Обожаю этот ресторан. Часто здесь отмечаем какие-то семейные даты. Или встречаюсь для деловых разговоров. Кухня хорошая, место приятное, обслуживание отличное.
Show business's response
Евгения Д.
Level 3 Local Expert
August 4, 2023
самое отвратительное место ,которая я когда либо посещала .
мы заказали ягодно-имбирный чай ,нам принесли маленький чайник ,решила посмотреть что же внутри этого чайника ,а там даже далеко и имбиря нет ,на вкус на подогретый компот ,
дальше я заказала окрошку на квасе ,мне принесли отвратительное блюдо ,похожее на блевотню , на вкус квас сладкий ,еще и не первой свежести ,мясо далеко не курица ,а отрезанные куски с куриной колбасы ,тоже не первой свежести , я нашла 3 штуки .
после этого приятного места ,захотелось выблевать обратно ,что я и сделала ,ужасное место ,не советую и стол грязный
7
1
Show business's response
Наталья Подрецкая
Level 3 Local Expert
May 1
Официанты очень вежливые, но еда не понравилась.
April
Level 13 Local Expert
May 2, 2023
Красивое место в центре горизонта, интерьер и обстановка классные. И как же все умеет испотрить персонал. Была там первый и последний раз. Попалась девушка абсолютно неприветливая, невнимательная и медлительная. Минут 5 ждали меню, потом 20 минут молочный коктейль, и в итоге вместо 2х порций торта принасла одну, а вторую несла еще минут 15... Наверно, готовила сама)) приборы подала разные... В общем, с обучением персонала тут не заморачиваются. Больше посещать данное заведение нет никакого желания. Хотя коктейль и торт были вкусные, но, как многие пишут, порции довольно маленькие.
3
Show business's response
Яна Згоняйко
Level 4 Local Expert
July 20, 2024
Администрации ресторана, стоит научить своих официантов вежливости, складывается ощущение, что пришли в столовую где персонал недоволен тем, что гости пришли !!!!!
1
1
Show business's response
Татьяна Е.
Level 10 Local Expert
April 24, 2023
Заведение очень интересное, цепляет взглядом, интерьер хороший, местоположение удобное, но, разочаровал ассортимент. Меню в две странички, 70% которых- картинки, ну ладно...ценник на эти блюда какой то фантастический, порции маловаты за такую стоимость.
Десерты вкусные)
Но, больше всего удивило, что, чтобы помыть руки пришлось идти через половину ТЦ, т.к. в заведении нет уборной комнаты...
Подруга заметила странный запах от стола, то-ли только покрашенный, то-ли помыт средством с очень неприятным запахом.
Обслуживание неплохое, но от "ресторана" там только ценник...
2
Show business's response
Татьяна Карпенко
Level 17 Local Expert
January 21
Хороший ресторан, всегда вкусно!
Show business's response
Ксеничка Б
Level 15 Local Expert
July 30, 2023
Несколько раз уже заходила. Вкусный кофе и милкшейки, вежливый и предупредительный персонал. Приносят блюда достаточно быстро, убирают. Интерьер симпатичный.
2
Show business's response
Лада Кардашова
Level 6 Local Expert
October 7, 2023
Отвратительное место! Независимо от количества людей, выжидать официантов приходится не меньше чем по 10-15 минут. При входе, когда людей мало - встречают оценивающим взглядом - как одет, сколько пакетов и из каких магазинов. Пытаешься обратить внимание , чтобы сделать заказ - официанты делают вид что не замечают. Ужасное обслуживание, отвратительное, неуважительное! Наблюдали случай, как люди, поняв что меню в ближайшие минуты не дождутся - подошли и взяли сами. 👍👍👍
7
2
Show business's response
Ольга Г.
Level 10 Local Expert
January 20
Интересная подача блюд. Салат "Сельдь под шубой" была подана в стеклянной закрывающейся банке. Сами блюда вкусные. Цены, конечно, не маленькие. Но порции тоже.
Show business's response
Хорунжий Геннадий
Level 8 Local Expert
February 16, 2023
Приятное заведение, хорошее обслуживание. Заказывали с женой салат цезарь с курицей и салат с печенью кролика. Филе курицы нежное и сочное, печень кролика нежнейшая , таит на губах) все супер! Респект повору
1
Show business's response
LI Z
Level 11 Local Expert
December 20, 2023
Нам нравится этот "Дворик". Вкусно. Мило. Приятные официанты. Можно отдохнуть после похода по магазинам.
1
1
Show business's response
АНДРЕЙ Прасол
Level 7 Local Expert
December 15, 2022
Неплохое кафе в торговом центре Горизонт. Обслуживают быстро, салаты вполне вкусные.
Хороший вид с площадки на втором этаже. Недостатком является поток воздуха на столики от вентиляторов установленных ниже кондиционеров.
Show business's response
Granetmoon
Level 6 Local Expert
July 2, 2024
‼️Тараканы в пасте🤢🪳
Плевалась дальше, чем видела.
Пришла в это заведение с мамой. Заказали две пасты с морепродуктами. 1. Спагетти недоваренная. 2. Соус (сливки) их почти не было, безвкусное, даже посолить не додумались. 3. Море продукты просто вареные. 4. К сожалению или к счастью в моей тарелке поздоровался таракан😭.
Вину персонал почти загладил. Извинились, вынесли два десерта "Анну Павлову" и "Чизкейк". "Чизкейк" был вкусный. "А. П." была не вау, вообще не дотягивает. Как будто пересохла еще больше.
Второе немало важное замечание. Почему официант записывает заказы на ладошку¿ Руководство, вы не можете купить блокнотики для заказов персоналу?!
3
Show business's response
Руслан Искандаров
Level 2 Local Expert
December 17, 2023
Ужасное заведение как в плане сервиса, так и в плане кухни. По-этому у них постоянно почти пустой зал. Люди туда идут только из-за того, что в Пить кофе, Sapore Italiano и в Грузинских каникулах, по выходным нет свободных столов.
5
Show business's response
Алексей Руденко
Level 8 Local Expert
January 28, 2023
Сегодня посетил свой любимый ресторан Гайд Парк. Сказать, что остался крайне разочарован, ни сказать ничего. Заказал кусочек пирожного Наполеон и пасту с соусом карбонара. Наполеон, выше всяких похвал, как всегда превосходный. А хожу я в данное заведение всей семьёй неверно с его открытия. А вот "паста"... Её и "пастой" язык не поворачивается назвать... Без вкуса, без намёка на сыр и соус карбонара... Подача "пасты" была без столового прибора ложка. Мне принесли для макарон с водой (уж позвольте мне называть всё своими именами) вилку и нож. Применение ножу к пасте я не нашёл. Очень жаль, что место которое моя семья считала гармонией вкуса превращается в кафешку с красивым интерьером. С огромным сожалением ставлю три звёздочки, не было бы пирожного Наполеон, была бы одна звезда.
И как выяснилось в последствии, отношение к клиентам посредственное. Так, после моего поста пришло сообщение, мы с вами свяжемся, чтобы извиниться. Радует, что есть обратная связь, за что отдельное спасибо управляющей ресторана.
1
Show business's response
BRISKINDER
Level 11 Local Expert
April 9, 2023
Отличный ресторанчик. Ценник конечно не бюджетный, но терпимо. Еда вкусная, но маловато для такого ценника. Зайти пивко попить нормально. Для перекуса может быть, но не бюджетно.
1
Show business's response
Евгений Кравец
Level 21 Local Expert
October 12, 2024
Отличное место для передышки во время шопинга 😊
Show business's response
Алла Ключко
Level 11 Local Expert
June 1, 2023
Я там редко бываю. Но всегда с удовольствием. Мне нравится все и еда и десерты и обслуживание. Просто милый островок посреди торгового центра
1
Show business's response
Надежда Соболева
Level 20 Local Expert
August 16, 2023
Зашли сюда, так как привлек красивый дизайн и удобное расположение. Но получить хоть какое то обслуживание нам не удалось. Официант принесла меню и исчезла. После 10 минут ожидания мы ушли, к нам так никто и не дошел, хотя время было не самое ходовое и кроме нас в ресторане было всего 2 человека.
Show business's response
Светлана Петрина
Level 2 Local Expert
March 29, 2023
Хочу поделиться своим опытом посещения данного заведения. Сказать, что я разочарована, ничего не сказать. Обслуживал нас молодой человек, во время заказа постоянно клацал ручкой и нервно крутил её в руках, видно долго, по его мнению, делали заказ)))) Заказ был принят и официант ушёл. Пришёл минут через пять и сказал, что из 3 блюда из нашего заказа они не смогут подать, т.к. нет картофельного пюре. Я попросила заменить его на картофельные дольки,т.к. в меню они по той же цене . На что мне был отказ и истерически начал звать администратора. Подошла девушка администратор, сказала что по тех карте они не могут заменить, а могут только дополнительно заказать плюс к блюду ещё и дольки, и посчитать всё по полной стоимости , как два отдельных блюда. А самое главное, что из горячих блюд у них большинство с картофельным пюре. Я была с маленьким ребёнком и, к сожалению, из того что ест ребёнок, там всё с пюре. И получается ничего они нам приготовить не могут. Самое страшное из этого всё, что они даже не извинились,не предложили какую-то замену блюд( хотя заказ был свыше 6000 это только по кухни, нас было трое взрослых и ребёнок), или просто элементарно подождать немного пока пюре сварится( мы бы пока поели салатики и блины с красной рыбой,которые заказали). Исходя из этой ситуации, сделала вывод в это заведение больше ни ногой!!!
4
Show business's response
Игорь Сидоренко
Level 4 Local Expert
March 8, 2023
Были 8 марта в этом заведении !
Были не первый раз и именно сегодня
Решил написать отзыв поскольку Было подряд несколько упущений!!!
Заказали столик когда пришли он был занят но управляющая София очень корректно и адекватно поговорила постаралась помочь ну к этому времени уже столик нашли!
Два раза обращался к официанту Татьяне, И два раза достаточно грубо сказали что обращайтесь к своему официанту!
Ребята вы можете влажные салфетки дать детям?
И второй вопрос ребята вы можете в принципе салфетки просто отдать на стол я за ними сам готов подойти!
Такой отзыв оставил только потому что ещё хочу прийти в это заведение с детьми нормально без выполнения квеста по салфеткам, по поиску столика, и по негативному впечатлением от линейного персонала!
Друзья это обратная связь вам будет полезна!
3
1
Show business's response
Иван И.
Level 4 Local Expert
October 26, 2024
Сегодня были в этом ресторане. Пищевое отравление, какого не было давно. Никому не рекомендую!
3
2
Show business's response
Оксана И.
Level 14 Local Expert
August 19, 2023
Меню очень маленькое, порции тоже. Том ям очень водянистый, подается с рисом, по вкусу на троечку. Муж ел мясо с гарниром, ему вроде было вкусно. Есть детское меню, стульчики. Кофе хороший, официанты внимательные. Цены выше среднего, но наверно из-за расположения и трафика.
Show business's response
Юлия
Level 12 Local Expert
June 28, 2024
Очень маленькое меню, салат был сухой, котлеты из крабовых были вкусные, но такой порции даже ребенку мало будет
2
Show business's response
Мурка Мурка
Level 6 Local Expert
December 13, 2022
На мой взгляд, выбор блюд небольшой, можно было бы сделать ассортимент шире. Перепробовала практически все меню, как минимум половина блюд " ну такое себе". Персонал всегда приветливый,вежливый. Время ожидания приготовления минут 15-20
3
Show business's response
Мила Гареева
Level 11 Local Expert
November 29, 2022
Очень нравятся их десерты, особенно вишневый чизкейк. Попробовав его во многих кафе Европы, приятно осозновать, что одно из лучших исполнений этого десерта у нас в Ростове-на-Дону. Большое спасибо!
Show business's response
Честный обыватель
Level 13 Local Expert
October 24, 2024
Кухня как в столовой, испорчено все что можно. Даже макароны и те переварены. Персонал, ощущение что пришли к ним в дом не прошенные гости. Напитки правда оценим по достоинству, машина работает хорошо
2
2
Show business's response
Ирина М.
Level 6 Local Expert
June 18, 2023
Столовка-проходной двор с ресторанными ценами. Официанты не реагируют на замечания к качеству блюд, приносят блюда не в полном составе - не подают соус хотя он входит в описание блюда. Чай делают на очень плохой мыльной воде, безумного холодно и не уютно, грязные столики и плохой сервис. В общем испортили и сделали забегаловку.
4
Show business's response
Никита Лекаркин
Level 5 Local Expert
July 28, 2024
Попалась обертка в сырном супе, чуть не умерла супруга.
Предложили комплемент ( десертик ) от заведения.
2
Show business's response
Альбина Г.
Level 5 Local Expert
June 29, 2022
Ну в целом неплохо, красивый интерьер в британском стиле, когда хожу на шоппинг, обязательно посещаю это место,единственный минус, иногда официант сам не подходит, приходится звать. Хотелось бы обслуживание лучше, и будет 5 звёзд)
3
1
Show business's response
Сергей Смахтин
Level 6 Local Expert
January 21, 2024
Отличное место! Прекрасное обслуживание. Готовят вкусно и быстро.
1
Show business's response
Кристина
Level 5 Local Expert
January 2, 2024
Не приветливый персонал, долго ждали блюда. Предложили сразу принести кофе. Отказались. А потом после основного блюда, долго ждали этот самый кофе и десерт.
Том ям вкусный.
1
2
Show business's response
Инна
Level 11 Local Expert
February 3, 2023
Вкусная еда. Персонал все время как они выражаются "в запаре"))) хотя посадка полупустая, кублятся все у барной стойки как котики. Атмосфера приятная, время ожидания среднее. Очень вкусные десерты.
Show business's response
Ольга Захарова
Level 7 Local Expert
May 30, 2022
Одно из самых любимых мест в городе. Кухня прекрасная! Обслуживание на высоте, находится в центре торгового центра, очень удобно- и по магазинам пройтись и вкусно покушать.
3
Show business's response
Любовь Гордиенко
Level 10 Local Expert
May 19, 2022
Совершая покупки в ТЦ Горизонт, иногда теряешься во времени, т.к. шопинг, иногда, захватыаает! Мы очень любим пообедать в этом кафе, причем, обдумать, еа что потратиться. Уютная атмосфера, хорошая и качественная еда, комфорная атмосфера.
1
Show business's response
Инкогнито 5064
Level 7 Local Expert
December 6, 2023
Прекрасное место!!!
Готовят Супер!!! Особенно сырники, карпаччо, бифштекс и шницель!!!
1
Show business's response
Olga Stasevich
Level 25 Local Expert
August 4, 2023
Пришли сюда с другом, так как ресторан был в списке тех, кто дает скидки по нашим пассам на танцевальный фестиваль и нам была положена скидка в 20%. Может из за нее, а может нет, но нам покзалось, что можно быть полюбезнее в обслуживании.
Блюда крошечного размера, спутник совершенно не наелся, размеры были как на скромный бизнес ланч. К слову, горошек в моей рыбе был полусырой и твердый, а спутник нашел, что у него грибы тоже не приготовлегы как надо.
К пиву подставки не подали с первого раза, только после напоминания. Да и выбор пива был-из трех упомянутых в меню только одно, и то в бутылках.
Столы не удобные -или кресла надо выше, или столы ниже.
1
Show business's response
Татьяна Сычева
Level 12 Local Expert
December 27, 2022
Очень хороший ресторан! Разнообразные и вкусные блюда! Приветливый персонал! Готовят очень быстро! Часто кушаем там с друзьями!
1
Show business's response
Алёна Шнайдер
Level 15 Local Expert
March 12, 2023
Когда гуляю с доченьками по горизонту ,все здесь обещаем, все очень вкусно , быстро и всегда подача красивая ))))
Show business's response
Виктория К.
Level 6 Local Expert
August 23, 2023
Разочарование(
Такой красивый ресторан, хорошее обслуживание, но еда это просто ужас
Заказали окрошку, картошка не свежая, ни мяса ни колбасы, огурцы не хрустящие, залежавшиеся
Порции маленькие, цены большие
3
Show business's response
Елена Б
Level 8 Local Expert
December 30, 2022
Из всех заведший « Хороших ресторанов » здесь самая ужасная кухня! Супы безвкусные, с тыквой есть невозможно, как-будто тыкву просто в блендере измельчили, раньше в Гаврош ели подобный, был оч вкусный со сливками. Сырный суп с грибами аналогично, безвкусный, послевкусие остаётся неприятное! Не знаю почему он столько времени в меню и его не заменят? Были с ребёнком, вообще выбрать нечего из детского!
2
2
Show business's response
Армен Николаевич
Level 10 Local Expert
March 11, 2023
Всегда очень нравилось это заведение! Особенно крайний столик рядом с фонтаном! Всегда ем там чизкейк и облепиховый чай👌
2
Show business's response
Владимир Н.
Level 4 Local Expert
August 25, 2024
Сказали 25 минут в итоге 1 час ждали кашу Карл кашу, ресторан это громко для этого кафе
3
1
Show business's response
Маргарита Доля
Level 3 Local Expert
January 4, 2024
Меню несли 15 минут, блюдо готовили 40 минут. Порция очень маленькая, соус принесли в посуде со сколом. Не вкусно
3
Show business's response
Инкогнито 1772
Level 5 Local Expert
October 28, 2022
Лимонад с куринными котлетами были очень вкусными, а вот сырный суп и апероль шприц с алоэ не оправдали ожидания. У супа был странный вкус, не то сыра, не то чегото ещё, не особо понятно. Апероль не имел ничего общего с алоэ, даже отдалённого привкуса не было, только очень очетливо ощущался вкус кислого. Считаю что цены слегка завышены для некоторых позиций, а так всё нормально.
1
2
Show business's response
Юрий Чемакин
Level 9 Local Expert
April 28, 2024
Хороший, приятный ресторан. Готовят вкусно!!!
Show business's response
Татьяна Выдрина
Level 3 Local Expert
November 21, 2022
Ресторан очень дорогой, самое интересное то, что цены не оьоснованы. Платишь много - еды мало. Заказала с парнем Крабовые котлетки с пюре. Ощущение, что положили одну столовую ложку пюре. Было невкусно. То же самое с заказанной карбонарой. Соус был не вкусный, и в меню не прописали, что карбонара будет с беконом, а не с курицей.
3
Show business's response
Алина Иванова
Level 2 Local Expert
January 5, 2023
Интерьер красивый, кружка кофейная зачет. Все остальное очень плохо, официанта ждали 15 минут, первое блюдо спагетти несли 25 минут, сначала принесли одно блюда, второе ждали еще 20 минут и это был салат. Может новогодняя суета, но и качество самих блюд не фонтан.
1
Марина Марина
Level 4 Local Expert
November 1, 2024
Начиталась отзывов,никогда сюда не приду. Аж затошнило,прочитав про таракана.