Hvostiki
259 reviews
April 15, 2022
Клиника отличная! Стерилизовали любимую кошку, почитав отзывы обратились именно к врачу Анне Фёдоровой. Доброжелательный человек, который любит животных и знает свое дело! :) Спасибо огромное за успешную операцию! кошечка восстанавливается и чувствует себя замечательно :)
Сама ветклиника новая, на вид все чисто, персонал приветливый. Всегда рады помочь и ответить на все вопросы, а также при необходимости дать доп. информацию по телефону.
3
April 28, 2024
Прекрасный кардиолог , Редько. Великолепный специалист и очень приятный человек.
1
1
July 28, 2023
Чёткая запись по времени-очень удобно.
Чисто, внимательный доктор.
Рядом парковка.
Недостаток- надо подниматься на второй этаж.
3
May 31, 2024
К врачам никогда не обращались, пользовались только аптекой. Всегда все есть, но администратор всегда разговаривает по телефону...
2
April 9, 2024
Все хорошо, дролгождать, вежливо,профессионально,понравилась врач,вернемся.
1
June 29, 2023
К сожалению собакена спасти не смогли, привезли его уже буквально в последний путь, но девочки сделали всё возможное для диагностики, чтобы исключить жизнеспособность и не мучить животное и не выкачивать в пустую деньги. Спасибо, что оказались гуманны и к нам растроенным хозяевам и уже не выдерживающему пёсу😔🌈
2
1
February 7, 2024
Замечательная ветклиника ! Возим туда всех своих животных на чекап и лечение ! И всегда советуем знакомым !
1
February 5, 2023
Клинике высший бал! Делали кесарево моей малышке. Профессионально, качественно, Персонал очень доброжелательный и ответственный. Спасибо, что есть такие врачи!
2
July 27, 2023
Очень понравился персонал. Очень подробно и квалификационно решили проблемы нашего питомца. Обязательно будем посещать и впредь.
3
December 20, 2023
Данную клинику рекомендуют. Стали ездить в Хвостики, после посещения ветклиники в старом Петергофе 😡😡😡, где столкнулись с непрофессионализмом и безразличием к животным!
1
September 5, 2022
В центре Хвостики работают отзывчивые, сердечные и грамотные специалисты. Большое спасибо Анне Владимировне - она прекрасный ортопед и грамотный диагност!
С благодарностью Ирина, Арина и черно-белая собака Корда.
3
April 17, 2023
Приходили с собакой на стерелизацию,заодно удаляли молочные,не выпавшие зубки месяц назад. После операции собака выбежала нам на встречу,виляя хвостом, как-будто ничего и не было. Мы как переживательные владельцы, три раза обращались в клинику, чтобы доктор проверил что у нас точно всё хорошо. Спасибо вам за терпение, отзывчивость, и любовь к животным.
2
May 14, 2024
Назначают лечение не правильно. После сообщения, что у собаки побочка от назначенного лекарства - полный игнор. Главное деньги получить.
3
February 22, 2023
Клиника очень хорошая. Внимательный персонал. Обращались ,когда нашу малявку чихуашку укусила большая собака,единственная клиника в нашем районе,которая работала поздно вечером. Созвонились, приехали и врач нас сразу принял. Оказали помощь. Очень благодарны врачам и всему персоналу.
4
August 13, 2024
Просто очень хорошая клиника и хорошие знающие люди. Они на своём месте.
2
2
January 14, 2024
Обращались по поводу стерилизации кошек, всё очень понравилось начиная с администратора. И врач профессионал своего дела.
1
September 12, 2022
Спасибо большое мед персоналу и хирургу. Приехали с кошечкой, не могла разродиться, мучалась больше 12 часов. В клинике помогли успешному родоразрешению. Все сделали быстро, аккуратно и профессионально, на свет появился замечательный котенок. Сразу видно, что персонал любит животных. Спасибо большое, рекомендую!!
3
December 25, 2022
Хорошая ветеринарная клиника. Всегда обращаюсь к ним . Работает круглосуточно. Внимательные и профессиональные врачи , видно, что любят животных, к каждому индивидуальный подход.
3
August 20, 2022
Хорошая клиника!!! Здесь работают замечательные врачи, к каждому клиенту со своим питомцем внимательный, душевный подход ! Спасибо вам большое за оказанную мед.помощь моему пушистику, коту - Яше! Рекомендую!!!
3
September 10, 2023
Были вынуждены обратиться в Хвостики, так как это был ближайший круглосуточный ветцентр. Позвонили заранее, проконсультироваться с доктором, описали все симптомы, состояние котёнка, доктор сказал продолжить наблюдать, приезжать необходимости нет.
Спустя несколько часов состояние ухудшилось, было принято решение ехать, позвонили заранее сообщили что выезжаем и скоро будем. По дороге котёнку стало хуже, когда приехали не открывали дверь 10-15 минут, на телефон не отвечали, когда счет шёл на минуты, на это доктор сказала что не может сорваться с места за минуту.
Во время осмотра и реанимации доктор показал свой непрофессионализм, начиная с попыток взять кровь, заканчивая невозможностью сделать сердечно легочную реанимацию.
«Таким вы мне его привезли, что я могла сделать», такой был ответ доктора на исход событий.
4
2
October 3, 2024
Хорошее заведение, приходил с кошкой на УЗИ, люди занимаются своим делом!
1
1
February 6, 2023
В один злосчастный день, в пятницу вечером, кот начал задыхаться. В нашем городе нет круглосуточной ветклиники, пришлось судорожно искать ,где есть. Пришлось обратиться в Ломоносов, в Хвостики. Взяли кота на ночь на стационар, рентген, кровь, узи. Оказалось- жидкость в брюшной полости. Откачали кота, сказали, что делать дома. Огромное спасибо докторам. Дорого, конечно, но жизнь питомца дороже. Теперь только туда.
4
1
September 5, 2024
Не рекомендую по многим причинам! Лучше поискать другую клинику!
1
March 18, 2024
С вечера договаривались на сдачу анализов крови в 7 утра. Приехали в 7 утра с собакой - клиника закрыта.
Очень неприятно.
2
1
June 1, 2023
У персонала поставлена задача, сначала деньги, потом лечение . Времена такие, и никуда от этого не деться. А потом удивляемся откуда берутся бродячие животные . Надеюсь у хозяйки данного заведения ( не плохого, с хорошими специалистами) ни когда не будут болеть питомцы.
4
3
June 12, 2023
Не знаю как другие врачи, он "врач" Козловский, занимался бумагами в то время как у него на глазах умирала собака, потом пытался ещё стрясти деньги за неоказанную помощью, в результате чего собака умерла раздувшись как шарик. ПОЗОРИЩЕ ТАКИМ вРачам
7
3
May 8, 2024
Спасибо *хвостикам* предупредили о времени вакцинации, все сделали с любовью к нашему питомцу.
1
July 27, 2023
С острой болью у животного сразу не принимают, ужасное отношение. Лучше ехать в Ветеринарный переулок 13, там всегда принимают, вежливый и приветливый персонал.
4
3
May 28, 2024
Вошли в положение, не отменили запись, мы сильно опоздали, всё было любезно. Пёс и я в восторге)
1
April 12, 2023
Хожу сюда со своими собаками-котами. Биглю помогли с остеохондроз, лабрадор вырезали новообразование на веке. Все быстро и недорого
2
March 31, 2024
Спасибо, что есть такие доктора, и такие клиники. Имея 2 котов и хаски, ездим только в Хвостики.
1
June 3, 2023
Очень хорошая клиника. Отзывчивый персонал. Адекватный ценник. Нас прям спасли, когда мы приехали. Спасибо Вам🙏
3
May 27, 2024
Внимательный персонал ,была с котом , результатом осмотра довольны.
1
1
June 14, 2022
Замечательные доктора! Спасибо Вам! Обращались с Собакой и кошкой. Цены радуют. Подход отличный, все четко ! Очень рады, что когда-то вас нашли!!!
1
January 31, 2023
Делали кошечке стерилизацию. Все прошло на высшем уровне. Шов зажил за 4 дня, киса чувствует себя отлично)) Лучшая клиника в Ломоносове!!
3
June 6, 2023
Я просто вшоке с этой вет клиники. 06.06.2023 моя кошка в подезде вывала с 8 этажа приехали в вет клинику ночью. Мало того что минут 15 звоню и в звонок и на телефон не кто не открывал так она меня минут 10 регистрировала, хотя я сразу сказала что кошка упала с 8 этажа. Не могла поставить катетор в итоге искалола все лапы. Было видно что кошка упала головой так как текла кровь из глаза. Не сделала рентген головы. Её фраза " Наверное сотрясение ", НАВЕРНОЕ. Ей в итоге поставили капельницу. Она сказала что консультация и осмотр 1200 +800 рублей капельница. Она мне в стоимость включила даже перчатки каждую пару. Итог я отдала почти 5к в никуда, а ещё почитала 3 катетера которые не смогла поставить. Мы не стали приходить утром на капельницу, а то придём на капельницу за 800 рублей, а в итоге оставим 2к. Это просто ужас какой-то. Мне не жалко на моё животное денег, но общитывать меня когда я в состоянии стресса это просто бесстыжие люди.
10
5
May 23, 2022
Здравствуйте. Хочу поблагодарить Ирину Владимировну и Александру за компетентность и доброе отношение к животным. Мы приходили на стрижку с киской Масей, всё прошло очень хорошо, хотя киска у нас с характером. Спасибо Вам большое, за Вашу доброту, умение найти подход к животным и профессионализм!
Елена.
2
February 3, 2023
Обращались в Хвостики с той-терьером, 4 года. Не наступила на заднюю лапу, взвизгивала. Была осмотрена хирургом-ортопедом Федоровой А.В. Сделали рентген. Назначили грамотное лечение. На второй день собака вовсю бегала. Огромное спасибо!
4
February 27, 2023
клиника ориентирована только на получении прибыли, при обращении за экстренной помощью собаке, которая наблюдалась у них на протяжении двух лет отказали и послали искать другую ветклинику. В течении двух лет обследования разная стоимость одинаковых процедур изо дня в день..ценообразование в данной клинике очень смущает.
6
5
March 11, 2023
Наблюдаем кота и собаку с самого открытия клиники. Клиника расширяется, появляются новые услуги, теперь почти нет необходимости ездить в город. Наши хвосты довольны )
3
January 29, 2022
Огромное спасибо за квалифицированную помощь врачу Елене и всему медперсоналу.Елена помогла нашему коту Василию выкарабкаться,определила правильный диагноз(после неправильного,который нам поставили в другой клиники).Мы обратились к ней с жалобами на слабость,отказ кота от еды и воды и язвой на губе.Наш любимый кот таял на глазах.Все лечение грамотное,ни одной лишней или не нужной процедуры.Спустя неделю наш кот восстановился)))Спасибо огромное за продленную счастливую жизнь нашего любимого британца 🐈
3
April 25, 2022
Спасибо большое Наталье Александровне и врачам клиники, моей собаке провели две операции одновременно (кастрация и удаление камней),я очень переживала. Перед операцией врач расссказала как она будет проходить, как собака будет отходить от наркоза, составила рекомендации, очень внимательный доктор. Через пару часов мы уже ехали в электричке домой, собака чувствует себя хорошо, очень рада, что обратилась в эту клинику. Спасибо вам большое!
3
May 3, 2024
Работают профессионалы. Цены приемлемые. Собаку вылечили.
1
1
August 10, 2022
Очень понравилась клиника. Быстро и легко взяли кровь у кота, который совершенно не терпит фиксацию. Врач Раковская Ирина Владимировна восхитила своей способность договариваться с животным. Все в клинике работают уверенно, без суеты. Спасибо вам огромное! Котик Йосик почувствовал себя хорошо уже на следующий день, но лечение продолжает.
5
September 21, 2022
Прием после 20.30 ведется неоправдано медленно. Просидев 1,5 часа в живой очереди, неожиданно подошел человек по записи в то время, как по телефону меня заверили о том, что прием по вечерам исключительно в порядке живой очереди. В вашей клинике, к сожалению, мы вынуждены ждать всегда: что днем по записи, что вечером - не по записи.
Полное отсутствие уважения к времени обращающихся в клинику
6
January 30, 2022
Отличная клиника! У Кошки болел зуб, она не могла кушать. В другой клинике взяли кучу анализов, прокапали, все лапы были в синичках из за не правильного введения катетера, причину так и не нашли и отправили домой. Чек был огромный, а вопрос не решённый!
Сутки дома кошка продолжала отказываться от еды и чувствовала себя плохо!
Приняла решение поменять клинику, и позвонила в Хвостики.
Замечательный врач Наталья Александровна быстро осмотрела кошку, с легкостью и без стняков и крови поставила катетер в лапку.
Операция прошла очень быстро и легко! Когда приехали домой, кошка сразу же проявила интерес к еде и активно начала себя вести!
Благодарю за внимание, чуткость и профессионализм! 🙏
РЕКОМЕНДУЮ КЛИНИКУ!👍
3
April 18, 2023
К счастью, ни с чем суперсерьезным не обращались, но по текущим вопросам впечатление очень приятное: доброжелательно, квалифицировано, чисто-опрятно.
3
April 30
Отличная клиника
1
July 9, 2022
Привезли свою собачку с травмой передней лапки, неудачно упала с высоты кровати. Очень переживали, попросили сделать рентген, чтобы понять есть повреждение или нет, но увы , отказали, сказали доктор один и раз собака не воет, не скулит, то и не зачем тревожить его величество врача. Кстати, это сам доктор отказался заниматься нашей собакой. Вот такой подход в этой клинике к нежданным посетителям. Слава богу рядом была ещё клиника « Вет лист», вот там нам оказали самый тёплый и профессиональный приём. Слава богу всё обошлось, ограничились ушибом.
7
2
August 29, 2023
Настоящая больница для приема и лечения ваших питомцев.
Работают специалисты, очень хорошее место.
2