Отличное отношение к клиентам. Готовность помочь в любой ситуации.
1
1
Show business's response
Мария
Level 5 Local Expert
July 24, 2022
Приехали посмотреть б/у автомобиль kia, готовились к приобретению в кредит, так как многие салоны озвучивают цену именно при покупке в кредит (за наличку +100 000₽). Здесь такого подвоха не было, какая цена была на авито, за ту и приобрели. Никаких скрытых доп.услуг не навязывали, осмотру машины не препятствовали, косяки не скрывали. Немного долго оформляли документы, но и работой менеджера и машиной и остались довольны.
1
Show business's response
Михаил Комулайнен
Level 2 Local Expert
February 20, 2023
Проходил очередной технический осмотр 20 02 24 на Таллинском шоссе 202 Дакар. Консультант Вадим все объяснил, рассказал как будет выполняться ТО и все что касается моей машины Хундай Грета, все прошло на высшем уровне. Михаил К.
Марина
Level 4 Local Expert
August 8, 2023
Отношение работников к выполнению своих задач оставляет желать лучшего. Затягивание сроков. Цены выше чем в салонах этого же представителя.
1
Show business's response
Михаил Веснин
Level 6 Local Expert
August 10, 2022
Наконец закончилось мое знакомство с этим дилером после ДТП! НАКОНЕЦ! Суть претензии такая, в начале мая попал в незначительное ДТП которое потребовало окраски крыла и бампера с заменой пластиковых расширителей. По сути только косметика, убрать царапины. Долго ждал пластиковые детали, но это вина не дилера. Сдал машину в покраску и через 3 дня меня пригласили забирать авто, по приезду был мягко говоря в а@уе! крыло было все в царапинах, как будто полировали с песком, на бампере было огромное количество мусора под лаком и огромные кратеры, как будто весь бампер был слеплен из шпаклевки, и ко всему была повреждена противотуманная фара (мастером который делал ремонт) заявляю эти претензии мастеру который спокойно мне говорит: мусор под лаком это нормально, царапины тоже нормально, вашу машину вижу первый раз, ее делал другой мастер и вообще быть перфекционистом на черной машине нельзя, забирайте как есть! Отвечаю: забирать не буду, мастер: ок. Через пару дней выходит смена мастера который делал мою машину, звонит спрашивает что не устроило я опять как попугай повторяю претензии, в ответ ок, все исправим. После разговора порадовался что сейчас все будет ОК. Но нет, плохо думал! Позвали на вторую приемку, приехал. Крыло вроде отполировали, убрали царапины. Бампер перекрасили, но теперь кратеры и грязь под лаком появились в других местах, в итоге махнул рукой сказал заберу машину, все равно я понял что качества от вас требовать что пинать дохлую собаку. Кстати мастер начал утверждать что завод производитель допускает наличия мусора под лаком, я попросил предоставить регламент окраски, но что мне ответили у нас его нет... Далее чо с фарой? ответ заказали ждем, Сколько ждать? Около месяца. ну ок поехал ждать, уже на крашеной машине, Доехал до дома вышел, увидел что бампер вылетел из крепления и так нехило топорщиться, попытался вставить обратно, но не получилось, я не знаю как они и что там делали выставить бампер они нормально не смогли. в итоге только после третьего приезда на замену фары, они смогли закончить кузовной ремонт царапины! царапины! я боюсь представить как с ними будут мучаться люди после дтп где была рихтовка, сварка. ИТОГО! работают криворукие люди! к ним на кузовню никогда! низачто! даже если последний сервис в городе останется, в гаражах точно делают не хуже, и главное идиотами не пытаются прикидываться, молча устраняют выявленные косяки. тут же вам скажут радуйся что хотя бы так получилось, если не нравиться ходи пешком
5
3
Show business's response
танечка прокаева
Level 10 Local Expert
July 23, 2022
Проходила ТО1. Приняли по записи. Проехали с мастером в ремзону, осмотрели авто. Оговорили работы. Всё безупречно. Ничего лишнего. Доброжелательный, компетентный персонал. Отдельное спасибо мастеру Дмитрию Галушину.
3
1
Show business's response
Елена Михайлова
Level 5 Local Expert
September 1, 2021
Салон понравился, покупала здесь машину. Отзывчивый и приятный персонал. Очень великолепный, менеджер Святослав Мажута, девушка оформлявшая кредит, задержалась до 22.00, пока всё оформили. Машину, вручили, всё объяснили.Спасибо, с Вами, приятно покупать авто.
3
4
Show business's response
Сергей Б.
Level 4 Local Expert
February 16, 2022
Купил автомобиль в этом салоне. Спасибо за помощь в выборе авто Андрееву Ивану. Грамотный специалист. Всем рекомендую. Салон заботится о своих клиентах. Нужные для автомобиля подарки: комплект зимней резины, дорожный набор, сигнализация. Огромное им спасибо.
2
Show business's response
Роман Клюшкин
Level 2 Local Expert
October 12, 2021
Отличный салон, вежливые сотрудники. Большое спасибо менеджеру отдела продаж Соколов Александру за помощь в выборе автомобиля. Даже в свои выходные дни всегда был на связи и консультировал по всем вопросам. Быстро и чётко решал все мои"капризы" по комплектации. Обязательно вернусь снова.
3
6
Лёша Невский
Level 8 Local Expert
September 6, 2022
Здравствуйте, очень доброжелательный персонал, большой выбор авто, прохожу уже 3-тье ТО в этом салоне, механики и мастера знают своё дело. Рекомендую здесь купить машину.
1
Show business's response
Дюс Желтухин
Level 12 Local Expert
September 11, 2023
Всё быстро и качественно.
Мне очень нравится.
Супер!!!
2
Show business's response
Elena Yaku
Level 12 Local Expert
June 23, 2023
Мне понравилось,быстро ,в удобное мне время .Хорошее отношение к клиенту.Ремонт по КАСКО.
Ярослав Кузнецов
Level 4 Local Expert
October 25, 2023
Отличное место!
Уже лет 5 обслуживаюсь в Дакаре на Таллинском 202 и всем советую!
1
2
Show business's response
Людмила Т.
Level 2 Local Expert
December 11, 2021
Хочу поблагодарить за трепетное отношение к клиентам!
Выполнили качественно работу ещё и скидочку сделали!
Огромное спасибо Омарову Шамилю очень грамотный специалист знающий свое дело!
1
3
Show business's response
Tatiana
Level 5 Local Expert
April 3, 2023
Добрый день. Проходили плановое ТО. Мастер Васильев Вадим - профессионал своего дела. Рассказал все, показал. Очень советую. По сравнению с другими центрами этот нравится больше всех. И мой тусанчик доволен))
3
Любовь И.
Level 4 Local Expert
January 29, 2023
Отвратительный салон,по телефону говорят одно а по факту другое,в салоне никто из работников не встречает,сам ходишь и ищешь человека который тебя проконсультирует....Никогда в жизни не поеду в этот салон и никогда не посоветую его своим знакомым...просто ноль звезд ,отношение говно....
1
Show business's response
580585 Гасан
Level 3 Local Expert
October 31, 2022
Качество работы -высшая оценка, отношение к клиентам великолепное, персонал вежливый и грамотный, работают быстро, слаженно, ремонт буду делать, напишу позже. Всем рекомендую! Меня лично все устраивает!
3
Show business's response
Ахмад
Level 7 Local Expert
November 29, 2021
Только положительные отзывы, мастера консультанты отличные парни, особенно Галушин Дмитрий очень окутано и довольно просто обьясняет, обслуживаю 3 автомобиля. По цене и отношению отлично!
1
3
Алексей Шамков
Level 7 Local Expert
June 27, 2021
Я здесь обслуживаю свой Санта Фе. Минусов больше, чем плюсов, к сожалению.
+ Из ближайших дилеров в нашем районе (а их два) они лучше, чем "Восток" на Маршала Жукова. Там, вообще, одни мрази, в какой отдел не обратись(проверено).
- Чтобы попасть на СТО из города надо простоять в пробке на Лиговском путепроводе, и потом ещë, сделав большую петлю, развернуться через КАД.
- Сдав машину, выбираться придëтся на такси (долго ждал), каршерингов рядом нет, и, естественно, пробка в сторону города на Лиговском путепроводе.
- Не любят соблюдать телефонные договорëнности. Пообещают одну цену, по факту пытаются провести другую (типа, это не я Вам обещал, а девочка тупая у нас на ресепшн сидит и не умеет считать). Пристыдил сегодня приëмщика, мол, не на рынке же- обещали, так будьте любезны! Отстоял свою сумму за ТО с обоими обещанными скидками (за ТО5 заплатил 15К вместо 18260)...
- Ну, с парковкой тоже тут теперь неудобняк, с тех пор, как рядом пристроили салон КИА.
Как-то так...
10
2
Show business's response
Антонов Денис
Level 14 Local Expert
August 20, 2022
Обращался для ремонта после мелкого ДТП, очень вежливый персонал , все быстро сделали, моя благодарность за качество работ. Рекомендую.
3
2
Show business's response
Ксения П.
Level 4 Local Expert
December 15, 2021
Отличный дилер!
Покупала здесь хендай солярис, и продолжаю сюда ездить на обслуживание. Приветливый персонал, все делают вовремя и качественно, мне нравится!
1
2
Show business's response
Ксеня Б.
Level 8 Local Expert
February 23, 2023
Не первый раз уже здесь ТО делают. Всё подробно рассказывают, машину на стенде показывают. Если в процессе что-то находят внеплановое, всегда предупредят
3
andrewdepak
Level 2 Local Expert
June 6, 2023
Всегда здесь обслуживают отличный сервис, молодцы ребята.
Карета 2,0 ат
1
1
Владимир Буренок
Level 5 Local Expert
March 14, 2022
Отличное место. Предоставлен полный комплекс услуг на высшем уровне. Отдельное спасибо хотелось бы передать Елисееву Артёму за отзывчивость и профессионализм.
1
2
Show business's response
Данил А.
Level 4 Local Expert
May 30, 2022
ОСТОРОЖНО, ОБМАН!!! Чтобы купить автомобиль в этом салоне, вам потребуется 10, ДЕСЯТЬ ЧАСОВ!!!
Это время нужно для того, чтобы вы устали и не стали сильно спорить, когда обнаружите, что они ОБМАНЫВАБТ ВАС!!! Нет, они не делают страховку жизни, нет, они не навязывают каско. Они просто тихо, в последний момент, подсовывают вам карту "помощи" на дорогах за 60 тысяч рублей. И узнаете вы об этом только в самом конце на моменте подписания договора. И то, только мелким шрифтом. Крайне не рекомендую данную компанию!!! Для всех "продавцов" приготовлен отдельный котел в аду, так обманывать людей. Утром радовались покупке машины, а вечером настроение было полностью испорчено.
2
Show business's response
Светлана Петрова
Level 3 Local Expert
June 12, 2021
В марте купили автомобиль Hyundai solaris на Таллинском шоссе д. 202.
При входе нас встретила приветливая девушка. Незамедлительно подошёл продавец-консультант ГОЛОВНИН Александр. Очень вежливый, грамотный молодой человек. Если возникали проблемы, решал их своевременно. У нас лизинг. На связи с нами был постоянно. Даже в свои выходные. Александру огромная благодарность от нас. Залог который мы оставляли за бронь машины, вернули сразу после как нам отдали авто. По поводу доп.оборудования, пишут то, что они навязывают. Это везде так. Мы взяли самое основное ( защиту, сетку род. и т.д) Без чего бы не могли всё равно обойтись.
Перед тем как попасть в этот салон. Мы побывали в других. Изначально рассматривали Kia.Гадости писать не буду про те салоны,т.к их и так хватает. И всё равно вернулись сюда к Александру.
Машина у нас 2,5 месяца. Мы очень довольны. У нас остались только положительные эмоции от общения и покупки).
Хороших продаж в 2021 году.
1
6
Show business's response
Darth
Level 7 Local Expert
May 29, 2023
Обращался с потребностью окраса крыши на авто. На что мастер озвучил панику , что за такое не возьмётся, что это замена крыши, а ещё лучше сразу авто в целом. Итог- покрасил в гараже за 20 т. , у мастера работающего на дилере. Без паники и разводов, без замены крыши и металла на полке под стеклом. С таким персоналом в сервисе в сторону автомобилей Хюндай и раньше не смотрел, а теперь и подавно не буду.
1
NeonaFM
Level 11 Local Expert
January 5, 2023
Честно рассказали о всех недостатках машин с пробегам, которые мы смотрели. Подобрали нам идеальную машину с учетом наших финансовых возможностей.
3
1
Show business's response
Евгений Бондаренко
Level 10 Local Expert
September 21, 2021
Салон приглянулся тем, что стоянка продаваемых авто находится совсем рядом и всегда можно посмотреть авто в наличии. Вежливый персонал который помог нам в итоге найти компромисс и купить автомобиль Creta. Но есть огромнейший минус как и во всех других салонах - это до ужаса завышенные цены на авто, в случае если ты не используешь трейд ин и кредит. За это жирный минус!
2
3
Show business's response
Мария Титова
Level 12 Local Expert
May 27, 2022
Я там купила самую лучшую машину. Мастер по обслуживаю супер- рассказывает все так по машине, что даже не понимающий человек все поймет. Но там постоянно есть какие-то не договоры, которые очень портят хорошее впечатление.
4
1
Show business's response
alexaandr tuchkov
Level 8 Local Expert
March 18
Всё работы выполнены качественно и в срок
Show business's response
Максим Колыхан
Level 7 Local Expert
November 19, 2021
По началу всё шло хорошо, внёс предоплату 100.000 рублей и после этого мне менеджер сказал что для банка цена автомобиля 970.000 тысяч а сама машина стоит 1.450.000 тысяч рублей и в страховом случае каска закроет только 970.000 тысяч рублей! Я спросил почему 970.000 рублей ? Менеджер мне ответил что если вписать всю сумму то страховка стала дороже! И итоговая сумма былаб другая! Мне нужен был перерыв подумать! И за одно забрать ребёнка из садика так как жена сидит дома со вторым. Мне это не понравилось, попросил вернуть деньги на что получил отказ! Обратился к адвакатам.
P. S. Продолжение следует...
8
Wilder Sibirian
Level 10 Local Expert
May 13
Лучший дилер для ТО автомобиля Митсубиси в СПБ
1
Show business's response
S
Level 18 Local Expert
December 12, 2021
На машины в наличии просто накидывают к рекомендуемой цене от 500000₽ и выше!!! И это не допы, а просто аппетит у кого-то слишком большой. Ушёл от них и купил напротив машину, пусть с допами на 200000₽ которые того конечно не стоили, но всё-таки лучше чем отдать за просто так 500000₽ и более. Причём менеджер ещё мне так красиво рассказывал что Крета стоит дороже Карока, потому что она лучше и по классу они одинаковые, а Туксот это как Кодиак 🤣🤣🤣🤣
9
2
Show business's response
Эдуард Насыров
Level 9 Local Expert
January 6, 2023
Отличный Диллер.Покупал автомобиль с пробегом.Все честно,без обмана.Автомобилем доволен!Рекомендую.
2
Show business's response
Звонов Андрей
Level 12 Local Expert
April 15, 2022
Всё достойно оперативно вообщем молодцы.Компетентные сотрудники каждый в своей области.Советую всем не пожалеете о выборе автоцентра Дакар!!!
2
Show business's response
South Park
Level 4 Local Expert
July 9, 2022
Не связывайтесь с салоном Дакар на таллинском шоссе, с поддержанными авто. Был приобретён автомобиль и в течении 2 х дней было выяснено что- продали без рабочего сигнального гудка( что по пдд запрещает управлене Тс), не ратотающий кондиционер( его пробывали заправлять но проблему не решило). Звонили в салон где нам категорично ответить что ничего исправлять не будут , не смотря на 14 дневный период, сказали что это распоряжение директора, политика салона - выехал больше они ничего не должны
4
1
Show business's response
Василий К.
Level 8 Local Expert
November 10, 2022
Приехал по записи на ТО, сказали, что у них все зависло и поэтому сроки работы обозначить не могут, может 3 часа, может 5, а может завтра. Я к ним ехал 70 км и несолоно хлебавши возвращался домой 70 км. Двойка за то , что вежливые и на том спасибо.
2
Show business's response
Никита П.
Level 4 Local Expert
July 17, 2022
Покупали машину, сразу сказали что будет карта помощи на дороге, буквально с порога, сразу рассказали как будет проходить оформление. Менеджер по продаже авто с пробегом, Максим, лучший продажник, все оформление прозрачно и чисто. Днём составили заявку, уехали, вечером приехали забрали машину. Если вам потребуется Hyundai с пробегом, попросите менеджера Максима, а если он не сможет вас принять, попросите его обратиться к менеджеру, который сидит слева от него, такой же хороший человек, все чисто и без каких либо проблем. Мы очень рады, что попали именно к Максиму.
Единственная проблема данного дилера это женщина-кассир, она поднялась на этаж продаж, и начала выяснять отношения с менеджером, помимо нас там были ещё другие клиенты. А при попытке заплатить к ней в кассу, после подсчета денег через 2, повторюсь, 2 аппарата
С презрением начала вручную считать 300 купюр, тем самым увеличив наше время ожидания втрое! Благо, менеджер Максим сделал все четко и быстро, машину мы получили день в день.
Просьба, принять меры и провести беседу с женщиной-кассиром, в остальном идеальный дилер.
3
1
Show business's response
Сергей Зуев
Level 4 Local Expert
April 28, 2022
Обратился впервые в компанию. Проходил ТО. Отношение персонала на высшем уровне, как впрочем и качество выполненной работы. И это не деферамбы. Понравилось также предоставление информации мастером, рекомендации. В будущем думаю не менять дилера.
3
2
Show business's response
Дмитрий Леонидович
Level 8 Local Expert
July 17, 2022
Наплевательское отношение к клиентам. Купил автомобиль, через год не обнаружил код от магнитолы, обратился в сервисный отдел с вопросом почему в документы не вписан код доступа к магнитоле, ответ: «вы помните менеджера который вам продавал? У него и спросите, а мы отношения к этому не имеем.» Я покупал не у частного лица, а у дилера ДАКАР и меня не интересуют взаимоотношения между вашими отделами, вы от лица компании должны принести извинения, за то, что мне пришлось ехать к вам для получения кода. Хамы
3
1
Show business's response
Коля Николай
Level 14 Local Expert
January 6, 2022
Покупали здесь автомобиль. Очень понравился грамотный менеджер Евгений. Провёл сделку от и до, с сопровождением и подписанием всех документов, даже машину во двор вывез.
В общем всё прозрачно, всё честно, очень профессионально, большой выбор новых и поддержанных авто на которой вы потом и уезжаете )))
1
1
Show business's response
Ольга И.
Level 5 Local Expert
February 28, 2023
Благодарю Святослава за помощь в подборе а/м, внимание, терпение и готовность помочь с любым вопросом!
Yaroslav
Level 6 Local Expert
December 14, 2021
Хочу отметить работу менеджера Александра Головнина, работающего в автоцентре Дакар на Таллинском шоссе 202. Очень обходительный менеджер, всё грамотно рассказал и после выдачи авто ещё на связи и помогает в освоении автомобиля.
2
Show business's response
Anonymous review
May 21, 2022
Форд фокус 3 синий, цена стоит 749 000 при покупке в кредит, садимся к менеджеру он говорит туда еще добааится сумма 150.000 рублей, на вопрос за что не может обьяснить, сказал отказываюсь объяснять, так как это руководство ставит цены и диктуют условия, написано 749.000 в кредит, я и говорю давайте в кредит за 749.000, а еще 150.000 добавится🤯
Вы обманщики, а не официальный дилер.
Скатились до уже до серых черных дилеров риэлторов. Позорище!!!!!!!!
21.05.2022, удачи закрытся
3
Show business's response
Александр П
Level 9 Local Expert
June 26
Хорошо но дорого
1
Show business's response
Шамиль Посяев
Level 2 Local Expert
December 14, 2021
Спасибо большое! Очень понравилось обслуживание как менеджеров,так и сервисного центра. После ДТП все сделали быстро и качественно . ТО всегда там прохожу, вопросов нет.
2
3
Show business's response
Глеб
Level 6 Local Expert
November 5, 2021
Отвратительный автосалон, никому не советую иметь с ним дело. (Пишу о покупке автомобилей с пробегом у них, возможно с новыми автомобилями другая ситуация).
Во-первых, реальная цена автомобиля при покупке за наличные оказалась на 120 тысяч рублей дороже, чем было указано в объявлении. (Оказывается, что объявлении указана цена при покупке в кредит).
Во-вторых, менеджер по телефону заверял, что автомобиль полностью в заводском окрасе, за исключением переднего левого крыла. По факту оказалось, что весь кузов автомобиля имеет вторичный окрас.
В-третьих, подъехав к дилерскому центру, мне пришлось ждать менеджера около 40 минут на улице при температуре +6 градусов, дожде и ветре, ну это ладно, возможно это сложности работы автосалона при локдауне, поэтому тут особо без претензий.
Итог: Пришлось зря потратить своё время и деньги для поездки туда впустую.
7
Елена Европова
Level 12 Local Expert
September 24, 2021
Сначала менеджер по продажам был крайне любезен, многословен и услужлив. Предложил забронировать машину, заплатив 15 000р. Пришедшая машина мне не понравилась-цвет не тот, а хотелось купить что бы радовало. Вот, теперь воюю за возврат денег... посмотрим чем закончиться.... дополню отзыв... Дополняю-написала заявление , обещали перевести деньги. В том что меня не ганяли-придите завтра- я обязана менеджеру Михаилу, он был на моей стороне и не высказывал неудовольствия что я не купила авто(как это делал его коллега)
2
3
Show business's response
Сергей Васильевич.
Level 3 Local Expert
September 17, 2021
При подборе нового автомобиля обратился в автосалон Дакар на Таллинском шоссе 202.
При выборе салона обращал внимание на общение с менеджерами и их заинтересованность в процессе качественно продать их продукцию.
Предварительно посетил три салона, а аналогичными автомобилями.
Общение с менеджером компании Святославом Мажутой оставило очень приятное впечатление и выбор пал на этот салон.
Менеджер профессионален, правильно общается с потенциальным клиентом, спокоен и заинтересован в положительном результате сделки.
Подчеркну ещё раз, судьба свела меня с этим человеком и определила мой выбор. Спасибо Святослав.