Замечательный. Место отличное рядом море.Все доброжелательны. Очень классный ресторан. Блюда очень вкусные. Рекомендую.Сама буду сюда приезжать.
3
1
Show business's response
Роман С.
Level 5 Local Expert
May 21
Очень хорошее расположение!
Качественный сервис.
Адекватные цены
1
Show business's response
Мария Каравашкина
Level 9 Local Expert
March 6, 2023
Отель поживший. И хотя расположение крайне удачное, на мой взгляд, цена-качество не соответствует. Завтраки вкусные, и разнообразные и меняются день ото дня. Минус за отсутствие заботы сотрудников. Во-первых, в двухместном номере 1 маленький пакетик геля для душа, хотя при этом 3 шампуня. Во-вторых, после выезда из номера попросила оставить купленные продукты в холодильнике, на что девочки на ресепшене сказали, что такой возможности нет, хотя в соседнем помещении холодильник был. Были и другие просьбы и вопросы по мелочи, и каждый раз они вызывали недоумение и "отсутствие возможности" администраторов.
2
4
Show business's response
Владимирович Владимир
Level 10 Local Expert
October 9, 2023
Очень хороший отель, завтрак входит в стоймость!!! Все вкусно, доброжелательный персонал! Дети играли на площадке отеля. Всей семье понравилось!
Show business's response
Inna And
Level 15 Local Expert
November 18, 2023
Понравился аквапарк, цена адекватная, местоположение шикарное, рядом с городским парком, в ресторане огромные блюда по разумной цене
Show business's response
Светлана Красникова
Level 17 Local Expert
April 24
Выбирали отель, исходя из рекомендаций знакомых, первая береговая линия, неплохие завтраки. Жили в номере люкс с балконом на море. Но вот постоянный запах канализации именно из труб постоянный, сантехника и санузел чистые. Очень неприятно.
1
1
Show business's response
Виктория
Level 7 Local Expert
October 30, 2023
Хороший отель, приличные номера. Есть аква-комплекс, в который проживающим в отеле дают скидку 50%. Хотя могли бы своих гостей и бесплатно пускать. Расположение отличное, прям на набережной.
Show business's response
Евгения Россошанская
Level 7 Local Expert
August 25
Отель достойный, с аквазонной, выход к морю, ресторан все вкусно !!!
Show business's response
Нина Гаврилина
Level 12 Local Expert
September 17
Твердая тройка,первая линия. В центре города. Есть завтраки в своем ресторане. Аква зона так себе
Екатерина Никулова
Level 7 Local Expert
March 25
Были на ужине в ресторане.Все чудесно и очень вкусно.Приветливый персонал
Но не очень понравился завтрак по системе "шведский стол".Обслуживание и ожидание как "над душой". К сожалению на завтрак закрывают зону у окна с видом на море,а для туристов это важно)).
Интересно,что нельзя взять с собой булочку,даже если ты ее уже взял(своими руками),но не смог сьесть,будучи за столом.
Куда эти булочки потом девают?! Очень это странно))
А в целом красивый ресторан и милый отель с историей.
Show business's response
ЛисаЛиса
Level 8 Local Expert
May 24, 2023
Хороший отель на первой береговой линии. В номере чисто,уютно, кровати хорошие, чистое белье. Есть холодильник, на этаже куллер с холодной и горячей водой. Завтраки разнообразные, вкусные. Из минусов высокая слышимость, нет чайника, платный аквапарк.
3
1
Show business's response
Наталья Цурипопик
Level 13 Local Expert
November 12, 2023
Только локация хорошая. Сам отель на честную тройку. Ресепшен низкого качества сервиса. Спа зона- никакая. За что люди с улицы платят двойную цену- непонятно. Номера средние. Мебель старая и безвкусная, но чисто. Ресторан вообще поразил: как можно готовить абсолютно всё невкусным? Что на завтрак, что по меню. Я бы не вернулась в этот отель и другим не советовала бы.
Show business's response
Валентина Егорова
Level 4 Local Expert
January 9, 2023
Отличный отель. Стоит почти на променаде , море в окне. Обслуживание на очень высоком уровне. Каждый день меняют полотенца и туалетные принадлежности. Белье меняют раз в три дня. Вкусные и достаточно разнообразные завтраки. Есть аквазона с бассейном, джакузи и горкой для детей. Очень внимательный персонал. И это три звезды!
3
1
Show business's response
sdurnov
Level 10 Local Expert
September 5, 2023
Гостиница категории «пойдёт, без восторгов».
Плюсы:
- убирают номера практически каждый день
- просторный двор со столиками и пепельницами
- вежливый персонал
- чисто
- прямо у моря
- нормальная постель
- бриз с моря
Минусы:
- отделка номеров старая и бюджетная
- диван в номере просижен, скоро начнут пружины торчать
- в номере нет чайника, его не дают если попросить. Это конечно маразм, нигде такого не встречал.
- на этаже есть кулер с горячей водой; вода противная, явно из водопровода, солоноватая; горячая вода недостаточно горячая, чтобы заварить чаю
- на 3 этаж только пешком
- ресторан не очень; в первый же вечер заказал в номер бургер - мясо в нём на вкус и на запах было как для пельменей. Я такого ещё не встречал. Отправилось на корм уткам.
- иногда бывает много шума с набережной, от детей со двора, от гроханья дверьми соседями и шума от уборки; если вы любитель поспать подольше - вам будет плохо
Уверен, что это не худшая гостиница в Зеленоградске. Упомянутые минусы в основном не смертельные и их можно обойти или пережить. Но за такие деньги что там просят ожидаешь бОльшего. Лучше бы вместо бесполезного аквапарка подтянули мебель и отделку в номерах, и поставили бесшумные двери.
1
Show business's response
paulcraft
Level 17 Local Expert
May 24, 2023
Очень вкусные добротные обеды, большие порции! В крайний раз через официантов передавали слова благодарности шеф повару ресторана и его команде. Молодцы, держат марку! Надеемся так и будет далее, т.к. периодически бываем в этом месте, можно сказать постоянные клиенты ☺
1
Show business's response
Татьяна Пескишева
Level 4 Local Expert
August 20, 2022
Отель оставил двойственное впечатление. Плюсы: очень близко к морю, везде на территории и в номере чисто, принесли комплимент в день рождения, небольшая, но очень приличная чистая аквазона для взрослых и детей. Минусы: в ресторане хамское отношение и все невкусное, даже на завтраках овощи были несвежие, заветренные, ни омлета, ни каши приготовить не могут. В первый вечер отказались накормить. Но я думаю, это проблема ресторана. В номере пахло рыбой и очень мало светильников. Причём все включаются от одного выключателя. Одна розетка под столом.
5
Алёна Буторина
Level 18 Local Expert
January 11, 2023
Замечательный отель, очень приветливый персонал! Обслуживание в номерах ежедневное, всё чистенько, красиво! Отличные, сытные завтраки. Огромное спасибо за замечательное время, проведённое в вашем отеле! 💝
3
1
Show business's response
Андрей
Level 16 Local Expert
October 20, 2021
Был здесь очень уютно, красиво и приятно отдыхать, все что нужно есть вналичии в шаговой доступности. Очень не понравилось, что отсутствуют чайники в номерах и микиоволновки. Чтобы попить чай надо идти куда то искать этот чайник, там как всегда в нем нет воды, за этим ни кто не следит, потом надо вернуться в номер, набрать воды, вернуться обратно, включить чайник и ждать возле чайника иначе если отойдешь то воды не будет. Тоже самое с микроволновкой, она одна на этаж. Не понятно почему бассеин для жителей отеля платный в некупальный сезон. Отсутствие 3х разового питания тоже огорчает, хотя цена за номер приличная.
3
2
Show business's response
Timur Sklyarov
Level 28 Local Expert
November 15
Крайне неохотно идет на рассказ и показ отеля администратор. Пришел с целью разведки для семейного отдыха летом…администратор нехотя, как царица что то там говорила, рекомендовала осмотреть самому, вместо того чтобы показать самой…не клиентоориентирована барышня…приезжать желание пропало. Был 5.10.24. Неудовлетворительно. Предлагаешь людям деньги, а они не идут на контакт, смешно…собственнику предлагаю пресмотреться к персоналу и чуть поработать над этим
1
Александр М.
Level 3 Local Expert
August 2, 2023
Хотим выразить благодарность работникам отеля "Самбия": всем сотрудникам и менеджеру Аквазоны за высокий профессионализм и чуткое отношение к гостям, горничным третьего этажа корпуса "С" за их внимание и заботу, менеджменту ресторана. бригаде поваров, официантов и метрдотелю Светлане за вкусную еду и позитивное настроение, которое они создают гостям каждый вечер.
Спасибо за прекрасный отпуск!!!!!!!
С уважением, семья Марченковых из Москвы, посещали отель в четвертый раз.
3
Show business's response
Инкогнито 3064
Level 4 Local Expert
December 20, 2022
Очень приятно проводить время в отеле Самбия. Чистые номера, разнообразные завтраки, расположение просто отличное ,прям на побережье, в аквапарке время пролетает незаметно, и самое главное отзывчивый и очень внимательный персонал.
3
1
Show business's response
linter
Level 5 Local Expert
April 10, 2023
Отель не плохой по номерам, обстановке и местоположению. Но! Вне моего понимания остаётся тот факт, что в трёх!звездочном отеле нет одноразовых тапочек, нет возможности выпить чай или кофе не выходя из номера (кроме стаканов нет ничего), кулер в коридоре, микроволновка и чайник в коридоре на другом этаже. И не приносят ножи. Тарелки, вилки пожалуйста, а ножи не носят. То есть, турист, прилетевший на самолёте априори не имеющий с собой нож не может его никоим образом получить. То есть, есть в отеле нельзя, нельзя ничего порезать. Кофе и чай пришлось купить в магазине. При всём своём амбициозном проекте отель экономит на мелочах, стоимость которых несколько десятков рублей. Я такого не видел ни в одном отеле. В самых захудалых отелях есть пакетики чая, хотя бы, и дают нож. Согласен, что тапочки не везде, но это же трехзвехдный отель. И ещё не мог спать ночью. Всю ночь шел какой-ио гудящий звук. Возможно это насос или компрессор в аквапарке в этом же здании. Но спать это мешает сильно. А из окон вдоль пляжа "с боковым видом на море" видна крыша летней террасы, а моря почти не видно. За что деньги брали тогда за якобы вид? На мелочах, которые очень важны для гостей экономить нельзя. Оценка снижена.
5
1
Show business's response
Ольга
Level 6 Local Expert
January 8
Испорченный отдых в отеле. С 5 по 7 января остановились в Самбии. Нормерной фонд устарел. В санузле работает вентилятор как мотор авиадвигателя, я имею ввиду шум. Ночью при включении света слышен рев вентилятора . Такие мелочи как отсутствие света над зеркалом и засор в душе я не перечисляю. Я люблю комфорт , с собой беру подушку. Знаю что в отелях резиновые подушки. Но новый матрас превзошел все ожидания. Повышенная жесткость. Такое ощущение что спала на деревянной лавчке как в детстве у бабушки. Ноги и спина просили помощи. Да и еще попали в снежное время года. Будьте осторожны на ступеньках. ОЧЕНЬ СКОЛЬЗКО. Один. маленький резиновый коврик на входе. Завтраки включены. Очень скромно. Да мы не голодные и вполне хватило кофе и овсянки. Но такая скудная выпечка. Особенно если учесть что это РОЖДЕСТВЕНСКОЕ УТРО. К сожалению отсутствует детский стол. Хотя это каникулы и в отеле было много детей. И в заключение всего аквапарк по 800 руб.с человека это перебор. Семья из 4 человек 3200 руб. за этот лягушатник. Да каникулы, да спрос большой. Отель переполнен. Но ЛИЦО терять в погоне за выгодой не надо. Очень разочарована.
2
Show business's response
guitarbaron
Level 19 Local Expert
March 2
Плюсы - вид из окна (брали специально с видом на море).
Минусы - ремонтные работы даже в выходные, прямо за стеной, о которых никто не предупреждает. Это перекрывает все плюсы и в следующий раз приезжать уже не хочется.
1
Show business's response
Илья Петров
Level 5 Local Expert
November 9, 2022
Все очень понравилось. Вежливый персонал, чистота номеров, парковка, расположение, спа-комплекс, завтрак вообще супер! Адекватная цена.
Однозначно можно рекомендовать.
Из небольших минусов слабый wi-fi и категорично нельзя с питомцами даже с совсем маленькими.
В остальном все отлично !!!
3
Show business's response
Надежда Г.
Level 12 Local Expert
August 13, 2023
Отдыхала в этом комплексе. Прекрасное место. Отличные завтраки -шведский стол,заказные ресторанные обеды очень вкусные,красивые внешне. Теперь туда же собирается моя дочь с внуком.
3
Show business's response
Ekaterina
Level 3 Local Expert
May 4, 2023
Вежливое обслуживание, чистые номера, вкусный завтрак, но главная достопримечательность - расположение на самом берегу Балтийского моря!
Прекрасный отель своего уровня!
2
Show business's response
Alexey Solowiev
Level 16 Local Expert
November 23, 2023
Очень хороший отель в очень хорошем месте. Рекомендую. Чистота, порядок, вкусная еда, аквазона с бассейном и хамамом. Зачёт.
Show business's response
Вадим Черницов
Level 4 Local Expert
March 31
Всё понравилось и было вкусно. Но бармен Павел не знает что брать трубочки голыми руками нельзя. На вопрос бармену почему так - ответа не услышал, рядом стоит администратор, которому тоже без разницы что делает бармен. К официантам вопросы нет, им спасибо.
Show business's response
Э В
Level 5 Local Expert
June 25
Этот отель великолепен! Завтраки чудесные! Очень понравилось!
1
Show business's response
Ceргей романов
Level 6 Local Expert
November 13, 2023
Чисто, персонал вежливый, ресторан даже очень не плохо. Из минусов в номере нет простых стеклянных фужеров для воды, есть только две чашки для чая или кофе даже без блюдцем. И халаты за отдельную плату.
3
Show business's response
Сергей Теплов
Level 17 Local Expert
April 5, 2022
Хороший отель. Соотношение цена-качество.
Отличное расположение, рядом море, променад и парк. Номера чистые, не прокуренные, мебель нормального качества, сантехника исправна. Добротный российский отель. Всем рекомендую! Торопитесь, забронировать на сезон уже проблематично, все хотят в Самбию!
Пожелание отелю: хотелось бы наблюдать в номерах минимальный набор тарелок, вилок, ложек, ножей и немного салфеток.
3
Show business's response
Лидия Е.
Level 4 Local Expert
October 17
Отличный отель, хорошее обслуживание. Обязательно вернемся👍
2
Show business's response
mamafishka
Level 28 Local Expert
January 30
В целом хороший отель, чисто, удобно, на этаже чайник, на первом этаже миниаквапарк, разнообразный шведский завтрак за 500 рублей! Но большой минус - слышимость с улицы. Мы не могли уснуть, потому что в 22 вышли веселые люди из ресторана и громко кричали…
1
Show business's response
Андреева Елена
Level 7 Local Expert
October 11, 2023
Останавливались в этом отеле не первый раз. Номер чистый. Шведский стол на завтрак. В отеле есть спортивный зал и бассейн. Бассен за дополнительную плату. Короткий выход на променад. Рекомендую данный отель
3
Show business's response
Кирилл С.
Level 14 Local Expert
August 9, 2023
Прекрасный отель , номера чистые. Персонал вежливый и отзывчивый , кухня хорошая ( еда сытная и вкусная) , своих денег отель стоит . Рекомендую
1
Show business's response
Надежда
Level 5 Local Expert
April 18
Минус один-заказывать номер нужно очень заранее :)
Отель уютный, свой пляж. Дворик. Хочется вернуться)
3
Show business's response
Анна Жукова
Level 3 Local Expert
February 5
Отличный отель. Красивый вид. Расположение очень удобное. Отзывчивый персонал. И вкусные завтраки.
Show business's response
480321 Татьяна Цыганова
Level 11 Local Expert
July 27, 2022
Очень уютный, красивый, близко расположен к морю отель Самбия! Рекомендую!!! Уборка в номерах каждый день, кормят вкусно и разнообразно! Вежливый персонал! Все развлечения в шаговой доступности. Взрослым и детям скучно не будет! Приезжайте отдыхайте! Спасибо огромное, всему персоналу отеля, поворятам все очень вкусно пальчики оближешь! Здоровья вам и вашим близким!!! 🤗🥳🤗🥳☀️💖☀️💖🎀🌺🎀🌺
4
1
Сергей И.
Level 4 Local Expert
February 22
Посещал отель 20-21 февраля.
Хорошее расположение отеля, неплохие завтраки.
Остался недовольным тем, что администраторы на стойке регистрации не смогли решить проблему с апгрейдом моего номера, в результате чего мне пришлось остаться в комнате без вида на море.
Плюс ко всему - в номере барахлил телевизор.
1
Show business's response
Андрей Марченков
Level 10 Local Expert
September 25, 2023
Приветливый персонал. Очень вкусно кормят. Завтраки вполне достойные. Хотя перед заселением мы читали плохие отзывы по этим пунктам! Рискнули и совсем не пожалели! Обязательно вернёмся ещё и будем советовать друзьям и родственникам!
3
Show business's response
Кирилл К
Level 7 Local Expert
July 31
Вчера ужинали всей компанией в этом заведении, всегда были рады быть у вас в гостях вкусно и цены супер. Но блюде которое мне подали, был волос, официант забрал и даже не извинился. Настроение подпорчено.
Show business's response
Ольга Дробница
Level 4 Local Expert
April 14
Шикарный отель, дружелюбный персонал, есть бассейн (если с детьми), очень вкусные завтраки.
1
Show business's response
Ирина Б.
Level 4 Local Expert
July 22, 2022
Очень понравилось! Внимательный персонал, вкусные завтраки, отличная еда в ресторане Самбия (по мне так лучший ресторан на побережье, успели побывать во многих).
Из пожеланий: хотелось бы, чтобы предлагалась сушка для полотенец и купальников (мы отдыхали в номере с шикарным балконом и видом на море) - полотенца и купальники не успевают за ночь просохнуть, даже на полотенцесушителе…
Отель уютный. Кулеры с водой в корридоре. В номере есть холодильник.Чисто и опрятно. Кухня одна из лучших на побережье ( было с чем сравнить).
3
Show business's response
rimma malinovkina
Level 4 Local Expert
September 9, 2022
Мы с мужем с удовольствием ставим оценку отлично на все сферы обслуживания отеля:вежливый и доброжелательный персонал,прекрасный завтрак на все вкусы,чистота везде.Мы четвёртый раз здесь в отеле и дай, бог нам здоровья ,будем возвращаться сюда из года в год...Мы благодарны всему персоналу за прекрасный отдых!
4
Show business's response
Виталий Макаров
Level 17 Local Expert
September 21
Внутри уставший отель. Номер 414 в котором были сантехника оставляет желать лучшего, кондиционера нет. Возможно в номерах более высокого класса все по-другому. Завтрак нормальный. По питанию претензий нет. Сам отель снаружи оставляет намного лучшее впечатление чем внутри. Хотя для того чтобы переночевать достаточно.
Alexander St.
Level 6 Local Expert
June 1, 2023
В принципе неплох, расположение удобное. Не знаю правда как без кондеев летом на солнечной стороне, но так все неплохо. Спа зона конечно так себе, тесно. Столовая порадовала с утра наличием манной каши на шведском столе, не иронизирую, прям на душу легла. В целом остались довольны, две ночи.
Show business's response
Александр Эдельштейн
Level 13 Local Expert
April 28
Хорошие номера, отличный ресторан, небольшая спа зона, располагающийся на первой линии перед морем