыха: удачное расположение, безупречное обслуживание, уютные номера и вкусные завтраки. Я осталась в полном восторге и с радостью остановлюсь здесь снова при следующем визите в город.

Show business's response

Марина Гринюк

Level 12 Local Expert

Отличный отель! Живём в нем 3й день, очень довольны. Соотношение "цена-качество" - на высоте! Очень, прямо ОЧЕНЬ приветливый персонал, откликаются сразу же на любую просьбу. Очень милые и приветливые девочки на ресепшн. При заезде увидели в паспорте, что у ребенка на следующий день - день рождения, и когда мы вернулись с прогулки, в номере нас ждал комплимент от отеля в виде тарелки фруктов. Мы бывали в разных местах, но так, как в "Ониксе" нас нигде ещё не встречали. Как самых дорогих гостей. В отеле вкусные завтраки "а-ля карт", большой выбор блюд и напитков. При отеле есть отличный ресторанчик "Фондю" с обширным меню и большим выбором того самого фондю. Уборка в номерах каждый день, всегда свежие белье и полотенца, хорошая косметика в душе, номер уютный и чистый. Теперь, когда снова будем в Питере, то обязательно вернёмся в "Оникс". Рада, что нашла в этом мрачном городе, такое тёплое и душевное место! Хочу дополнить свой отзыв - по велению судьбы мы вернулись в Оникс во время новогодних праздников. Приехали в Питер на Рождество, остановились в гостинице Гранд ОтельЧайковский, но в середине проживания там пришлось срочно менять отель из-за нерешаемой проблемы. Выбор, конечно, пал на Оникс, где мы уже останавливались осенью. Администратор Никита очень оперативно подобрал нам номер на двоих, согласно нашим запросам, заселение прошло раньше указанного времени, персонал и отель, как всегда на высоте. Большое спасибо Ониксу, он спас наши новогодние каникулы в Петербурге!

Show business's response

Artem

Level 4 Local Expert

Классный отель 👍🏻 проживал с питомцем неделю и остался очень доволен. Ребята на ресепшене молодцы, вежливые, компетентные и всегда готовы помочь. Выручали несколько раз когда чуть не пропустил завтрак, помогли организовать в номер, зарядку нужную нашли и на любой запрос всегда готовы были помочь. Горничные молодцы, убирали когда нужно было, реагировали быстро на запрос, очень приятные и вежливые. Особенное спасибо за колонку Алису в номере 👍🏻 хвостику при заезде выдали миски, лежанку и пеленки и их приносили каждый день, очень удобно, что не нужно везти с собой и искать рядом. За это огромное спасибо от меня и хвостика👏🏻 и в целом хвостик спокойно перемещался по отелю, конечно не нарушая отдых других гостей и ей все были рады, за это сотрудникам огромный респект. 👏🏻 а лестничные пролеты и зоны отдыха достойны отдельно восхищения, очень красиво оформлены. Отличной ресторан при отеле, вкусные завтраки и круто, что можно приходит с хвостиком. У отеля очень хорошее расположение для пеших прогулок. Однозначно рекомендую!

Show business's response

Hotel Onyx

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

729 reviews