Жили с женой в отеле несколько дней. Отель красивый, хорошее место расположения. Мебель, сантехника, телевизор, все работало исправно. Кровать удобная. Персонал очень внимательный. И уборка и рецепция работают четко и доброжелательно. Два отличных ресторана-один узбекская кухня, второй- итальянская. На крепкую пятерку. Завтраки отличные. Неприятным был инцидент с оплатой. Карточки Юнион Пей вначале несколько раз не сработали. Позвонил в Москву в свой банк- там говорят, что туда даже не обращались.Карточка была в долларах. Обменного пункта нет. Вернее раньше был, но вместо него открыли магазин Ролекс. Конечно Ролекс значительно важнее для проживающих. Позже принесли другой терминал и все прошло. Оказывается, что если счет выставлен в сомах, то все проходит. Мне же выставляли в долларах и это не работает. Мне показалось , что служащие это знали. И еще забавно- евро не считается конвертируемой валютой. Его не берут нигде. Лучше везти доллары. И менять где- либо кроме отеля. На флагштоке перед входом нет российского флага, хотя россиян среди проживающих было подавляющее большинство. Если не обращать внимание на эти моменты, то с удовольствием советую останавливаться. Отель соответствует своим звездам.
8
Gney P.
Level 4 Local Expert
March 23
If you want to impress your guests or relax in Tashkent yourself with a high level of comfort and excellent service, I highly recommend it. The main advantage is the amazing breakfasts. The pastries are fresh and beyond praise. We celebrated the new year with my wife at the hotel, we were very satisfied
See original · Русский
2
1
Татьяна Сергиевич
Level 22 Local Expert
March 30
A chic hotel with a beautiful view and interior. Convenient access, excellent territory is well maintained, entry and exit are well thought out. The hotel itself is very nice.
See original · Русский
Сергей Александрович
Level 4 Local Expert
November 13, 2022
Супер отель! Расположение, закрытая территория. Персонал супер! Решат без проблем любой вопрос. Очень чисто. Номера супер, есть всё для качественной жизни и работы! Два ресторана - итальянский и узбекская кухня(Хива) - все вкусно. Обслуживание- очень хорошо! Живая музыка, играют на местных инструментах просто сказка. Под сицилийское вино вообще уходить не хочется. Итальянский ресторан на 7этаже, хороший вид на город. В отеле в основном иностранцы, бизнесмены. И свободного номера не найдешь, хотя цена не из дешевых. Есть бассейн, салон красоты, спорт зал, доллар поменять на уз.сум на месте- без проблем. Недалеко аптека и супермаркет. Если есть возможность, приезжайте. Нам здесь понравилось.
6
2
Jurabek ...
Level 5 Local Expert
March 29
A great place, well-finished to the smallest detail. Service, kitchen level.
Gym, parking, etc
Location in the city center, courteous staff
See original · Русский
Елена А.
Level 22 Local Expert
June 9, 2023
Не самый новый, но очень уютный отель. Внимательное отношение персонала, вкусные завтраки. В номере нашла все, что нужно при кратковременном пребывании. К уборке и кондициониррванию номера претензий не имею. Вайфай работал хорошо. Если придираться, то регулировка температуры воды в душе показалась немного странной (80% хода регулятора - горячевато) , но сам душ был приятным и хорошего напора. А если без придирок, то честные пять звезд. Спасибо за гостеприимность!
1
Оль Га
Level 8 Local Expert
June 9
Great hotel, great breakfasts, beautiful grounds, very nice rooms, there is a swimming pool.
See original · Русский
Guljakhon Makhmudova
Level 15 Local Expert
October 2
We were at the restaurant, we liked everything 👍🏻 Beautiful service, friendly and trained staff, delicious dishes 👌🏻
See original · Русский
Владислав Тимошков
Level 24 Local Expert
June 19, 2023
Отель сам хороший, но есть нюансы. Он находится в самом центре правительственного квартала. Является фешенебельным - поэтому уровень отделки, состояние номеров на высоте. А вот сервис отвратителен. Вместо полноценной кровати для третьего гостя поставили дешевую обшарпанную раскладушку. На претензии - подарили бутылку дешевого невкусного местного вина. Завтраки в стоимость номера не входят и по сути ничего из себя не представляют. Бары и рестораны все посредственные с космическими ценами. 6-10 долларов за местное пиво я считаю перебором. Сувениры с ценами выше чем в аэропорту на 30-40%. Пешком не особо из этого отеля погуляешь - удаление до ближайшего ресторана с хорошей кухней не менее 1-2 км. А так конечно отель в плане убранства хороший. Обменники с низким курсом, а доллары отель не принимает.
2
Oksana Krasnova
Level 4 Local Expert
October 5
I didn't like it, it doesn't pull in 5 stars at all. There are old dirty carpets in the corridors. There were no toothbrushes in the room. from the positive side, a delicious breakfast, but since there are a lot of people and the staff does not even have time to wipe the tables
See original · Русский
Andrew Lee
Level 12 Local Expert
August 14
A relatively new hotel, one of the coolest places in the city center. There is a large hall, everything is neat in the rooms
See original · Русский
Наталья Никитина
Level 13 Local Expert
November 27, 2023
I really liked the hotel! Excellent service has been worked out for years. A chic spa, the best of all hotels in Tashkent, besides this one was also in the Hilton and the neighboring Continental, there is something to compare with. Breakfast is a separate story, it's great. The numbers are somewhat outdated, but I will return if I go to Tashkent again, only here.
See original · Русский
2
Banu Kadirova
Level 11 Local Expert
February 2
Here I want to mention the most polite staff. They are all cute and very satisfied with the level of service. The cuisine is delicious. The view from the window is not bad either. I would have come back, if only for the pool and spa. By the way, there are always fresh flowers there. And I love flowers.
See original · Русский
1
Герман Гонсо
Level 17 Local Expert
February 23
Great hotel.
The quality of service- the rooms - everything is fine.
The restaurant is simply a masterpiece. The chef is a miracle.
Breakfasts- it's impossible to even try everything.
European level with an oriental flavor
See original · Русский
Иванушка Цукин
Level 2 Local Expert
July 25
The service is excellent, I really liked the great breakfast, room cleaning, very polite staff
See original · Русский
1
Артем spec
Level 8 Local Expert
October 18, 2022
Отличный сетевой отель высокого класса. Расположен на просторной территории, рядом парк и местный Арбат. Можно погулять. Номера просторные и полностью укомплектованные, то, чего ждешь от Hyatt. Разнообразный шведский стол на завтраке. Обедали и ужинали тоже в отеле, все очень понравилось, салаты тут были лучшими за все время посещения страны, остальное тоже очень добротно, хотя и чуть-чуть усредненно, в силу "сетевой" составлчющей. То есть для людей, привыкших к разным традиционным вкусам, местная еда будет содержать нужное количество колорита, но не будет слишком специфичной. В общем, замечательный отель.
6
Akmal Abdujabborov
Level 5 Local Expert
July 16
An iconic place in the city, convenient check-in, a chic lounge. The staff is friendly and helpful.
See original · Русский
Инкогнито 6695
Level 2 Local Expert
August 15
Lovely hotel, really enjoyed the service, good breakfasts, decent spa area
See original · Русский
1
Фазилат Хайитова
Level 6 Local Expert
May 27
A great place for events and conferences. Very good cuisine, good service
See original · Русский
3
Sabina Kholiyarova
Level 6 Local Expert
February 24
The service in the lobby bar on the ground floor is at zero, or rather, there is absolutely no service in general. We took the menu ourselves, ordered the aperitif ourselves, went for the menu ourselves, the only thing we waited for was that the drinks were brought to us. And most importantly, in the end, we probably paid the service interest (30,000 soums) only for bringing an aperol to the table. To my questions, the girl Hilola said in a boorish voice that this is a normal practice due to the large number of people, but the most interesting thing is that in other hotels of this level in Tashkent, for some reason, the staff finds time to devote time to all guests, standing at the counter just like that. Having asked to divide the bill into two, we again faced a problem, because the payme payment at the hotel would not rush, only after our questions we were told that it was possible to pay by click. The girl standing at the bar didn't really understand our questions, most likely she didn't speak Russian. It is amazing that in the sette restaurant in the same hotel you can eat well, but in the lobby you will not get any drinks, pleasant faces and service, paying 572,000 soums.
See original · Русский
Илона Коликина
Level 8 Local Expert
May 15
I added one star only because senior managers solve at least something, but only after drawing their attention to specific problems.
And the hotel has only global problems: -
The rooms are dusty and dirty.There is a smell of mammoths and sewage in the corridors.
The rooms need to be forced to clean again in order to somehow exist.Plumbing is malfunctioning.The shower head may easily not work in the shower.The food at the hotel is poor, not tasty.The service is at a very, very low professional level.It is clear that the staff is changed often and it is not trained from the word "at all".There is also an option that we do not train the staff or they simply do not need it.Why bother....
The staff does not want to work and actually does not know how.
The food is disgusting, even scramble for breakfast manages to be served stiff and overcooked, the fact that it is cooked in butter has not been heard here at all.
The fruits for breakfast are clearly not local.They are rubber and have no taste.
Three kinds of cheese... and all three are tasteless again...Well, that's it.This begs the question of where these products come from and what they feed us in this country .... as in a two-star hotel in the poorest European country.Sausage is not suitable for consumption, it is the cheapest.
Champagne for breakfast is local.Really?can I have Uzbek sparkling wine at HAYATT for breakfast?)
Upstairs in the SPA, on the 7th floor, the cleaners rarely clean, they do not see dirt in front of them.There are a lot of dirty towels and bathrobes in the changing rooms.
The terrace is always dusty and not cleaned, the sun beds are not spread, the umbrellas may not be opened even by 12 o'clock in hot weather.Ashtrays can stand on the tables for three days without being cleaned, or until you ask them to clean it yourself, no one will clean it.Guests in that place are clearly not welcome, because guests are annoying.
We go down to the lobby bar.They generally look at you very unfriendly.Especially if you chose a table outside on a cool day.And suddenly it will rain, and in general it's cool, +20 in total, a dumb look "what the hell do you want to sit in the air, and we'll have to drag trays back and forth for you."
Prosecco, by the way, was not at the hotel for a week, on the eighth day of my stay there he was delivered.Eureka.At least I'll drink the cheapest Italian prosecco.Drink what they give you and be happy.
RoomService : bread-rolls-muffins are brought cold, but at least they are warmed up a little, for the sake of decency (I haven't seen this for a long time)
In general: a ridiculous hotel, with a ridiculous territory, poorly trained staff, tasteless food, an infection of dirt and stagnation on every floor.I changed three numbers.
Should I stay in Hyatt Tashkent again?never
Maybe I should write to America, tell the owners how Tashkent shames them?I'll do that.
See original · Русский
4
Дмитрий
Level 10 Local Expert
April 19
A pleasant hotel. Everything is there. I didn't ask about the toothbrush, maybe they would have given it away. There are bathrobes. The breakfasts are delicious. We settled in quickly, the Internet works well. Cool glass in the bathroom, which turns frosted at the touch of a button.
See original · Русский
Шерзод Эгамов
Level 12 Local Expert
November 24, 2023
The parking is underground, the service is good, the conference hall is large and transformable, the interior is pleasant. Clean and beautiful. The food is delicious. Price quality ratio is good.
See original · Русский
1
Геннадий
Level 13 Local Expert
July 14, 2023
Прекрасная гостиница,отличный персонал,обслуживание высочайшее.Богатый интерьер гостиницы внушает красоту и эстетическое наслаждение.Завтраки почти как дома:вкусно,свежо и красиво.Расположение в центре города,удобно.
1
Олег М.
Level 12 Local Expert
October 1
The smell in the room, the sink did not drain, the TV did not work, requests to fix everything were ignored, the restaurant was cooking for a long time, they did not bring a fresh dish, in general I do not advise, it does not correspond to 5 stars for sure!!!
See original · Русский
Max
Level 9 Local Expert
April 27
The hotel is super! Hayat is everywhere Hayat.
The rooms are clean, everything is in very good condition. Breakfast didn't seem very varied, but overall everything was fine.
See original · Русский
WM
Level 19 Local Expert
October 15, 2022
Наипрекраснейший отель ! Просто потрясающий ! Один из лучших , где доводилось бывать . Все очень организованно , чисто . В комнате все предусмотрено для людей, которые прилетели по бизнесу . Тихо в номерах . Завтраки на высоте ! Персонал потрясающий ! Уборка просто идеальная ! Прекрасный спортзал и бассейн . Очень советую отель и сама вернусь не раз . Возможно , кому то покажется оч дорого , но он оправдывает свою цену сполна
1
Elena Guseva
Level 11 Local Expert
December 2, 2022
Останавливались в отеле Хаятт на 4 ночи в конце ноября - начале декабря 2022. Все в нем хорошо: и удобное расположение, и оформленная территория, и красивый внешний вид, и приятные лаконичностью внутренние интерьеры, и просторные, с избытком обустроенные номера (много шкафов для вещей, чемоданов и пр.), удобные санузлы; и бассейн, и рестораны, и магазин сувениров с качественным ассортиментом товаров. Завтраки в ресторане достаточные по ассортименту блюд. Гостям предлагают свежевыжатые соки и шампанское, очень вкусные круассаны, большой выбор нарезки и овощей-фруктов. Имеется выбор ингредиентов для омлета, приготовляемого в вашем присутствии.
В отеле и номерах очень чисто. Гостям предлагается все необходимое для отдыха: халаты, одноразовые шлёпанцы, косметические и гигиенические принадлежности, высокие ложечки для обуви, чайник и посуда, бутилированная вода и пр. Персонал приветливый, гостеприимный, работящий.
Единственный минус - все интерьеры и оборудование физически подустали, заметна обшарпанность, интерьеры требуют обновления.
И стоит помнить о минусе всего Ташкента, с которым нельзя не считаться: настолько плохой воздух в городе, что ночью от загазованности, проникающей в открытое на ночь окно, свербит в носоглотке и спать трудно. Кондиционер шумный, так что хорошо выспаться, даже в удобной постели, не получается. И это при том, что окна нашего номера были далеки от дорог. Увы… городским властям пора засучить рукава и решать эту проблему, иначе гости республики будут напрямую летать в Самарканд, минуя столицу. Именно это я и советую читателям моего отзыва.
2
2
TarotTimeTravel
Level 7 Local Expert
August 5, 2023
Гостиница премиум класса. Обслуживание на 7 звёзд из имеющихся 5. Номер просторный., с ванной и отдельной душевой кабиной. Завтраки на убой. Была в командировке, завтрак как один приём пищи в сутки. Вежливый персонал, тебя просто "облизывают". Напомнило отели в Турции класса как "Империал Дельфин" 🙌🙌🙌🙌 спасибо руководству за такой уровень. 🌹🌹🌹🌹
1
Daria N
Level 6 Local Expert
October 24, 2023
Comfortable rooms. The air conditioner is working properly. The breakfasts pleased with the variety and delicious food. The gym on the 7th floor is equipped with everything necessary for a good workout.
See original · Русский
3
2
ирина бурнаева
Level 8 Local Expert
February 16
A very comfortable hotel! Stylish! A delicious varied breakfast! Soft comfortable bed ) polite pleasant staff ☺️
See original · Русский
Rigi M
Level 14 Local Expert
March 7
One of the top hotels in Tashkent. Many events are held there. Clean, tidy, atmospheric, the staff is pleasant
See original · Русский
Феодор Туберозов
Level 10 Local Expert
October 3, 2023
Everything is very quickly and efficiently. Thank you, but unfortunately I don't understand the walls are decorated with paintings or, at least, suzanne or carpet, but I didn't expect transparent glass in the entire wall in the bathroom. Everything is in the palm of your hand and the toilet and shower and especially the bathroom, honestly unpleasant especially when on a business trip with a colleague))) guys, it's honestly unpleasant to close at least with a curtain!!!
See original · Русский
Николай Изюмов
Level 30 Local Expert
September 21, 2022
Прекрасный комфортный отель со всеми удобствами. У нас был удобный номер со всеми удобствами. Есть даже холодильник, это важно, мы хранили в нем фрукты. В жаркое дневное время ходили плавать в бассейне, там сауна и Хамам. Есть тренажёрный зал. Ресторан на первом этаже работает в обед и в ужин, кухня прекрасная. Ресторан на крыше с видом на город ещё прекраснее. Круглосуточный бар. Очень красивая закрытая территория. Все службы работают отлично. ТВ завис в 10 вечера, через пять минут пришёл техник, всё починил. Уборка идеальная. Наш отдых в отеле был предельно комфортным, нет ни одной малейшей претензии. Рекомендуем.
1
Сергей Мансуров
Level 7 Local Expert
May 25
The 5* hotel in the city center is very convenient. Be the best. I advise everyone.
See original · Русский
Татьяна Клинова
Level 9 Local Expert
October 7, 2023
Amazing hotel: comfortable, sincere and very beautiful! The hospitable aura of the hotel conquers… Great breakfast, great restaurant, great lounge…
See original · Русский
Баходир Кушаков
Level 8 Local Expert
July 10, 2023
Все на высшем уровне. Персонал профессионалы своего дела. Кухня изумительная. Шикарный спа на 7 этоже с огромным бассейном. На терассе открывается вид на весь Ташкент. Рекомендую.
2
Peach
Level 15 Local Expert
April 27, 2022
Наверное, одно из лучших мест для остановки в Ташкенте. Гостиница прекрасна во всех отношениях, здесь чисто, уютно, очень комфортно, все на уровне. Что радует, в гостинице в ресторане есть отдельный зал для курящих. Кроме того, есть очень хороший spa-салон и фитнес зал, работают отличные массажисты. Единственный недостаток – на ресепшене нет абсолютно никакой информации о городе, его достопримечательностях, каких-то культурных или просто интересно городских событиях и заведениях.
3
Viktoria
Level 8 Local Expert
August 21, 2022
Хороший отель.
Удобное месторасположение. До главной «прогулочной» улицы 2 минуты.
Номера хорошие, все есть, фен, гладильные принадлежности и так далее. Есть смежные номера.
Отличный бассейн на 7 этаже с выходом на террасу , где можно позагорать.
Завтраки очень хорошие, всего много и отличного качества.
Отдельно отмечу, что в ресторане Khiva, где проходят завтраки, вообще очень вкусно.
Персонал внимательный.
Советы путешественникам:
Не меняйте наличные в банкомате холла, очень невыгодный курс, лучше снимайте с карты мир. Или меняйте в банке.
3
Dmitry
Level 7 Local Expert
May 25
A great hotel in the center of Tashkent. I have no questions about the service or the breakfast.
Check-in/check-out is fast
See original · Русский
Алексей Г.
Level 10 Local Expert
July 26, 2022
Отель заслуживает наивысших похвал. Шикарный, невероятно уютный, с удобной и понятной навигацией. На первом этаже расположен ресторан в аутентичном восточном стиле ( он заслуживает отдельной статьи, так как там всё вкусно, порции огромные, а сервис подкупает). Отдельно про сервис: достойный, на очень хорошем европейском уровне. Без сомнений хочется вернуться сюда ещё, и не один раз.
4
Анжела Владимировна
Level 9 Local Expert
August 5
Beautiful, clean, neat!!!
The staff treats you with great respect!!!
See original · Русский
1
Дилноза Асанова
Level 4 Local Expert
August 10, 2023
Была в Sette bar, безусловно шикарный вид, атмосфера нереальная, безумно приятный персонал, только с кухней для такого уровня можно и получше, если оценивать все 5, кроме кухни, для кухни 4-
3
Алексей Сошников
Level 9 Local Expert
May 18, 2023
Наверное лучший отель в Ташкенте, с просторными номерами и соответствующим уровнем сервиса для 5*. Удобное местоположение. Гостеприимный персонал. Хороший выбор на завтрак включая шампанское :)
4
---- Я
Level 5 Local Expert
May 14, 2022
В целом отель понравился. Отличная локация. Вокруг зелено. Приветливый персонал, быстрое заселение, отличное обслуживание за завтраком.
Номер маленький, но уютный; окно из санузла в комнату с возможностью изменения прозрачности. Санузел большой, удобный: есть и ванна, и душевая. Все очень опрятно. Из минусов номера, на мой взгляд, светлое ковровое покрытие на полу, т.к. оно уже не очень светлое. Приятно, что можно приоткрыть окно для естественного проветривания номера.
Бассейн на 7м этаже крытый, фитнес зал и парикмахерская, терраса только для отдыха.
3
Наталья Сутырина
Level 16 Local Expert
March 24, 2023
Здание требует косметического ремонта, номера тоже было бы неплохо обновить, но чисто и аккуратно. Положение отеля в городе хорошее, даже для пешего туризма и осмотра достопримечательностей города. Есть большой зал для приемов и конференций. На последних этажах есть хороший бассейн .
1
Дарья Герасименко
Level 5 Local Expert
January 19, 2023
Восторг и наилучшие впечатления! Благодаря вам, у меня останутся самые теплые воспоминания об Узбекистане и Ташкенте!
Потрясающий, отзывчивый, умный, красивый персонал. Стильные, продуманные до мелочей номера. Вкуснейшие блюда. Спасибо вам большое за теплый прием!
Janetta Moskvina
Level 9 Local Expert
March 9
Nice hotel, great staff. The food is not bad. The only location is often the road is closed. Otherwise, there are no complaints.
See original · Русский
1
Петр
Level 17 Local Expert
May 20, 2023
Чистые номера, приветливый персонал, территория большая - можно пробежку утром делать полноценную. Неплохие завтраки, в связи с Месяцем Рамадан работал ресторанчик всю ночь - удобно.
1
Nadir
Level 16 Local Expert
March 14, 2023
Кажется лучшие по уровню сервиса. Чисто по стандарту, хорошая атмосфера. Расположение отличное, в сердце Ташкента, на 2022 год считаю лучшей гостиницей в Ташкенте, появляются новые гостиницы премиум класса, посмотрим смогут ли опередить