Hyundai Dacar
714 reviews
February 13, 2023
Впечатления такое неоднозначное) когда выбирал машину оставил залог наличными. Потом передумал покупать машину приехал написал заявление о возврате залога, далее со мной связалась девушка с ресепшена , сказала можно подъезжать забирать залог (типа одобрен возврат). Приехал забирать, сказали наличных нет и непонятно когда будут. Просил пере согласовать по безналу пришлось ещё раз приезжать согласовывать что-то там по реквизитам, еще писать заявление. потом опять наличных не было а Потом всё-таки мне зарезервировали сумму и выдали наличные. Итого чтобы забрать залог приезжал три раза. Разве так работают профессионалы? Не оставляйте в этом салоне залог особенно менеджеру Дмитрию, пожалеете, месяц потом будет ездить и клянчить деньги.
3
February 17, 2023
Спасибо Артему Кареву менеджеру отдела БУ авто за высокое качество работы. Будем рекомендовать.
December 15, 2021
Приехал смотреть машину. Ехал из Токсово, поэтому по телефону попросил менеджера честно назвать все косяки. В результате. Машина коцаная со всех сторон, как будто её грызли голодные продавцы салона. Рейлинги перемотаны синей изолентой. Под капотом нашел неподключенный датчик, на панели из 8 сигнальных ламп горит только 2, тут же выяснилось, что двигатель менялся и нужно переоформить в ГИБДД. На все вопросы менеджер разводил руками, мол, я не знаю, всё было в порядке. Детский сад. Предложил скидку, мурыжили почти час, после чего осчастливили скидкой в 19 тысяч, с ума бы не сойти...
Ладно, фиг с ней со скидкой. Отношение манагеров к работе и покупателю на отмахнись. Ну, ладно, не хочешь ты работать, так по телефону сразу скажи, какие проблемы? И сиди дальше в контакте или в одноклассниках. В итоге, ничего нового не открыл, очередной гов...осалон с таким же персоналом (девушек на ресепшене это не касается, они вежливы и корректны).
9
November 13
Отличный сервис.
December 1, 2021
Покупая новый авто платишь большие деньги не только за железо и заводскую гарантию, а в т.ч. за отсутствие обмана в процессе покупки, ведь Вы идёте к официальному дилеру мирового автобренда, а не к дяде Ашоту на автобазар. С Дакаром не так: так было в благополучном 19 г., а сейчас и подавно. Менеджеры с бегающими глазками и напрягающимися жевлаками в скулах и вальяжно проплывающие мимо начальники с надменными взглядами. Их цель пробить тебя морально, пощупать на сколько ты готов раскошелиться, втюхать кредиты, страховки, допы, занизить твой текущий авто (в 19 г. я нашел трейд-ин на 190 тыс выгоднее, чем у них, а в 21 г. на 80 тыс.).Ни на один вопрос о цене и сроках не отвечают прямо, тянут, кружат, обещают сделать самое выгодное предложение, а на деле тратят ваше время и нервы. На прямой вопрос о возможности тест-драйва на авто с бенз. мотором, обещают его, и только запустив двигатель, понимаю, что это дизель, менеджер говорит, что и сам удивлён, только что был бензиновый (было в 19 г на тесте СантаФе). В 21 г. (речь о Элантре)чётко говорю, что нужен мотор 1,6л, ведёт на склад, заглядываю под капот: "Ваш 1,6 какой-то крупный", всё нормально говорит, так и должно быть. О цене увиливает, говорит, что б обсудить нужно время, т.к. настолько временем не располагал, договорились встретиться вечером. Вечером оказалось, что машина, которую показывали с мотором 2,0 и цена к РРЦ+500 и зимняя резина "в подарок", плюнул уехал... В 19 г. тоже хохма была: зовут для согласования лучших индивидуальных условий, приехал. Говорят, что через 3 дня у них подорожание на 120 тыс. и если я покупаю прям сейчас, то мне продадут по цене до подорожания, плюнул уехал... Подорожания через 3 дня не случилось, вернее случилось, но позже, не на 120, а на 30 тыс...Но в их работе есть явный плюс: после общения с ними, уже не хотелось брать Хёндэ или Киа, я уходил к дилерам японских марок(разумеется, предварительно промониторив) и удивлялся с каким спокойным достоинством и уважением они работают и условия находил гораздо выгоднее. Дважды проверенно.
8
1
June 28, 2023
Благодарю за помощь. Признателен особенно Вадиму Васильеву. Всем советую
1
1
September 14, 2022
Квалифицированные и доброжелательные сотрудники, искреннее желающие помочь, прошёл тест драйв на понравившемся авто.
3
1
September 18, 2022
Граждане не посещайте этот салон, покупал у них Джили кулрей, приехав за машиной выяснилось что надо доплатить, о чём не предупреждали, никаких обещанных подарков от салона, сообщают об этом при выдаче автомобиля. Всё только на обещаниях. Подумайте. Ни один салон так не поступает с клиентами.
2
1
December 2, 2021
14.09.2021 попал в дтп с наездом на неисправный борт на ж/д переезде (по справке о ДТП виновником не являюсь), позвонил в страховую компанию Ресо гарантия, вызвал эвакуатор. Борт на переезде ударил по нижней передней части автомобиля Киа Оптима 2017 года (пробег всего 86000), из-за этого вытекло масло из Автоматической коробки, разбит бампер ,противотуманки и т.д. Согласование ремонта было в районе 25-28 сентября 2021. Дилер ждал одну запчасть с Кореи 1.5 месяца (думаю это нормальное явление), мой автомобиль вёл мастер Михаил ,смена у него 3 через 3 суток, поэтому ремонт длился довольно долго. 24 ноябоя 2021 мне позвонили , и сказали ,что автомобиль готов к выдаче, я приехал , мастер Михаил мне сказал ,цитирую "вы после того, как проедете примерно 500 км приезжайте ,всё-таки был осуществлен ремонт коробки, и неизвестно ,как она себя поведёт, полевые испытания мы провести не можем". Я поехал и автомат сразу же стал пинаться, но предположил ,что идёт адаптация,всё-таки поменяли полностью масло в коробке + ремонт.Через день 26 ноября(я просто мало ездил) ,на 126ой км автомат перестал переключать передачи, и я позвонил дилеру , был дежурный мастер ,так как Михаил был выходной, сказал мне пообщаться с начальником , Филипом Георгиевичем , насчёт эвакуатора и дальнейший действий. Филип мне сказал ,чтобы я оплатил эвакуатор ,предоставил чек и мне его они вернут наличными после финального ремонта(пока до этого дело не дошло), и сослался на то,что опять же полевые испытания они провести не могли, ремонт коробки -это сложная процедура. Спустя 3 дня я приезжаю к дилеру , и мне сообщают ,что мастер Михаил больше не работает( совпадение ?), а Филип сегодня (2 декабря) звонит и сообщает ,что после разбора коробки , их инженер пришёл к выводу,что ремонт был сделан правильно, всё ,что пострадало от удара было правильно заменено , а остальные узлы,которые рассыпались - возможно уже были такими (но это бред, получается ,14 сентября я ехал якобы с не рабочей коробкой и наехал на борт от переезда,странная череда событий?), и доказать,что это произошло из-за наезда невозможно - так как в момент наезда вытекло масло. Вообщем говорят принимайте решение , делайте ,что хотите - ждём от вас РЕШЕНИЯ) какого решения? забрать не починенный автомобиль? До ДТП был рабочий автомобиль - после НЕ рабочий, тут любому ясно,что ремонт закончен не был. Отправил все данные в Страховую компанию, данный дилер Дакар отправлять им на доп. согласование ничего не планирует, просто умывают руки, возможно они и сами что-то намудрили в Автомате, я как обычный владелец автомобиля ничего доказать им не могу в данный момент. Ужасное исполнение ремонта. Причём могли бы хотябы попытаться обратиться в страховую для дополнительного согласования, но просто сказали нет и всё, и не видим в этом смысла.
7
1
November 22, 2021
Ужасный салон. Особенно порадовал менеджер Дмитрий, в застиранной и мятой рубашке. Клиентов считают за дебилов, пытаются развести, причем настолько не умело и топорно, что противно становится. Рассказывают всевозможные бородатые байки и сказки. Если у менеджера не получается тебя развести, то он зовет на помощь второго товарища, например их отдела доп.оборудования или оценщика, которые в свою очередь тоже начинают "лепить горбатого". Два дня пытался подобрать машину, и при мне люди заказывали себе пустые тазики за немыслимые деньги.
В салоне любыми способами пытаются тебя сделать зависимым от них (например взять залог, оставить свою машину в Трейд-Ин еще до того, как ты подписал договор на новую машину. А если ты на это повелся, то начинается "танец с бубнами" и твоя желанная машина постепенно превращается в какую то неликвидную хрень. ОБХОДИТЕ ЭТОТ САЛОН СТОРОНОЙ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
11
January 11, 2023
Не рекомендую, обманывают покупателей, навязывают помощь на дороге на новый автомобиль за сумасшедшинка деньги, дополнительное оборудование в три раза дороже обычного!
3
2
January 16, 2022
Отвратительный салон, по КАСКО отправили делать боковое зеркало. Это треш. Ждала деталь 5 месяцев. В итоге в пятницу пригласили на субботу ремонт пригнать машину и оставить на следующий день забрать. Но дальше было ещё интереснее. Мастер осмотрел сказал что через 40 мин всё сделают. Ну лан уже обманули. Сижу жду никто не звонит, а они оказывается телефон неправильно записали 😁. Но дальше было самое прикольное. Дают подписать бумажулю че сделали, а там пипец. Они за 40 мин оказывается и покрасить элемент успели. Я говорю это не буду подписывать, позвали мастера тот пролепетал, что это не к нему он за кого-то делал. Вообщем он подвычеркивал что не делали. Вообщем люди не ремонтируйте там свои машины, обман и волокита просто лютая. Буду обходить Дакар. Не рекомендую.
4
1
August 3, 2021
Расскажу, как было! Приняли решение купить дочке авто с пробегом поучиться. Приехали в ближайший по локации, салон, к официальному дилеру и вот что выяснилось. ООО ОДИССЕЙ прилепился к дилеру, предполагаю, что аренда площади у них в хендай на втором этаже и вот система такова:
Менеджеры прихода принимают авто с пробегом от физ. Лица по договору поручения, а менеджеры по продажам авто продают по договору купли продажи от физ. Лица, а сами ОДИССЕЙ посредники и все проблемы ООО с себя снимают. Итак, купили на лёгкой руке, поверив акту диагностики при входе от физического лица, что необходимы мелкие вложения на 10т.р.всё подписали, уехали менять масло в евроавто(при замене мм) диагностика ходовой бесплатна, предлжили, мы согласились, сделали. Резюме: ремонт ходовой запчасти и работа на 192... кузовня на 50000. Вернулись в этот же день, написали претензию на возврат авто, её девочка (передаточное звено) отправила в юр.отдел, итог отказ)как и всем))) в общем сдали мы это ведришко обратно им же) с полным баком бензина, заменой масла, попали на 100000. Машинка за 3 дня подешевела на 100000))) Есть, как, прикрытие и другая ооо, от которой продают напрямую единичные вёдра! Рыбка гниёт с головы по ирархии
1. ген. Дир,
2.начальник отдела продаж и приёмки Виктор!
3. Менеджеры по продажам, которые готовы отсо........ чтобы продать
Обман, развод и юридически не подкопаться...
10
November 23, 2021
Впечатления от центра разные.
Хотел купить Hyundai Tucson в неплохой комплектации через автоподбор. Автоподборщики оказались некомпетентными - работают в Москве и по телефону. В итоге пришлось отказаться от их услуг и рассмотрения понравившейся мне машины, за бронь которой внес 100т.р. Но мне понравился менеджер, с которым я работал - Соколов Александр. Он честно рассказал о том как они работают, из чего складывается цена, и за счет чего можно сделать "скидку". Почему в договоре стоит не та цена, а мне предлагают некую техническую карту, сколько будет стоить авто с нормальной ценой в договоре (чтобы застраховать авто на его полную стоимость). Ну, честно если сравнивать с другими менеджерами из других салонов, конечно. Он очень хотел продать мне автомобиль. Мы рассмотрели с ним несколько вариантов, варианты с кредитом и без, с различными вариантами каско. При выборе страхования мне пришлось глубоко копнуть в эту тему. Александр меня свел с менеджером по страхованию и, с грехом пополам, задавая нужные вопросы (так как если не задашь вопрос, тебе ничего и не расскажут) типа "что такое гап, франшиза, какие бывают франшизы", мне рассказали о договоре каско, который меня ожидает. Мне не понравилось. Стоимость каско получилась на 80 тысяч больше, чем мне предлагал знакомый страховщик. Ну, думаю, бог с ним. Я рассчитывал на то, что первый год страховка будет от дилера, а потом застрахуюсь у других. Но вот кредит, который мне одобрили в дилере меня совсем не порадовал. Автокредит на 15.4% от ВТБ. Без условий но с залогом машины. В общем, когда обратился в ВТБ напрямую, мне предложили 8.6%, с официальным подтверждением от банка. Попытался выяснить у дилерского кредитного "специалиста", молодой девчонки, почему такой процент, что за тариф, какие условия. Но после трех минут попыток завязать разговор и разъяснить мне хоть что-то, понял что это бесполезно, на контакт она не шла. Сделка была сорвана. Получить свои деньги обратно было тоже непросто - нужно было получить одобрение еще двух персонажей, которые пытались от меня добиться, а что же мне не понравилось. Александр Соколов, мой менеджер, честно попытался все спасти. А В свой нерабочий день нашел другой банк, с классными условиями, без бонусов самому дилеру, но по той же цене, за которую мы договорились. Но впечатление было подмочено, и я отказался в итоге. Но Александр оставил приятное впечатление - он честно пытался реанимировать сделку, найти компромисс, выбить хорошие условия и максимально открыто со мной говорил. В общем, я решил рассматривать его предложение посмотреть на машинки с тест драйва. Слава богу, тут подводных камней было не так много. Договорился с Александром, он мне показал машинку - уже Creta. Я приехал на следующий день с техником, машину осмотрели, и я ее купил. Как и в предыдущей сделке Александр сделал все от него возможное, чтобы я ее купил и я был доволен сделкой. Он сопровождал меня на всей сделке по покупке и trade in, всегда был на связи, организовал тестовую поездку и продал отличную машину. В общем, я доволен. Побольше бы таких менеджеров. Сам автоцентр впечатления на меня не произвел - как и везде пытаются дурить, не договаривать, разуть клиента на деньги. А вот менеджер мне очень понравился. Он предоставил сервис, которого так не хватает остальным сотрудникам. Спасибо вам, Александр!
3
1
September 11, 2021
Впечатления отличные! Менеджер дружелюбный, всё рассказал, показал. Сделали тест-драйв перед покупкой.
Спасибо большое , вашему автосалону много хороших клиентов!
1
3
June 26, 2022
Качество работы великолепное, персонал классный, вежливый, всё работает быстро и без проблем.
1
2
October 25, 2022
Хороший автосалон, покупаю там не первый раз, цены конечно не дешевые , но хотя-бы они фиксированные без дополнительной наценки как везде.
1
1
December 1, 2021
Приезжал на ТО,отличный сервис, мастер Дмитрий доступно всё объяснил и провёл прямую приёмку, что редко делают другие дилеры! Никто ничего не навязывал,есть рекомендации-делаем не делаем,всё по желанию!
1
4
June 29, 2023
Всё отлично.Вежливо и Чисто.Святославу и Галине огромно спасибо.
1
3
June 27
Великолепный
October 8, 2021
Максимально не советую данное заведение для покупки ТС. Покупали тс с пробегом, в объявлении одна цена, по факту-перед внесением денег в кассу и заключением договора кредита вам подсунут договор на покупку услуги «помощи на дороге» за 185тысяч руб. помощь на дороге за ваш счёт.если откажитесь-вам не дадут оплатить авто и соответственно его не продадут. Об этом сообщают в самый последний момент. В объявлении было указано, что авто исправно за мелкими недочетами. В день покупки дали акт приема-передачи, где указали, что у тс неисправны двигатель, акпп, подвеска и тд, в общем все сектора авто. Нас уверял менеджер Евгений , что это типовой договор, так всем пишут, чтобы подстраховаться, мол вы же сами видите, авто исправно. Как только получили ключи и поехали, выдаёт: двигатель неисправен, акпп не переключает передачи, гул в машине и тд, в общем все то, что как раз и указано в акте. Обман, мошенничество,некомпетентность, в общем дно, а не салон.
9
October 1, 2020
В сентябре 2020 года мне посчастливилось встретить очень хорошего человека , по совместительству менеджера по продажам автомобилей Hyundai Филиппа Белоусова. 🤗Сотрудничество с Филиппом на протяжении всего до и после продажного времени проходило всегда позитивно. Благодаря Филиппу наша семья стала обладателем отличного семейного автомобиля!
Думаю если бы не Филипп, скорее всего я бы отложила покупку нового автомобиля.
Очень важно с кем ты встретишься на пути к покупке автомобиля. Это ведь не туфли выбираешь😊
Я желаю каждому кто совершает или планирует покупку автомобиля встретить такого менеджера!
В салоне очень комфортно, сотрудники все вежливые и тактичные.
По сделке был произведён зачёт старого автомобиля ( trade-in)
Конечно хотелось бы получить большую сумму, но сделка была на выгодных условиях в любом случае , так как большая часть проблем при самостоятельной продаже автомобиля уходит, а главный ресурс это время.
Также нам подошла гос программа, приятный бонус в 10% от стоимости автомобиля и на дополнительное оборудование сделали хорошую скидку. По кредитованию я выбрала банк Сетелем, на мой взгляд с самыми прозрачными условиями. И пусть возможно деньги не зачисляют день в день и машину отдадут не сразу, а через день, может два, зато условия самые лучшие. Спасибо приятной девушке к сожалению имени не запомнила. Не высокого роста с длинными светлыми волосами 🙈
Ну и хочется очень добавить не будьте маромоями. Если вы отказываетесь от страхования жизни или gap страхования, то делайте это сразу. Зачем приходить потом тратить нервы свои и чужие....
Всем добра 🙏🏻🙌🏻
2
8
November 14, 2021
Сей чудный автосалон порадовал адекватностью менеджеров и продавцов , все рассказали показали и качественно оформили машину брали сослуживцы, по сей день радует ,
4
July 24, 2023
Вечером в будний летний день мы были чуть ли не единственными посетителями данного места)
1
August 23, 2022
Приехали машину посмотреть , а она в малярке , разобрана ! ))) Ладно общались кратко с одним менеджером,, но было общение с двумя менеджерами и еще предупредили, что приедем .. Так бывает))
1
July 31, 2022
Внимательное отношение к проблемам клиентов , качественное выполнение ремонтных работ по
вскрытым неисправностям! Как недостаток отмечается не соблюдение временного назначения. Но в общих чертах всё Хорошо!
3
1
July 26, 2021
Был один раз ! Смотрел машину б у ! Машина по годам нестарая 2017 состояние не очень . Предложили хорошо торговаться на мои замечания по машине ! Но купил другую в другом салоне тоже год но состояние на 4,9 . Спасибо за предложение хорошо поторговаться !! В принципе нормальный салон ! Потому что на том спортейдже было прилично косяков !!! Я не знаю сколько они скинули !! Но предложение было .
1
April 3, 2023
Привез Santa Fe для планового ТО. Остался доволен скоростью обслуживания и компетентностью мастеров! По результатам проведенных работ, дали подробные комментарии о выполненном техническом обслуживании 👏🏻
2
February 15, 2022
Не рекомендую этот салон. Машины в рекламе по привлекательным ценам. Приезжаешь, вносишь предоплату в размере 15000 т. р, а потом начинается самое интересное. Цена из привлекательной на глазах становится такой же, как у конкурентов. Хорошо, что предоплату отдали, но покупать через них машину, я бы не стала.
3
January 12, 2022
Имел дело с отдел продаж б/у автомобилей.
Хочу поблагодарить Дмитрия Межерицкого , менеджера по продажам. Всё достаточно просто объяснил , показал и оперативно оформил сделку .
2
2
December 19, 2022
Покупал авто в этом автосалоне, всю сделку курировал Конюхов Вадим, ему отдельное спасибо. Покупкой остался даволен.
3
November 4, 2020
Все как всегда, чисто, аккуратно ,все вежливые. Напитки в автоматах непомерно дорогие( типа крутой салон).
Все быстро и для удобства потенциальных покупателей.
При покупке б/у авто немного все меняется в сторону ухудшения, но остаётся на достаточно высоком уровне.
2
5
November 20, 2023
Проходил ТО.
Все хорошо. Но ахринеть как долго.
1
1
November 27, 2021
Вчера купил новый Rio X в Дакар на Таллинском за наличные, сдал в трейд-ин Solaris-I седан за приемлимую сумму. Цена, конечно, жесть, но так везде. Продавец-консультант у меня был Андрей Лямин, объяснил всё чётко и понятно, как по авто, так и по документам. Если бы все консультанты так относились к своим клиентам, возможно негативных отзывов об автосалонах было бы намного меньше. В целом салоном и покупкой доволен.
4
April 3
Просто так покататься не дают. Рекоммендую
1
May 16, 2021
Покупал авто в данном салоне, приехав из другого региона, т.к. получил тут лучшие условия.
В итоге по условиям впринципе все было соблюдено, но неприятный осадок оставило отношение к клиенту со стороны автосалона. Причем к менеджеру Дмитрию Сунцову вопросов нет - парень старался, выкручивался из возникающих по ходу проблем, помог с ориентированием в незнакомом городе, в целом молодец.
Я приехал в праздничные выходные и как оказалось финотдел салона не работает и распределить средства, уже перечисленные банком, некому. Из-за этого незапланированно застряли в Питере на третий (будний) день. Сперва пообещали компенсировать стоимость проживания, но в день выдачи включили заднюю (по договору то ничего не нарушено). Вообщем за свои слова отвечать не хотят.
Также отмечу что заинтересованность всех участников со стороны салона в быстром совершении сделки испаряется в момент подписания договоров. После этого я, приезжая к назначенному времени, по два-три часа наворачивал круги по салону ожидая хоть каких то продвижений к выдаче авто.
1
2
December 29, 2020
Салон да новенький относительно, чистенький. Но клиенты запомните авто за цену в прайсе Вам ни кто тут не отдаст, Или допов на 200 и более штук в нагрузку приложат или на ту же сумму "бесплатные" допы и услуги фирмы рога и копыта под названием "I-Car" с одним единственным телефоном для связи через коллцентр с мутной флеш картой на которой зачем то забит кусок семейного кодекса РФ ( могли бы для приличия по авто инфу забить) В противном случае Вам авто не продадут тук как салону дескать надо денежек заработать тоже!! К сожалению при желании купить новое авто других путей у Вас не будет. И даже при наличии наличных у Вас это не получится.
При заказе авто знайте, что выбранная Вами в мучениях или на радостях комплектация не означает гарантированного прихода в заявленные сроки долгожданного авто!!!! Менеджерами салона оформляется всего лишь ЗАЯВКА на на авто, под Вас его делать ни кто не будет!!! И если распределитель где то там получит в наличие подходящее авто то вероятно оно Вам и достанется или придется довольствоваться нужными ТТХ но не тем цветом ил наоборот. Но при всем обилии цветов рассчитывайте на белый синий и черный! Ибо нечего губу раскатывать в нашей стране.
И будьте готовы к "супер выгодным " кредитам от нужных банков (нужных не ВАМ!!)
Так что дорогие покупатели запасайтесь средствами +30% от цены прайса, временем ибо придется отсидеть в салоне не одну рабочую смену, нервами для отстаивания своих интересов и да прибудет с Вами Сила. Но я в этот салон больше ни нагой! Всем удачи!
20
3
June 3, 2022
Это первая моя машина в этом офисе. Всё достаточно корректно, быстро. Ну сильно помочь сделать какие то настройки в сигнализации или машине никто не пытается, конечно. Жалоб больших нет
1
October 15, 2021
Хороший салон, грамотные специалисты всё объяснят и расскажут, большой выбор новых и подержанных автомобилей на любой сегмент цен!
1
5
November 16, 2021
Хороший салон, и чаем напоили и пиццей даже накормили пока ждал машину с ТО)). Душевная атмосфера, приветливый персонал!
1
4
June 18, 2021
Хороший салон. Как и во всех салонах,при покупке навешивают кучу разных лишних продуктов,но делают это приятно и красиво. Так что после покупки не сильно чувствуется что тебя развели на тристо лишних тысяч.
3
May 3, 2022
Внимательные менеджеры, предложение согласно вашему запросу! Отличное сопровождение сделки! Особо отмечу Александра Соколова!
2
June 8, 2022
Делали ТО. Всё очень быстро, качественно. Цены приятно удивили. Запчасти в наличии.
2
September 30, 2020
Хочу поблагодарить менеджера по продажам, АЛЕКСЕЯ ГУРКИНА!!! Вежливый, грамотный, добросовестный сотрудник - знаток своего дела). Благодаря знакомству с ним, забрали новенькую машину через три дня после осмотра на «задней»стоянке Дакара. В то время как в автосалоне Пулково, другой менеджер «кормил нам ожиданиями» выбранного автомобиля (сроки вышли, машину не привезли). Если едете в Хендай, обращайтесь к нему, останетесь довольны как и я 100%)))
1
7
July 15, 2021
Удивительное место. Идет третий день покупки автомобиля. На второй день в автосалоне провел 8 часов: сначала были проблемы с 1С, потом решили провести возврат предоплаты и зачислить деньги на другое юр. лицо. За 8 часов ожидания никто не предложил воды или чашки кофе. После перевода всех денег за автомобиль (Hyundai Santa Fe) необходимо ждать распределения бухгалтерией средств. Деньги были зачислены утром, а распределение происходит с 12 до 13 и с 17 до 18 ежедневно. Со слов менеджера, который после проведения сделки потерял всякий интерес к клиенту, ускорить процесс внутри компании никак нельзя. В общем, если вы хотите потерять несколько дней из своей жизни, посмотреть на молодых менеджеров в потертой одежде, просидеть целый день в душном помещении на дешевой и не удобной мебели, то вам сюда. Только приготовьте несколько миллионов рублей, заплатите, отдайте свой автомобиль вtrade-in и получайте "удовольствие". Я понимаю, что сотрудник, что прочитает отзыв извинится за предоставленные неудобства и будет весь такой любезный, но толка от этого ноль.
9
February 20, 2022
Купили там форда, но есть минусы нет то и страховки пришлось делать в другом месте. Форд был бу но могли бы и организовать а так салон как салон везде таких море могут умолчать о недостатках машины.
1
January 13, 2021
Отвратительный салон.
К концу года мы решили приобрести новую машину, выбор пал на Hyundai Solaris, так как предыдущая машина была той же марки и за 7лет с ней не возникало никаких проблем.
Приехали мы салон на Таллинском шоссе, менеджер Коломиец Дмитрий показал нам машины, выбрали ту которая была представлена в салоне, после чего мы заключили договор (..). Салон сообщил, что машина требует подготовку антикор, защита и т.д, готова она будет на следующий день.
Я приехал на следующий день с полной оплатой. Прежде чем выехать из салона я уточнил сколько бензина в баке, но что мне ответили что машина приходит с 4 литрами и салон долил еще 5. Выехал из салона попал в пробку отстоял мин 15 и машина заглохла, машина проехала максимум километр!!! Салон, что это за издевательство, машина стоит 975 000руб, почему покупатель должен решать проблемы с новой машины спустя 15 минут после получения????
На этом проблемы не закончились, после толкания и пробежке по трассе в поисках бензина, машина так и не завелась, оказывается, что еще проблема с аккумулятором, позвонил в салон - подъехали сотрудники салона и прикурили машину. И я наконец то доехал до дома, на следующий день отправляясь на работу, опять таже беда… Созвонился с салоном, просили подъехать в салон…. Вопрос только как… Очень не доволен работой салона, машина не подготовлена!!! Такое ощущение, что бензин, который должен был быть залит в новый автомобиль, был залит в машину сотрудника салона.
Приехал в салон, они взяли аккумулятор на диагностику и подзарядку (вы адекватные???на подзарядку, смешно) естественно выяснилось, что нужна замена. И в этот момент выясняется, что аккум 2019 года и машина соответственно тоже. Я был шокирован понимаю, что я добровольно подписывал документы и за свою невнимательность т.к в договоре год был прописан. Но я обратившись в салон в официальному дилеру и подумать не мог что в конце 2020 года у них стоит в салоне машина середина 2019 года. Менеджер и слова не промолвил, что машине уже 19 месяцев!!!
И последней каплей было увидеть в салоне плакат Лучший продавец, на котором был изображён нами до боли знакомый Коломиец Дмитрий. Как вы думаете сколько денег он «заработал» на продаже данной машины?
14
3
April 12, 2021
Отличный салон! Очень хороший персанал. Помогли в выборе и покупке нового авто! Отдельная благодарность менеджеру Святославу! Очень хороший человек и специалист в своём деле!
3
7
October 3
Обманывают
August 12, 2021
Договорились с менеджером по продажам б/у машин Алексеем Поповым о встрече 24 июля. В указанный день оказалось, что Алексей взял выходной и не предупредил меня об этом, даже не брал трубку. С горем пополам меня перекинули к другому продавцу, который был перегружен и знать не знал, какую машину он должен показать, в каком она состоянии и тп. Общее отношение сотрудников салона - наплевательское, как будто клиент им вообще не нужен, заинтересованности ноль. Машина же сама оказалась в ужасном состоянии, не соответствовала объявлению на авто.ру. Не рекомендую этот салон.
8
1