Высокие стандарты. Завтрак превосходный. В номерах комфортно и тихо.
1
Ирина Борисовна
Level 10 Local Expert
January 13
Beautiful as always! Everything is at the highest level.
See original · Русский
2
Shahriya Gulamova
Level 7 Local Expert
January 14, 2022
Очень хороший персонал и комнаты тоже просто супер особенно душ всё чисто аккуратно я просто обожаю эту гостиницу всем советую кто там не был
3
Артемий
Level 5 Local Expert
August 29
Calls are not answered for a day
See original · Русский
Елена абрамова
Level 7 Local Expert
September 14, 2022
Отличное обслуживание. Номер приятный. Сервис и чистота - отлично.
Удобное расположение.
3
Анна К
Level 3 Local Expert
May 7, 2023
Совершенно не хочется даже дать ни одной звезды (((!!! Такого ужасного сервиса, такого ужасного отношения, ни в одном отеле сетки Hyatt, мы никогда не видели.
Мы остановились в дорогих номерах, бронировали два номера для себя и своих пожилых мам, в итоге что мы получили ….
При заселении, причем мы приехали в 16-00, нас заселили только в 17, якобы перегружалась система отеля…
Каждый вечер, поднимаясь к себе в номер, открыть мы его не могли, и нам всегда говорили что ключи были размагничены, причем лежали наши ключи и у меня и у супруга и лежали в разных местах, зачем так делать совершенно не понятно ???
Уборка в номерах отсутствует полностью, полотенца использованные складывают и обратно кладут, туалетные комнаты не убирают, постельное не меняли за все трое суток пребывания.
В номерах у родителей лазили по шкафам.
Ну и последняя вишенка на торте, нам хотели трансфер записать два раза, сначала мы оплатили его со своего номера за 4-х, при выселении сегодня тот же трансфер нам повесили на номер родителей, для чего такой сервис ???
Очень расстроены и разочарованы в низком качестве сервиса!
1
1
Александр Бадин
Level 23 Local Expert
April 14, 2020
Очень хороший и ооооочень дорогой отель. Помпезная отделка холла и дорогой ремонт в просторных номерах. Хорошая свежая мебель, дорогая сантехника. Вежливый и внимательный персонал. Внизу очень хороший ресторан Хива с национальными вкусными блюдами. Перед входом в отель парковка, на 15 автомобилей. Если вам не хватило места, рядом есть подземный паркинг. Хороший отель. Рекомендую.
8
3
Дубенко Станислав
Level 15 Local Expert
April 19
When the hotel is fully loaded, there may be problems with breakfast places.
See original · Русский
Лилия Д.
Level 17 Local Expert
May 14, 2022
Приехала в гостиницу раньше чем планировала - утром. Парень на ресепшн предложил мне оплатить полную стоимость проживания за день за раннее бронирование. Хотя по факту ждать несколько часов. Мне кажется такое отношение к клиентам это не уровень Хаята. Впечатление об отеле испорчено. Если бы я знала, что такое будет - никогда бы не приехала и не выбрала этот отель. Я понимаю 50% оплаты, 70% - но никак не 100. Опечалена. Не рекомендую. Ни в одной стране, а я много где была такого не было.
1
1
Александра Чегодаева
Level 5 Local Expert
February 4, 2023
Ну так ) номер хороший, еда не очень, единственное , если друзья на другом этаже, к ним будет не попасть. Перемещаться можно только на свой этаж по карточке
2
1
валерий
Level 7 Local Expert
November 17, 2023
Delicious restaurant and super friendly staff
See original · Русский
3
Дилмурод Нуров
Level 8 Local Expert
August 11
Cozy atmosphere
See original · Русский
3
Konstantin Styskin
Level 29 Local Expert
February 22, 2023
Шикарный отель, с отличными номерами, суперрестораном и добрым персоналом.
Борис Фоминых
Level 8 Local Expert
January 11, 2023
Высочайший уровень обслуживания, что соответствует этому мировому бренду. Простой пример: попросили на ресепшн дополнительно пару бутылочек воды. Тут же поднялись в номер: вода уже стоит.
Елена
Level 17 Local Expert
April 20, 2023
Обслуживание, персонал, еда, чистые номера, расположение совершенно не к чему придраться, поэтому 5
1
Иван Варижук
Level 10 Local Expert
August 9, 2021
Великолепная гостинца с отличным персоналом, достойный фитнес зал, отличный бассейн с парилкой и сауной. Очень хороший ресторан и room service. Завтрак - изумителен.
Show business's response
Sunnat Rahmatov
Level 5 Local Expert
October 9
A place for concerts 😂
See original · Русский
Надежда К.
Level 7 Local Expert
November 23, 2022
Все супер! Вот просто все! Но таксисты по локации приезжают в Сити палас, и если гость столицы вызывает такси или доставку самостоятельно - тяжело бывает объяснить, что это разные отели.
1
Наиль А.
Level 5 Local Expert
January 19
Excellent service. Polite staff
See original · Русский
3
Elmurod Rasulmukhamedov
Level 2 Local Expert
April 30, 2023
Есть всего пара недостатков. Медленный интернет. Нехватка обслуживающего персонала в лобби и на встрече гостей.
3
Инкогнито 8808
Level 4 Local Expert
June 29, 2023
Качество за последний год упало, первый раз был номер на 2ом этаже, громкие басы из ресторана до 2 часов ночи уснуть невозможно
3
Рустам Хамидов
Level 12 Local Expert
June 3, 2023
Тут отличное место для проведения конференций. Кофе бреки по вашему желанию.
2
Лилия Власова
Level 5 Local Expert
August 28, 2022
Прекрасный отель. Персонал гостеприимен и внимателен. Рекомендую. Спа и ресторан на отлично 👍
3
Alex Demin
Level 10 Local Expert
July 13
It was all great
See original · Русский
1
Екатерина Спиридонова
Level 15 Local Expert
June 5, 2022
Прекрасный отель, полностью соответствует звездности. Комфортные номера, вкусные завтраки, отличный персонал.
Mob Bob
Level 7 Local Expert
April 28, 2022
Отличные номера, хорошее расположение, отзывчивый персонал. Еда вкусная, но дорогая. В ресторане за ужин на двоих с двумя бокалами вина отдали 8 тыс рублей
4
Татьяна Алекс
Level 16 Local Expert
November 3, 2022
При заселении сообщили, что мы не курим и не нужно нам предлагать курящий этаж. Барышня на ресепшн, предложила обнюхать номера. И…. Тадададам… номер был прокурен. Нафига так делать. Тоже мне пять звёзд. Очень маленький ресторан. На завтрак нет свободных мест.
2
1
Тимур Римский
Level 10 Local Expert
June 26, 2023
Что-то на Богатом. от 250 долларов. Чисто, просторно. бар на 7 этаже с панорамой. Придраться не к чему . Плачь и плати)
Dilaziz Sultanov
Level 3 Local Expert
September 9
There is no place for prayer
See original · Русский
1
1
шахноза пулотова
Level 3 Local Expert
October 23, 2023
Very much profiled, and bright, beautiful, charming.
See original · Русский
3
Саби Сабби
Level 5 Local Expert
November 17
It's soooo pathetic.
See original · Русский
1
Омиджи
Level 9 Local Expert
June 8, 2021
Относительно новая гостиница с просторными помещениями. Имеется несколько роскошных ресторанов. Очень нравится дизайн, которые смахивает на восточную культуру. Полы настолько чистые, что видишь себя в отражении и даже поскальзываешься время от времени ;)
4
1
Show business's response
Александр Фукс
Level 11 Local Expert
June 19, 2022
Дорого. Очень богато. D&G =) Больше добавить нечего.
Хилтон в Ташкенте мне нравится больше. Локация более удачная. Одни фонтаны чего стоят... Не Дубаи конечно, но все же.
3
2
Андрей К
Level 8 Local Expert
August 17, 2022
Одно из не ногих цивилизованных мест в Ташкенте. Не дёшево. Но вкусно, если про ресторан. Но главное - чисто!
2
Jamshid Vakhabov
Level 6 Local Expert
March 10
Nice hotel, though a little expensive))
See original · Русский
3
Khasanov
Level 7 Local Expert
January 22, 2022
Обслуживание на высшем уровне. Ну и цена соответственно очень дорогой Гостиница внутри все есть бассейн Куня везде чисто только внутри гостиницы нет парковки
4
Асет Асет
Level 3 Local Expert
September 11
This is a great hotel!
See original · Русский
1
Александр С.
Level 6 Local Expert
August 28, 2021
Прекрасное место и для отдыха и для встречи. Учтены, на мой взгляд, все мелочи. Прекрасные завтраки, комфортные номера и сервис в номере, который есть, но ты не замечаешь, когда все успевают сделать.
3
Show business's response
200011 Baydjigitova Natalya
Level 4 Local Expert
February 21
The organization of conferences is at the highest level
See original · Русский
1
ebal capitalism
Level 5 Local Expert
October 31, 2021
Отличный сервис, мало парковочных мест, особенно когда проходят отраслевые выставки, но это компенсируется отличными условиями для спикеров и слушателей, а после, вас ждут творения их поворов, честно, стейк который я ел во время lunch break входит в top 10 лучших стейков которые я ел за свою короткую жизнь.
3
Ольга Маслова
Level 10 Local Expert
December 30, 2021
Как во всех Хаяттах, хорошие завтраки. Отель очень достойный, но видно, что делали криворукие строители. Потому что нормальные строители все в РФ. Сувениры на рынке (даже на Алайском) такие же ровно в три раза дешевле. До торга.
1
алексей селиверстов
Level 8 Local Expert
October 29, 2022
Лучший завтрак в Ташкенте, классический хороший отель в своём классе. Необходимо улучшить wifi в лобби чтобы не бегать за сигналом)
3
Сергей Дасаев
Level 3 Local Expert
August 11, 2022
Все на уровне американских 5 звёзд!
Минусы:
- кондиционер работает очень шумно! Просто грохот.
- до 23-00 бухает музон где- то на улице напротив каждый день, что слышно в номерах, причём во всех.
Otabek Otabek
Level 8 Local Expert
June 22
A little expensive
See original · Русский
2
Энджи Д
Level 16 Local Expert
May 30, 2023
Отлично было всё. Это был лучший отель за всю поездку по Узбекистану